カスタマーサポート メール対応 - 大阪府大阪市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ★語学力をいかせる！トリリンガル歓迎（中国語必須）★カスタマーサービス 民泊や宿泊施設を利用するゲストからの問い合わせ対応を中心に、予約内容の調整や部屋割り管理など、運営を支えるバックオフィス業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■宿泊ゲストからの電話問い合わせ対応（入室方法・設備・チェックイン方法など）。対応言語は、中国語・日本語・英語・韓国語。 ■予約内容に応じた部屋のアサイン業務 ・お客様のご要望（高層階希望や寝具オプション対応など）に応じて、部屋の手配指示を行います。 ・社内チャットで店舗運営チームとの連携・報告 ・社内システムへのデータ入力・更新 ※大阪本

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日8時間以上 9:00～18:00（休憩1時間/実働8時間） ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ◆週休二日制 ◆年末年始休暇あり ◆夏季休暇あり ◆慶弔休暇制度あり ◆入社後有給付与

仕事内容【カスタマーサポート】 ＼未経験OK／メール対応・データ入力中心の業務◎ネイルピアス自由 レジル株式会社 大阪本社 ■ 給与 時給1,600円以上＋交通費 ■ シフト 週4日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 関西本線(亀山−難波)ＪＲ難波駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方 ■ 勤務地 大阪市 浪速区 ＼時間内に終わらせてサクッと帰宅／ 続けやすいのは働く環境が整っているからカモ♪ 週休二日制・入社後有給付与など！ 生活とのバランスがとりやすい『制度』や『環境』はもちろん、 「経験を活かして活躍したい！」 「スキルに磨きをかけたい！」 など前向きな目標を応援する『文化』もあります

仕事内容新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になっております。 【仕事内容】 ①既存企業への的確なフォローアップ ┗顧客の採用・人事課題の把握と改善業務 ┗各

仕事内容<仕事内容> 【☆ピックアップ☆】未経験でも大歓迎☆カスタマーセンタースタッフ☆面接時履歴書不要☆ ☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,700円～2,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービスまたは業務改善を行っ

勤務時間【シフト・勤務時間】 月～土のうち週5日 8:50～18:00（休憩70分） ・週4日の勤務や平日のみ勤務も相談OK ・短時間勤務も相談OK（研修終了後） ◎小休憩20分あり（有給） ◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK！ ◎残業は基本的になし！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

仕事内容【おすすめポイント】 「カスタマーサポートSTAFF」＼未経験から新しいキャリアを始めませんか？／ 生命保険のお問い合わせ お給料が前払いで貰える★長く安定して働ける好環境！ 【仕事内容】 魅力の職場で自分らしく働こう◇。★゜ 生命保険カスタマーサポートセンターでスタッフを募集しています！ 【仕事内容】 生命保険にご加入のお客様のお困りごとに寄り添い、安心をお届けする仕事です。 ・契約内容や手続きのご案内 ・保険金請求や契約変更の受付 ・書類送付や手続き方法のご案内 ＊2画面のPCを使い、システムへの入力や書類発送手配を行います ＊お客様はご年配の方が多く

仕事内容<仕事内容> キラキラした毎日を 未経験から始めるCS事務 リモート相談可 カスタマーサービス事務の求人となります♪ 弊社の社員は未経験者が９割です☆ お互いにサポートし合ったり、親身になって一緒に解決策を考えたりと、 風通しもよく、個々の気持ちを尊重してくれる社風です☆ 【具体的なお仕事内容】 ・カスタマー、クライアントの問い合わせ対応 ・営業フォローの為のデータ集計 ・スケジュール調整 など \向いている人/ 〇人のサポートが得意な方 〇コツコツお仕事できる方 〇マメさ細かさが得意な方 〇分からないことを質問できる方 ☆ 最短6ヶ月の充実研修 ☆ 過去も現在も未経験者を

仕事内容<仕事内容> 【正社員登用あり】ファッションECカスタマーサポート｜フレックスタイム制｜ネイル・髪型自由 「この先のキャリアはどうなるんだろう？」と思うあなたへ。 HAYNIなら、可能性が広がります。 明確な評価基準で成長が可視化され、CSのプロフェッショナルとして専門性を深めカスタマーサクセスでマーケティングも可能。確立後その他部署にて、多様なキャリアへ挑戦するのも◎ あなたの「なりたい自分」を一緒に見つけ、実現できる環境があります。 ・業績好調：前年比130～150％超の成長を3年連続で達成中 ・正社員登用制度：最短6ヶ月～1年で正社員のチャンスあり ・フレックス制・年間休日120日

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験からスタート！「ありがとう」が嬉しいコールセンターのお仕事/osk1-0000_24 主にお任せするのは、銀行業務に関する電話での問い合わせ対応。 ■ATMの操作がわからない、お金が出てこない、などの問い合わせ ■キャッシュカードや通帳の紛失・盗難があった際の利用停止手続き ■インターネットバンキング（IB）やPayサービスの利用案内 ■口座開設時の本人確認など、事務処理業務 「なんだか難しそう…」と思った方もご安心ください！ 1日あたりの電話対応は20～30件程度。1回あたりの会話は5～20分くらいが目安です。 もちろん、中には厳しいお言葉をいただくこともありますが

仕事内容【業務内容】 人気コンタクトレンズブランドを支えるECカスタマーサポート！ 自社ブランド「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」などを取り扱う当社。お客様対応を通じてサービス改善や商品改良に関わるチャンスもあるポジションです。 具体的な仕事内容 ・お問い合わせ対応（契約変更、注文確認、返品・交換相談など） ・メール中心、一部電話対応あり ・ECサイト受注処理、交換対応業務 ・クレーム対応（先輩社員がフォロー） ・他部署との情報共有、改善提案 この仕事の魅力 ・未経験からECスキルを身につけられる研修体制 ・メーカーならではの商品改良に意見を反映できるやりがい ・将来的

仕事内容 仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ＜業務内容＞ ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強

仕事内容【具体的な仕事内容】 ・オンライン英会話のレッスンのサポート ・集客に向けたイベントの企画、運営 ・導入いただいた学校様、企業様へのサポートや関係づくり ・講師を管理するフィリピン支社との連携など ※得意な方であれば 広告・広報の業務をお任せする場合がございます。（SNS運用、ブランディング戦略とマーケティング計画の策定など） ※新規営業は原則担当いたしません。 ※当ポジションはご入社後、株式会社ケーイーシーのグループ会社である株式会社KEC Mirizへの出向となります。 【当社オンライン英会話事業部の特徴】 ●設立数年の新規事業部で、フィリピン支社と連携を

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> <オープニング*7名大募集>★某有名アクションゲームのサポート対応★電話対応なし★週4×残業ほぼなし メリット盛りだくさん 注目のオフィスバイト ≪某有名アクションゲームのサポート対応≫ 操作方法やイベント情報に関する問い合わせや ご意見に対し、メールにてお応え。 【問合せ例】 ・アップデートしたらフリーズした ・不具合を報告したい など。 AI翻訳ソフトを使用して、 失礼がないか、不適切な言葉になってないかなど ニュアンスがおかしいところを確認・直していただきます。 ※電話対応は一切なし 《対応言語は以下いずれか》 ・中国語 ・韓国語 【研修日程】 2/

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎×正社員】注文受付メインのカスタマーサポート｜研修充実＆キャリアUP可｜大阪 ＼未経験からスタートOK！／ TVショッピングや広告をご覧になったお客様からのお電話に対応し、 ご注文内容をヒアリングしてPCに入力するお仕事です。 マニュアル完備で、1件あたりの対応時間は約15分。 未経験の方も安心して始められます◎ 【お仕事内容】 ・通販の注文受付（TV・Web・広告経由など） ・お客様からのお問い合わせ対応 ・データ入力（専用システム使用） 【取扱い案件いろいろ！】 航空会社の予約受付、通信会社の解約対応、化粧品メーカーのお問い合わせ、 自治体の健康診断案内など

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【パート・アルバイト】旅行会社で国内旅行の電話受付業務・顧客対応・営業補助 旅行会社で電話受付業務を中心に営業補助作業を行っていただくお仕事です。 弊社運営コンテンツ（国内旅行ご参加のお客様）の電話受付対応 その他、営業アシスタント業務 スキルアップにより昇給・社員登用も可能です！ 職場は少人数で、FMが流れる落ち着いた職場でお仕事をして頂けます。 ノルマはございません。 スキルアップによりもちろん昇給も！ 残業はほぼありません。 ・学歴不問 ・未経験者/ブランクOK ・旅行業界での経験がなくてもOK ・交通費支給 ・WワークOK！ ・髪色自由 ・ネイルOK！ ・子育てマ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT／Web業界経験2年以上 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームのマネジメント経験（2年以上） ・OKRを用いたチームマネジメント経験 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームの立ち上げ経験 【尚可】 ・SaaS業界経験 ・顧客向けのマニュアルやガイド作成の経験（CS Ops経験など） ・既存顧客向けのプロダクト活用促進ウェビナー等を実施された経験 ・コミュニティマーケティング／コミュニティマネジメント経験 ・英語／中国語を活用したビジネス経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併

仕事内容<仕事内容> 人材紹介会社のカスタマーサポート職｜企業・求職者をつなぐ調整役 当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内容 ・お

仕事内容<仕事内容> 大阪◎23万円/月◎ドコモグループ◎電話受付◎週に数日在宅可♪20・30代活躍中！/KS01-006 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎研修期間が約70日、研修後もフォロー体制が万全！ ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 短時間勤務OK！未経験歓迎のオフィスワーク（データ入力・電話対応）／心斎橋 【お仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対応して、専用システムに入力するだけ！ マニュアルも完備しているので、未経験の方でも安心スタート◎ 慣れてきたらステップアップも可能！ スキルに応じて 時給UP のチャンスもあります 【具体的には】 ・通販サイトの受注業務 ・プレミアム商品券に関する問い合わせ対応 ・登録済みのお客様への簡単なご案内 ・メール作成、データ入力 など 【勤務時間】 8:00～22:00の間で実働8時間以内 週3日～OK／1日4時間～の時短勤務OK フルタイム勤務も大