ヘルプデスク 英語を活かせる - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

勤務時間8：30～20：30の間で実働8時間 ◇ 勤務時間帯の相談OK♪ ※ 研修期間中は、9：00～18：00で勤務（実働8ｈ）

勤務時間■即日～長期勤務歓迎！ スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください♪ 【勤務時間】 ・9:00～18:00 実働8時間/休憩60分 【勤務日程】 ・平日のみ 週5日勤務 ・土日祝休み／完全週休2日制 ※時間外労働：有（月平均時間外労働 10時間程度）

仕事内容・ヘルプデスク、ユーザーサポート等の業務を担当して頂きます。 ・Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌが使用できる方 ・ＰＣのセットアップが出来る方 ・ＶＢＡもしくはＳＱＬの使用経験のある方（尚可） ・サーバーやネットワークの知識のある方（尚可） （変更範囲：変更なし）

仕事内容<仕事内容> ステップアップできる環境豊富！大手企業の社内ヘルプデスク ユーザーは大手企業の社員の方が対象なので、ビジネスマナーをもって接してくれます。とてもフランクに話をされるユーザー様も多いです。 業務内容は、お客様が業務で使用しているパソコン、スマートフォン、社内システムに関するご質問への応対、切り分け、回答および他部署への連携を行います。対応内容は、対応履歴記録ツールへの入力を行います。 その他各種申請の受付対応、データ入力をお願いします。 具体的には「パソコンの使い方がわからない、アプリが立ち上がらない、申請方法を教えてほしい」など社内IT関連の問い合わせ内容に対応して頂きます

仕事内容■お願いしたい仕事 【詳細内容】 お客様企業の社内ITヘルプデスクとして、業務で使用するパソコンやスマートフォン、社内システムに関するお問い合わせに対応いただきます。 対応方法はメール・チャット・電話の3つで、メール対応が全体の半数以上を占めており、落ち着いて対応できる環境です。 主な問い合わせ内容は「アプリが立ち上がらない」「申請方法を教えてほしい」など、基本的な操作に関するものが中心。 難しい内容や緊急対応が必要な場合は、専任の担当者へ引き継げる体制が整っており、「保留・折り返し対応」ができればOKです。 また、法人のお客様が中心のため、クレーム対応はほとんどなく 静かな環境で、落ち着

仕事内容―顧客のサービスリクエストにタイムリーに受信・回答し、チケッ トシステムに入力します。メールでの対応で電話はほとんどあり ません。 ーサービスリクエストの優先順位を定義し、それに応じてキーエン ジニアに割り当てます。 ー各ケースがサービスレベルを満たしていることを確認し、エンジ ニアをモニターしてサービスステータスを定期的に更新します。 エンジニアがタイムリーにケースを閉じるようにサポートします 。 ーコールセンターエージェント、デスクトップサポート ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容■お願いしたい仕事 ヘルプデスクは、主にユーザーや顧客からの「困った」や「わからない」に対応するサポート業務です。基本はシステム利用に関してになりますが、担当によって内容が異なります。 大まかには下記のような内容になります。 1.問い合わせ対応(電話・メール・チャット) 「パスワードを忘れた」 「ネットに接続できない」 「ソフトのエラーが出る」 といったユーザーからの質問やトラブルに対応します。 2.トラブルシューティング(初期対応) お問い合わせ内容を確認し状況を整理し、対応方法のガイドを行います。 3.エスカレーション対応 ヘルプデスクで対応が難しい場合は、専門部署や技術スタッフ

仕事内容社内ヘルプデスク ・経験者大歓迎 正社員登用あり 仕事内容 ＼ あなたのサポートが会社を動かす！経験を活かして次のステージへ ／ ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、パソコンの設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。 各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと、全国のグループ会社社員からのチャットによる問い合わせ対応をメインに、沖縄オフィスでは直接顔を合わせてサポートする場面もあります。 ヘルプデスクは、単なるサポートではなく、社員が快適に仕事を進められるように手助けする大切な役割。 日々変わる問い合わせ

仕事内容【仕事内容】 あなたが社内の「頼れる存在」になるチャンス！ ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、パソコンの設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。 各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと全国のグループ会社社員からのチャットによる問い合わせ対応をメインに、沖縄オフィスでは直接顔を合わせてサポートする場面もあります。ヘルプデスクは、単なるサポートではなく、社員が快適に仕事を進められるように手助けする大切な役割。日々変わる問い合わせに対応しながら、問題を解決していく楽しさを感じてみませんか？ 「変化を楽しむ

勤務時間9:00〜18:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容株式会社シーエー・アドバンス（サイバーエージェントグループ） 【沖縄／未経験歓迎】社内ヘルプデスク◆電話対応＆クレーム対応なし／サイバーエージェントG 【仕事内容】 【沖縄／未経験歓迎】社内ヘルプデスク◆電話対応＆クレーム対応なし／サイバーエージェントG 【具体的な仕事内容】 ～未経験入社8割以上／アパレルなど完全未経験の先輩が多数活躍／安心のフォロー体制／ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ～ ■業務概要： サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。 「社内

仕事内容【仕事内容】 あなたの「ちょっと詳しい」が、誰かの「助かった！」に。 ＼20代活躍中／ ＼拠点増加に伴い募集再開／ 未経験からスタートできる社員サポートスタッフのお仕事 「パソコンの設定、どうやるの？」「なんかシステムおかしい…」 そんな“困った”を解決して「ありがとう」をもらえ、やりがいを感じることができるお仕事です！ 社員がスムーズに仕事を進められるよう、チャットや対面でサポートします！ 【業務詳細】 社員へのパソコン受渡しや返却、キーボードやマウスの貸出、社員証の登録作業 （簡単な対面対応から！） 社員が利用するパソコンの初期設定（マニュアルがあるため安心） パソコンの不具合に関す

仕事内容圧倒的な掲載件数を誇る、沖縄総合求人サイト「アグレ」！県内利用者数No.1！ 社員・バイト・派遣など、「アグレ」でしか出会えない地元採用の求人多数あり！ 沖縄でシゴト探すならアグレで決まり！ 9:30～18:30（実働8H／休憩1H） 週5日勤務 ここがポイント！ ・英語スキルを活かしてグローバルに活躍！ 外資系IT企業の入金管理チームで、英語メールや海外担当者とのやり取りなど、国際的な業務に携われます。 翻訳ツールの使用OK！資格がなくても安心してチャレンジできます。 ・チーム運営・育成にも関われるリーダー職！ これまでの事務経験をベースに、進行管理やメンバー育成など“チーム

仕事内容英語対応/社内スタッフ/育成・品質管理/未経験可 60_TKSRO_2510_32 日英バイリンガルチームの中核メンバー募集｜未経験からのチャレンジも可能です 人とITを融合させるグローバルカンパニーの一員として活躍（9月入社あり） ①クライアント様との育成に関するカリブレーション ②方針を正しく理解し、チームごとの育成計画の立案 ③研修の実施、トレーニングモジュールの継続的な見直し ④週次の指標目標達成に向けた、チームへの支援 ⑤指標に対しての実績報告 など 経験不問です。 スキルを伸ばしたい方、英語スキルを活かして勤務したい方大歓迎 【所属予定チームについて】 ①沖縄で新たに立

仕事内容ＩＴインフラやネットワーク機器の問合せ対応、リモート設定支援 、パスワード初期化、設備修繕の受付・業者手配、データ入力など を担当いただきます。 慣れてきたら、チーム管理や業務改善、クライアント対応などの運 用支援もお任せします。 希望をお伺いしてスタート業務を決定いたします。 ●弊社プロジェクト先での作業あり。 変更範囲：変更なし

仕事内容社内ヘルプデスク ｜未経験OK＆正社員登用あり！ITキャリアを築ける環境・ 仕事内容 ＼ 未経験からITキャリアを安心スタート！サポート体制充実 ／ ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、社員が安心して仕事に集中できるようサポートを行っています。 最初は パソコンや周辺機器の受け渡し、社員証の登録などの簡単な業務からスタート。 マニュアルや先輩のサポートがあるので、未経験の方でも安心です。 経験を積むにつれて、パソコンの初期設定やトラブル対応、チャットでの問い合わせ対応など、スキルに応じてステップアップできます。 社員の「困った」を解決し、「ありがとう」を直接もらえるやりがい

勤務時間11：00～20：00の間で4ｈ～勤務 ⇒ 勤務時間の相談ＯＫ 働きたい時間を気軽にご相談ください◎ 【 1日のスケジュール例（社員の場合） 】 11:00 出勤・朝の業務・開店準備 ▽ ▽ 11:10 朝礼 ▽ ▽ 12:00 開店 ⇒ 接客、手が空いている時に自分の業務 ▽ ▽ 14:00 ランチ（時間は前後します） ▽ ▽ 15:00 接客・入荷物の整理 ▽ ▽ 20:00 閉店・退勤

勤務時間08:00～21:00 日勤 内実働7時間15分／休憩60分 ・08:00～16:15 ・08:45～17:00 ・10:00～18:15 ・12:45～21:00

仕事内容（１）受付業務（１～３ヶ月） お客様からの問い合わせのみを受付ける業務 （２）対応業務（６ヶ月～） 介護請求ソフトの運用・操作をサポートするヘルプデスク 業務 ☆キャリアアップ研修を行い、（１）から（２）へステップ アップして行きます。 ※コール及び業務ノウハウが無くても研修システムが充実している ので安心です。 変更範囲：変更なし

仕事内容【職種名】 接客スタッフ／資格取得支援・手当あり／英語を活かせる／未経験OK 【給与】 月給: 230,000円 ~ 500,000円 【アクセス】 沖縄ゆいレール おもろまち駅 徒歩9分 【雇用形態】 正社員 【勤務地】 沖縄県那覇市 【仕事内容】 【仕事内容】 《具体的なお仕事内容》 ・スマホ案内 ・お客様相談対応 ・スマホ操作案内 ・修理・解約相談 簡単なスマホ販売案内や料金プランについて悩んでいるお客様へのフォローをしていただきます！ お客様の疑問に対してお応えし、ご利用できるように案内してください。 《研修の流れ》 ①座学研修 まず座学研修で基礎知識をしっかり学びます