株式会社マネーフォワード - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容 募集背景 マネーフォワードの主力事業の1つである『マネーフォワード クラウド』は、企業の「お金」と「働くヒト」に関連するバックオフィス業務の効率化を通して、企業の成長に大きなインパクトを与えようとしています。現在、会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開していますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し、ユーザーがより事業を拡大することに集中できる環境をつくることで、誰もがワクワクしながら働ける社会を実現したいと考えています。 そういったプロダクトをユーザーに届けていくためには、さまざまなユーザー接点で心が動くデザインを生み出していくことがとても重要です。

仕事内容当社は2012年5月に東京都で設立された企業で、SaaS×Fintech領域の「お金」を管理するWebサービスを提供しています。 「Money Forward」や法人向けクラウド会計ソフト「MFクラウド会計・確定申告」を運営し、1300以上の金融機関と連携した自動入力機能を持ち、ユーザー数は増加し続けています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、当社のフィールドセールスとして、マネーフォワードクラウドERPシリーズの新規開拓営業を担っていただきます。インサイドセールスがセットした商談を行ない、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行ないます。 ＜具体的には…＞ ■初期商談～受注までのプロセス

仕事内容事業概要 マネーフォワードグループは「経営管理」領域に特化した新会社「マネーフォワードコンサルティング株式会社（MFCon）」を設立しました。 AIとSaaSの進化により、企業の経営管理は大きな変革期（AX：AI Transformation）を迎えています。私たちはSaaSプロダクトの提供に留まらず、企業の経営課題とテクノロジーを接続し、本質的な変革を実現するコンサルティングサービスの強化を進めています。 今回、新規サービスとなる「IT戦略策定・上流工程支援サービス」を立ち上げるにあたり、経営直下のコアメンバーとして、サービス設計からデリバリー、組織づくりまでを主導していただけるシニアマネー

勤務時間9:00～19:00の時間帯で5～6時間程度（応相談・中抜け可能） 平日・週4～5日 シフト勤務

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれか必須 ・カスタマーサポート経験 ・経理業務または給与計算・社保手続き等の労務業務経験 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワード クラウド）/多様なキャリアあり/スピーディーな意思決定プロセス 【仕事内容】 カスタマーサポートとして、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートをお任せします。 【具体的には】 ■顧客対応 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ■その他の業務 顧客対応に慣

仕事内容募集背景 マネーフォワードクラウドシリーズは、「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」をミッションとし、国内No1 SaaSを目指して急成長を続けています。 現在、サービスラインナップの急拡充に伴い、組織も急拡大しており、複数のサービスを利用したマネーフォワードらしい顧客体験を提供するために、中長期を見据えた販売戦略の立案と、実行のための業務整理やオペレーション構築が急務となっています。 私たち横断BizOpsでは、ビジネスセグメントを日本で最も洗練されたBiz OperationとRevenue Operationを行う組織にすることをミッションに掲げています。複雑な商品体系と複数の事業部や

仕事内容 募集背景 マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。 今後、プロダクト数の拡大につれて組織の統廃合を繰り返しながら事業を成長させていく想定です。新たに複数の事業を統括・推進いただけるその中核となる「事業責任者（本部長・副本部長）候補」を募

仕事内容株式会社マネーフォワード 【田町】グローバル人事／研修・オンボーディング担当◆多様な人事業務に携わる◎東証プライム上場◆在宅可 【仕事内容】 【田町】グローバル人事／研修・オンボーディング担当◆多様な人事業務に携わる◎東証プライム上場◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 ◇当社は、事業成長と組織規模の拡大を続けており、その成長をドライブするための人材開発・組織開発の重要性はますます高まっています。また、現在世界各国から優秀なメンバーの受け入れを行っており、それに伴い若手から管理職まで幅広い育成体制を日本語・英語で整備をしてきています。 ◇現在Talent Growth部では、組織開

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 ・カスタマーサポートのご経験 ・リーダーのご経験 ・業務プロセスの企画・改善のご経験 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワードケッサイ）/マネージャー候補/SaaS×Fintech 【仕事内容】 カスタマーサポートのマネージャー候補として、カスタマーサポート組織の中核を担い、周囲のメンバーを率いて、より高いサービス品質・顧客満足を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・お客さまからのお問い合わせ対応および、イレギュラー発生時の収束に向けた整理・判断 ・顧客体験向上に向けたオペレーション設計と、運用への適用 ・教育・評価を通し、メンバーの

仕事内容事業概要 マネーフォワードは2012年5月に設立し「SaaS×Fintech」領域でサービスを展開し続けてきました。  『お金を前へ。人生をもっと前へ。』  をミッションに、  『すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。』  をビジョンに掲げ、様々なプロダクト開発を続けながら、事業領域を拡大しています。マネーフォワードビジネスセグメントは、  マネーフォワードグループ全体の売上の6割を占める、「バックオフィス向けSaaS」事業  を担当する組織です。 採用背景 コロナ渦でのリモートワークの増加や、政府によるデジタル化の推奨、また2023年にはインボイス制度の開始があり、経理財務

仕事内容【募集背景】マネーフォワードケッサイの事業の1つである、キャッシュレス決済サービス『マネーフォワード Pay for Business』は、決済手段として個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカード『マネーフォワード ビジネスカード』を提供しています。カード払いをはじめとして、今後多様な決済手段を通じてキャッシュレス化を促進していきます。『マネーフォワード ビジネスカード』はバックオフィス業務の効率化を実現するキャッシュレスプラットフォームです。経費精算や購買など目的別に何枚でもリアルカード、バーチャルカードを発行でき、事業用経費のビジネスカードへの集約が可能となります。2021年9月にサービス

仕事内容株式会社マネーフォワード 【東京】Webディレクター（グロースハッカー）◆東証プライム上場/バックオフィス向けSaaS多数展開 【仕事内容】 【東京】Webディレクター（グロースハッカー）◆東証プライム上場/バックオフィス向けSaaS多数展開 【具体的な仕事内容】 【バックオフィス向けSaaS多数展開／上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 ■業務内容： ◇デジタルマーケティングの施策プランニングとディレクション ・プロダクトサイト、webメディアからのCV、商談を増やすための戦略立案と実行 ・トラフィックを増やすためのSEO戦略やGAIO（Generative AI

仕事内容株式会社マネーフォワード 【田町】カスタマーサクセス（オープンポジション）◆バックオフィスSaaS「マネーフォワードクラウド」 【仕事内容】 【田町】カスタマーサクセス（オープンポジション）◆バックオフィスSaaS「マネーフォワードクラウド」 【具体的な仕事内容】 【リモート中心/バックオフィス向けSaaS/導入社数多数の「マネーフォワードクラウド」を展開/上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 ■仕事内容 経理や人事労務の面倒な業務を効率化する「マネーフォワードクラウド」を運営する当社にて、カスタマーサクセスをお任せ致します。 ※詳細な配属部署については、選考の中で適

仕事内容■オフィスにおける総務・サポート業務 ・郵便受付対応（郵便宅配受付・各部への振り分け・後納郵便発送） ・電話、FAX振り分け（※外部からの受電は外部委託しており、委託先から連携を受けた内容を各部に振り分ける業務です） ・事務業務（契約書申請業務・名刺発注など） ・オフィス環境整備（オフィス整備） ・オフィス内清掃（オフィス会議室・共有スペース・ウォーターサーバー・流し台の清掃） ・備品管理（会議室管理・備品購入） ・来社受付（業者など） 【一日の流れ】 （例1） ・09：30〜朝礼参加、受電振り分け ・12：00〜お昼休憩 ・13：00〜郵便仕分け、受電振り分け、名刺発注 ・18：00〜日報

仕事内容株式会社マネーフォワード 【赤坂／在宅可】マーケティング／CRM◆「再現性の高い集客の仕組み」を構築◆土日祝休◆プライム上場 【仕事内容】 【赤坂／在宅可】マーケティング／CRM◆「再現性の高い集客の仕組み」を構築◆土日祝休◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 ※本ポジションは、株式会社マネーフォワードにて採用後、株式会社キャシュモへ在籍出向となります。 ■業務内容： キャシュモのマーケティング担当として、リード獲得から商談創出までのプロセス全体の設計・運用、およびアライアンス推進を担っていただきます。 ■主な業務内容： リード獲得・商談創出の「仕組み化」と実行 ターゲットとなる中小

仕事内容■仕事内容 同社は、金融機関・事業会社と共に新たなFintechサービスを創出・推進しております。 先端的なUI/UX技術やテクノロジーを活用し、 生活者や事業者のお金の体験をより良くすることを目指しています。 金融機関とエンドユーザーに向けたサービス「BANKAPP」、「BANK顧客サポート」の PdMとして、新規サービスを創出していただきます。 顧客のカウンターパートとして導入プロジェクトのPMも担当し、プロジェクトを推進していただきます。 また、プロダクトデリバリーの推進、顧客との折衝、要件定義、仕様策定なども行います。 【具体的には】 ・ 金融機関とエンドユーザーに向けたサービス「BA

仕事内容株式会社マネーフォワード 【田町】カスタマーサポート◆サービス導入における顧客サポート／チャット対応がメイン◎在宅可 【仕事内容】 【田町】カスタマーサポート◆サービス導入における顧客サポート／チャット対応がメイン◎在宅可 【具体的な仕事内容】 ～国内最大級のFintech・SaaS展開／フレックス／土日祝休み／ハイブリッドワークスタイル（リモート可）～ カスタマーサポートとして、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートをご担当いただきます。 ■業務内容： ◎顧客対応 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこ

仕事内容【ユーザー数1600万人の自動家計簿サービス】「マネーフォワード ME」 プロダクトマネージャー 仕事内容 創業時から提供し、現在は1,600万人以上が利用する自動家計簿・資産管理アプリ「 マネーフォワード ME 」のプロダクトマネジメントをご担当いただきます。 ・主な業務内容 ・ビジネス検討 ・ユーザー調査によるターゲットの明確化 -3Cの分析による事業方向性の検討・すり合わせ、KPIの検討 ・プロダクトディスカバリーユーザーのニーズ・ペインの掘り下げと解決方法のニーズ調査（UXリサーチ等） -ユーザーのインサイトやデータを踏まえた企画案の提示 -MVPの策定 -要求仕様書（PR

仕事内容募集背景 マネーフォワードグループは、経営管理領域に本格的に注力しており、この領域の市場規模は2022年度から2027年度で約2倍に拡大すると予測されるなど、急速なニーズの高まりがあります。 MFConは、SaaS（Manageboard、Money Forward クラウド連結会計、Sactonaなど）とAXコンサルティングを組み合わせた幅広いサービスを提供し、あらゆる組織の企業規模・グループに対応するサービスカバレッジを獲得しています。 MFConの戦略として、MFCon全プロダクト/サービスを扱うチームの組成や、各プロダクト/コンサルティングのクロスセルを目指すことを掲げており、この成長

仕事内容募集背景 私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、マネーフォワードビジネスセグメントという、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。 私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。 ポジションの魅力 1.多様な専門性の追求 顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構築やC