神奈川県横浜市のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容＼ 接客で培った気配りを活かせる仕事 ／ お客様のお話を丁寧に伺い、それぞれの状況に合った情報をお伝えするサポート業務です！ 販売や飲食などで身につけた、相手の気持ちをくみ取る力を活かせます。 売り込みではなく、お客様に寄り添う対応が喜ばれる仕事です♪ 【仕事内容】 お客様のご希望や現在の状況を確認 ご質問に合った情報を選んでご案内 分かりにくい内容をかみ砕いてご説明 いただいたご要望を社内の担当者へ連絡 対応後の内容や結果を記録 入社後は、話し方や案内の流れをロールプレイで学びます！ 接客業から転職した先輩も多く、これまでの経験を活かしながら成長できます 【アピールポ

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容【大手自動車メーカーのカスタマーサポート職】未経験大歓迎！／給与30万円可能！／オフィスは横浜駅直結 ▼仕事内容 入社後研修やトレーニング、業務サポート体制が整っているからスタートしやすい！ 誰もが知る有名サイトのユーザーからの問い合わせに対応します。 【具体的には】 電話・メール・チャットを使ってサイトの利用方法のご案内 予約内容の変更、キャンセル対応などを担当します。 コミュニケーションをとるのは、旅行予約サイトを利用するお客様をはじめ現地ホテルや航空会社ですが、 基本的なコミュニケーション能力があれば問題ありません！ 【入社後の流れ】 PCの基本操作からビジネスマナー、旅行業界の

仕事内容ソフトウェア等の問い合わせ対応、ハードウェア故障時の交換手配 、機器保管／管理／出荷の手配等を電話やメールにてご担当いただ きます。 お仕事はマニュアルに沿って対応していただくので、未経験の方で もチャレンジできます。 チームで作業を行っているため、不明点はフォローできる体制が整 っております。 慣れてきたら、ＩＴ知識を身に付けて将来的にはエンジニアへのス キルアップも目指せるポジションとなっております。 是非ご気軽にご応募ください。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容＼給デザイナーズTOYブランド  メール＆チャットサポート／ 活躍している方は、こんな方です！ V ＼20代～40代のスタッフが中心に活躍／ 風通しの良い、フラットな職場です。 デザイナーズトイ、ブラインドボックス、 IPフィギュア、アニメ 2次元カルチャーに興味があり、 業界の主要ブランドやカルチャーが好きな方。 若年層のSNSトレンドワードをリサーチし、 テキストコミュニケーションが可能な方が 活躍しております。 仕事内容 V メールやチャットを使用したお客様対応 主な業務内容 V アジアを中心としたさまざまなアーティストとコラボ ポップカルチャーをテーマとしたフィギュア等を販売

仕事内容＜PR本文＞ 1、交通費は上限5万円まで支給で通勤の負担が少ない! 2、健康診断もあり、体調管理をしっかりサポート! 3、フリードリンクで快適なオフィス環境! 4、社内イベントもあり、仲間との交流も楽しめる! 5、服装・髪色・ネイル自由、副業OKと自由度の高い待遇! ＜仕事内容＞ アメリカ発のトラッド系アパレルブランドの顧客からのお問い合わせに対応します。 電話・メール・チャット・Webなど、さまざまなチャネルを通じてお客様対応を行います（受電・発信ともに対応あり）。 ※研修制度が充実しているので未経験の方もご安心ください！ 【主な業務内容】 ■ブランドのカスタマーサポート業務（問い合わせ

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給217,560円〜367,560円 賞与回数：2回 ■昇

仕事内容メールや電話を通じての顧客からの問い合わせ対応 自社システムを使用した注文処理、顧客データの登録、サービスの アクティベーション 製品・サービス情報の提供、製品のセットアップ支援、システム・ ソフトウェア情報のサポート グローバルカスタマーサービスチームとの連携 業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容ECサイトを通じてガスコンロや食洗機などの住宅設備を販売する同社にて、工事後のアフターサービスを専門に担うテクニカルサポートの仕事です。施工経験を活かし、お客様の快適な暮らしを支える重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●お客様の「困った」を直接解決するやりがい ●ノルマはなく、顧客満足の追求に集中できる ●施工の知見を活かしてキャリアアップ可能 ■具体的な仕事内容 自社ECサイト「交換できるくん」をご利用いただいたお客様に対し、工事後のアフターフォローをお任せします。 ▼お問い合わせ対応 「お湯が出ない」「エラー表示が出ている」といった、住宅設備のトラブルに関するお問い合わせが

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 髪・ネイル自由 【年収450万】駅スグ◆事務のオシゴト!残業少なめ☆土日祝休み ランチスポットいっぱいの横浜エリア☆インセンティブ月4万円！頑張りは給与に反映駅スグ！複数路線でアクセスバツグン◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：5～10時間/月 【残業】有 5～10時間/月 ※新規プロジェクトのため変動の可能性有 月～金 週5日 <給与> 年収450万円～498万円 月収