カスタマーサクセス 急成長の博報堂DYグループ EC特化のSaaSプロダクト 土日祝休み
株式会社WUUZY
港区 芝 / 芝公園駅 徒歩約6分
月給30万円〜50万円
正社員
- リモートワーク
- 土日休み
- 完全週休2日制
- 特別休暇
- 残業なし
- 在宅ワーク
- 転勤なし
- 自社サービス
- 職場内禁煙
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
仕事内容同社は現在、EC業界で大きな注目を集めている「ECのプロ」サービスを展開しており、月間120件を超えるお問い合わせをいただくなど、急成長を遂げています。既存顧客は50社以上に達し、今後もさらなる拡大が見込まれています。サービス成長の要であるクロスセル・アップセル提案の強化を目的として、クライアントサポート(CS)メンバーを募集しております。 ■どんな仕事か・・・ ご契約をいただいている既存顧客に寄り添い、各企業の成長フェーズに合わせた最適なサポートを提供することがミッションです。契約済の企業に対し、課題を抽出し、適切な提案を行うことで、売上アップや課題解決に寄与します。加えて、クロスセ