カスタマーサポート 外資系企業 - 北海道 の求人・仕事・採用

仕事内容[勤務先]株式会社ニューメディア NCV函館センター 函館市桔梗町379-31 [受動喫煙防止措置]喫煙所あり [期間の定め]あり [期間]1年ごとの更新 [契約の更新]あり（原則更新） [契約の上限]なし [仕事内容]インターネット回線、ケーブルテレビ、スマホなどの当社サービスプランのお客様からのお電話対応をする受電業務です。各種サービスのお問い合わせや手続きのご案内をしていただきますが、専門的なお問い合わせについては各担当部署へお電話を引継ぎます。ほか、付随する、各システムへのデータ入力・事務処理があります。 [募集の背景]株式会社ニューメディアNCV函館センターは、函館エリアのケーブルテ

仕事内容<仕事内容> 【夜勤希望者大募集 】週4日～勤務OK！大手銀行の不正監視コールセンター(1267699) みずほ銀行インターネットバンキングに 関するお仕事です。 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための お問い合わせ対応をお任せします！ よくあるお問い合わせ例 「不審なメッセージが届いた」 「偽物のWebサイトに入力してしまった！」 「身に覚えのない振込がある」 1件にかかる対応時間は6～8分程度で 後処理は、2分程度です。 お問い合わせは、1日2～3件程度で 待機時間は、業務知識の自己学習を 行っていただきます！ パソコン操作はプルダウン選択が ほとん

勤務時間09:00~18:00

勤務時間固定時間制

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ＞チャットサポートメイン＜海外アパレルブランドのカスタマーサポート★働きがい認定企業★ ＜POINT＞ ＊チャット＆メールメインのカスタマーサポート ＊アパレル好きや接客経験者にもオススメ ＊月収例26万円以上可！正社員登用あり ＊服装・髪色、ネイルピアスも完全自由 ●求人をご覧のみなさまへ（管理者からのメッセージ）● コールセンターですが、「チャット対応がメインのためコールセンターっぽくない」センターです！ 20名前後小規模センターで周りと相談しながらお客様対応を進めるなどコミュニケーションが活発な職場です♪「アパレルの仕事に携わっている！」と実感できる瞬間が多くファッショ

仕事内容<仕事内容> 【27卒札幌】顧客対応スタッフ 初任給25万 駅チカ通勤ラクラク 残業少ない社風 人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 お客様と直接関わり、ITだけではカバーできない”人の力”を大切にしています 。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 ・会員様の写真＆動画の撮影 ・ヒアリングしたお話と写真をもとに会員様のプロフィールを作成 ■会員様からの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・日程調整業務 ・メルマガの作成や

仕事内容＼営業電話はゼロ！問い合わせ受電対応だけ！／ UTグループと富士通グループが培ってきたノウハウを活かし、さまざまな企業のサポートを行なう当社。あなたには、スマートフォンをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。お客様の「困った！」の声を一番に解決する窓口となる、やりがいの大きい仕事です。 ―――――――――― 具体的な仕事内容 ―――――――――― お客様からのお電話に対し、マニュアルに沿って丁寧に応対します。1日の対応件数は20件程度、1件あたりの対応時間はお問合せ内容によって異なります。 ～～主な仕事の流れ～～ ▼お困りごとのヒアリング お客様からのお電話を受け、お名前

仕事内容<仕事内容> 日祝固定休×高時給1,350円 コンタクトレンズに関するサポート窓口(1269921) TVCMでもおなじみ！ コンタクトレンズの「メニコン」に関する お問合せ対応をお任せします。 ★★業務内容例★★ ■アプリやウェブページに関するサポート (受電4割・メール6割) ・会員情報全般のお問合せ(登録・変更) ・ポイントに関するお問合せ ■コンタクトレンズ全般に関するサポート (受電のみ) ・コンタクトレンズやケア用品など 製品全般のお問合せ ・購入後アフターサービス ★★ 1件の対応時間は10～15分程度です。 1時間当たりの対応件数は 入社3ヶ月くらいまでは3

仕事内容ＦＪＵＴプラス株式会社 カスタマーサポート*未経験入社8割*研修約2～3ヶ月*リモートOK/ZE01-003 ★リモートワークもチャレンジできる！★ 当社で安心の事務デビューをしませんか？ ★服装・髪色・ネイル自由 ★有給取得率86％ ★残業月10～15時間程度 ★産育休取得・復職率100％ …など働きやすい環境で、オフィスワークをはじめてみませんか？ 当社は先輩社員の約8割が未経験入社！ 別業界の元販売員など、 ゼロからスタートしたメンバーがたくさんいます♪ 2～3ヶ月の研修で、 ビジネスマナーやPCスキルなどを じっくり丁寧にレクチャーするから安心◎ 志望動機も、前職の退職理

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イメージです。 下記いづれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 [歓迎] 【歓迎条件】 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム形成・推進力 ・折衝力 ・論理的思考力 【職種名】 介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補 【仕事内容】 当社は「高齢社会×

仕事内容＊個人・法人のお客様からの見積り依頼やお問い合わせにより 対応したり、配車手配やスケジュール管理など、様々な業務を 行います。 ＊事務未経験者歓迎。 ＊お客様対応等様々な業務がありますので、誠実な応対ができる方 を求めています。 ＊変更範囲：会社の定める範囲

仕事内容■お仕事内容 充実したサポート環境でお待ちしております！ ご契約者様・保険営業職員へ ご案内・お問合せ対応をお願いします。 ＜営業員より＞ 必要書類の確認・手配方法に 関する問合わせ対応 ＜契約者様より＞ ご契約内容についての 問合せ対応や保険商品のご案内 ⇒電話・メール・SMS対応 【ーお仕事のポイントー】 ◆事務経験がなくても大丈夫！ まずは研修でイチからしっかり 学んでデビューできますよ！ ◆リーダーSVが常駐しているので 迷ったときはすぐに質問、 相談できます！ ◆ネイル・髪色・服装自由！ 私服勤務、ネイル、ヘアカラー全てOKなので 自分らしくオシャレを楽しみながら働けます

仕事内容[募集背景業績好調につき増員募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： 当社サービスを導⼊している⻭科医院に対し、導⼊後の伴⾛を⾏いながら、課題に応じた施策を企画‧展開し、具体的な提案へとつなげていくカスタマーサクセス業務です。 ほとんどの⻭科医院は、院⻑先⽣が経営も治療も⾏う⼩規模な医院です。 医院内に⼈事やマーケティングの専⾨⼈材がいないからこそ、サービス導⼊後、カスタマーサクセスとしてのアドバイスやノウハウ提供の付加価値が⼤きくなります。 採⽤やマーケティングに関する知⾒を⾝につけ、⻭科医院の課題解決に向けた具体的なアドバイスやノウハウを提供することで、顧客を成功へと導く役割を担います

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

勤務時間《勤務曜日》 月～金 週5日勤務 《休日休暇》 土日祝 《勤務時間》 08:45 ～ 17:15 ＊休憩45分 《残業予定》 0h ～ 15h/月程度 ＊業務状況による

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

仕事内容[募集背景体制強化 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。 【具体的には…】 ①カスタマーサポート業務 ・お客さまからのお問い合わせ対応全般（電話・メール・チャット） ・お客さまからのお問い合わせ内容やお客様の声のフィードバック活動、それに関連する改善活動の企画・立案および実行 ②カスタマーサポートに付随する業務 ・新規プロダクトやサービスのリリースに伴う業務フローの構築・改善 ・既存の顧客対応フローの見直しや再設計 ・現場メンバーへの展開資料の作成、研修 ・カスタマーセンターの運営体制/就業環境改善 ・そ

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 北海道札幌市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり