東京都多摩市のコンタクトセンターの求人・仕事・採用

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ＼WワークOK／ 【フルタイム勤務】 ・13:00～22:00 週3日～出勤OKです！ 研修期間中は 9：00～18：00で勤務いただきます。

仕事内容★TVの問い合わせ対応 ★未経験安心！研修制度◎ ★髪色・服装・ネイル自由 ★プライベートも充実♪残業ほぼなし！ ＼お任せする業務内容／ ▼電話での問い合わせ対応 ケーブルテレビサービスに関するお問い合わせに対応します 1日20件程度（8時間勤務） ・問い合わせ例 「TVの操作方法を知りたい 」 「ネットの繋げ方を教えてほしい」 ▼パソコンでのデータ入力 専用システムを使用するので、Excel・Wordのスキルは不要！ キーボード入力ができればOKです◎ ＼職場の特徴／ 『未経験歓迎です♪』 ⇒マニュアル・スクリプトがあるので未経験でも安心！ 採用後は1ヵ月程度の研修もあり、問

仕事内容【ここがオススメ！】 《残業ほぼなし》9時ー18時の安定勤務◎ 異業種からの転職OK！40～50代活躍中 ＜職種名＞ コールセンタースタッフ ＜仕事内容＞ ”契約ご案内済みのお客様”へお電話し、蓄電池の設置に関する日程調整をお願いします。 ＜勤務地＞ 多摩市 ＜給与＞ 時給1,500円～ ＜勤務時間＞ ◇週3日～OK ◇9:00～18:00（休憩1時間） ＜雇用形態＞ 契約・嘱託社員 ＊早期退職後のお仕事を探している ＊子育てが終わってお仕事復帰がしたい ＊無理なく、でも収入はしっかり欲しい ＼そんな中高年世代に選ばれるお仕事です／ ▼コールセンター未経験OK！ お電話するの

仕事内容【仕事内容】 ケーブルテレビの契約や料金に関するお問合せの対応 【問い合わせ例】 「プランを変更したい」 「映画が見れるチャンネルをを追加したい」等 マニュアル・トークスクリプトあります！ 【対応の流れ】 お客様からのお問い合わせを受付 ▼ お客様情報をヒアリング ▼ お問い合わせ内容やお困りごとの詳細をお伺いしご案内 ▼ 対応履歴をデータベースに入力し完了 ※1件当たりの通話時間は平均で5分前後です。 1日の受電件数：20～30件 ※1時間３・４件 慣れるまでは件数を調整しながら進めていきます！ 経験不問！ ケーブルテレビの知識がない方も電話対応をしたことがない方も大歓迎！ 【給与

仕事内容★TVの問い合わせ対応 ★未経験安心！研修制度◎ ★髪色・服装・ネイル自由 ★プライベートも充実♪残業ほぼなし！ ＼お任せする業務内容／ ▼電話での問い合わせ対応 ケーブルテレビサービスに関するお問い合わせに対応します 1日20件程度（8時間勤務） ・問い合わせ例 「TVの操作方法を知りたい 」 「ネットの繋げ方を教えてほしい」 ▼パソコンでのデータ入力 専用システムを使用するので、Excel・Wordのスキルは不要！ キーボード入力ができればOKです◎ ＼職場の特徴／ 『未経験歓迎です♪』 ⇒マニュアル・スクリプトがあるので未経験でも安心！ 採用後は1ヵ月程度の研修もあり、問

仕事内容"技術的な知識と経験を活かして、RFP作成からシステム設計が行えるコンタクトセンター構築を担っていただきます。 ■業務内容 ・RFPや提案書の作成 ・新機能やアプリ連携などの提案 ・構築前の事前動作確認(PoC)の実施 ・案件受注後のプロジェクトマネジメント ■社員サポート ・スキルアップ機会の提供、階層型研修含めた育成支援制度 技術者が自らのスキルに誇りを持って仕事に取り組む社風です。各自のスキルレベルに合わた研修や 実機検証などを用いたトレーニングが可能です。様々な製品プロダクトのスキルアップをサポートします。 資格取得には技術だけでなくビジネス系資格も対象としており報奨金制度も

勤務時間就業時間１：8時00分〜21時00分 就業時間に関する特記事項：（１）の間の３時間以上 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間30分 休日その他 週休二日制：毎週その他会社カレンダーによる シフト制

仕事内容Ｗｅｂサイトの登録情報を基に、お車の売却を希望されているお客 様への電話連絡をしていただきます。 営業スタッフが中古車の買取を行うために、ご来店日やご自宅訪問 の日程調整を行います。 車種やお車の状態をお客様からヒアリングし、日程の確定後にお客 様の情報を営業スタッフへ引き継ぎます。 【業務変更の範囲：会社の定める業務】

仕事内容■業務概要 ケーブルテレビの契約内容・料金について、その他ご契約変更に関する内容をメインにご案内していただく電話対応業務(受信)になります。 今回は欠員の補充及び業務拡張があり採用が必要な状況となりました。 コールセンターのお仕事はクレームがつきものとイメージされる方も少なくないかもしれません。 近年はカスタマーハラスメントが認知されてきておりひと昔前までの理不尽なご指摘や罵声罵倒はほとんどなくなってきています。 またお客様からの感謝のお言葉を頂戴することもありこの点をやりがいと感じている方も多いです。 ■特徴・特性 特別な専門知識やPCスキルは不要です。 契約や料金などはじめはやや覚え

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日8時間以上 《募集時間帯》 （1）13：00～22：00 （2）23：00～翌8：00 ※実働8時間・休憩1時間 ※基本定時退社可能！ 毎月のシフト制なので、予定がある時はお休みにしてOK♪ 家事・副業・趣味…あなたの予定に合わせて働けます♪ 「急な予定が！」「外せない用事が入ってしまった！」という場合も相談可能です！ 【研修の内容について】 ▼1～2週間目：座学と電話練習 ケーブルテレビサービスやよくあるお問合せに関する座学 並行して電話練習を実施します！ ▼3～4週間目：受電 座学と電話練習で慣れてきたら受電対応にも挑戦♪ 最初は研修担当が近くでサポートするので安心してください！ 分からないことはスグに研修担当者に聞ける環境です◎ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 休日：シフト制 ●有給休暇あり

仕事内容【問い合わせ対応】 受電のみ！幅広い年代が活躍◎ノルマ&営業なし！生活とのバランス◎ 株式会社ネットセーブ コンタクトセンター ■ 給与 時給1500～1875円＋交通費全額支給 ■ シフト 週3日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 多摩モノレール多摩センター駅 ■ 時間帯 早朝、朝、昼、夕方、夜、夜勤、残業月10時間以下 ■ 勤務地 東京都下（23区外）多摩市 受電でお問い合わせ対応のみ！ノルマなし★ 数字に追われず、心に余裕をもって対応できます◎ スタッフ同士の仲も良好な職場♪ 「子育てが落ち着いたから、しっかり働きたい」 ⇒そんな方必見★女性活躍中の

仕事内容＜LINE面接調整でラクラク！＞＜20歳以上限定！＞アニメや漫画に囲まれた楽しさ満点の店 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ 「居酒屋いくなら俺んち来い。」略して「いざこい」！ スタッフもお客さんも関係なく、 その場のみんなが笑顔になるお店です！ お祝いやサプライズなども全力でお手伝い♪ 友達の家、第二の実家のような、 くつろぎ感のあるお店作りにこだわっていきます！ お客さんとあだ名で呼び合うくらい仲良くなれるハズ◎ 【髪・ピアス自由♪ネイル可】 お客様を楽しませるためなら何をしてもＯＫ！な店なので、 髪色も髭も自由

仕事内容"顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)をお任せします。 【入社後の流れ(まずは商品・業務のキャッチアップから!)】 入社後すぐにトレーナー業務をお任せすることはありません。まずはオペレーターとして、実際の電話応対業務からスタートしていただきます。 当社の商品内容や、お客様からよくある質問、コンタクトセンターのオペレーションの流れをじっくりとキャッチアップしてください。現場のリアルな動きやオペレーターの気持ちを体得した上で、トレーナー業務へ移行できるようサポートしますので、未経験の方も安心です。 【具体的なトレーナー・品

仕事内容"未経験からコンタクトセンターのSV（スーパーバイザー）に挑戦できるポジションです。オペレーターの育成やサポートを通じてチームをまとめ、お客様に高品質なサービスを提供する重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●未経験からSVを目指せる充実の研修制度 ●チームをまとめ、メンバーの成長を支えるやりがい ●年間休日130日など働きやすい環境 【具体的な仕事内容】 SVとして、約5～6名のオペレーターで構成されるチームの管理・運営全般をお任せします。 ＜担当業務＞ ●オペレーターのフォロー・育成 新人へのOJT、スキルアップのための研修や指導、定期的な面談などを行います。 ●業務管理 応

仕事内容"保険事務／企画として以下業務をご担当頂きます。 ■業務内容 ・保険申込みの承諾に関する業務（契約部） ・保険契約（第一分野・第三分野）の引受可否判断業務（契約審査部） ・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部） ・保険料の請求および収納に関する業務（料金部） ・給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務 （東日本/西日本保険金サービス部） ・お客様向け／代理店向けコールセンターの運営業務（コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター） スキルとご経験、キャリア志向等を踏まえて配属部署を決定いたします。 ■将来的に従事する可能性のあ

仕事内容"同社が提供するAI関連サービス（対話型AI、生成AI他）の導入サポートや技術支援をお任せします。 顧客の課題解決に深く寄り添い、自社のアウトソーシングサービスや他社製品なども組み合わせて最適な提案を実現する、 やりがいの大きな仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●最先端のAI技術に触れられる ●顧客と長期的な関係性を築ける ●IIJグループの安定基盤で活躍 ＜扱う商材＞ ●対話型AI、生成AIといったAI関連サービスが中心です。顧客の課題に応じて、 自社のアウトソーシングサービスや他社製品などを柔軟に組み合わせ、最適なソリューションを構築します。 ＜提案先＞ ●主に同社やIIJグループの

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【初回配属首都圏】コンタクトセンターマネージャー◆年収450万～／プライム上場／世界27か国展開 【仕事内容】 【初回配属首都圏】コンタクトセンターマネージャー◆年収450万～／プライム上場／世界27か国展開 【具体的な仕事内容】 ～金融知識を活かし、BPO × コンタクトセンター運営でキャリアの幅を広げられるポジション～ マネジメント経験があれば業界未経験でも挑戦可能／休日・働き方も安定 ■業務概要： 金融系クライアントを中心としたコンタクトセンターのマネージャーとして、センター運営、クライアント対応、改善活動、メンバーマネジメン

仕事内容"上場企業を中心としたクライアントに対し、コンタクトセンターやオフィスワークのアウトソーシングサービスを提案する法人営業の仕事です。これまでのご経験を活かし、顧客の課題解決に貢献できます。 ＜おすすめポイント＞ ●大手企業の課題解決に貢献 ●DX・AIなど最先端の提案 ●チームで大規模案件に挑戦 【具体的な仕事内容】 ＜扱う商材＞ コンタクトセンターやオフィスワークのアウトソーシングサービスです。顧客の業務効率化や生産性向上を実現する、BtoB向けの無形商材となります。 ＜提案先＞ 上場企業を中心とした、さまざまな業界の大手企業が主なクライアントです。 ＜仕事の流れ＞ ▼新規開拓：担当

勤務時間［1］9：30～18：30 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手カフェチェーン店のコンタクトセンターにて、リーダー業務を担当いただきます。 ■具体的には ・ECサイト管理 ・メール対応 ・オペレーターフォローなど ※事務処理の為電話対応はありません！ 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録 ・電話面談でお仕事紹介OK ・駅チカ徒歩5分 ・ジーパン・スニーカー・ネイルOK ・平日休めるシフト制 ・ノンテレ事務、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中 【休日・勤務のポイント】 シフト勤務 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、服装自由、

仕事内容"DMMグループの巨大なリソースを活用し、カスタマーサポート業界の変革を目指す生成AIプロダクト「SureSide」。 その事業開発（BizDev）担当として、市場開拓から事業戦略の策定、組織の仕組み化までを担い、 将来の事業責任者を目指していただくポジションです。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ カスタマーサポート領域のAIプロダクト「SureSide」です。約2年間、DMMのコンタクトセンターに当事者として入り込み、 現場の痛みの中で磨き上げてきたCS向けAIであり、「人がAIの世話をする」のではなく「AIが人を助ける」ことを追求しています。 ＜具体的な業務の流れ＞ まずはBizDe

仕事内容"コーポレートバックオフィスBPO事業の中核として、給与・労務領域におけるBPR業務を主導いただきます。単なる業務運用の効率化ではなく、戦略的な業務改革を通じて、顧客企業の経営資源をコア事業に集中させることを支援するミッションです。給与・労務の深い実務知識なくしては実現できないBPR設計と実装を担います。 【業務詳細】 ◇給与・労務プロセスの現状分析と改善設計 ・顧客企業の給与・労務業務の現状（As-Is）を詳細に分析。給与計算、社会保険手続き、年末調整、入退社手続きなどの業務フロー全体を可視化 ・給与・労務の実務経験を踏まえ、各業務の処理時間、ボトルネック、人的ミスを特定 ・コア業務（戦略

仕事内容＜LINE面接調整でラクラク！＞＜高校生可＞子どもから大人まで大人気！派手髪・髭・ピアスOK♪ 「“楽しい”でつながる、世界をつくる」がミッション♪とにかく元気なstaffがたくさん！笑顔だらけの店★ いつも賑やかで元気な串カツ居酒屋！ ドリンク無料をかけたサイコロチャレンジをはじめ、 お客様と一緒になって楽しむイベントもたくさん♪ 居酒屋＆バイト未経験でも全然大丈夫！ お子様連れも多いので、笑顔が自慢のあなたなら合格です◎ 愉快な先輩たちと一緒にいるうちにスグに馴染めるはず◎ 【髪・ピアス自由♪ネイル可】 お客様を楽しませるためなら何をしてもＯＫ！な店なので、 髪色も髭も自由！ネイル

仕事内容"事業管理統括部の請求管理課にて、クラウドサービスの受注処理、契約処理、請求処理に加え、業務フローの改善やメンバー、派遣スタッフの業務管理を担当します。 入社後は商材研修やOJTを通じて実務を習得し、処理業務からチェック、承認、改善業務へ担当範囲を広げていきます。 【主な業務内容】 ・受注内容の審査、登録 ・契約先企業の情報登録、管理 ・クラウドサービスのアカウント発行、通知 ・サービス利用企業への請求処理 ・メンバー、派遣スタッフの業務管理 ・処理業務の現状分析、改善案の立案、実行 ・新サービスに伴う受注、契約変更フローの設計 ・AIを活用した業務効率化 ・業務上のエスカレーション対応