福岡県福岡市のコールセンター 年収500万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容主な業務内容（Key Responsibilities） ① インサイドセールス部運営・KPI管理 インサイドセールス部全体の運営管理 KPI設計および進捗管理 アポイント率、接続率、成約率、利益など各種指標の分析 生産性向上施策の企画・実行 数値目標達成に向けた改善活動 ② ピープルマネジメント・人材育成 リーダーおよびメンバーの育成 1on1の実施 メンバーのモチベーション管理 評価およびフィードバック運用 エンゲージメント向上施策の企画・実施 次世代リーダー育成 ③ オペレーション改善・業務標準化 業務フローの設計および改善 業務マニュアル整備 属人化業務の解消 シフト運用ルールの整

仕事内容※本ポジションは「全国転勤あり」での採用となります。 将来的には全国11拠点の各センターへの異動・転勤の可能性があります。 【仕事内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。 【1】カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案） 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定します。 AIとヒトを組み合わせたプロセス改善やDXをプロアクティブに提案し、顧客の事業成長（サクセス）を支援します。 【2】戦略的なコストコントロール（収益性の極大化） 拠点のP/L責任を持ち、生

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかに該当されている方 ■社内SE経験 ■SE経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】社内SE（情報システム部）/土日祝日休み（年収506万円～567万円） 【仕事内容】 【設立19年で売上高50億円超／創業以来、業績右肩上がり】出動協力会社：全国3,200拠点/ぬくもりあるつながりを日本中に。 【福岡】社内SE（情報システム）募集！/「困った人を助けたい」【く… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】本社において、社内SEとして基幹システム刷新に携わって頂き、ベンダーコントロール・進捗管理を中

仕事内容／ 新しい仕事に挑戦しながら、 収入もプライベートも大切にしたい方へ。 予約済みのお客様への対応が中心なので、 一人ひとりと落ち着いて向き合える仕事です。 ＼ 【具体的には】 ブランド品や時計、アクセサリー、骨董品などを扱う出張買取スタッフです。 ・予約済みのお客様宅へ社用車で直行 ・1日3～4件のお客様宅を訪問 ・品物の思い出やお困りごとをヒアリング ・買取希望の商品を社用スマホで撮影 ・撮影した写真を本部へ送信 ・専門スタッフから査定情報を受け取る ・査定情報をもとに買取金額をご案内 ・買取した商品を自社倉庫へ運搬 ・倉庫で商品の仕分け・保管 ・簡単な事務処理

仕事内容株式会社シード・コーポレーション 【薬院駅徒歩5分】社内SE◆残業月10h／自社サービスに携わる／年休125日◆黒字安定経営／転勤無 【仕事内容】 【薬院駅徒歩5分】社内SE◆残業月10h／自社サービスに携わる／年休125日◆黒字安定経営／転勤無 【具体的な仕事内容】 会員数50万人超の成長サービス／自社内SEで業務改善に直結／ベンダーコントロールへ挑戦／黒字安定経営×5000社取引／残業月10h×土日祝休み ■おすすめPOINT ・客先常駐から脱却し、自社サービスに腰を据えて関われる環境！業務理解×IT改善に深く関与できます◎ ・将来は上流工程やベンダーコントロールに挑戦可能！

仕事内容株式会社ビーボーン 【福岡】人事・労務（主任～課長候補）◇上場Gの安定基盤◇将来の幹部候補◇土日祝休◇残業20時間以下◇ 【仕事内容】 【福岡】人事・労務（主任～課長候補）◇上場Gの安定基盤◇将来の幹部候補◇土日祝休◇残業20時間以下◇ 【具体的な仕事内容】 【インバウンド需要拡大で重要度急上昇ポジション！社会貢献性が高い多言語通訳サービスを展開／将来の幹部候補をして労務・給与社保経験者を募集◎】 ■業務概要： 福岡本社の管理本部部門において、人事労務業務をお任せいたします。人事・労務管理をメイン業務として遂行しながら、ゆくゆくは採用・規則関連・法務・総務など幅広くお任せいたします。

仕事内容【初募集！／AWSエンジニア】総工費900億円をかけたスタジアムシティ事業の開発エンジニアを募集！ 株式会社ジャパネットホールディングス - 通販だけじゃない。スポーツ/地域創生/旅行/ホテル/飲食/イベント事業も展開 #インハウス #社内職種は70以上 仕事内容 ・当社について 私たちジャパネットグループは、「通信販売事業」と「スポーツ・地域創生事業」の2つを事業の柱とし、近年では、旅行／プロスポーツ運営（サッカー・バスケ）／地域創生／海外事業などにも力を入れています。 2023年度のグループ連結売上高は2,621億。従業員数は約4,300人、グループ会社は16社と、売上や事業領域の広が

仕事内容預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品の問い合わせに対応するセンターの運営管理業務となります。 ＜業務一例＞ ・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進） ・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進 ■配属部署 ・福岡コンタクトグループ（運用部門）社員6名、派遣社員80名 （2024年3月開所、拠点拡大中） <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を全社に届け、またよりお客さまに

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 企業型DCを導入した中小企業を対象に、問い合わせ対応および事務取次チームの運営をお任せします。 金融業界の知識は入社後の研修で十分に身につけられるため、これまで培ってきた顧客対応力やマネジメントスキルを存分に発揮できるポジションです。 【担当業務】 ・法人顧客からの問い合わせ対応（電話・メール） ・申請手続きに関する進行管理および各種サポート ・顧客課題のヒアリングと解決策のご提案・対応 ・チームメンバーへの業務フォロー、教育・指導 ・業務プロセスの検証と改善策の立案・実施 ・社内関係部署との連携による業務効率化 ・チーム全体の目標および数値データの進捗管理

仕事内容【応募資格】 [必須] ・建築・設備業界での3年以上の実務経験（設計・施工管理・技術営業等幅広く可能） ・何らかの建築設備関連の資格 ※修繕の経験は不問です。 [歓迎] 以下いずれかの資格保有者（一級・二級問わず） ・管工事施工管理技士 ・電気工事施工管理技士 ・電気工事士 ・建築施工管理技士 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション力を活かしていきたいと考えている方 ・専門性の習得、資格取得に積極的な方 【職種名】 分譲マンション設備修繕（大手デベ系※人気企業）〔福岡_福岡博多2〕 【仕事内容】 当社が管理する分譲マンションにおいて、日常の不具合からくる設備修繕やメンテナンス、工事提案等

仕事内容【応募資格】 [必須] ・システムにおける運用設計 / 運用 の実務経験 ・社内外ステークホルダーと連携したプロジェクト推進、折衝 / 調整の経験（2年以上目安） ＜リモートワーク＞相談可 ※ただし業務上必要な場合の出社あり、出社日あり [歓迎] ・中～大規模のプロジェクトをリードした経験（新規業務の運用設計 / 複数チーム連携 / 20名規模の管理監督 等） ・現場で課題を発見し、改善を提案・実行して定量的に効果を出した経験 ・システム運用、コールセンター、ヘルプデスク等におけるチームマネジメント経験 ・SREに基づく運用高度化の経験（監視設計、可観測性、障害削減、自動化、ポストモーテ

仕事内容楽天ペイメント株式会社 【博多】コンタクトセンター企画運営/将来のリーダー候補◆CX向上・AIなどトレンドを踏まえた業務改善 【仕事内容】 【博多】コンタクトセンター企画運営/将来のリーダー候補◆CX向上・AIなどトレンドを踏まえた業務改善 【具体的な仕事内容】 コンタクトセンターの企画運営、お客様の課題解決促進・顧客満足施策の企画立案／住宅手当や無料カフェテリアなど福利厚生充実 ■具体的な仕事内容： 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイに関する様々な問合せが寄せられるコンタクトセンターにて、業務委託先コンタクトセンターの管理監督、業務改善提案やサービスリリース時

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マンション管理会社での勤務経験3年以上 ・管理業務主任者資格 [歓迎] ・宅建 ・マンション管理フロント経験 ・マネジメント経験をお持ちの方 ・マンション管理士 ・マンション維持修繕技術者 など 【フィットする人物像】 ・日本を代表する大規模マンションのフロントとして好待遇で末永く働きたい方 【職種名】 マンション管理フロント（管理職候補 業界トップクラスの待遇基準）〔福岡〕 【仕事内容】 管理組合をサポートするフロントとして、自社グループが分譲した大規模・超高層タワー型物件を中心に8棟程度を受け持つフロント担当者です。3年程度管理職へのステップアップを目指していただ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件： 第一種普通自動車免許をお持ちで、下記項目すべてに該当する方 ・不動産管理のご経験 ・宅地建物取引士、もしくは賃貸不動産経営管理士をお持ちの方 ※責任者の場合： ・マンションのプロパティマネジメント、賃貸管理経験 ・年収800万円以上を希望の場合は、複数の都道府県でエリア統括の経験がある方限定。 ■最終学歴：高卒以上 [歓迎] ・マンションのプロパティマネジメント、賃貸管理経験者 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期的なキャリア形成と経験者募集に力を入れている為。（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 ※増員募集！【大手企業の

仕事内容社内共通システムの安定運用と継続的な改善を推進する「システム運営部」で、運用実務をリードしながら、運用設計・改善・チーム運営を担える方を募集します。 同社は、LINEヤフー株式会社の子会社として、LINEヤフーグループで利用される各種社内システムの運用業務を受託しています。受託範囲の拡大に伴い、既存運用の品質向上に加え、今後増えていく非定型業務や改善テーマにも主体的に取り組める方を求めています。 本ポジションは、問い合わせ等の一次対応に留まらず、ログ・設定・権限・DB参照等の一次切り分けを行い、必要に応じて開発者・各事業部・ベンダーと連携して解決までリードします。運用の標準化（手順化・SLA

仕事内容◤ 人と接する仕事は好き。 でも、収入や働き方は変えたいあなたへ。 培った接客・提案経験を、 買取サービスで活かせます。 ◢ 【具体的には】 ブランド品や時計、アクセサリー、骨董品などの出張買取を担当します。 ・予約済みのお客様宅へ社用車で直行 ・1日3～4件のお客様宅を訪問 ・品物の思い出やご希望をヒアリング ・買取希望の商品を社用スマホで撮影 ・写真と商品情報を本部へ送信 ・専門スタッフから査定情報を受け取る ・査定内容をお客様へ分かりやすくご案内 ・ご納得いただけた商品をお預かり ・買取商品を自社倉庫へ運搬 ・商品の仕分け・保管と簡単な事務処理 訪

仕事内容■仕事内容 社内の業務部門と開発部門の間に立ち、業務課題を起点に社内向け業務システムの機能追加や改善を推進する役 割です。 コールセンターなどの利用部門へのヒアリングを通じて業務フローや課題を整理し、 改善方針の検討から要件定義までを担います。 Salesforceをはじめとした業務システムについて、機能企画、優先順位付け、 関係者との合意形成を行い、開発部門との仕様・技術要件の調整も進めます。 開発プロジェクトの進捗や課題を管理し、リリースに向けた各部門との調整から、 リリース後の利用状況やフィードバックを踏まえた継続改善まで担当します。 同社は、PayPayの決済プラットフォームと融合した

仕事内容【お任せする業務】 社内共通システムの安定運用と継続的な改善を推進する「システム運営部」で、運用実務をリードしながら、運用設計・改善・チーム運営を担う管理職候補を募集します。 【具体的な業務内容】 ＜システム運用・改善＞ ・ヘルプデスク運用（一次受付～切り分け、エスカレーション、クローズ） ・権限管理（設定・見直し、申請フロー整備、棚卸し・監査対応） ・システム監視（定期／アラート監視、影響判定、暫定対応、恒久対策） ・マニュアル／操作ガイド整備による属人化解消・品質平準化 ・1.5次対応（Linux基本操作、ログ・設定確認、SQL参照、一次復旧対応） ・SREの考え方に基づく運用高度化（可

仕事内容キャリアリンク株式会社 【福岡／上場企業】BPOソリューション営業（課長候補）企業・官公庁の業務改革を推進／残業平均30H 【仕事内容】 【福岡／上場企業】BPOソリューション営業（課長候補）企業・官公庁の業務改革を推進／残業平均30H 【具体的な仕事内容】 【BPOを通して業務支援・業務設計プロジェクトを牽引／企業から官公庁・自治体まで幅広い顧客の経営課題解決に貢献／売上高404億円超・連結従業員916名】 労働人口の減少やDX推進を背景に、多くの企業や自治体では生産性向上や業務効率化が重要な課題となっています。 当社は人材サービスで培った採用力・運営力を強みに、コールセンターや事務

仕事内容株式会社QTnet 【福岡・天神】資材調達・購買 ◇九州電力100％出資／年休130日／フレックス・福利厚生充実 【仕事内容】 【福岡・天神】資材調達・購買 ◇九州電力100％出資／年休130日／フレックス・福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 九州の通信インフラを支えるネットワーク機器の調達～在庫管理～会計処理を一気通貫で担い、「調達のプロ」として経営基盤を支えるポジション。単なる発注事務ではなく、コスト最適化や安定供給に向けた戦略的な購買に携わりながら、将来的には経理・財務など経営管理領域へもキャリアを広げていただけます ■業務内容： 情報通信サービス（BBIQ、QTmobile、QT