コールセンター - 北海道 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容企業内のコールセンター業務です（営業・勧誘業務なし）。 現在１５名ほどが勤務しており、１０代から６０代まで幅広い年齢 層の方々が活躍中です。既存のお客様が中心のため必要情報のほと んどが登録完了している状態でデータ入力をはじめられます。 ＜おもな業務内容＞ ・電話での注文受付 ・注文内容（電話のほか、ＦＡＸやＷｅｂからの注文有）のデータ 入力 ＊丁寧に研修しますので、未経験の方、ブランクのある方も歓迎で す。 ＊業務をサポートするシステムを導入しています。（詳細は「求人 に関する特記事項」）

仕事内容日本全国を横断した各種会員組織（企業の福利厚生ほか）の会員の お客様から旅行相談（国内旅行・海外旅行）を電話やＷＥＢで受け 付けます。 旅行のプロとしてお客様にとって最適なご旅行をコンサルティング ・提案します。 その後必要な予約を手配し、最終的なご案内・精算まで担っていた だきます。

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収290万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日

仕事内容<仕事内容> 新設コールセンター受電スタッフ◆春の転職者応援！入社祝い金あり♪函館市 私たちは24時間365日のコールセンター事業、BPO(企業の一部業務を受託する)事業を行っている企業です。 クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。 社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとステータスにともなう収入UPが見込める魅力的な仕事です。 【仕事内容】 ・不動産会社数社をメインとした受電対応 ・企業の総合窓口の電話受付 ・受電に伴うデータ入力 ・メール対応 ・その他上記に付随する事務業務 マニュアル、トークスク

仕事内容※業種未経験可※ コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。 ■主な職務内容 ・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の立案と実行／プロダクト改善提案 ・複数サービスのコンタクトセンター管理・改善 ・サポートオペレーションに関するプロセス改善 ・生産性や応対品質のKPI管理・改善 ・CRMシステムやKPIダッシュボード、メール・ヘルプシステムなどのインフラ管理 ■教育・研修制度 最初の3カ月間は、コンタクトセンター業務理解のため電話応対の座学・OJTの研修受講、実務対応 ・上記に合わせて、各種データの取得方法を説明 ■その他 ・研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関

仕事内容<仕事内容> 未経験OK/研修充実｜コールセンタースタッフ（通信）｜年間休日120日以上！ 【お任せする仕事内容】 コールセンターでの携帯電話やインターネットひかりの通信サービスに対する問い合わせの受信業務 ※研修があるので未経験でも大丈夫です！ <給与> 年収300万円～540万円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 北海道札幌市北区北7条西5丁目 地下鉄南北線/東西線/札幌駅から徒歩2分 JR札幌駅から徒歩2分 ・地下鉄南北線/東西線/札幌駅から徒歩2分 ・JR札幌駅から徒歩2分 <福利厚生

仕事内容<仕事内容> 年間休日120日以上！未経験者歓迎！顧客サポートのコールセンタースタッフ募集 お客様とドライバーの間でスムーズなコミュニケーションを提供することに注力しているコールセンター業務です♪ 私たちと一緒に、お電話やインターネットを通じてお客様からのお問い合わせに対応し、必要に応じてドライバーへの確認連絡を行っていただくポジションで、あなたの能力を発揮してみませんか？ 例：お客様から「荷物はいつ届くのでしょうか？」という問い合わせがあった場合、あなたはドライバーに連絡を取り、配送予定時刻を確認します。その後、お客様に対して「ご指定の時間にお届けする予定です」という形で、親切且つ迅速に

仕事内容求人詳細 クライアント企業で事務センターやコールセンターで、スタッフが安心して働けるよう マネジメントを行っていただきます。 《具体的な業務内容について》 /オペレーターやスタッフのフォロー 定期的に面談を行ったり、日常的に相談にのるなどして、 気持ちよく仕事ができるようサポートします。 /労務管理 勤怠管理や週・月ごとのシフト作成、休暇申請の受付、 労働時間の管理、契約の更新手続きなどをします。 /進捗管理 マネジメントを担当する拠点の業務進行をスムーズに行えるよう、 メンバーに指示を出したり、管理をします。 /業務改善の企画・実行 業務効率化や課題の解決に向けた企画〜改善まで行い

仕事内容仕事内容：未経験大歓迎 コールセンターの発信業務になります。 従来のインターネット回線をご利用中のお客様に対し、回線切り替えの案内をしていただきます。 業務効率化にも繋がるサービスのご提案のため、やりがいを持ちながらお客様にも喜んで頂ける内容になっております。 頑張りが給与にも反映しますのでモチベーションもアップ出来る業務になっております。 また新規事業の立ち上げに携わる事が出来ますので新たな挑戦が出来る所も魅力です！ PR：「事業で、経験が浅いスタッフも多いので１日で馴染めますよー！サービスの良さに感動してもらえるように一緒に盛り上げましょう！」 「まだ見ぬ仲間に出会えることを楽しみに待って

仕事内容<仕事内容> 【コールセンター管理者】完全土日祝休み！/saoseg00012 【お任せする仕事内容】 求人応募を希望している転職希望者に対し、企業への応募→面接→入社までを主にメールと専用システムにてサポート。 また、確認作業や面接日程の調整、求職者・関係スタッフからのお問い合わせなどにも対応しているセンターです。 そのセンター内で、管理者（SV）と事務スタッフを取りまとめる、現場責任者業務（LSV）をお任せします。 主なお仕事は以下の5つです。 ・チームマネジメント（SV約15名・事務スタッフ約100名） ・SV、事務スタッフの育成 ・クライアント対応 ・各種提案、改善活動 ・窓口運営

仕事内容<仕事内容> 新規事業スタート！管理スタッフ募集 2名追加募集！面接1回、内定まで2週間♪ ■主な仕事内容 個人向けアウトバウンドのコールセンターの管理業務です。 ■具体的な業務内容 ・勤怠管理 欠勤・遅刻・早退の管理 →勤怠悪化の場合 改善策を見いだす ・契約数の維持/拡大、問題解決への提案 →モニタリング トーク改善案と指導 ・内部のプロセス効率化 →管理業務の負担を減らし、生産性を高める ・事業継続リスクのマネジメント 管理スタッフ一人一人が、利益管理を把握し達成に向けてチームとして動ける社風です。 得意分野のアピールはどんどん出して頂き、 提案、実践しながら成長してい

仕事内容<仕事内容> 新設コールセンター運営管理マネージャー◆春の転職者応援！入社祝い金あり◎函館市 私たちは24時間365日のコールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。 創業10年目のまだまだ若い会社ですが、この度函館市に新センターを開設いたしました。 クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。 【仕事内容】 コールセンター運営における、クライアントと当社スタッフの連係業務です。 センター長と二人三脚で業務にあたっていただきます。 ・スタッフのフォローや育成（疑問点の吸い上げなど） ・スタッ

仕事内容「募集職種」 コールセンターのオープニングスタッフ 「業務内容」 ♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢ 様々なキャリア形成ができる環境 イチから何かを始めたい！ そんなあなたにピッタリな職場 ♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢+♢ 【業務内容】 動画などの配信サービスのサポートをお任せ。 お客様から電話でお問い合わせ頂いた内容に合わせて 対応していただきます！ 具体的には 入電内容の確認 マニュアルに沿って電話受付やお客様情報を確認 最後に通話内容引継ぎの為のデータ入力作業、 システムを使った手続きを行っていただきます。 ◎案件も選べます！◎ キャリアに合わせた働き方も可能☆彡 ☆様

仕事内容<仕事内容> 未経験大歓迎！ コールセンター発信業務 仕事内容 コールセンターの発信業務になります。 従来の電話回線をご利用中のお客様に対し、電話回線切り替えの案内をして頂きます。 業務効率化にも繋がるサービスのご提案のため、やりがいを持ちながらお客様にも喜んで頂ける内容になっております。 頑張りが給与にも反映しますのでモチベーションもアップ出来る業務になっております。 また新規事業の立ち上げに携わる事が出来ますので新たな挑戦が出来る所も魅力です！ ■書類記入（請求書や契約書など フォーマットありますのでご安心下さいませ。） ■ありきたりじゃないベンチャーの魅力 ■新しいことへの挑戦 ■自

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容<仕事内容> 一般事務スタッフ募集◆春の転職者応援！入社祝い金あり◎函館市 私たちは24時間365日のコールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。 クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。 社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとステータスにともなう収入UPが見込める魅力的な仕事です。 【仕事内容】 コールセンター事業部、営業部の事務フォロースタッフを募集いたします。 同部署のスタッフと連携しながら業務を進めていただきます。 ・入力業務、情報収集、書類作成 ・電話、メ

仕事内容<仕事内容> TVCMでも放送されている【スキマバイト募集サービス】への無料掲載についてのヒアリング業務！ 【コールセンタースタッフ】年間休日120日以上◎ 【お任せする仕事内容は？！】 TVCMでも放送されている、スキマバイト募集サービスへの無料掲載についての問い合わせやヒアリング対応 ※研修制度もございますので未経験でもみなさん活躍しております♪ <給与> 年収276万円～540万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 北海道札幌市中央区南11

仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター 《未経験歓迎！》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- ＼未経験でも安心／ ・研修充実：座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します！ ・メンター制度があるので安心して働けます！ ＼プライベート充実／ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します！ ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます！ <給与> 年収280万円～ <勤務時間> 固定時間制 <休日休

仕事内容クライアント企業様から業務を受託・運営しているコールセンター内で、 SV(管理者)業務をお任せします。 主なお仕事は、実務を担当するスタッフのフォロー・育成や 業務改善・各種報告などのご対応をいただきます。 【TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事は、主に以下の4つです】 ・オペレーターの育成／スキルアップの為の研修や指導 ・上司への状況の報告／現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション ゆくゆくは1つ上のポジション（LSV）への昇格などキャリアアップを目指せます。 【業務例】 実際にご就業いただくお仕事の具体的な内容は 面接ま

仕事内容【コールセンター／正社員募集！】安定したインフラ事業会社でキャリア形成を目指しませんか◎私服OK！ お客さまからのさまざまなお問合せに電話で応対いただくコールセンタースタッフ。 電話でお受けした内容をパソコン操作で関連部署へ手配をしたり、記録を残す業務です。 会社の印象を決める窓口として笑顔の声をお届けする大切なお仕事です。 残業はほとんどありませんのでワークライフバランスをとりながら働けますよ♪ [受電内容］ ・お引越しの手続き ・灯油のご注文 ・関連器具の修理受付 ・お支払いに関わるお問合せ 入社後の研修は顧客情報管理システムを使ってのお客さま情報の照会操作から始めます。 少し慣れ