カスタマーサポート - 神奈川県横浜市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【通勤エリア多数！】服装・髪型・ネイル自由♪ ◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！ ◆残業ほぼなし＆週休2日制◎ ◆最寄り駅から徒歩スグ！アフター５も楽しめる♪ ◆ドコモグループならではの福利厚生！ ◆正社員登用制度でキャリアアップも可能！ ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴∴‥ お電話にて、お客様サポート業務をお任せします！ ▼具体的には… ＊お問い合わせ対応 ＊契約内容の確認 ＊お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ 「クレジットカードの利用内容を知りたい」 「引越したので登録住所を変更したい」 「スマホの料金プランを変更したい」 などのお問い合わせに対応

仕事内容≪20代・30代活躍中≫ オン・オフを切り替えやすいオフィスワークで安定して働きたい方は必見 【デスクワーク中心】メールや電話等でのご案内や予約管理など お客様からの注文・問い合わせに対して、メールや電話等でのご案内をおこなったり、成人式・卒業式などの予約管理、お客様情報の管理などがメインの業務となります。 （仕事内容） ・お客様からのメール、メッセージによるご注文やお問い合わせに返信 ・お客様からのお電話によるご注文やお問い合わせに対応 ・卒業衣装の展示会で使う資料や伝票の準備 など 晴れ着や着物に関するお問い合わせや、フォーマルシーンについてのお問い合わせも多く、自然と幅広い知識が

仕事内容カスタマーサポート／横浜／27卒／社会貢献と事業成長を両立。価値あるサービスを全国へ 会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容＼横浜オフィス勤務・完全週休2日・研修充実で安心スタート／ 仕事内容 V 大手自動車メーカーのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 主な業務内容 V ■電話、メール、チャット、Webを通じた顧客対応 （インバウンド・アウトバウンド） ■商品に関するお問い合わせ対応 ■お問い合わせ内容の記録・システム入力 ■チームと連携した課題解決 ■お客様情報の適切な管理・保護 仕事の醍醐味 V ○キャリアアップのチャンスが多い環境！ 業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップ にも挑戦しやすい環境です。 これから拡大していくチームの主軸となっていただき 将来的にはリーダー、トレーナー、品質管

仕事内容カスタマーサポート／カスタマーサポート 私たちはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ技術を核に、スマートＩｏＴ製品を開発・販売している少数精鋭の企業です。 ＢｔｏＢおよびＢｔｏＣの両市場で事業を展開しており、特にカスタマーサポートの強化を目指しています。 ＩｏＴ分野に興味があり、その将来性に魅力を感じている方、 そして現在の仕事に物足りなさを感じている方を歓迎します。 あなたの前職のご経験や報酬を十分に考慮し、優遇いたします。 業務内容 １． お客様からの問い合わせ（操作方法、トラブルシューティング、製品仕様など）に電話やメールで対応。 ２． お客様が製品をスムーズに導入できるよう、初期設定や設置に関するサ

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 《正社員》CS経験活かせる！民泊サービスのカスサポ☆～378万 ＼ホストとゲストの「旅の不安」を解決☆／対応力活かして旅のお手伝い対応件数は15～20件/日☆がんばりはインセンで還元◎毎月最大35000円希望休3日まで可＆残業少☆プラべ充実◎服装･髪色･ネイル自由☆フリードリンク＆キレイなオフィスで快適定年65歳まで安定して働ける◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価して

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容スマホの“困った”を“よかった”に変えるサポートスタッフ募集！ 【業務内容】 「あんしん遠隔サポート」「あんしんパックモバイル」のご契約者様向けに、 スマホの操作や関連アプリ等に関するお問合せの対応をお任せいたします！ 【主な受付内容】 ・スマートフォン、タブレット本体の操作・設定方法 ・ドコモサービス、3rdアプリの使い方 ・トラブル対応(音楽が聴けない等) ・iOS/Android対応…など 【対応方法】 ・音声 ・リモートサポートツール ・ノンボイス業務(LINE等) 【よくある問い合わせ】 ・スマートフォンの基本的な操作 ・8194;LINEアプリの使い方…など お客様のお困

仕事内容【問い合わせ対応】未経験OK／既卒者・第二新卒歓迎！／在宅勤務可能／インセンティブあり ▼仕事内容 入社後研修やトレーニング、業務サポート体制が整っているからスタートしやすい！ 誰もが知る有名サイトのユーザーからの問い合わせに対応します。 【具体的には】 電話・メール・チャットを使ってサイトの利用方法のご案内 予約内容の変更、キャンセル対応などを担当します。 コミュニケーションをとるのは、旅行予約サイトを利用するお客様をはじめ現地ホテルや航空会社ですが、 基本的なコミュニケーション能力があれば問題ありません！ 【入社後の流れ】 PCの基本操作からビジネスマナー、旅行業界の専門知識などを

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給250,000円〜400,000円 想定年収：350万円

仕事内容ECサイトを通じてガスコンロや食洗機などの住宅設備を販売する同社にて、工事後のアフターサービスを専門に担うテクニカルサポートの仕事です。施工経験を活かし、お客様の快適な暮らしを支える重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●お客様の「困った」を直接解決するやりがい ●ノルマはなく、顧客満足の追求に集中できる ●施工の知見を活かしてキャリアアップ可能 ■具体的な仕事内容 自社ECサイト「交換できるくん」をご利用いただいたお客様に対し、工事後のアフターフォローをお任せします。 ▼お問い合わせ対応 「お湯が出ない」「エラー表示が出ている」といった、住宅設備のトラブルに関するお問い合わせが

仕事内容カスタマーサポートオペレーター／カスタマーサポートオペレーター 社員の働きやすさを大切にします 業界トップクラスの福利厚生で働きやすさを実現！ 「プライベートも充実してこそ良い仕事ができる」 との思いから、働きやすい環境を整えています 【こんなお悩みはございませんか？】 ○未経験だけど大丈夫かな？ ○休日は取りやすい職場かな？ ○長く働ける環境かな？ こんな悩みがある方でも大丈夫！安心して就業いただけます！ 【お仕事内容】 一般事務業務全般をお任せします。 具体的には ・電話応対 ・仕入、売上げ処理 ・入出荷等の伝票処理 ・納品書、送り状の準備 ・電話、FAX、メールでの受発注業務 ・

仕事内容【キャッチコピー】【未経験OK！】通信サービスのコールセンタースタッフ 異業種からの転職応援【職種】カスタマーサポート・コールセンター運営【勤務地】神奈川県 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-3 MMパークビル 15階【雇用形態】正社員【仕事内容】大手通信キャリアの代理として、お客様へのアウトバウンドコールをお任せします①インターネット回線や機種変更に関するご提案②お客様のニーズをヒアリング③商談のアポイントを取得④契約締結担当に引き継ぎ/共有 など・安心のトークスクリプト完備マニュアルに沿って進められるので、未経験でも安心してスタートできます・成長のステップを踏んでいけるゆくゆくは契約締

仕事内容カスタマーサポート／旅行サイトでのカスタマーサポート「マレーシア勤務」 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ 世界各地にて多言語のコールセンターの運営 未経験OK,交通費支給あり,テレワーク・在宅OK,既卒・第二新卒歓迎,英語力不問,寮・社宅・住宅手当あり,服装自由,転勤なし,残業なし

仕事内容【仕事内容】 お客様からの事故のご連絡やご相談・アドバイス、サービスのご要請に対して ２４時間３６５日、総合的なサポートを行う業界屈指の規模のコールセンターです。 ■事故対応の受付業務（オペレーター） ・事故にあわれたお客さまへの初期対応 ・相手側との示談交渉～保険金のお支払いまでの手続きを対応 ※初期対応とは 被害者への連絡や、自動車の搬送が必要であればレッカー車および代車の手配、医療機関・修理工場への連絡等 ■業務の変更の範囲：就業規則に定める職種 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給:26.5万円 【PRポイント】◇駅徒歩2分！通勤ストレス軽減で快適 ◇日払い対応！急な出費

仕事内容＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ■業務内容 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜勤務地＞ ご自宅から通える範囲内で下記より選定いた

仕事内容在宅／夜勤専任／ 旅行予約サイトのカスタマーサポート／英語いかせる／首都圏在住者限定／完全週休2日 在宅勤務（夜勤専属）で働けるカスタマーサポート業務です。完全週休2日制で残業も少なく、研修やマニュアルが整っているため未経験でも安心してスタートできます。主に旅行予約サイトを利用するお客様やパートナーからの問い合わせに対し、電話・メール・チャットで対応します。予約内容の変更やキャンセル、支払いに関する質問への対応を中心に、宿泊・フライト・アクティビティのサポートも担当。対応内容の記録やシステム入力、チーム連携を通じた課題解決なども行い、お客様情報の適切な管理も求められます。 勤務先 TDCX

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 30代活躍◇横浜駅☆彡宿泊予約サービスのサポート窓口◇正社員 ～業界未経験OK!コールセンター・ホテル・旅行手配などの経験を活かす☆～横浜駅直結×快適オフィス☆休憩室・フリードリンクもある!服装自由◎自分らしくハタラク!残業少なめ☆ムリなく安定就業月2～3日の希望休OK◎予定も立てやすく働きやすい! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業

仕事内容カスタマーサポート／「未経験OK」カスタマーサポート／フルリモート／土日休／服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です！ ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとの連携 難しい専門スキルは、入社後研修でゼロからでも学べます！ 丁寧にコミュニケーションがとれる、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。 希望があ