社内ヘルプデスク - 沖縄県那覇市 の求人・仕事・採用

仕事内容社内ヘルプデスク ｜未経験OK＆正社員登用あり！ITキャリアを築ける環境・ 仕事内容 ＼ 未経験からITキャリアを安心スタート！サポート体制充実 ／ ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、社員が安心して仕事に集中できるようサポートを行っています。 最初は パソコンや周辺機器の受け渡し、社員証の登録などの簡単な業務からスタート。 マニュアルや先輩のサポートがあるので、未経験の方でも安心です。 経験を積むにつれて、パソコンの初期設定やトラブル対応、チャットでの問い合わせ対応など、スキルに応じてステップアップできます。 社員の「困った」を解決し、「ありがとう」を直接もらえるやりがい

仕事内容<仕事内容> ステップアップできる環境豊富！大手企業の社内ヘルプデスク ユーザーは大手企業の社員の方が対象なので、ビジネスマナーをもって接してくれます。とてもフランクに話をされるユーザー様も多いです。 業務内容は、お客様が業務で使用しているパソコン、スマートフォン、社内システムに関するご質問への応対、切り分け、回答および他部署への連携を行います。対応内容は、対応履歴記録ツールへの入力を行います。 その他各種申請の受付対応、データ入力をお願いします。 具体的には「パソコンの使い方がわからない、アプリが立ち上がらない、申請方法を教えてほしい」など社内IT関連の問い合わせ内容に対応して頂きます

仕事内容■お願いしたい仕事 【詳細内容】 お客様企業の社内ITヘルプデスクとして、業務で使用するパソコンやスマートフォン、社内システムに関するお問い合わせに対応いただきます。 対応方法はメール・チャット・電話の3つで、メール対応が全体の半数以上を占めており、落ち着いて対応できる環境です。 主な問い合わせ内容は「アプリが立ち上がらない」「申請方法を教えてほしい」など、基本的な操作に関するものが中心。 難しい内容や緊急対応が必要な場合は、専任の担当者へ引き継げる体制が整っており、「保留・折り返し対応」ができればOKです。 また、法人のお客様が中心のため、クレーム対応はほとんどなく 静かな環境で、落ち着

勤務時間 就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容【仕事内容】 あなたが社内の「頼れる存在」になるチャンス！ ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、パソコンの設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。 各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと全国のグループ会社社員からのチャットによる問い合わせ対応をメインに、沖縄オフィスでは直接顔を合わせてサポートする場面もあります。ヘルプデスクは、単なるサポートではなく、社員が快適に仕事を進められるように手助けする大切な役割。日々変わる問い合わせに対応しながら、問題を解決していく楽しさを感じてみませんか？ 「変化を楽しむ

勤務時間●9：00～18：00 ●残業：基本ありません ※突発的に発生する場合はご相談あり ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 エネルギー事業会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT

勤務時間9:00〜18:00（休憩60分 実働8時間）

仕事内容■お願いしたい仕事 \ 沖縄発セキュリティ専業ベンダーで働こう! / ヘルプデスクオペレーターとしてご活躍ください。 セキュアイノベーションについて 弊社は、沖縄を本拠地としながら全国にサイバーセキュリティサービスを展開する沖縄唯一のセキュリティ専業ベンダーです。私たちは、沖縄のIT産業における「安いから沖縄」のイメージから脱却し、「高くても沖縄」を実現するため、高付加価値なサイバーセキュリティサービスを全国のお客様に提供しています。 アピールポイント ◆右肩上がりの成長ベンチャー: サイバーセキュリティ業界全体の需要とセキュリティ専業企業らしい幅広い知見や対応力で、業績も右肩上が

勤務時間8：30～20：30の間で実働8時間 ◇ 勤務時間帯の相談OK♪ ※ 研修期間中は、9：00～18：00で勤務（実働8ｈ）

仕事内容株式会社シーエー・アドバンス（サイバーエージェントグループ） 【沖縄／未経験歓迎】社内ヘルプデスク◆電話対応＆クレーム対応なし／サイバーエージェントG 【仕事内容】 【沖縄／未経験歓迎】社内ヘルプデスク◆電話対応＆クレーム対応なし／サイバーエージェントG 【具体的な仕事内容】 ～未経験入社8割以上／アパレルなど完全未経験の先輩が多数活躍／安心のフォロー体制／ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ～ ■業務概要： サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。 「社内

勤務時間■スタート日や勤務期間など お気軽にご相談ください♪ ※長期勤務できる方歓迎 ※即日スタートOK 【勤務時間】 ・8:30～20:30の内 実働8時間/休憩60分 ■シフト例 ・08:30～17:30 ・09:00～18:00 ・10:00～19:00 等 ※その他、ご希望の時間で調整OK 【勤務日程】 ・平日週5日勤務 ※土日祝休み/完全週休2日制 ※時間外労働：有（月平均時間外労働 2時間程度）

仕事内容社内ヘルプデスク ・経験者大歓迎 正社員登用あり 仕事内容 ＼ あなたのサポートが会社を動かす！経験を活かして次のステージへ ／ ヘルプデスクでは、「業務を止めない」をモットーに、パソコンの設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートしています。 各種申請や手続きなどの一般的な問い合わせを対応するヘルプデスクと、全国のグループ会社社員からのチャットによる問い合わせ対応をメインに、沖縄オフィスでは直接顔を合わせてサポートする場面もあります。 ヘルプデスクは、単なるサポートではなく、社員が快適に仕事を進められるように手助けする大切な役割。 日々変わる問い合わせ

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容【仕事内容】 あなたの「ちょっと詳しい」が、誰かの「助かった！」に。 ＼20代活躍中／ ＼拠点増加に伴い募集再開／ 未経験からスタートできる社員サポートスタッフのお仕事 「パソコンの設定、どうやるの？」「なんかシステムおかしい…」 そんな“困った”を解決して「ありがとう」をもらえ、やりがいを感じることができるお仕事です！ 社員がスムーズに仕事を進められるよう、チャットや対面でサポートします！ 【業務詳細】 社員へのパソコン受渡しや返却、キーボードやマウスの貸出、社員証の登録作業 （簡単な対面対応から！） 社員が利用するパソコンの初期設定（マニュアルがあるため安心） パソコンの不具合に関す

仕事内容パソコンを使ったことがある方であれば、未経験でもオフィスワークにチャレンジできます。仕事内容は、一緒に働く従業員のいろんなお問合せに対応すること。 それに伴う、PCやシステムの簡単な設定作業なども担当していただきます。主にチャットやメールでの対応になるので電話対応もクレーム対応なし！一緒に働く方も、みなさん未経験からのスタートですので、わからないことは気軽に質問してください。▼具体的には…・入退社に伴うPC対応・PCの受け渡し、返却対応、郵送対応・入退室カードの登録・社内システムアカウント管理・運用・iPhone、Android、iPadの社内NWのインストール等・社員からのシステム及びPCの

勤務時間08:30～19:00 日勤 内実働8時間／休憩60分 ※営業時間内で時間調整可能 （フルタイム勤務） ＜例＞ 8時半～17時半、9時～18時、10時～19時..など ※残業：0～10時間/月程度

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容■お願いしたい仕事 私たち託一グループは、沖縄で唯一無二の価値を提供する総合不動産企業です。グループ3社が連携し、共同住宅や戸建の企画から維持管理まで幅広いサービスをシームレスに提供しています。 今回【社内システム管理者】としてご活躍いただける方を募集しています! 主な業務内容は下記の通りです。 ・社内システムの運用管理 (ユーザーアカウント管理、問い合わせ対応・トラブル対応など) ・インフラ管理 (全社ネットワーク※3拠点、Windowsサーバー、複合機、TV会議、ビジネスフォン、 スマホ※iphoneなど) ・ITサポート (Windowsパソコン、Miccrosoft Off

仕事内容■お願いしたい仕事 ■あなたが社内の「頼れる存在」になるチャンス! ヘルプデスクでは、全国のグループ会社社員からのお問い合わせ対応を行います。 対応する業務は、各種申請や手続き、PC不調に関するお問い合わせなど、幅広い内容となっています。 沖縄オフィスでは、直接顔を合わせての対応と、チャットやメールを利用した問い合わせ対応をメインに行います。 ヘルプデスクは単なるサポートではなく、社員が快適に仕事を進められるよう手助けをする大切な役割を担っています。 日々変わる問い合わせに対応しながら、問題解決の楽しさを感じてみませんか? 「変化を楽しむ」「自分で考えて動く」そんなあなたの力が大いに活か

仕事内容■お願いしたい仕事 某大手旅行会社様の社内ヘルプデスクとして、セキュリティ部門のサポート対応に 取り組んでいます。 社内サポートデスクのため、いわゆるクレーム対応はほとんどありません。 日頃の件数は落ち着いており、 お問い合わせが少ない場合は、マニュアライズされた事務業務を行っていただきます。 突発的なインシデントが発生しない限り、ほぼ定時退社♪ 基本的にはマニュアルやヒアリング項目があるため、それに沿った対応をしていただきますので、専門知識ががない方、IT未経験の方でも歓迎いたします! 【業務内容】 セキュリティ関連の問合せに対し、ネットワークの遮断などの 簡単な対応指示を行います。