コンタクトセンター - 北海道札幌市 の求人・仕事・採用

仕事内容※業種未経験可※ コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。 ■主な職務内容 ・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の立案と実行／プロダクト改善提案 ・複数サービスのコンタクトセンター管理・改善 ・サポートオペレーションに関するプロセス改善 ・生産性や応対品質のKPI管理・改善 ・CRMシステムやKPIダッシュボード、メール・ヘルプシステムなどのインフラ管理 ■教育・研修制度 最初の3カ月間は、コンタクトセンター業務理解のため電話応対の座学・OJTの研修受講、実務対応 ・上記に合わせて、各種データの取得方法を説明 ■その他 ・研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関

勤務時間■パートタイム 9:00～20:00 週20時間未満 1日3h～ 週2～5日 勤務時間帯応相談・シフト制 労働時間制度 シフト制

仕事内容ニトリ 札幌コンタクトセンター 募集要項 事務・内勤Staff募集 お客様受電対応なし 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,000円～1,100円 平日17時まで 時給1,000円 平日17時以降、日祝 時給1,100円 【勤務地】 北海道札幌市北区新琴似7条1丁目2-39 募集情報 ニトリにはたくさん『できるコト』があります！あなたらしく『できるコト』を見つけてください！さぁ、一緒にはじめよう！ ＊ニトリの店舗を支えるお仕事！ あなたの経験やスキルを、ニトリグループで発揮してください！ ＊ニトリグループならではの福利厚生・充実の待遇で働けます！ 本

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎！研修制度やサポートも充実◎ ※基本的にお客様からのお問合せ（インバウンド）、保険の勧誘・ノルマはありません。 ※入社後は約２か月間の研修実施 ※残業は月平均5～20hと少なめ ※在宅勤務・リモートワーク環境あり ※産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職、介護休職などの支援制度充実！ ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集！ 【具体的には】 自動車保険に関するお客様からのお問合せをサポートするお仕事です。 ・お問合せ対応（マニュアルに沿

勤務時間(1)18:00～20:00 週20h未満・1日2h～、週2～5日 (2)14:00～20:00 週20h未満・1日2h～、週2～3日 ※15:00～2hのみなど限定的な勤務も歓迎。 研修期間中は、1日5時間程度の週2回程度の 勤務が必要です。 ※研修期間は、勤務時間・日数にもより変動 はあります。（目安2ヶ月程度） ※シフト制、勤務時間帯応相談 労働時間制度 シフト制

仕事内容ニトリ 札幌コンタクトセンター 募集要項 現在も店舗数を拡大、成長中のニトリで コールセンタースタッフを大募集！ 【雇用形態】 アルバイト パート 【給与】 時給 1,100円～1,200円 平日17時まで 時給1,100円 平日17時以降、日祝 時給1,200円 【勤務地】 北海道札幌市北区新琴似7条1丁目2-39 募集情報 シフトも柔軟に対応していますので、学生の方や主婦(主夫)の方も活躍できる働きやすい環境を整えております。友達同士の応募も大歓迎！ ＊ニトリの店舗を支えるお仕事！ あなたの経験やスキルを、ニトリグループで発揮してください！ ＊ニトリグループならで

仕事内容 職種 入社日5/6(月)※5/6以降の入社も相談可 →6月以降の入社もＯＫ！座学・ＯＪＴ随時 ◎宿泊情報誌「ゆこゆこ」・ＷＥＢサイト「ゆ こゆこネット」掲載宿の予約・問合せ対応 (電話・データ入力)「オススメの宿は？」等 相談に乗り楽しい旅行のお手伝いをします ◎受電のみ/ノルマ・クレーム対応も無し☆ ◎困った時は手を上げればＳＶがフォロー ◎お客様はご年配の方も多いので、旅行好 き、温泉好き、お話好きな方にオススメ♪ 待遇・福利厚生 交通費実費、社保(法定)、昇給、産休育休、 有給休暇(入社半年後)、服装自由、休憩室、 宿泊補助有、試用期間3ヶ月(同条件) 長期歓迎 高収入 主婦・主

仕事内容<仕事内容> 【札幌】カスタマーサポート◆ANAグループ正社員／残業少なめ／年間休日121日／未経験歓迎 ANAグループの総合コンタクトセンターの役割を担う当社にて、電話のお問い合わせ対応を行なう内勤業務をお任せ。国際線業務をメインに担当するので、英語スキルがある方は活かせます。また、徐々にメール・チャット対応もお任せする予定です。 お客様からのお問い合わせの一例 ■国際線予約案内 「台風で欠航となった場合、振替はできるのか」「予約を変更・キャンセルしたい」など ■ANAマイレージクラブのサービスセンター 「おすすめのマイレージカード」「マイルはどこで貯まるの？」「カードを再発行したい」

仕事内容※この求人は職業紹介の募集です。 雇用主は紹介先事業所になります。 [勤務先]札幌市北区北7条西1-1-2 SE札幌ビル [最寄り駅]地下鉄 さっぽろ駅 徒歩1分 JR 札幌駅 北口 徒歩3分 [受動喫煙防止措置]オフィス内禁煙、ビル内に喫煙専用室有り [期間の定め]なし [入社日]2024年7月以降を予定しています [仕事内容]エキスパート職（正社員・転勤なし）としてANAをご利用いただくお客様を電話・メール・チャットを通じたコミュニケーションでサポートいただきます。 AIにより、問い合わせに関連するマニュアルが自動表示される等最新コンタクトセンターシステムを導入。未経験者も安心して働ける環

勤務時間■パートタイム 9:00～20:00 週20時間未満 1日3h～ 週2～5日 勤務時間帯応相談・シフト制

仕事内容掲載期間：04/27（土）～05/09（木） ニトリ 札幌コンタクトセンター 事務・内勤Staff募集 お客様受電対応なし アルバイト・パート ニトリにはたくさん『できるコト』があります！あなたらしく『できるコト』を見つけてください！さぁ、一緒にはじめよう！ ＊ニトリの店舗を支えるお仕事！ あなたの経験やスキルを、ニトリグループで発揮してください！ ＊ニトリグループならではの福利厚生・充実の待遇で働けます！ 本社は美味しくてリーズナブルな食堂や、本部施設内フィットネスルームなど、設備も充実しています♪ また入社3か月以降からはニトリのお店のお買い物で社員割引も利用できます！ ＊有給取

仕事内容クラウド型電子カルテ新規導入数全国トップクラスの当社にて、コンタクトセンターSVをお任せします。 ■業務内容： ・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の立案と実行／プロダクト改善提案 ・複数サービスのコンタクトセンター管理／改善 ・サポートオペレーションに関するプロセス改善 ・生産性や応対品質のKPI管理／改善 ・CRMシステムやKPIダッシュボード、メール／ヘルプシステムなどのインフラ管理 ■入社後： ・最初の3ヶ月間は、コンタクトセンターの業務理解のため、電話応対の座学／OJTの研修受講、実務対応などを行います。また、各種データの取得方法も学んでいただきます。 ・研修期間終了後、一

勤務時間＜勤務日数＞ 月～日の間で週5日 ＜勤務時間＞ 9：50～19：00（実働8時間） 労働時間制度 シフト制

仕事内容アルティウスリンク株式会社 募集要項 コンタクトレンズに関するセンターのリーダー候補 【雇用形態】 アルバイト 【給与】 時給 1,300円 時給1300円 ※研修中も同時給 【勤務地】 北海道札幌市中央区 募集情報 ◆新規業務立上げのオシゴト◆リーダー候補募集！9：50～19：00の1シフト！朝は少しゆっくりできる！駅チカで通勤便利！ 【ここがポイント】 【面接来場者へ特典あり！】 面接にご来場いただいた方へ「タンブラー(数量限定)」をプレゼント♪ ●新規立上げのオシゴト！リーダー募集！ 新しいお仕事に最初から携われるチャンス！ スキルアップしたい方もこの機

勤務時間＜勤務日数＞ 月～日の間で週3～5日 ※日数はお選びいただけます ＜勤務時間＞ 9：50～19：00（実働8時間）

仕事内容コンタクトレンズに関するお客様の問合せにお電話・メールなどにて対応いただくお仕事です。 また、コンタクトレンズのメーカーや物流センター、各店舗との連携も行っていただきます。 一部、折り返し対応などの発信業務・SMSでの対応もあります。 ＜問合せ例＞ 「コンタクトを注文したけど日程変更したい」 「届け先を変更したい」 「プランについて聞きたい」 など。 ・社会保険完備（規定あり） ・有給休暇（規定あり） ・産休/育休制度あり ・昇給制度あり ・服装自由 ・髪型/髪色自由 ・髭/ピアス/ネイルOK ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙

勤務時間■ シフト・勤務時間 ＜募集詳細＞ (1)18:00～20:00 週20h未満・1日2h～、週2～5日 (2)14:00～20:00 週20h未満・1日2h～、週2～3日 ※15:00～2hのみなど限定的な勤務も歓迎。 研修期間中は、1日5時間程度の週2回程度の 勤務が必要です。 ※研修期間は、勤務時間・日数にもより変動 はあります。（目安2ヶ月程度） ※シフト制、勤務時間帯応相談 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ◆土日勤務：どちらか必須

仕事内容【コールセンター事務】 安心・安定のニトリグループでお仕事♪コールセンター未経験OK！ ニトリ 札幌コンタクトセンター ■ 給与 時給1100円～1200円 ■ アクセス 札沼線新琴似駅 ■ 時間帯 昼、夕方、夜 ■ 勤務地 札幌市 北区 ＼★ニトリではじめるコール事務★／ 店舗にかかってくる電話の対応がメイン♪ 勤務時間帯の相談OK！ 主婦さん活躍の職場です★ 大手企業で働ける★ 周りのSTAFFとコミュニケーションをとりながら お仕事を進めていきます♪ 体調不良や、お子様の具合が悪くなった時… 調整するのでご安心ください♪ 困った時も気軽に相談しやすい環境です◎ ●

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎！研修制度やサポートも充実◎ ※基本的にお客様からのお問合せ（インバウンド） ※保険の勧誘・ノルマはありません！ ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集！ 【具体的には】 自動車保険に関するお客様からのお問合せをサポートするお仕事です。 ・お問合せ対応（マニュアルに沿った内容となります！） ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務（受信対応のみ） 【ポイント】 ※入社後は約２か月間の研修実施 ※残業は月平均5～20hと少なめ ※

勤務時間フルタイム 10:00～20:00 週40h以下・1日8h以下・週4～5日勤務 社会保険完備、 ※シフト制、 勤務時間帯応相談 ※研修期間2週間

仕事内容掲載期間：04/27（土）～05/09（木） ニトリ 札幌コンタクトセンター 現在も店舗数を拡大、成長中のニトリで コールセンタースタッフを大募集！ アルバイト・パート 友達同士の応募も大歓迎！福利厚生充実！働くあなたをしっかりサポートします！さぁ、一緒にはじめよう！ ＊ニトリの店舗を支えるお仕事！ あなたの経験やスキルを、ニトリグループで発揮してください！ ＊ニトリグループならではの福利厚生・充実の待遇で働けます！ 本社は美味しくてリーズナブルな食堂や、本部施設内フィットネスルームなど、設備も充実しています♪ また入社3か月以降からはニトリのお店のお買い物で社員割引も利用できます！

勤務時間＜勤務日数＞ 月～日の間で週3～5日 ※日数はお選びいただけます ＜勤務時間＞ 9：50～19：00（実働8時間） 労働時間制度 シフト制

仕事内容アルティウスリンク株式会社 募集要項 コンタクトレンズに関する受発信・メール 【雇用形態】 アルバイト 【給与】 時給 1,200円 時給1200円 ※研修中も同時給 【勤務地】 北海道札幌市中央区 募集情報 ★新規業務立上げ★スタッフ20名大募集！大手コンタクトレンズ販売店に関するお仕事！朝は少し遅めのスタート！週3日～OK！ 【ここがポイント】 【面接来場者へ特典あり！】 面接にご来場いただいた方へ「タンブラー(数量限定)」をプレゼント♪ ＼新規立上げのオシゴト！スタッフ20名大募集！／ ～生活に身近なコンタクトレンズに関するお仕事です～ ★新しいお仕

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【札幌エリア限定】 未経験歓迎！研修制度やサポートも充実◎ 【勤務期間】 2024年7月入社でご入社いただける方を増員募集！ ※入社日は7/1付予定です。 ソニーグループでの事務職をお任せします。 特に自動車保険に関するお客様からのお問合せに対応いただき、 内容に応じた事務対応をおこなう仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・お問合せ対応（マニュアルに沿った内容となります！） ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務（受信対応のみ） ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための

仕事内容仕事内容 弊社では、NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターを運営しております。サポートをアウトソースしたい顧客（NRIの各部や、大手の流通、製造、金融のお客様など）からご相談を受け、要望の整理から提案、運用開始までの立て付け業務を担っていただきます。 また、コンタクトセンターの日々の運用改善（ServiceNow、AIチャット等の最新のツールを用いた低コスト・高効率化）にも携わって頂けます。 ご経験や意欲のある方には、事業の方向性を検討する事業計画に参画頂くこともございます。 【役割】 今回のポジションは、日々の運用管理担当（SV等）ではなく、さらに上位の位置づけと

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【コールセンタースタッフ】未経験OK！時給１，５００円～｜土日祝休み｜正社員登用制度あり ■主な仕事内容 クライアント企業の製品やサービスを、クライアントのターゲットとなる企業の見込み客へ、電話やメールなどのツールを活用して、販売を促進（または商談機会を創出）するお仕事です。 ■具体的な業務内容 コールセンタースタッフとして見込み客とコミュニケーションを取っていただき、クライアントから求められる営業目標達成に向けてチーム一丸となって取り組むお仕事です。 その為に、まずは以下の取り組みから開始していただきます。 (1) クライアント企業のことを知る (2) 製品やサービスを

仕事内容エムスリーソリューションズ株式会社 【札幌】コンタクトセンターSV◆SaaS×医療でトップクラス企業／年休126日／土日祝休み 【仕事内容】 【札幌】コンタクトセンターSV◆SaaS×医療でトップクラス企業／年休126日／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【成長市場／医療×ITでソリューションを提供し医療現場のDXに貢献／医療業界未経験でも安心の研修制度あり／転勤なし】 クラウド型電子カルテ新規導入数全国トップクラスの当社にて、コンタクトセンターSVをお任せします。 ■業務内容： ・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の立案と実行／プロダクト改善提案 ・複数サービスのコンタクトセン

勤務時間＜勤務日数＞ 月～日の間で週5日 ＜勤務時間＞ 9：50～19：00（実働8時間） 労働時間制度 シフト制

仕事内容掲載期間：05/03（金）～05/10（金） アルティウスリンク株式会社 コンタクトレンズに関するセンターのリーダー候補 アルバイト ◆新規業務立上げのオシゴト◆リーダー候補募集！9：50～19：00の1シフト！朝は少しゆっくりできる！駅チカで通勤便利！ 【ここがポイント】 【面接来場者へ特典あり！】 面接にご来場いただいた方へ「タンブラー(数量限定)」をプレゼント♪ ●新規立上げのオシゴト！リーダー募集！ 新しいお仕事に最初から携われるチャンス！ スキルアップしたい方もこの機会にチャレンジしてみませんか。 新しい仲間と働きやすい職場を作っていきましょう。 ●未経験の方もOK