コールセンター管理/コールセンター管理・運営/未経験OK
バーチャレクス・コンサルティング株式会社
港区 虎ノ門 / 神谷町駅 徒歩約3分
月給22万円〜35万円
正社員

- 交通費支給
- 未経験OK
- シフト制
- 週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 上場企業
- 昇格あり
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 住宅手当あり
- 寮完備
- 資格取得支援制度
- 学歴不問
- マネージャー採用
仕事内容<仕事内容> コールセンター管理・運営(SV) 当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【コンタクトセンターについて】 クライアント企業の代わりに、電話対応や事務作業を担うための拠点です。オペレーター数は、3~4名の少人数から100名以上までさまざま。SV一人あたり、3~10名ほどのオペレーターを管理します。 【具体的な仕事内容・一日の流れ】 ▼出社後は、業務準備からスタート! ・朝礼(連絡事項などの情報共有) ・オペレーターの