カスタマーサポート - 神奈川県横浜市 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容≪20代・30代活躍中≫ オン・オフを切り替えやすいオフィスワークで安定して働きたい方は必見 【デスクワーク中心】メールや電話等でのご案内や予約管理など お客様からの注文・問い合わせに対して、メールや電話等でのご案内をおこなったり、成人式・卒業式などの予約管理、お客様情報の管理などがメインの業務となります。 （仕事内容） ・お客様からのメール、メッセージによるご注文やお問い合わせに返信 ・お客様からのお電話によるご注文やお問い合わせに対応 ・卒業衣装の展示会で使う資料や伝票の準備 など 晴れ着や着物に関するお問い合わせや、フォーマルシーンについてのお問い合わせも多く、自然と幅広い知識が

仕事内容メールや電話を通じての顧客からの問い合わせ対応 自社システムを使用した注文処理、顧客データの登録、サービスの アクティベーション 製品・サービス情報の提供、製品のセットアップ支援、システム・ ソフトウェア情報のサポート グローバルカスタマーサービスチームとの連携 業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給250,000円〜400,000円 想定年収：350万円

仕事内容【大手自動車メーカーのカスタマーサポート職】未経験大歓迎！／給与30万円可能！／オフィスは横浜駅直結 ▼仕事内容 入社後研修やトレーニング、業務サポート体制が整っているからスタートしやすい！ 誰もが知る有名サイトのユーザーからの問い合わせに対応します。 【具体的には】 電話・メール・チャットを使ってサイトの利用方法のご案内 予約内容の変更、キャンセル対応などを担当します。 コミュニケーションをとるのは、旅行予約サイトを利用するお客様をはじめ現地ホテルや航空会社ですが、 基本的なコミュニケーション能力があれば問題ありません！ 【入社後の流れ】 PCの基本操作からビジネスマナー、旅行業界の

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 《正社員》CS経験活かせる！民泊サービスのカスサポ☆～378万 ＼ホストとゲストの「旅の不安」を解決☆／対応力活かして旅のお手伝い対応件数は15～20件/日☆がんばりはインセンで還元◎毎月最大35000円希望休3日まで可＆残業少☆プラべ充実◎服装･髪色･ネイル自由☆フリードリンク＆キレイなオフィスで快適定年65歳まで安定して働ける◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価して

仕事内容スマホの“困った”を“よかった”に変えるサポートスタッフ募集！ 【業務内容】 「あんしん遠隔サポート」「あんしんパックモバイル」のご契約者様向けに、 スマホの操作や関連アプリ等に関するお問合せの対応をお任せいたします！ 【主な受付内容】 ・スマートフォン、タブレット本体の操作・設定方法 ・ドコモサービス、3rdアプリの使い方 ・トラブル対応(音楽が聴けない等) ・iOS/Android対応…など 【対応方法】 ・音声 ・リモートサポートツール ・ノンボイス業務(LINE等) 【よくある問い合わせ】 ・スマートフォンの基本的な操作 ・8194;LINEアプリの使い方…など お客様のお困

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容営業サポート/庶務業務全般(英会話、翻訳力あれば尚可)

仕事内容私たちはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ技術を核に、スマートＩｏＴ製品を開発・販売している少数精鋭の企業です。 ＢｔｏＢおよびＢｔｏＣの両市場で事業を展開しており、特にカスタマーサポートの強化を目指しています。 ＩｏＴ分野に興味があり、その将来性に魅力を感じている方、 そして現在の仕事に物足りなさを感じている方を歓迎します。 あなたの前職のご経験や報酬を十分に考慮し、優遇いたします。 業務内容 １． お客様からの問い合わせ（操作方法、トラブルシューティング、製品仕様など）に電話やメールで対応。 ２． お客様が製品をスムーズに導入できるよう、初期設定や設置に関するサポートを提供。 ３．よくある質問（ＦＡＱ）

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！