ワークフローサービスのカスタマーサクセス担当者/在宅/土日祝休み/テクニカルサポート/東京都/正社員
非公開
- 土日休み
- 長期
- リモートワーク
- 自社サービス
- 上場企業
- 経験者優遇
- 語学力不問
仕事内容【応募資格】 [必須] ・クラウドサービスやITに関する経験。特に、SaaSの構造や運用に関する経験および知識 ・カスタマーサクセスの経験および知識 【募集年齢(年齢制限理由)】 長期 ( 長期勤続によりキャリア形成を図るため ) 【職種名】 ワークフローサービスのカスタマーサクセス担当者 【仕事内容】 自社ワークフローサービスのカスタマーサクセス業務 ・ご契約前の検討中のお客様に対する検証支援 ・ご契約いただいたお客様に対する導入支援、利活用支援 ・主に運用に関するお客様からの問い合わせ対応 ・WebAPIとの連携を視野に入れた最適なアーキテクチャの検討、設計 ・利活用に関する情報発信 【事