カスタマーサポート 大手企業 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】オンライン問い合わせ対応／チャット・メール中心◎完全自社対応！ ＼100％自社の対応で安心スタート！／ お客様からの問い合わせに対して、チャットやメールを中心にご案内を行うお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・チャット・メールでの問い合わせ対応（一部電話あり） ・サービス内容や手続き方法のご案内 ・専用システムへのデータ入力、履歴管理 ・社内関係部署との調整、連携 ・業務マニュアルやFAQの改善提案 ～＊POINT＊～ ◇すべて自社対応（他社への派遣・出向なし） ◇自宅で受けられる丁寧なWEB研修からスタート ◇月1回の全体ミーティングも任意参加 ◇20～30代の

仕事内容【Store】カスタマーサクセス・サポート／フレックスタイム制度／リモートワークOK／平均年齢26歳 ▼仕事内容 ＜募集背景＞ 事業が成長を続ける中、多くのエンドユーザーにご利用いただいている状況です。 そこで、ブランドと60％、エンドユーザーの三者をつなぎ、 最高のユーザー体験を提供するカスタマーサクセス・サポートのポジションを募集しています。 ユーザー問い合わせの対応はもちろん、体験向上のためのサイト改善や、 ユーザー体験につながる物流・配送オペレーションの改善も担っていただきます。 ＜業務内容＞ ・ユーザーお問い合わせの対応（メール、システムでの対応） ・ユーザー向けFAQコンテ

仕事内容株式会社ＫＡＴＩＸ カスタマーサクセス*フレックス制*月給32万～*リモート可*残業月10h程度 ≪やりがいもプライベートも大切に≫ 誰かの"幸せ"を、私らしい働き方で創る 大切なものを手放す瞬間。 それは誰にとっても特別な決断です。 思い出の愛車との別れに、不安や寂しさを抱えるお客様。 そんな方々と買い取る企業様の双方が 気持ちよく取引できるようサポートするお仕事です！ 大切なのは、お客様一人ひとりに寄り添って対応すること。 相手の気持ちをじっくりヒアリングし 満足のいく取引をサポートすることで 誰かの“幸せ”や“安心”を創るやりがいを得られます♪ ＼働きやすさも充実！／ ★リモ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・金融業界での業務経験 ・コールセンターでの業務経験※BPOコールセンター出身者歓迎 【尚可】 ・カスタマーサクセス部門での業務経験 ・金融機関でのカスタマーサポートまたは顧客対応のご経験 ・AML関連業務経験 ・一種外務員資格等関連資格保有者 【やりがい／魅力】 事務手続きや問合せ対応だけにとどまらず、お客様からのご意見を基に自身のアイデアや提案でサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につなげることが可能です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・電話応対と事務を並行して行う臨機応変さを持て

仕事内容<仕事内容> 【LINEヤフー(株) 出資子会社】カスタマーサクセス営業 ＼LINEヤフー(株) 出資子会社で安定！完全未経験から正社員！／ おすすめポイント ◆月給33万円以上＋上限のないインセンティブ ◆残業０でプライベート充実 ◆完全未経験OK！基礎研修からスタート ◆土日祝休みの完全週休2日制 ◆渋谷駅から徒歩3分のオフィス 幅広い世代の男性・女性社員活躍中！ LINEヤフーグループで 一緒に成長していきませんか？ 【東証プライム上場グループ】 物流業界に特化した新規事業部のキャリアアドバイザー（CA）を大募集！ 【事業内容説明動画（テレビ東京 2024年7月15日 放送

勤務時間9：30～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は４５分です。

勤務時間▼勤務時間 00:00~00:00 ▼勤務時間詳細 （1）8:45～17:45（休憩60分） （2）9:10～18:10（休憩60分） ＊（1）（2）の選択制 ★週5日～OK シフト自由・相談OK

仕事内容<仕事内容> 【文京区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都渋谷区 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！在宅ワークOK！交通費支給あり！完全土日祝休み！カスタマーサクセス 【担当サービス】 〇ONE CAREER CLOUDシリーズのカスタマーサクセスとして、企業の導入支援、運用サポートを行なっていただきます。 ・ONE CAREER CLOUDのメディア掲載、スカウト商品を中心にとした、導入企業の活用支援を実施していただきます。 ・今後の社数拡大を見据え、カスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとしてご一緒いただける方を募集しています。 【業務内容】 ・クライアントへのスムーズなサービス導入 ・サービス導入後の活用のサポート ・クライアントの採用活動に

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス経験 2年以上 ・マネジメント経験（後輩育成経験等も含む） ・プロジェクト推進経験（業務改善やITシステム開発など、形式は問いません） 【尚可】 ・フィールドセールス or ポストセールス経験 ・toB／ITテック系のSaaSサービス経験 【得られるスキル】 ・プロジェクトマネジメント力 ・リーダーシップ ・戦略的思考 ・問題解決能力 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社のPurpose・Vision・Missionに共感される方 ・同社の行動規範であるValuesに共感

仕事内容<仕事内容> ＼秋限定／採用基準は『友達になれそうな人！？』未経験も歓迎！カスタマーサポート＊teacc ※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ★Evandってこんな会社！ 最初はたった2人で始まったEvand。 今ではなんと【2000名以上】の仲間が集まる会社に成長しました！ Evandの採用の決め手は、ずばり「友達になれそうかどうか」。 「友達」と言っても、ただの仲良しグループじ

仕事内容<仕事内容> あなたのサポートが顧客の拠り所★安心をお届けするお仕事【カスタマーサポート】未経験OK 「未経験だけどカスタマーサポートとしてキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンタ

勤務時間シフト制

仕事内容事業概要 SHIFT AIは「日本をAI先進国に」をミッションに、AIのビジネス活用を学べるAI大学「SHIFT AI」の運営を中心に、AIに関する情報発信はもちろん、教育、活用支援の3つの軸で日本のAI推進を加速するインフラづくりを行っています。 参考：会社紹介資料 業務内容 AI大学「SHIFT AI」のカスタマーサポート部門全体の最高責任者として、部門戦略の立案、組織構築、実行、成果最大化までを統括していただきます。経営層と連携し、顧客体験向上を目的とした全社的な取り組みをリードする重要なポジションです。特に、顧客接点の最前線からの知見を活かし、事業成長に直結する新たなオペレーションモデ

仕事内容<仕事内容> 【ゆくゆくはほぼ在宅に♪】スマホ操作のお問い合わせ対応！/T-FC-U4-301 【20代～30代がメインに活躍中！】 ★インセンティブ・昇給(年1回)・賞与(年2回)あります！ ＼電話でのお客様サポート業務として勤務／ お問い合わせ対応・契約内容の確認・データ入力などを 中心にお任せします ▼具体的なお仕事の内容は ・メールの設定方法が分からない ・アプリをインストールしたい ・初期設定が完了しない ・・など 普段からスマホの操作をしている方であれば、 なじみのある操作のお問い合わせが多いです！ また、スキルに応じて、 インセンティブ支給やステップアップも可能！

勤務時間06:30～15:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容<仕事内容> ◎ECカスタマーサポート／未経験歓迎／月残業10h未満／EC運営や企画職へキャリアチェンジも可能◎ ＼安定志向 × キャリア志向、どちらも叶えたい方へ／ ノルマ無し、でも評価はしっかり。な場所で一緒にチャレンジしませんか？ Relationships for Well-being 「ひとつのモノ、ひとつの想いを大切に、豊かな社会を創る」 私たちは、リユース文化の発展を通じて、心も物も豊かな社会の実現を目指しています。リユースを日常に取り入れることで価値を提供し、持続可能な未来に貢献することが私たちの使命です。 ＼求人の魅力ポイント／ ◎未経験でも安心の手厚い研修 ブラン

仕事内容ヘルスケアEC【ジェイフロンティア】コールセンターSV 【仕事内容】: 【担当業務】 ■病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →SOKUYAKUの操作に関する問い合わせなどの対応を実施 ■オペレーション管理 →お薬の配送業者のマッチングの手配や決済処理の実行など 日々のサービス運営に必要はオペレーション業務 ■顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成 →病院、薬局向けのマニュアルや、社内スタッフ向けのマニュアル作成 よくある質問のアップデートなど、問い合わせを受けたノウハウをもとにマニュアルなどの改善業務を実施 ■メルマガ配信 →病院、薬局向けに新し

勤務時間シフト制