神奈川県のチャットオペレーター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 業務内容：法人顧客向けサポートセンター（コールセンター）・主にスマートフォン操作方法や故障その他問合せ対応。問合せに付随するPC操作等問合せ例） 新しいiPhoneが届いたが初期設定の手順がわからないなど。・電話応対内容取りまとめ及び管理システムへの入力作業・更新作業 ・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行・お客様管理システムの操作・入力代行業務・お客様データの集計、定期ミーティン

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【法人向けモバイル製品の問い合わせ対応】・スマートフォンの操作方法や故障に関する問い合わせ対応・問い合わせ内容の取りまとめ、管理システムへの入力・更新・サービスの申請、解約、変更受付、手続き代行・顧客データの集計、定期ミーティング資料、月次レポート作成◆契約がある法人企業様からの入電のみ。BtoB対応で過度な指摘が少ない。◆入電数1日10～15件／人程度＊早番、遅番を含むシフト勤務 【業務で使用する

仕事内容仕事内容： 1. データ入力・管理 顧客管理 日報・業務報告書作成 2. 電話・メール対応（サポート業務） 顧客からの問い合わせ対応（一次対応・その間対応） クレームや要望の管理・エスカレーション（担当配置へ引き継ぎ） メールやチャットでの問い合わせ対応 3. オペレーターのサポート業務 シフト管理や勤怠 資料作成 4. その他の事務業務 備品管理・発注（ヘッドセット、PC機器など） 会議の準備・議事録 社内報 アルバイトの管理 ★研修制度充実★ ビジネスマナーやPC操作の基本から研修があるので、未経験スタートの方も安心です。 ★資格取得制度充実★ 未経験でもスキルアップを応援しま

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Teams、SharePointOnline、OneDriveの知見がある方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容■ Teams、SharePointOnline、OneDriveデータ復旧作業 お客様から削除されたTeamsについての電話応対。 【業務で使用するツール】SharePoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ・社内問い合わせ対応（PCが壊れた、PCが動かなくなった、PCがほしいなど） ・情シスの内製化を進めているのでクラウド化サポート、保守運用 ・アカウント管理・端末管理 ※時短応相談 ※日月休み、火曜～土曜が出勤日です 【テレワーク】 無し 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプ

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・クレーム等の対応経験がある方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク】 大手外資系生命保険会社向け社内ヘルプデスク ・電話によるITに関する問い合わせ対応 ・パスワードがわからなくなったのでリセットして欲しい、アカウントがロックしたので解除して欲しい ・保険専用システムの操作方法を教えて欲しい ・PCの動きが悪いから見てほしい Officeの操作方法を教えてほしい など 【業務

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCの基本的な操作【活かせる経験】ITの基本的な知識が活かせます！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ITヘルプデスク】 常駐型業務。 ・電子カルテを主とした医療システムのヘルプデスク ・インターネット環境のヘルプデスク ・各システム導入ベンダーのコントロール等 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザー

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ITヘルプデスク】 ■以下のお仕事を行っていただく予定です。 ・業務システムの操作案内やトラブル対応 ・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応 ・PCのキッティング作業 ・ベンダー等の専門対応部署への対応依頼 ・サーバー、ネットワーク稼働状況チェック作業など 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【法人向けスマートフォンのサポート】・スマートフォンの操作方法や故障に関する問い合わせ対応・問い合わせ内容の取りまとめ、管理システムへの入力・更新・サービスの申請、解約、変更などの受付・手続き・顧客データの集計、会議資料や月次レポートの作成 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話での問い合わせ対応経験をお持ちの方。PCヘルプデスクの経験をお持ちの方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【法人向けスマートフォンのサポート】・スマートフォンの操作方法や故障に関する問い合わせ対応・PCやネットワークに関する問い合わせ対応・対応内容の記録、管理システムへの入力・更新・サービスの申請、解約、変更受付や手続き・顧客データの集計、月次レポートや資料の作成 【業務で使用するツー

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PCキッティングの経験をお持ちの方。チームリーダーの経験をお持ちの方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【PCキッティングチームの管理・調整】・ノートPC、タブレットPCのキッティングや修理対応に関する進捗管理・申請受付、スケジュール管理・課題管理、インシデント対応・定例会への参加、資料作成・チーム責任者との進捗確認、各種調整 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】■ヘルプデスク、コミュニケーション経験【活かせる経験】■Linux使用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【自動車生産ラインシステム運用 サービスデスク要員】 ・機器の監視/メンテナンス ・変更後の動作確認 ・運用手順書管理 ・Service Request対応 ・各種登録/管理 ・問合せ対応 ・インシデント管理 ・プリントオペレーション 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【関連会社向けITプロジェクトサポート支援】 ・関連会社および販売会社向けのITサポート対応 ・英語による問い合わせ対応および支援業務 ・O365やSharePointを利用した各種サポート業務 ・ITヘルプデスクおよび業務ヘルプ対応 【業務で使用するツール】Microsoft 365、Office、SharePoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユー

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【福祉・国保システムの運用業務】 ・福祉、国保後期システムの運用 ・サーバ監視 ・システムオペレーション ・2交代制シフトでの対応 ・土日祝の開庁日対応あり、振替休日取得可能 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレ

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】■プログラミングできる方【活かせる経験】■Windows、Java、C#使用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ソフト開発業務】 ・IT開発業務 ・java、C#を使用しての開発 【業務で使用するツール】Windows、Java、C# 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりへの積極的な提案 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・コールセンター管理者経験 ・企画立案、KPI管理、プロジェクト管理経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務/オペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案 【仕事内容】 SV候補として顧客対応やオペレーターの管理・育成、業務改善やサービス企画を担い、将来はリーダー候補として活躍 【業務内容】 コールセンター

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】■PCスキル■英語スキル【活かせる経験】■Excel、Word、PowerPointスキル 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【自社製品のツール支援サービス】 ・顧客へのサービス ・販売製品に関するプロモーション活動支援（デモ、セミナー運営、コンテンツ作成等） 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウ

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】簿記3級相当の知識をお持ちの方。PCを使用した実務経験をお持ちの方。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【販売会社向けヘルプデスク】・販売会社からの問い合わせ対応・業務に関するサポート対応 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【コンタクトセンター・バックヤード業務】・オーダーの受付及び他部門への作業指示やお客様納期回答など・架電によるお客様への内容確認対応・オーダー受付内容取りまとめ及び管理台帳メンテナンス・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行・お客様管理システムの操作・入力代行業務・故障デバイスの修理受付、修理業者への申請、代替機の手配、納期連絡など・データ集計、定期ミーティング資料作成、月次レポート

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【障害・問い合わせ対応、ログ確認、実機検証】・SEやシステムを使用している顧客からの問い合わせ対応など 【業務で使用するツール】Windows2000Server、SQLServer 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・