神奈川県横浜市のチャットオペレーター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容仕事内容： 1. データ入力・管理 顧客管理 日報・業務報告書作成 2. 電話・メール対応（サポート業務） 顧客からの問い合わせ対応（一次対応・その間対応） クレームや要望の管理・エスカレーション（担当配置へ引き継ぎ） メールやチャットでの問い合わせ対応 3. オペレーターのサポート業務 シフト管理や勤怠 資料作成 4. その他の事務業務 備品管理・発注（ヘッドセット、PC機器など） 会議の準備・議事録 社内報 アルバイトの管理 ★研修制度充実★ ビジネスマナーやPC操作の基本から研修があるので、未経験スタートの方も安心です。 ★資格取得制度充実★ 未経験でもスキルアップを応援しま

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【業務ヘルプデスク】 ・業務ヘルプデスク（複合機に関する社内システムのヘルプデスク） ※英語での対応が必要となります。（英語件数は月に数件程度で多くありません） 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト

仕事内容Please check before applying ・JLPT N1 ・BJT J1+ (Score800) ・Native-level Japanese proficiency 翻訳：ご応募前に必ずご確認ください ・日本語能力試験（JLPT）N1 ・ビジネス日本語能力テスト（BJT）J1+（スコア800） ・日本語ネイティブレベルの運用能力 「人と話すのが好き」 「“ありがとう”って言われる仕事がしたい」 そんなあなたにオススメのお仕事です。 配属先は、大手通信企業のカスタマーサポート。 チャットやお電話によるお客様対応のお仕事です！ ＜具体的な仕事内容＞ ・利用中断、

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内IT・ヘルプデスク業務】ユーザー対応（電話・メール・チャット・対面）PCのキッティングおよびリプレイス対応ハードウェア障害対応（ベンダーへの問い合わせ、修理スケジュール調整など）ユーザー向けマニュアル作成およびアナウンスメールの作成（英日翻訳対応を含む）グローバルチームとのコミュニケーションおよび会議参加IT機器の在庫管理 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向け

仕事内容車通勤可能！【特別なスキルは不要です！】【活かせる経験】①PCキッティング経験（自作PC作成経験のある方）②ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【EUC案件、関連会社向けサポート（社内OAサポート業務）】・PCトラブルシューティング、・PC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング)・お客様担当PJ支援、定例会、打合せ参加 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■Trellixテクニカルサポート業務担当者ご自身で製品知識等の技術スキルを身に着け、お問い合わせ内容を正しく理解し、原因なのか製品仕様/技術観点に沿って考え、ログを解析し、実機を使って動作仕様を確認し、不明点があればメーカーへ問い合わせを行い、お客様の問題を自発的・自律的に解決 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザ

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【医療機関の社内ヘルプデスク】 ・院内のWindows PCおよび周辺機器に関する問い合わせ対応 ・端末機器の初期導入、設定、運用保守 ・機器の交換、修理手配、検証、移設対応 ・サーバおよびネットワーク機器の日常点検、管理 ・医療系システムの運用保守、マスタ更新、監視業務 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサ

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 【人材紹介】カスタマーサポート◆残業ほぼなし!シフト勤務☆彡 時間固定!9～18時勤務◎残業ほぼなし早めに決める☆10月スタート!アパレルブランドのカスタマーサポート◎販売は好きでも働き方を変えたい接客経験を活かしてオフィスワークデビューネイルも髪色も自由「販売経験を活かしてオフィスワークへ」 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤

仕事内容大手倉庫型販売店「コストコ」の問い合わせ窓口にて、オペレーターを統括するスーパーバイザー（SV）業務をお任せします。 チームを牽引し、顧客満足度の向上と円滑なセンター運営を支えるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ★チームリーダーとしてメンバーの育成に携われます。 ★働きやすい職場づくりに主体的に関われます。 ★大手クライアントを支えるやりがいがあります。 ＜具体的な仕事内容＞ ◎「コストコ」を利用されるお客様からのお問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理を担当します。 ■オペレーターの管理・育成 ┗勤怠管理や業務フォロー、研修・指導を通じて、スタッフの成長と働きやすい環境

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】■Excel、Word使用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PCキッティング・事務作業】・PC等のIT機器管理（在庫管理、資産管理、購買）・PCキッティング及び入れ替え対応（転入者対応、故障対応）・システム運用（アカウント管理、アクセス権付与/削除）・事務処理（支払伝票作成、マニュアル手順書作成、物品購入及び見積取得）・社内からの問い合わせ対応（電話、メール） 【業務で使用するツール

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【セキュリティ製品の技術サポート】プロダクトエンジニアとして、テクニカルサポート、実機検証、ドキュメント作成等を担当していただきます。・国内のお客様向けNX、EXおよび関連製品保守サポート・国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応・メールでのやりとり(必要に応じて電話対応)・1次受付、RMA対応（ハードウェア保守）、既存ナレッジでのQA、障害切り分け、・メーカーエスカレション

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【コンタクトセンター・バックヤード業務】 ・オーダーの受付及び他部門への作業指示やお客様納期回答など ・架電によるお客様への内容確認対応 ・オーダー受付内容取りまとめ及び管理台帳メンテナンス ・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行 ・お客様管理システムの操作・入力代行業務 ・故障デバイスの修理受付、修理業者への申請、代替機の手配、納期連絡など ・データ集計、定期ミーティング資料作成

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Teams、SharePointOnline、OneDriveの知見がある方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容■Teams、SharePointOnline、OneDriveデータ復旧作業お客様から削除されたTeamsについての電話応対。 【業務で使用するツール】SharePoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メ

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】特別なスキルは不要です！■長期で就業できる方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PC販売、NW切替等の見積提案から設置（ハード機器、ネットワーク）作業の補助作業】・社員の指示により作業実施(お客様との直接電話対応含む) 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、P

仕事内容車通勤可能！【特別なスキルは不要です！】【活かせる経験】①MicrosoftIntuneの運用・環境構築経験②IT業界でのヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】MicrosoftIntuneの運用業務（環境作成、デバイス登録） 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサ

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】■PCスキル■英語スキル【活かせる経験】■Excel、Word、PowerPointスキル 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【自社製品のツール支援サービス】・顧客へのサービス・販売製品に関するプロモーション活動支援（デモ、セミナー運営、コンテンツ作成等） 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【コンタクトセンター関連システムの運用業務】 ・エンドユーザーからの問合せ対応 電話・メールでの問合せ受付対応、一次切り分け、 製品ベンダー等へのエスカレーション～エンドユーザーに回答 輪番制によるインシデント対応 生成AIの活用可能 ・定期作業 メンテナンス通知、報告書作成、アップデート作業、顧客依頼作業等 ・運用改善対応 ・エンドユーザー環境の調査、保守 〈在宅〉テレワーク環境あり、セット

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 本部事務員ヘルプデスク業務 Officeソフト／Microsooft365／パソコン操作・ネットワークトラブル対応（iPhone・iPad）LINE WORKS／ZOOM ＜メインで依頼する業務＞ ①問い合わせ※１（特に多要素認証）→ご用件伺い→マニュアル見ながら案内→対応できないものは引継ぎ（30~50件／日 多くて100件を部で対応） ※1本部訳400名：対面 teamsメイン、店舗：電話メイン

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】 ・EUC案件、関連会社向けサポート（社内OAサポート業務） ・PCトラブルシューティング、 ・PC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング) ・お客様担当PJ支援、定例会、打合せ参加 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・W

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ANTERASASMプリセールスエンジニア】・顧客の外部公開資産の簡易調査業務を主に担当・ANTERASASMでは、製品の提案時に顧客の外部に公開している資産(webサーバやVPN装置など)を簡易的に調査し、リスクのある資産が無いか確認。調査は基本的にツールが自動で情報収集しますが、一部手動で確認する必要有。・その際、Google検索、Copilotでの調査、whois情報やshodanなどのサー