サポートデスク - 神奈川県横浜市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容【問い合わせ対応】未経験OK／既卒者・第二新卒歓迎！／在宅勤務可能／インセンティブあり ▼仕事内容 入社後研修やトレーニング、業務サポート体制が整っているからスタートしやすい！ 誰もが知る有名サイトのユーザーからの問い合わせに対応します。 【具体的には】 電話・メール・チャットを使ってサイトの利用方法のご案内 予約内容の変更、キャンセル対応などを担当します。 コミュニケーションをとるのは、旅行予約サイトを利用するお客様をはじめ現地ホテルや航空会社ですが、 基本的なコミュニケーション能力があれば問題ありません！ 【入社後の流れ】 PCの基本操作からビジネスマナー、旅行業界の専門知識などを

仕事内容＜PR本文＞ １，《急募のお仕事！》内定まで2週間ほどで対応可能！ ２，《嬉しい土日祝休み》プライベート時間もしっかり確保 ３，《昇給・賞与・各種手当あり》モチベーション高く働ける！ ４，《安定企業》世界30カ国で展開するアルテングループの日本法人 ５，《未経験者歓迎》ブランクのある方もOK！ ＜仕事内容＞ 「未経験から始められるかな」 「プライベートの時間を重視したい」などなどOK！ 是非一緒に働きませんか？ ▽詳細▽ ＊ドキュメント作成 ＊ソフトウェア・アプリのインストール ＊メール・電話での問合せ対応 ＊障害対応・エスカレーション などをお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ■未

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給217,560円〜367,560円 賞与回数：2回 ■昇

仕事内容・ヘルプデスク業務 ・パソコン・ネットワーク機器のヘルプデスクおよびキッティング作業 ・管理運用、トラブル調査、資料作成、部門間調整、報告など ・テクニカルサポート/ヘルプデスク ・Office365を設定など

仕事内容神奈川県横浜市中区の【９月入社可能】ＩＴサポート職（ヘルプデスクなど） (正社員) | ナビオコンピュータ株式会社 横浜サテライトオフィス ▼仕事内容 ・ＯＡ機器の運用支援やエンジニア補助業務など、企業内ＩＴ環境の円滑な運用を支えるサポート業務を行います。 ・ＰＣを使ったＥｘｃｅｌでの資料作成を中心に、各種問い合わせ対応や議事録作成など幅広く業務をお任せします。 ・適性やスキルに応じて担当を決定します。 ・将来的にはテクニカルサポートなど専門性の高い分野へのキャリア形成も可能です。 ※入社後は専用研修施設にて２週間〜１ヶ月の基礎研修を実施。 ※現在文系出身や未経験の方も活躍中です。

仕事内容【ソフトウェア製品の非正規品利用に関する注意喚起アウトバウンド 情報セキュリティ】 ★現在全日テレワーク中です(今年いっぱい～状況により来年も継続見込み) 【業務内容】 毎月1週間はデータ精査メイン業務。他3週間はアウトバウンドコールメインに 顧客からデータ精査依頼があった場合、都度対応。 ・データ精査 毎月Global本社から届く非正規品使用企業Listをコールしやすいように加工する（700件前後） Excel使用：VLOOKなど簡単な関数を使用 ・アウトバウンドコール 対象企業へ非正規品が検知されている旨連絡。アンインストールや注意喚起周知を促す。 1日コール件数：5~6件程 ・

仕事内容《ゲーム開発を支える司令塔》GoogleWorkSpaceの運用経験を活かす｜フレックス・実働7時間｜ゲーム会社への転職を叶える ・部署の垣根を越えて円滑にコミュニケーションが取れる方 ・自発的に業務を推進していき、チャレンジと学びを継続できる方 フレックスタイム制（実働7時間）で無理なく働きやすい リモートワーク制度あり（条件：出社率60％以上） 平均残業20時間！バックオフィスからゲーム制作を支える ITサポートデスクおよび社内インフラ担当として、開発環境の整備や運用を担当いただきます！ 具体的には？ ︎サーバ／ネットワークの設計、構築、運用、保守 ︎開発環境や社内

仕事内容・問い合わせ、キッティング対応 ・手順書作成

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容＼ITスキルを活かして人生を豊かに／ 当社でサポートいただくITの事務系は大きく分けて3種類！ ◆障害の受付・対応(ヘルプデスクを基本とした事務対応) ◆ドキュメント作成サポート(申請関係、手順書、仕様書、プロジェクト系ドキュメント) ◆PCまわりサポート(初期設定、導入、手順書作成サポート) 顧客既存システムの保守・運用や、 社内システムのアカウント発行や権限付与などの業務管理、 グループウェアやコミュニケーションツールの利用・設定に関する問い合わせ PCの操作・設定の問い合わせなど… 一般的に言われる情報システム部門の社内SE業務をご対応いただきます。 また、業務プロセスの改善にも取

仕事内容【こんなお悩みはございませんか？】 「安定した職につきたい」 「プライベートと仕事の両立がしたい」 「PCを使って仕事がしたい」 こんなことを考えたことはありませんか 弊社では、 「完全未経験、学歴なし」 からでも、 一歩ずつステップアップしていける環境が整っております!! 職場を支える事務職として、 新しいキャリアを築いていきませんか 【未経験歓迎の事務職です！】 あなたの事務デビューを応援します ○土日祝休・残業ほぼなし ○先輩の8割が未経験からスタート ○基礎から学べる研修制度 【お仕事内容】 ●伝票処理 ●指示書の作成（Excel＆専用端末使用） ●出荷・注文受付・生産指示 ●

仕事内容▼仕事内容 パソコンやOffice製品に関する「困った」を解決するサポート業務 ▼業務内容 パソコンやOfficeソフトの使い方に関する問い合わせ対応 アプリが起動しない、設定が分からないなどのトラブル対応 メールやアカウントに関する基本的な案内 マニュアルや手順書を見ながらの案内業務 対応内容を記録として入力・整理する作業 ▼仕事のやりがい 困っている人を直接サポートできる、感謝される仕事です。 「助かりました」と言ってもらえる場面が多くあります。 人の役に立っている実感を日々感じられます。 ▼選考フロー ①応募 ②面接（原則1回）／オンライン可 ③内定

仕事内容・問い合わせ対応 ・故障機などのキッティングや交換対応 ・ライセンス管理を伴う資産管理 ・対応履歴管理とサビマネへの報告

仕事内容・問い合わせ対応 ・キッティング、故障交換対応 ・ライセンス管理、資産管理

仕事内容ITに関する事務やサポート業務をお任せします。 ■データ入力 ■資料の作成（フォーマットあり） ■サポートデスク ■パソコンの初期設定（キッティング） ■アプリのチェック業務 など ⇒ マニュアルや指示に沿ってコツコツ進める業務もあれば、 コミュニケーションを大事にチームで進める業務も。 自分に合ったポジションで活躍できます！ ━★“専属担当”が、いつもそばに★━ 案件先で働き始めると、「これって誰に聞けばいいんだっけ…」と不安になることも。当社では、そんなあなたを支える『専任担当』が必ず一人つきます。キャリア相談から現場の人間関係の悩みまで、何でも相談OK！担当が現場の改善に動いてく

仕事内容株式会社五條ビルメンテナンス 未経験歓迎【カスタマーサポート】土日祝休みで働きやすさも◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【信頼をつなぐカスタマーサポート職】既存のお客様のサポートが中心のお仕事です 。当社の展開する清掃サービスを提案することで 既存取引先の管理会社様やオーナー様をサポートするお仕事です。 無理な押し売りや飛び込みはなし！ 「暮らしを支えるパートナー」として信頼関係を築いていただきます。 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 【給与】 月給33万円～

仕事内容アルゴグラフィックス(東証プライム上場企業)の完全子会社のため 安定した環境でお仕事していただけます。 ITサポート／ヘルプデスクとしてこれまでのご経験を活かしながら、さらに対応領域を広げていける環境です。 入社後はご経験やスキルに応じた研修・OJTを通じて、業務に必要な知識や技術のキャッチアップをサポートします。 ■フォロー体制 ご経験・スキルに応じて、さらなるスキル向上を目的とした研修およびOJTを実施します。 ・クライアントPCやIT環境に関する知識強化 ・Windows環境を中心とした運用サポートスキル向上 ・問い合わせ対応、トラブルシューティング力の向上 ■勤務形態 東京・神奈

仕事内容株式会社TMJ 【裾野】「Toyota Woven City」サポートデスクの管理者＜英語力歓迎！＞年休130日 【仕事内容】 【裾野】「Toyota Woven City」サポートデスクの管理者＜英語力歓迎！＞年休130日 【具体的な仕事内容】 トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるサポートデスク！街の中心で働こう！ 街の中心にあるサポートデスクの受付カウンターで、対面で住民の方と接するお仕事です。 ◎2025年9月実証開始！ ◎「Toyota Woven City」の一員として、日本だけでなく世界から注目されているプロジェクトに関わることができます！

仕事内容弊社で構築した官公庁向けシステムをはじめとした各種システムの 操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。 ★高度なＩＴ知識は必要といたしませんので、対人のお仕事が得意 な方であればどなたでも大丈夫です。 ★開発経験がある方は優遇させて頂きます（技術面も含めた、より 高度な問い合わせ対応をお願いしたいと想定） ★Ｅラーニングを使用しお仕事しながら学習していただく事も可能 ですので、希望であれば将来的にはシステムエンジニアやインフラ エンジニアなどへのジョブチェンジも可能。 ＼公式TikTokアカウント開設！社内のリアルな魅力を動画で発信中！／ 当社では、社員の雰囲気や会社の魅力をより多く