コールセンター - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容【福岡勤務】海外有名ブランドのお仕事！クライアント担当業務をメインにお任せします コールセンターでの運用管理職 スーパーバイザー 【仕事内容】 世界規模で展開する有名スポーツアパレルブランドのお仕事です。 本国のブランド担当者との定期商談等のコミュニケーション、お客様対応チームの管理等をお任せします。 ＜私たちのチームについて＞ 海外有名スポーツアパレルの日本国内向けECサイトのお客様からのお問い合わせに対応するチームを運営するコールセンターです。 今回のポジションは、SVとして運用チームの管理と、アパレルブランド側の担当者と直接コミュニケーションをとり、よりよいお客様対応を行うための調整

仕事内容★通販業界で人気な深夜早朝帯のコールセンター管理スタッフ（正社員）大募集です！ ≪お仕事内容≫ コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 【コールセンターが請け負う業務は？】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインです。取扱商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。一部住宅メンテナンスやカスタマーサポートなどの案件を請け負うこともあります。 【具体的には】 ■オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 現場経験を活かして挑む 最高水準の応対体制づくり ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★マニュアル作成や教育業務もあり ★能動的な行動力を評価 ★各種手当やランチ補助あり 「ジャパネットたかた」の お客様から頂くご注文受付や、 お問合せ窓口となるコールセンターでの業務です。 ＜具体的には…＞ ・コミュニケーターのサポート業務（質問対応、エスカレーションなど） ・スタッフとの面談などのマネジメント業務 ・従業員満足度を向上させるための、働きやすい環境整備 ・個々の成長を促す研修プログラムの企画、立案 ・お客様応対のモニタリングや応対品質の

仕事内容＼興味を持つお客様へのご案内が中心／ コールセンターのSVとして ◎お客様への保険プランのご案内 ◎オペレーターの管理・サポート を担当していただきます。 ■ 具体的な仕事内容 SNSやWebサイトなどを通じて、 保険資料を請求されたお客様へ お電話でご案内します。 すでに保険に興味・関心を持っている方が対象のため、 無作為に電話をかける新規テレアポではありません。 お客様の ◎家族構成 ◎現在加入している保険 ◎将来に対する不安 ◎希望する保障内容 ◎予算 などをヒアリングし、 ご希望に合った保険プランをご紹介します。 より詳しい説明を希望された場合は、 保険外交員や

仕事内容【タイトル】 メディカルオペレーター（看護師・未経験・コールセンター） 【仕事内容】 あなたの看護師経験が活かせる！綺麗なオフィスでのお仕事です♪ 電話による医療健康相談及び、コールセンター運営の関連業務に従事していただきます。 移転したばかりで、大変綺麗で眺望も良いオフィスで働けます。 コールセンター未経験の方でも、１８０時間以上の充実した研修があり、マニュアルも完備していますので安心です★ お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行う仕事です （主なご契約先は、企業・健康保険組合

仕事内容仕事内容 保険知識を持つコールセンターSV(スーパーバイザー)として、 お客様への提案説明を担当していただきます。 SNSをはじめ保険資料請求センターの営業管理のマネジメントをお願いします。 資料請求をいただいたお客様へのご案内なので、興味・関心が高く 前向きな方々が対象です。お客様の家族構成などを伺い、最適なプランを紹介。 興味を持たれた方は保険外交員につなぎます。 また、オペレーターのマネジメント(リスト割り振り、フィードバック、 ミーティング運営、質問対応、シフト管理など)も担当します。 商品知識や保険の知識はなくても大丈夫！ 各保険会社の担当や先輩が研修してくれます。 徐々に身に

仕事内容≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ 接客スキルを磨いて 感動を届けるプロへ ≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡≡ ＼この職種の注目ポイント.ᐟ.ᐟ／ ★船内イベント企画や運営も担当 ★接客経験者大歓迎 ★仕事の持ち帰り厳禁でメリハリ クルーズ旅行の注文・問い合わせ対応を 行うコールセンターでの業務や、 必要書類の発送、パスポートのお預かりなど 旅行前の準備業務、乗船時のお客様のサポート を行う添乗業務をお任せ。 ＜具体的には…＞ ▼オフィス業務 ・クルーズ旅行の注文、問い合わせの電話応対 ・必要書類の発送・確認、チケットの印刷・封入など ・旅行商品以外のジャパネット取扱い商品の電話応対 ▼添乗業務 ・船内サ

仕事内容業務内容 2019年にスタートした新電力サービス「新日本エネルギー」。 急成長中のサービスを支えるコールセンター部門でのポジションです。 ■主な業務内容 自社電力サービスをご契約中のお客様からのお問い合わせ対応 アウトバウンド業務の仕組み構築 正社員メンバーマネジメント（主任1名、一般職2名） コールセンターの各種KPIデータの設計・管理（受電率、出勤率、解約率、キャンペーン進捗など） その他、新規プロジェクトの推進など ■PRポイント 非常に早いスピードで成長するサービスのサポート体制の構築を推進していただけます お問い合わせ内容をもとにしたプロダクトの導線改善等を通じて、プロジェクトマネジ

仕事内容司法書士法人奏（カナデ） 月給35万円／司法書士サポート／リモート可／土日休み可 【仕事内容】 【未経験OK】100％反響型で、飛び込み訪問&テレアポなし★お客様の「お金」に関するアドバイザー業務 【具体的な仕事内容】 奏（かなで）について、よくある質問・お悩みにしっかりお答えします！ 《Q.どんな仕事を任されますか？》 ①お客様のお金に関する悩みをヒアリング 対面またはオンラインで、ヒアリング項目に沿ってお客様に質問をします。 ※現在はオンラインが9割です。 ※アポイントの設定は、別チームが担当します。 ②司法書士への連携 ヒアリング内容を司法書士に伝え、その後の手続きの流れをお

仕事内容コールセンターの【運営・管理業務】をお任せします！ 最初はオペレーターとして現場を経験し、 早ければ2～4ヶ月でチーフへステップアップ ゆくゆくはアシスタントマネージャーとして複数チームをまとめるポジションも！ 主な業務内容 (1)オペレーター（入職1～3ヶ月） ・不動産・通販・美容クリニックなどの問合せ対応やキャンペーン案内 ・メール・事務作業対応 （3～4チームあり、適性を見てアサイン） (2)チーフ（2～4ヶ月以降） ・メンバーの実績管理／集計 ・1on1・育成・教育 ・クライアント対応（定例／数字報告など） ・社内MTGの実施／進行 ここがポイント！ 男女比バランス◎ 明

仕事内容コールセンターの【運営・管理業務】をお任せします！ 最初はオペレーターとして現場を経験し、 早ければ2～4ヶ月でチーフへステップアップ ゆくゆくはアシスタントマネージャーとして複数チームをまとめるポジションも！ 主な業務内容 (1)オペレーター（入職1～3ヶ月） ・不動産・通販・美容クリニックなどの問合せ対応やキャンペーン案内 ・メール・事務作業対応 （3～4チームあり、適性を見てアサイン） (2)チーフ（2～4ヶ月以降） ・メンバーの実績管理／集計 ・1on1・育成・教育 ・クライアント対応（定例／数字報告など） ・社内MTGの実施／進行 ここがポイント！ 男女比バランス◎ 明

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求める学歴】 不問 【求める経験】 ◆必須経験・能力 ・証券外務員資格をお持ちの方 ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 ・コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方 [歓迎] ◆歓迎経験・能力 ・金融先物取引外務員資格 ・株式、FX、先物・オプション等売買経験有り ・コールセンター経験 ・企画・立案・プロジェクト管理経験 【職種名】 【大手オンライン証券】（福岡）コールセンター業務担当＿SV / 年収 ～900万円 【仕事内容】 カスタマーサービス業務（福岡）

仕事内容【仕事内容】 UNI SOUNDの出張買取事業において、お客様との最初の接点を担うインサイドセールス部の運営マネージャー候補を募集します。 本ポジションは、単なるコールセンター管理ではありません。KPI管理、対応品質の向上、メンバー育成、業務の標準化、組織づくりを通じて、事業成長を支えていただくポジションです。 福岡拠点の現場運営を中心に、部門責任者や各チームのリーダーと連携しながら、組織全体の生産性向上とマネジメント体制の構築を推進していただきます。 【主な業務内容】 ■インサイドセールス部の運営・KPI管理 ・KPIの設計および進捗管理 ・アポイント率、接続率、対応件数、成約率、利

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の２割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。 ◎ぜひ同社であなたのスキルやアイディアをフルに活用いただき、事業・会社・業界の次なる成長にチャレンジしてみませんか？積極的なご応募をお待ちしております。 ※転勤はございません。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円） 【仕事内容】 ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性

仕事内容自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先：カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーション

仕事内容【仕事内容】 無形商材の営業として、顧客独自のルールや複数のステークホルダーに合わせた「パーソナライズされた提案・深耕営業」を重ねてこられた方へ。 その過程で培った高い顧客理解力を、一過性の営業活動に留めず、「組織として再現性のある仕組み」の設計・実行へと昇華させ、市場価値の高いカスタマーサクセス（CS）のプロフェッショナルへとキャリアチェンジしませんか。 当社は、急成長を遂げる中で運用リソースが圧倒的に不足しているクライアントに対し、CSの戦略実行を総合的に支援するパートナー企業です。 私たちが提供するのは、綺麗な戦略の絵を描くだけのコンサルティングではありません。クライアントの現場に深く

仕事内容株式会社エバーライフ 福岡/天神｜コールセンター運営企画（アウトソース管理）◆年休128日・基本土日祝休み 【仕事内容】 福岡/天神｜コールセンター運営企画（アウトソース管理）◆年休128日・基本土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～「皇潤」で知られる健康食品通販企業。福岡本社を拠点に事業を展開し、LG生活健康グループの一員として安定した経営基盤を有しています。転勤はなく、年間休日128日（基本土日祝休み）と働きやすい環境が整っています～ 本ポジションは、アウトソースコールセンター領域の中核として、体制構築や品質改善を通じて事業成長を支える重要な役割です。これまでのご経験を活かし、より上

仕事内容◤ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 ◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者（コンタクトセンターSV）」です。 【具体的な業務】 センター運営・数値管理： 収益（PL）管理や人員配置を行い、組織として最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えます。 クラ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかに該当する方 ・金融機関（証券・銀行等）でのバックオフィス事務経験 ・コールセンターでのSVなどリーダー的な役割の経験 ・システム開発等の企画経験 以下、どちらも必須 ・コミュニケーションスキル ・わかりやすいドキュメント作成（パワーポイント、エクセル、ワード、メール） [歓迎] ・証券外務員・内部管理責任者資格 ※１ ・ITスキル（ITパスポート資格レベル） ※2 ・個人情報保護関連スキル ・統計分析スキル ・PMP（Project Management Professional） ※1 ※2 未取得の場合は入社後取得していただきます。 TOEICの

仕事内容株式会社ＧＬＵＧ 【第二新卒歓迎！】 <福岡／正社員>コールセンターのSV業務※マネジメント・指導に挑戦されたい方へ！ 【仕事内容】 【第二新卒歓迎！】 <福岡／正社員>コールセンターのSV業務※マネジメント・指導に挑戦されたい方へ！ 【具体的な仕事内容】 ◎指導や教育に挑戦されたい方へ！顧客折衝やお客様に話すことが好きな方歓迎です！ ◎「障害福祉に、ビジネスの力で変革を」というテーマで、全国の福祉事業所と向き合うベンチャー企業！ ◎フレックス利用可／残業月平均20H／年休125日／正社員／福利厚生充実 ■採用背景： 弊社は全国で200箇所以上の障がい福祉事業所の開業・運営のコンサルテ