コールセンター - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用年収500万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の２割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。 ◎ぜひ同社であなたのスキルやアイディアをフルに活用いただき、事業・会社・業界の次なる成長にチャレンジしてみませんか？積極的なご応募をお待ちしております。 ※転勤はございません。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円） 【仕事内容】 ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート経験 （可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験） ・正社員マネジメント経験 「リファレンスチェック：書類選考通過後～一次面接前」を実施させて頂く予定です。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ… 業務内容 201

仕事内容019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジションです。 ■主な業務内容 自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応 アウトバウンド業務の仕組み構築 正社員メンバーマネジメント（主任1名、一般職2名） コールセンターの各種KPIデータの設計・管理（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など） その他、新規プロジェクトの推進など 【業務変更の範囲 : 会社の定める業務】 ■mission 福岡支店におけるコールセンター組織の基盤を確立し、支店単独で運営できる体制を構築すること。

仕事内容自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先：カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーション

仕事内容業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジションです。 ■主な業務内容 自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応 アウトバウンド業務の仕組み構築 正社員メンバーマネジメント（主任1名、一般職2名） コールセンターの各種KPIデータの設計・管理（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など） その他、新規プロジェクトの推進など ■PRポイント 非常に早いスピードで成長するサービスのサポート体制の構築を推進していただけます お問い合わせ内容をもとにしたプロダクトの導線改善等を通じて、プロジェクトマネジ

仕事内容株式会社シード・コーポレーション 【福岡／薬院】社内SE◆売上は17年連続で伸長中◆年休125日◆転勤無◆生活総合サポート業◆ 【仕事内容】 【福岡／薬院】社内SE◆売上は17年連続で伸長中◆年休125日◆転勤無◆生活総合サポート業◆ 【具体的な仕事内容】 ～会員数50万人突破◎毎月右肩上がりで伸び続けている「会員制駆付けサービス」／伸びしろと安定感抜群の事業モデル／約5,000社取引／土日祝休み～ ■業務内容： 賃貸管理業社向けの営業・業務支援事業を手掛ける同社の社内SEとして、システムの運用管理、社内ヘルプデスクなどの業務をお任せします。ゆくゆくは社内SEとして基幹システム刷新に携

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・営業経験（法人・個人不問）またはコールセンターでのSV／リーダー経験 ・基本的なPCスキル（Excel、チャットツール 等） 【尚可】 ・住宅／不動産業界での就業経験 ・インサイドセールス組織の立ち上げ、運用経験 ・数値に基づく改善・PDCA経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 【福岡】インサイドセールス管理者 【仕事内容】 【SaaS×不動産】大手ハウスメーカーでの導入実績多数／男女ともに活躍中◎ 【業界最大クラスの設計事務所フリーダムアーキテクツデザイング

仕事内容業務内容 業務内容（概要） 当グループのデジタルソリューションを中心に、サービス企画設計や業務設計・開発、製品のサービスサポート(製品仕様の技術・営業問合せ)および運用保守センタの運営を行っています。サポートセンタの提供機能としては、製品技術問合せ(Web・コールセンタ)や、CSデータ分析・活用、セールスサービス、バックオフィスサービスを中心に展開し、順次機能拡張を企画しビジネス拡大を進めています。その他、運営管理業務、センタサービスの企画業務、センタ基盤の設計～構築・運用業務、センタ案件提案～初期立上げ業務を行って頂けるSEリーダー候補を募集しています。 案件の魅力 当担当は、DXテクニカル

仕事内容生和アメニティ株式会社 【福岡／支店責任者】マンション管理◆年休120日(土日祝)／生和G／コールセンター有で緊急対応少 【仕事内容】 【福岡／支店責任者】マンション管理◆年休120日(土日祝)／生和G／コールセンター有で緊急対応少 【具体的な仕事内容】 ■生和アメニティとは？ 生和グループの総合建物管理会社として設立し、管理全般から大規模改修工事など、建物に関わることをワンストップで提供しています。 ■業務概要： 自社で保守・管理するアパートやマンションのオーナー様に対して、物件のリフォームや修繕のご提案をいただきます。 ■業務詳細： 【対象物】生和グループが保有するマンション・ア

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・営業組織またはコールセンターでのマネジメント経験 ・データを用いて課題特定から改善実行まで行った経験 ・マニュアル化やツール導入による生産性向上経験 【尚可】 ・事業立ち上げから拡大フェーズの経験 ・KPI設計、数値管理体制の構築経験 ・複数拠点または複数チームの統括経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 「自分が売る」よりも「誰でも勝てる仕組みづくり」に熱意を持てる方、当事者意識が高く柔軟に戦略を変えられる方、利益創出に強いコミットメントを持てる方、再現性や構造を重視する方 【職種名】 【福岡

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マンション管理会社での勤務経験3年以上 ・管理業務主任者資格 [歓迎] ・宅建 ・マンション管理フロント経験 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・マンション管理士 ・マンション維持修繕技術者 など 【フィットする人物像】 ・日本を代表する大規模マンションのフロントとして好待遇で末永く働きたい方 【職種名】 マンション管理フロント（管理職候補 業界トップクラスの待遇基準）〔福岡〕 【仕事内容】 管理組合をサポートするフロントとして、自社グループが分譲した大規模・超高層タワー型物件を中心に8棟程度を受け持つフロント担当者です。3年程度管理職へのステップアップを目指していただ

仕事内容募集職種 マンションフロント 業種 マンション管理 年収 700～800万円 仕事内容 ＜中途社員8割以上でステップアップにハンデ無し／ノルマ無しの顧客満足度重視の社風／年休122日・残業30h・PC19時シャットダウンなど働き方も◎＞ ★この求人のポイント １．【業界トップクラスの「介在価値」が感じられます】 組合代表者だけでなく「全居住者」からのお客様満足度アンケートを実施。 一人ひとりの声に向き合うからこそ、真の課題解決力が磨かれます。 ２．【フロントとしての「高み」を目指せる環境です】 質の高い要望に応え続けることで、同業他社では得られない緻密なコンサルティング

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの実務経験 ・コールセンターでの管理業務経験 ・チームのマネジメント経験 ・営業経験 ・クライアント企業とメールや電話で、商談などコミュニケーションをはかった経験 [歓迎] ・コールセンターでのアウトバウンド業務経験 ・BPO会社にて、クライアントワークから業務構築まで担った経験 【フィットする人物像】 ・ロジカルな思考ができる方 ・他部署との関係性を適正に図れる方 ・相手に合わせつつ合意形成までもっていくソフトなコミュニケーション力 ・業務改善に強みを持ち、関係者を巻き込んであるべきオペレーションを構築できる方 ・当社の理念・フィロソフィーに共感し

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 社内SE（PM・課長）◆システム企画／コールセンターDX牽引◆日本郵政G／年休125日／福利厚生◎ 【仕事内容】 社内SE（PM・課長）◆システム企画／コールセンターDX牽引◆日本郵政G／年休125日／福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ～官公庁・JPグループ向け案件／要件定義から導入・安定運用までを統括／課長として裁量あり／DX施策を着実に実行可能！／日本郵政G／安定性◎～ ■業務内容： 当社は日本郵政グループの一員として、官公庁や大手企業向けにコールセンターBPOを提供し、安定した事業運営を続けてきました。 社内SE課長として、JPグループや公官庁向け

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターやカスタマーサポート、または営業職など、法人個人問わずお客様との折衝・課題解決業務のご経験がある方（目安3年以上） 【職種名】 サポートセンター運営【福岡】ふるさと納税 さとふるソフトバンクGの安定基盤／地域支援に貢献 【仕事内容】 ふるさと納税サイト「さとふる」で、自治体と返礼品事業者をサポートする窓口（サポートセンター）の運営と、仕事のやり方の改善を担当します。主に、派遣スタッフ中心のチームをまとめながら、日々の対応状況の管理や、業務フローの見直しを行う仕事です。 ＜具体的な業務一覧＞ ● 返礼品事業者のサポート 返礼品を提供する会社や生産者からの問

仕事内容■業務内容 スキルに応じ下記の業務を実施して頂きます。 ・JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務を遂行するためのシステム企画及び提案 ・コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポートや要件定義、見積取得、価格交渉、導入計画立案など ・システム導入に伴う社内調整及びベンダーコントロール（仕様調整、定例会参加など） ・システム導入後の安定稼働サポート及び障害一次対応サポート ・新規ソリューションの導入検討 ・ExcelやWord、PowerPointを利用したドキュメント作成 ■当ポジションの特徴・魅力： 主にJPグループ向けにコールセンターのDX化の企画・提案などを行っ

仕事内容本社において、社内SEとして基幹システム刷新に携わって頂き、ベンダーコントロール・進捗管理を中心に社内のヘルプデスクまで活躍頂ける方を募集致します。 【職務内容】 ・基幹システム刷新に関するベンダーコントロール、進捗管理 ・旧システムに関する他部署からの依頼対応⇒ベンダー発注、進捗管理 ・社内システムのヘルプデスク ・テクニカルマネージャーの補佐 ・PC、ネット回線の保守・運用 ・資料作成、メール対応、庶務 ・部下のマネジメント 【魅力】 現在、新システム導入にあたりテクニカルマネージャーを中心にベンダーコントロールをしております。まずはできるところから業務をお任せをしますが、ゆくゆくはテクニ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・証券外務員資格 ・証券会社での実務経験またはコールセンター管理者経験 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりに対する積極的な提案力 ・社内外を問わない高いコミュニケーション能力 [歓迎] ・金融先物取引外務員資格 ・商品先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等取扱い経験 ・証券会社のコールセンター管理者経験 ・コールセンターにおける企画管理、内部管理責任者、品質管理経者経験 【職種名】 【大手ネット証券】カスタマーサービス業務（福岡/リーダー・マネージャー候補） 【仕事内容】 メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広く対応/

仕事内容SBプレイヤーズ株式会社 【福岡】＜さとふる＞自治体・事業者向けコールセンターの管理／顧客対応※SoftBankグループ 【仕事内容】 【福岡】＜さとふる＞自治体・事業者向けコールセンターの管理／顧客対応※SoftBankグループ 【具体的な仕事内容】 ～未経験からサポーターセンターの運営業務にチャレンジ／数百万人が利用する「さとふる」の運営を支える、社会貢献性の高いポジション／在宅勤務・育児支援あり！働きやすさが整った環境／社会貢献性が高い完全週休2日制／年間休日124日～ ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、サポートセンターの管理及び業務改善を行っていただきます。 ■仕事

仕事内容■仕事内容 主にJPグループ向けにコールセンターのDX化の企画・提案などの実行や、JPグループの基準に準拠したセキュリティ対策の実施など、多岐にわたる業務を、実務ベースで経験頂くことが可能です。DX化を実現するシステム構築・保守運用においてSIerと協業しつつ、情報システム部で完結させるケースもあり、臨機応変に最適なシステム提供を目指しています。 社内SE課長職（システム企画）としては、重要案件のプロジェクトマネージャーとして業務を推進し、 多様な実務経験を通じて成長できる環境を提供しています。 定期的にディスカッションを行い、ご本人のポテンシャルを引き出し成長に資することのできる業務経験を