カスタマーエンジニア - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【募集背景】私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、「マネーフォワード クラウド」という、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。【ポジションの魅力】1．多様な専門性の追求顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構築やCSとし

仕事内容当社を“通過点”にしても良し。 3年後、【自分でキャリアを選べる人材】へ育てます！ 仕事内容： ＼自分の理想に、正直になれる場所／ 25年以上の歴史をもとに、豊富な案件を保有している当社なら、あなたが理想とする案件も見つかるはず！主役はエンジニア、そんなビジョンのもと、新たなキャリアを歩んでください！ ・だから自分に素直になれる！・ ・風通し抜群のチーム 同じ目線、同じ目標を持つエンジニア同士だからこそ、 日々のフォローや助け合いの文化が根付いた、心地よいチームが形成されています！ ・エンジニアファーストのサポート 定期的な面談や、あなたの将来に沿ったヒアリングを行っているため、 自分が

仕事内容カスタマーサポート募集！顧客ファーストな予約SaaS企業 / 落ち着いた環境で顧客対応に集中したい方へ 仕事内容 現在、主軸事業であるクラウド型予約管理システムは、プロダクトリリースから10年程度が経ち、 ベンチャー企業とはいえプロダクトの第二フェーズにさしかかっています。 上記、主軸プロダクトのテクニカルサポートとして、参画していただきます。 ゆくゆくはカスタマーサクセスや、さらにプロダクトへ深く関わっていただくキャリアも想定しております。 ご志向や適性に合わせて、業務をアサインさせていただければ考えております。 【当ポジションに求めるミッション】 ・お客さまの満足の向上 ・お客さまの

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 主に製造業のお客様を中心に、技術者を派遣している当社にて法人営業をお任せします。 技術者を当社から派遣することで、日本のものづくりを下支えしている大きなやりがいや実感をもてるお仕事です。 また、求職者となる技術者の方へも実現したいキャリアをヒアリングし案件をアサイン。 個人のやりたいことの実現や成長を下支えすることも大きなやりがいです。 【詳細】 ■既存のお客様に対して、必要な人材要件を詳しくヒアリング。 その後、技術者のご提案・ご商談、アフターフォローまで一貫して対応します。 ■

仕事内容クムクム株式会社 新設部署★注目のEC事業を支える【カスタマーサポート】未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《まずは…》自社サービスを知る研修＆問い合わせ対応(チャット中心)からスタート。★ゆくゆくはECサイトづくりのサポートをメインでお任せ！ECマーケットプレイス『ツクツク!!!』 └お客様は…飲食店や小売店、専門店など ECサイトを通じて、一般消費者や事業者同士で手軽にやり取りができる場を展開しています！ 《まずは…》 ◆お客様からの問い合わせ対応（チャット中心） └開発部門

仕事内容【応募資格】 [必須] -英語ビジネスレベル（ビジネス利用経験がなくても可。留学経験等歓迎です） -PC スキル（基本操作） [歓迎] -英語でのカスタマーサポート経験 -PC サポート、セッティング等の経験 -ネットワーク機器に関する知識、経験 【職種名】 【神谷町】衛星通信サービス テクニカルサポート（技術サポート職）※英語力を活かして活躍/フレックス制 【仕事内容】 ～1年程度で正社員登用を想定（実績ほぼ100％）／スカパー！Gの安定基盤／転勤無し／衛星通信サービスを提供している船舶へのサポート／英語力を活かして活躍～ インマルサット衛星を利用したトップレベルの移動体通信サービスを多様

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート経験3年以上 ・経理、人事労務等の実務経験2年以上 ☆活躍している人材・直近の採用人材 メンバーのこれまでのキャリアも個性豊かです。 カスタマーサポート・接客業・客室乗務員・エンジニア・デザイナー・営業・SIerなど様々な分野でお客さまと真摯に向き合ってきた方が活躍しています。 また、最近では子育て中のママさんにもご活躍いただいています。 時短勤務や出社時間の調整など個別対応していますので、ご相談ください。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■仕事を楽しめる方：サポート範囲や内

仕事内容株式会社エムネス 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサポート◆「医療」×「IT」で日本の社会課題に貢献◆最新技術に対応！ 【具体的な仕事内容】 ◎医療技術とITを融合させ、様々な医療支援サービスを展開するベンチャー企業！ ◎「医療データを安全・迅速に共有し、医療の質と効率を高める」というミッションを実現！ ◎フルリモートで全国どこからでもチャレンジできる！ ■当社のサービス「LOOKREC」について LOOKREC（ルックレック）は、クラウド型医療情報管理共有システムです。 従来のPA

仕事内容株式会社アクル 【カスタマーサクセス】☆経験者歓迎☆原則在宅勤務 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社開発の不正検知SaaSを導入した顧客に対し、データ分析やレポーティング、改善提案を通じて不正利用を削減し、顧客の利益貢献をお任せします。担当顧客の不正利用に関するデータ分析 顧客向けにレポート作成し定例ミーティングで報告、セキュリティ強化のご提案やセキュリティに関するコンサルティングを実施。（オンラインがメイン。月1回程度訪問あり） 各種カスタマーサクセス業務の標準化・効率化の推進 既存顧

仕事内容PCやスマートフォンのカスタマーサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 apple社製品のカスタマーサポートのお仕事です。 ＜具体的には＞ ・Apple製品に関するユーザーからの問い合わせを受け付ける ・基本的なトラブルシューティングや使用方法の案内を行う ・必要に応じて、専門的なサポート部門や修理サービスにエスカレーションする 【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社

仕事内容株式会社エースシステム 【東京／リーダー職候補】自社製ITシステムのカスタマーエンジニア※年休125日／転勤なし 【仕事内容】 【東京／リーダー職候補】自社製ITシステムのカスタマーエンジニア※年休125日／転勤なし 【具体的な仕事内容】 【年間休日125日／転勤なし／土日祝休み／残業少なめ／教育・研修体制充実／自社開発システム】 自社開発の介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」やパッケージシステム「SMART/II」などの業種向けパッケージのカスタマーサポート職をお任せします。具体的には下記内容となります。 ■業務詳細： ・自社製システム導入先（法人企業の役

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。 サポート部門では、 ・お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを提供する ・顧客の声（Voc）の可視化と他部署への連携を通じて、プロダクト体験向上や自己解決促進など、さらなるお客様のサクセスへ寄与する をミッションに掲げ、SmartHRを「手間」や「労力」なく使い続けていただくためのサポートと顧客体験の向上を推進しています。 組織もプロダクトも多様化する中で、常に安定したサポートをお客さまに提供することで、事業の成長に携わるテ

仕事内容事業の拡大に伴い、結婚準備ECサイトCORDY（コーディ）のカスタマーサポートのポジションを募集します。能力・経験に応じた業務をお任せいたします。 ※25年1月よりこれまで自社開発してきたCORDYを、世界中で使われているECプラットフォームに変更しました。それによって、取扱高の増加や事業の拡大を見込んでおり、第二創業期のフェーズへより一層の成長が加速すると予想しています。サービスがグロースするタイミングに直接関わることができ、ブライダル業界に起こる変革を直近で体感できるチャンスです。 【業務詳細】 営業チームが契約したパートナー企業様と共に、CORDYに掲載するまでの運営サポートや新商品の提

仕事内容ネットワークエンジニア サービス／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ネットワーク運用業務です。 ・ネットワーク機器の監視とパフォーマンス管理 ・障害発生時のトラブルシューティングと迅速な復旧対応 ・ネットワーク設定の変更やセキュリティ対策の実施 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネック

仕事内容▍通勤面：リモート併用環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ カスタマーサポート向けチャットボット開発にて、 Pythonの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・Pythonでのチャットボット開発 ・生成AIモデルの学習・チューニング ・API連携による自動応答機能実装 ・テスト設計・評価 ・運用フロー作成 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！

仕事内容paiza株式会社 【週２リモート可】カスタマーサクセス◆国内最大級のITエンジニア向け転職・就職・学習プラットフォーム 【仕事内容】 【週２リモート可】カスタマーサクセス◆国内最大級のITエンジニア向け転職・就職・学習プラットフォーム 【具体的な仕事内容】 【フレックス／IPO準備中／国内最大級規模の会員数を誇るITエンジニア採用支援サービス「paiza」運営／土日祝休／年間休日126日・週２在宅勤務】 ■業務内容： ITエンジニア向け国内最大級の転職・就職・学習プラットフォームを手掛ける当社にて、カスタマーサクセスとしてクライアントへのエンジニア採用の課題解決に従事していただきます

仕事内容■仕事内容 Google Workspace の導入から運用保守までを支援する業務です。 企業、自治体、教育機関の課題や要望をヒアリングし、解決策や実現方法を提案します。 ワークショップや研修の開催、技術的な相談対応など、お客様に合わせた導入支援を行います。 プロジェクトマネジメントスキルを身につけ、大規模顧客を担当する機会があります。 GIGA スクール構想による教育現場の DX 推進にも貢献できます。 【具体的には】 ・ GoogleWorkspaceに関わる業務 ・ 既存顧客向け環境調査 ・ 新規顧客向け導入計画の策定支援 ・ GoogleWorkspaceの要件定義/開発/構築 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験 ■法人営業またはカスタマーサクセスの経験（2年以上） ■社内外問わず、複数の関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験（2年以上） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 大手顧客カスタマーサクセス【SaaS/採用管理】（年収420万円～720万円） 【仕事内容】 ★社会課題に対してプロダクトを創り、黒字経営及び自己資本経営を実現しているテックカンパニー★ ★エッセンシャルワーカー領域を中心とした人手不足解消や働き方改革を支援するHR系SaaS等を複数展… ▼業務内容 企業の人事/人材領域のDX化を推進す

仕事内容医療機器システムのカスタマーサポート 情報・通信／設計・構築《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・一次受付（コール、メール） ・機器操作支援 ・苦情処理 ・メンテナンス運用、予防保守・監視 ・修正、運用業務改善、手順書作成 ・ＣＥサポートに関わる業務 【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講

仕事内容【職種名】 インフラエンジニア/Azure/残業少なめ/20代が活躍中！ 【給与】 月給:45 ~ 70万円 【アクセス】 都営浅草線 大門駅 徒歩1分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都港区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 【開発環境】 Azure/AWS/Google Cloud Platform(GCP)/Vue.js/React 【仕事内容】 国内外のチームに横断的な