コンタクトセンター - 神奈川県相模原市 の求人・仕事・採用

仕事内容企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（コンタクトセンターシステム）を、 NECの最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発、提供しています。 NECはコンタクトセンターシステムの設計、開発(構築)、提供において日本国内でトップクラスの案件数を誇っており、 今後、生成AIを活用したボイスボットなど最新の技術をコンタクトセンター市場に積極的に導入、活用していくため 体制の強化を図っていきます。 ■具体的な業務内容 ・上流から下流まで一気通貫で対応いただきます。顧客の価値を実現する仕組みを提案、設計、開発、導入、運用まで 全てのフェーズに携わっていた

仕事内容大手通信企業でのコールセンター業務を中心に、営業アシスタント業務、コンタクトセンター業務など、クライアント先での各種バックオフィス業務をお任せします。充実した研修とサポート体制があるため、オフィスワークが初めての方でも安心です！ ※外出を伴う業務はありません。 具体的な仕事内容 ◆メイン業務は、お客様からのお問い合わせ対応（約7割） 「契約プランを確認したい」「工事の日程を変更したい」といった、インターネット回線に関するお問い合わせが中心です。1日の対応件数は20～30件ほど。PCの手元には詳細なマニュアルが用意されており、分からないことがあれば電話を保留にして、すぐに近くの先輩に質問でき

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容仕事内容 ＼ドコモショップに寄せられる様々なご用件に電話・オンラインでお応えするお仕事です！／ 店舗にかかってくるお電話や、オンラインでのお問い合わせに対応し、スムーズなご案内や店舗への誘導を行っていただきます。 【主な業務内容】 ①ドコモショップへの入電に対する代理対応業務 ・来店予約、電話教室の予約受付 ・料金プランやサービス内容などの各種お問い合わせ対応 ・契約や手続きに必要な書類のご案内 ・店舗までの道案内 ・店舗宛ての連絡事項の取次 ・応対内容の専用システムへの入力 ②オンラインでのスマホ初期設定サポート お客様が購入されたスマートフォンの設定をオンラインでサポートでします。 ③オン

仕事内容物件管理のスペシャリストとして、入居者様とオーナーのための「より良い部屋作り」に携わります！ ＜具体的な業務＞ ▼STEP1：退去後の物件チェック 壁の傷や設備の不具合などを隅々までチェックし、スマホで写真を撮影。ワンルームであれば、設備の品番チェックなども含めて1時間程度で完了します。 ◎入居者様の立会のない「スマート退室」を原則導入。時間調整や過失負担の交渉は発生せず、自分のペースで物件を確認できます！ ▼STEP2：見積もり作成 現場で確認した内容をもとに、原状回復工事にかかる費用の見積もり書を作成。専用システムに工事内容に応じたコードを入力すれば、品目や金額がある程度自動で反映さ

仕事内容大手倉庫型販売店「コストコ」の問い合わせ窓口にて、オペレーターを統括するスーパーバイザー（SV）業務をお任せします。チームを牽引し、顧客満足度の向上を目指す重要なポジションです。 【おすすめポイント】 ● チームリーダーとしてメンバーの育成に携われます。 ● 働きやすい職場づくりへ主体的に貢献できます。 ● 大手クライアントの顧客対応を担うやりがいがあります。 【具体的な仕事内容】 「コストコ」を利用されるお客様からのお問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理全般を担当します。 ● オペレーターの管理・育成 勤怠管理から日々の業務フォロー、スキルアップのための育成指導まで、スタッ

仕事内容特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします！ 英語力を活かしてご活躍いただけます！ ＜業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） ＜センター業務内容＞ 特定地区

仕事内容【ライン＆WEB面接でラクラク！高校生可】土日祝は時給＋50円！髭・ピアス・ネイルOK♪日払い可 ＳＮＳやテレビで話題！「改めてナポリタンはうまいと言わせたい！がコンセプト♪あなたの笑顔でファンを増やして下さい！ 昔懐かしい味を提供するナポリタン専門店！ 毎日お店で手作りしている自家製ソースや 前日に茹で置きしたモッチモチの極太麺など、 こだわりの味はＳＮＳやテレビでも話題で、 お客様のリピーター率はなんと8割以上！ あなたもはまること間違いありません◎ 収録で芸能人に会えちゃうことも♪ 【筋トレになってモテちゃう】 フライパンが少し重いので、 最初は大変かもしれませんが、 料理初心者

仕事内容【ライン＆WEB面接でラクラク！高校生可】土日祝は時給＋50円！髭・ピアス・ネイルOK♪日払い可 ＳＮＳやテレビで話題！「改めてナポリタンはうまいと言わせたい！がコンセプト♪あなたの笑顔でファンを増やして下さい！ 昔懐かしい味を提供するナポリタン専門店！ 毎日お店で手作りしている自家製ソースや 前日に茹で置きしたモッチモチの極太麺など、 こだわりの味はＳＮＳやテレビでも話題で、 お客様のリピーター率はなんと8割以上！ あなたもはまること間違いありません◎ 収録で芸能人に会えちゃうことも♪ 【髪色やネイル自由！】 働くためだからといって オシャレを我慢しなければいけないのは嫌ですよね。

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／短期／平日のみ／介護保険の問い合わせ受付スタッフ／受電／55012 難しい知識は不要。マニュアル完備のシンプル受電！ 「今だけ集中して稼ぎたい」そんな方にピッタリの期間限定ワークです。 介護保険の納入通知書に関する、お問い合わせ対応（受電）をお任せします。 【具体的には…】 ●「保険料はどうやって払えばいい？」などの納付方法のご案内 ●「口座振替に変更したい」などの手続き説明 ●「納付期限や金額を確認したい」というお問い合わせへの回答 ●納付書の再発行受付 ★ここがポイント！ 対応内容はシンプル。手元にしっかりとしたマニュアルがあるので、 介護保険の知識がなくても大

仕事内容Oracle製品に関するテクニカルサポート業務をお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ●世界的に利用されるOracle製品の専門家へ ●チーム運営やメンバー育成にも挑戦できる ●優秀な技術者はOracle社から表彰される機会も ■具体的な仕事内容 ＜扱う製品＞ 世界トップクラスのシェアを誇る「Oracle Database」を担当します。 ＜具体的な業務＞ ●技術問い合わせ／障害対応 主に中～大規模の企業や官公庁の担当者から寄せられる、Oracle Databaseに関する技術的な質問や障害報告に対応します。 ●高度な技術対応 一次対応で解決が難しいエスカレーション案件に対して、実機で

仕事内容【神奈川県・藤野駅】トラベルナース/月給51万円(正看護師※夜勤5回時)/療養型病院/二交代/寮あり 【正・准看護師/トラベルナース】内科・精神科の療養型病院での看護職！月給50万円以上可◎家具家電付き寮完備！赴任費支給あり◎日勤のみ相談可！ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 月給 380,000円～ ■正看護師：450,000円/月 ■准看護師：380,000円/月 夜勤手当：12,500円/回 ＜月収例＞ 正看護師：日勤+夜勤5回勤務の場合・・・512,500円 【勤務地】 神奈川県相模原市 募集情報 ・約470床の療養型病院にてトラベルナースの募集です。

仕事内容スマホの販売職／「神奈川県相模原市南区」20代活躍／キャリア迷子はマーキュリーへ／正社員デビュー歓迎／eg／sp1F あなたが抱えるモヤモヤ、きっと解決できます。 先輩たちも、入社前は実はこんな感じでした。 Case1：前職で失敗してから、転職が踏み出せない… ▼ 当社の面接では、志望動機や自己PRを聞きません。 1対1でお話して、あなたの魅力を見つけます。 保健の先生と話すような感覚でご参加ください◎ Case2：残業してるのに、生活はカツカツ… ▼ 入社日から正社員としてお迎えするので 十分一人暮らしできるだけの収入を得られます。 残業は月平均7.9時間で、定時退勤が基本！ C

仕事内容【ライン＆WEB面接でラクラク！高校生可】土日祝は時給＋50円！髭・ピアス・ネイルOK♪日払い可 ＳＮＳやテレビで話題！「改めてナポリタンはうまいと言わせたい！がコンセプト♪あなたの笑顔でファンを増やして下さい！ 昔懐かしい味を提供するナポリタン専門店！ 毎日お店で手作りしている自家製ソースや 前日に茹で置きしたモッチモチの極太麺など、 こだわりの味はＳＮＳやテレビでも話題で、 お客様のリピーター率はなんと8割以上！ あなたもはまること間違いありません◎ 収録で芸能人に会えちゃうことも♪ 【筋トレになってモテちゃう】 フライパンが少し重いので、 最初は大変かもしれませんが、 料理初心者

仕事内容国内8拠点で24時間365日対応する高品質コンタクトセンターを運営する同社にて、日立製作所が提供するクラウド・サーバ・ネットワーク製品の技術サポートを担当いただきます。特にAWSを中心としたクラウド基盤の問い合わせ対応や構築・運用支援を通じて、お客様の技術課題解決に貢献するポジションです。 【具体的には】 ・AWSを中心としたクラウド基盤・OS・ミドルウェア・ネットワーク等の技術サポート ・障害・緊急性の高い問い合わせ対応（ヒアリング、ログ解析、類似事例調査、回避策の提示） ・AWSサービスや関連ソフトウェアの構築・導入支援（要件定義～環境構築） ・運用開始後の問い合わせ対応および改善活動

仕事内容スマホの販売職／「神奈川県相模原市」20代活躍／キャリア迷子はマーキュリーへ／正社員デビューも歓迎／eg／sp1F あなたが抱えるモヤモヤ、きっと解決できます。 先輩たちも、入社前は実はこんな感じでした。 Case1：前職で失敗してから、転職が踏み出せない… ▼ 当社の面接では、志望動機や自己PRを聞きません。 1対1でお話して、あなたの魅力を見つけます。 保健の先生と話すような感覚でご参加ください◎ Case2：残業してるのに、生活はカツカツ… ▼ 入社日から正社員としてお迎えするので 十分一人暮らしできるだけの収入を得られます。 残業は月平均7.9時間で、定時退勤が基本！ Ca

仕事内容スマホの販売職／「神奈川県相模原市中央区」20代活躍／キャリア迷子はマーキュリー／正社員デビュー歓迎／eg／sp1F あなたが抱えるモヤモヤ、きっと解決できます。 先輩たちも、入社前は実はこんな感じでした。 Case1：前職で失敗してから、転職が踏み出せない… ▼ 当社の面接では、志望動機や自己PRを聞きません。 1対1でお話して、あなたの魅力を見つけます。 保健の先生と話すような感覚でご参加ください◎ Case2：残業してるのに、生活はカツカツ… ▼ 入社日から正社員としてお迎えするので 十分一人暮らしできるだけの収入を得られます。 残業は月平均7.9時間で、定時退勤が基本！ C

仕事内容相模原市中央区/医療施設型ホスピスでのご勤務 病院からの転職者が活躍する、医療施設型ホスピスでの看護師です！ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 月給 400,000円～ 支給額400,000円 夜勤手当9,200円 ※月額想定436,800円～ 【勤務地】 神奈川県相模原市中央区 募集情報 【病院からの転職者が活躍する、医療施設型ホスピス】 医療依存度の高い患者様が「病院ではなく安心して過ごせる場」 を提供する医療施設型ホスピスです。 がん末期の方や神経変性疾患、人工呼吸器を使用中といった医療依存度が高い方を積極的にお受けし、看護・介護ケアに十分な人員体制を備

仕事内容スマホの販売職／「神奈川県相模原市緑区」20代活躍／キャリア迷子はマーキュリーへ／正社員デビュー歓迎／eg／sp1F あなたが抱えるモヤモヤ、きっと解決できます。 先輩たちも、入社前は実はこんな感じでした。 Case1：前職で失敗してから、転職が踏み出せない… ▼ 当社の面接では、志望動機や自己PRを聞きません。 1対1でお話して、あなたの魅力を見つけます。 保健の先生と話すような感覚でご参加ください◎ Case2：残業してるのに、生活はカツカツ… ▼ 入社日から正社員としてお迎えするので 十分一人暮らしできるだけの収入を得られます。 残業は月平均7.9時間で、定時退勤が基本！ C

仕事内容【神奈川県相模原市】地域密着の総合病院内で病棟介護士/正社員/退職金・賞与あり/最寄駅から徒歩5分以内 たくさんの方からのご応募をお待ちしております。 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 246,000円～274,000円 【月給内訳】 基本給＋職務手当：181,000円～209,000円 諸手当：皆勤手当：5,000円／月 夜勤手当：8,000円／回 ※月5回で計算 資格手当：20,000円 ≪その他の手当等付記事項≫ 家族手当：1人目5,000円、2人目以降2,500円／月 時間外手当 ≪賞与について≫ あり：年2回 【勤務地】 神奈川県相模原市南区 募集