コンタクトセンター - 北海道 の求人・仕事・採用

勤務時間09:00〜18:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日祝のうち週3日からOK ※固定シフト制 ※週4日以上、週5日勤務もＯＫ ※お仕事の進捗状況で残業お願いする場合あり。 ※期間中のお休み希望は面接時にご相談ください。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・システムやネットワーク、サーバーに関わる経験 ■Excel（関数やピボットテーブル）でのデータ分析や PowerPointによる資料作成スキル ■数週間～1ヶ月程度の出張が可能な方 【尚可】 ・コールセンターやBPOセンターの業務立上げ、運営経験 ・マネジメント経験（KPI管理や利益管理、メンバーの教育等） ・IT系資格保有（ITIL、ITパスポート、CCNA等） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームの品質や成果向上のためにアイディアを出

仕事内容製薬会社や食品メーカー等、大手企業の商品の販売促進支援を担当いただきます。 販売戦略の提案から実施・サポートまで取り仕切るスーパーバイザー（SV)としてキャリアをスタートし、ゆくゆくはセンター運営者や外勤営業へキャリアアップが可能です。 ■担当企業のマーケティングや販売促進担当者と共に企業製品の販売計画を立案し、計画通り実施できているかの進捗確認まで行います。 ■札幌拠点ではコンタクトセンターを用いて販売支援を行うため担当スタッフ向けの商品研修・トーク指導・各種データ分析・勤怠管理なども行います。 【組織】札幌コンタクトセンターSalesグループ 全体では常時250名程度在籍 SV：15名 マ

仕事内容コールセンター役職者候補 【移住支援金対象求人】【役職者候補】自然が豊富な北海道釧路市で早期キャリアアップ 【移住支援金対象求人】 アウトソーシング型のコンタクトセンターの運営を行っています。 各業界の優良企業様より任されて、ユーザーサポート、各種ご予約受付、サービス・商品のご案内等、お客様対応を行っています。また、お客様対応で得たデータをもとに、クライアント企業様の課題解決や、ブランドイメージの構築など様々なアプローチを行っています。 ●働き方改革推進企業「ゴールド企業」認定 北海道が認定している働き方改革推進企業の認定制度において最高評価の「ゴールド企業」の認定を受けました。（北海

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ●社会人経験3年以上 ●店長やリーダー（それに準じるポジション）として店舗やチーム等のマネジメント経験がある方 ※マネジメント規模は問いません！ ※業界経験は不問です！ ●Excel、PowerPointによる資料作成スキル [歓迎] 【歓迎要件】 ●コールセンター経験者 ●アルバイトスタッフの管理経験がある方 ※店長経験のある方、歓迎です！ ●人財育成経験 ●営業経験 ●DX提案や導入、実装の経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 20代～40代半ば程度 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ●マネジメントス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■下記いずれかのご経験 ・ヘルプデスク業務の経験 ・システムやネットワーク、サーバーに関わる経験 ■Excel（関数やピボットテーブル）でのデータ分析や PowerPointによる資料作成スキル 【尚可】 ・コールセンターやBPOセンターの業務立上げ、運営経験 ・マネジメント経験（KPI管理や利益管理、メンバーの教育等） ・IT系資格保有（ITIL、ITパスポート、CCNA等） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・チームの品質や成果向上のためにアイディアを出し実行できる方 ・チームメンバーと円滑

勤務時間固定時間制

勤務時間（ 1 ） 8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 2 ） 11:50-21:00 （実働8時間00分・休憩70分） （ 3 ） 18:00-21:00 （実働2時間50分・休憩10分） （ 4 ） 17:00-21:00 （実働3時間50分・休憩10分） ※※週15時間以上のシフト勤務※終業時間(3)は18時前の始業も相談可

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 創業以来のコアビジネスであるコンタクトセンター事業、BPO事業など、AIを活用したデジタルサービスを展開しております。

仕事内容当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時50分〜18時00分 就業時間２：23時00分〜9時00分 就業時間に関する特記事項：（１）８：５０～１８：００（休憩７０分） （２）２３：００～翌日９：００（休憩１２０分） ※固定・ＭＩＸ相談可 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間70分 休日その他 週休二日制：毎週その他月～土日祝含めた週２～４日休み ※休み希望相談可 ※土日祝いずれかは出勤可能な方 ※土日祝のみ週２日勤務もＯＫ ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

勤務時間16:50 ～ 22:00

勤務時間シフト制

仕事内容NRIデータiテック株式会社（野村総合研究所グループ） 【札幌/転勤無し】IT業界向け自社コンタクトセンター提案・運用設計・管理※土日祝休／野村総合研究所G 【仕事内容】 【札幌/転勤無し】IT業界向け自社コンタクトセンター提案・運用設計・管理※土日祝休／野村総合研究所G 【具体的な仕事内容】 【IT業界向け自社コンタクトセンターの立上げ提案・運用設計から管理まで一気通貫でお任せ／東証プライム上場 野村総合研究所(NRI)Gのインフラ分野に特化した専門化集団／所定労働7.5h／平均勤続年数10年以上／年休122日／フレックス制】 ●転勤無し×フレックス制×所定労働7.5ｈ／充実した働き方

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容<仕事内容> 保険顧客様へのフォロー架電(休日120日)│契約社員│釧路 コンタクトセンター業界で急成長中の当社 仕事の合間にほっと一息つける… 【無料ドリンクサーバー】【置き型社食】完備♪ ランチタイムや小休憩をお得に楽しめます★ 入社後は基礎から学べる丁寧な研修制度と、 先輩スタッフの手厚いサポート体制が整っており、 安心してチャレンジできる環境です。 未経験からスタートした仲間も多数活躍してますので、 保険の知識や経験がない方も、是非ご応募ください！ 今回募集するのは… クレジットカード契約者様に 保険の《新プラン》をご提案するお仕事！ 最先端ＡＩシステムが

勤務時間9:45 ～ 19:00

勤務時間16時00分〜20時15分

勤務時間【勤務時間】 08 ： 45～18 ： 05 実働／8時間 休憩／80分 ・10 ： 00～10 ： 10 ・12 ： 00～12 ： 50 ・14 ： 00～14 ： 10 ・16 ： 00～16 ： 10 残業／あり ・目安：月5時間ほど -------------------------------------------- 期間：長期(3ヶ月以上) 採用予定人数：3

仕事内容<仕事内容> 【年休120日以上！】ITテクニカルサポート・ITサポート（PM候補）【プライム上場企業G】 えるぼし認定(3つ星)も取得し、性別や年齢に関係なく誰もが活躍できる環境 成長性のあるITサービスに触れ、自身の市場価値を高められる 東証プライム上場のSHIFTグループで安定感有！ SHIFTグループ全体として業務が拡大している中、企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャー候補として、ITヘルプデスクやテクニカルサポート領域の以下業務をお任せいたします！ ■業務内容 ・システムやサービスの導入支援、品質保証 ・システムやサービスの問い合わ