オンラインゲーム カスタマーサポート - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容大阪府大阪市淀川区のカスタマーサポートスタッフ (正社員) | 株式会社 ソフトウェア・サービス ▼仕事内容 弊社システムを利用されているお客様のアフターフォローやサポート業務を社内から行っていただきます。 ＷＥＢサイトや電話でお問い合わせをいただき、必要情報を揃えて社内システム担当者へ回答 ・調査の依頼を行います。 社内ＦＡＱを活用し、ユーザー様へ回答 ・返答も行います。 変更範囲：変更なし (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 カスタマーサポートスタッフ(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー候補】自社プロダクトで業界トップを目指せる面白い環境｜顧客に寄り添うハイタッチなカスタマーサクセス｜組織づくりやマネジメント業務をお任せ｜フルフレックス・一部リモート ▼仕事内容 カスタマーサクセスマネージャー候補として自社サービスである「GORLEM」を受注した後のお客様対応を担っていただきます。 ■お任せしたい業務の詳細 ・「GORLEM」のカスタマーサクセス業務全般 ∟導入支援、オンボーディング、有効活用に向けた伴走サポート ∟アップセル及びクロスセルの提案 ∟契約締結作業 ・課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画 など ■働き方 ・顧

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】カスタマーサポート/フルリモート/土日休/服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です。 ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとのチャット連携 専門スキルは入社後に習得できます！ コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。希望があれば「編集」「SNS運用」「デ

仕事内容<仕事内容> ︎ご経験者優遇 ︎EC管理システムのWEBサポート業務【在宅ワークOK /完全土日祝休み】 弊社システムを新しく導入される企業様の導入支援をお願いいたします。 ・クライアント企業様からヒアリングした結果を、システムに反映する（導入支援） ・他システムからの乗り換え・移行、各サイトへの出品設定 ・既存クライアント企業様への機能説明 ・より有効なシステム活用のご提案 サポートいただく企業様は担当制にしているため、1回きりのご案内だけではなく、お客様と長く深くサポートいただくことができます。 IT業界未経験の方でもはじめにしっかりレクチャーを行い、業務内容を丁寧にお伝えします

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【短期の受電オペレーター】平日のみ週３日～５日勤務／幅広い年代の方が活躍中！未経験歓迎！ 当社は、スポーツ団体向け「会員登録管理システム」 の開発・運用を手掛けており、 システムをご利用中のスポーツ競技者やチームの責任者、資格をお持ちの方から、PCやスマホでの操作に関するお問合せが寄せられます。 ＜お問い合わせの一例＞ ・指導者や審判資格の登録方法が知りたい ・チームやメンバーの登録手順がわからない ・登録されているチームの責任者を後任者に変更したい 上記のようなお問い合わせに対して、電話やメールで回答していただくコールセンターのお仕事です。 かかってきた電話・受信したメ

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容<仕事内容> 企業のDX推進をサポートする【カスタマーサポート】 当社のカスタマーサポートは、単なるサポート業務ではなく、お客様の業務環境を改善し、企業のDXを推進する重要な役割を担っています。自社開発のシステムを導入することで、業務の効率化を実現し、多くのお客様から「助かった」「便利になった」と感謝の言葉をいただくことが多いのが特徴です。 また、業務はカレンダー通りの休日で、残業も少なく、ワークライフバランスが整った環境。安定した働き方をしながら、お客様のビジネスを支えるやりがいを感じられるポジションです。 <給与> 年収300万円～480万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセススタッフ／結婚や子育てでお仕事を離れていた方も大歓迎！フォロー体制あり カスタマーサクセススタッフ 雇用形態：契約社員 「仕事内容」 ブライダルフォトを中心に、 お問い合わせから成約、撮影後の 追加提案まで幅広業務をお願いします。 反響対応が中心のため、 テレアポや飛び込み営業はありません。 お客様のニーズを的確に把握し、 最適なプラン提案を通じて 成約率向上と売上最大化を目指します。 具体的には… ・ご来店、お問い合わせ対応 ・お客様へのカウンセリング ・プランのご提案 ・スケジュール調整・打ち合わせ ・ドレスやタキシードのご提案 ・フィッティング補

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 在宅OKのカスタマーサポート事務（10時始業・残業なし・未経験歓迎） 【在宅OK×10時出社】あなたのライフスタイルに合わせた働き方が選べる！幸せをサポートする事務スタッフ 「家事や育児と両立したいから在宅で」「メリハリをつけたいからオフィスに出社」など、働き方はあなた次第！ 結婚式の記録映像サービス『想い出プラスMovie』のカスタマーサポートをお任せします。 「人の話を聞くのが好き」「誰かの役に立ちたい」そんな方にピッタリ！ 結婚式の記録映像を検討されているお客様（新郎新婦様）の相談に乗り、背中をそっと押してあげるお仕事です。 【ライフスタイルに合わせた「選べる場所

仕事内容<仕事内容> 【アパレルメーカー】カスタマーサポート募集 【職務内容】 ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービス

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ★急募コールセンタースタッフ ★未経験OK 服装髪型自由 ★インセンティブ有 各種法人カード等、企業経費削減に関するサービスのご案内をお願いします。 電話先は法人企業のみ、個人宅への電話は一切ありません。 アンケート形式でヒアリングする簡単なお仕事です。 充実した研修もあり、コールセンター・テレアポ経験のない方でも安心してスタートできます！ <給与> 時給1,300円～1,800円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事 <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 月～金曜日 完全シ

仕事内容仕事内容 当社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 多様なお客様の課題の「困った」を「ありがとう」に変え、そのビジネスを力強く支えるサポートメンバーを募集します。 【当社カスタマーサポートの特徴】 メールマーケティングを中心とした顧客コミュニケーション機能を知ることでクラウドサービスを構成するIT技術にも強くなれます。 ITreviewカテゴリレポート（メールマーケティング部門）において2022年以降、サポート品質No.1に取り上げていただくなど、評価していただいています。 〜当社サービスの表彰事例〜 ITreview Grid Award「CRMツール部門：25期連続

勤務時間■勤務時間 ・9:00～18:00 ※上記時間帯の中で1日3時間からOK ■勤務例 ・9:00～ ・10:00～ ・13:00～ ※フルタイム希望ももちろん歓迎 ※希望シフトはほぼ100％反映 ※学業や家庭優先で働けます ※扶養内の調整もお気軽にご相談ください 労働時間制度 シフト制

仕事内容★定着率高め★子育てママさん活躍中♬家庭都合休OK／扶養内勤務可／ノルマなし＆台本通りお話するだけ♪ 急募！＜平日のみ・週2日からOK＞当日のお休みも柔軟に対応出来ます！1日3時間からOK！お任せするのはご案内のみ＆マニュアルも完備◎ちょっとした家計の足しにも丁度いい♪ 募集要項 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,300円～2,000円 ●経験による優遇あり ●インセンティブあり ●日払いOK(即日も可能) ●随時昇給・昇格のチャンスあり☆ 頑張った分はしっかり時給で還元します！ 時給2000円で活躍中のスタッフもいます！ ●研修中時給1,500円(40時間)

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎／ECカスタマーサポート／在宅可能◎アパレル事業部 弊社は、様々なチャネルのお取引をベースに、売れ筋・トレンドの商品情報量が豊富です。素材にこだわりたい、最新のトレンドを意識したモノを作りたいなど、企画からデザインまですべてのお手伝い、お取引先様のご要望により最適なご提案を行っております。 高い企画提案力とデザイン力で、数々の実績を積みつづけるアパレルビジネス。デザインや色、機能性、風合いなどの企画、開発、提案に力を注ぐとともに、生産、品質、物流まで、一連のプロセスをトータルに管理できる総合力を生かし、お客様のご要望にお応えしています。 主な業務内容： 顧客からの

仕事内容仕事内容 【募集背景】 当社のマーケティングSaaS事業は、成長フェーズを迎えています。この重要な時期に、顧客体験（CX）をさらに向上させ、強固な顧客基盤を築くため、カスタマーサポートチームの体制を強化します。 顧客の声からサービスを改善し、質の高いサポートを通じて事業成長を加速させる。 そんな重要なミッションを担う、次世代のリーダー候補を募集します。 【役割・業務内容】 SaaSカスタマーサポートリーダー候補として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス（CX）の向上を最前線で推進していただける方、事業のコアメンバーとしての活躍を期待します。 具体的には・・・ お客様の課題を深く理解し、的確

仕事内容<仕事内容> 【☆ピックアップ☆】未経験でも大歓迎☆カスタマーセンタースタッフ☆面接時履歴書不要☆ ☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 年収312万円～400万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし

仕事内容<仕事内容> 【20・30代活躍中】スタッフとお仕事をつなぐサポート業務／年休120日以上／土日祝休み/大阪本部 年間休日120日以上！ 有給休暇も取りやすいお仕事★ 働きやすさが魅力です。 プライベートや家族との時間を大切にしたい そんな方も歓迎です！ 簡単な内勤勤務なので、未経験者でもオフィスデビューできちゃいます♪ ： 【職種】 事務アシスタント（内勤） 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールで

仕事内容<仕事内容> 美容系メディアのユーザーサポート／リモート・在宅 あなたにお任せするのは、美容モニターサイト『美トリ』の会員サポート業務です。 これまでの接客や販売の経験で身につけた「相手に合わせた提案力」を活かし、説明会のご案内や日程調整を行います。 会員様一人ひとりと丁寧に向き合える仕事です。 “売る”ではなく“選んでもらう”ご案内なので、無理な売り込みはありません。 対面販売で磨いてきたスキルが、オフィスワークでそのまま活かせる環境です。 入社後は教育担当が業務の進め方を丁寧にレクチャーしますのでご安心ください！ 業務は仕組み化されており、業界未経験の方でも習得しやすい環境です。

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 未経験歓迎 完全土日祝休み 大阪支社採用 ★弊社オフィスにて、カスタマーサポート事務をしていただきます！ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力 ・資料作成 ・カスタマーの問い合わせ対応 ・クライアント対応 ・スケジュール調整 ★未経験でも可能な業務がほとんどです！ ★基本パソコン作業になります！ ★社員の皆さんも全員未経験からスタートされてます！ 【研修内容】 マニュアル、研修制度が整っているので安心ください！ ・Excelなどでのデータ入力 ・書類ファイリング ・メールや電話での問い合わせ対応 など ・商談資料の作成フォロー ・アンケート