コールセンター - 福岡県福岡市中央区 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターマネジメント経験（SV含む） [歓迎] ・入電予測、受電体制構築 ・クライアント交渉経験 ・各種レポート作成 ・業務フロー作成 ・トークスクリプト作成 ・研修講師経験 【フィットする人物像】 ・コールセンター部門が持つ全社的なインパクトを理解し、その重要性を認識して業務に取り組める方 ・コスト削減や品質向上といったミッションに対し、現状維持ではなく常に新しいアプローチを考えられる方 ・幅広い業務に携わる中で、常に新しい知識やスキルを積極的に身につけ、自身の成長を追求できる方 【職種名】 【コールセンター管理／年収～600万可】上場化粧品メーカーで体制作り

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動のご経験をお持ちの方 ※全体呼量の２割程度を社内で受電しており、残りは外部委託している体制です。 ◎ぜひ同社であなたのスキルやアイディアをフルに活用いただき、事業・会社・業界の次なる成長にチャレンジしてみませんか？積極的なご応募をお待ちしております。 ※転勤はございません。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】コールセンター統括責任者（年収700万円～1000万円） 【仕事内容】 ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート経験 （可能であれば、自社サービスを持つ企業での経験） ・正社員マネジメント経験 「リファレンスチェック：書類選考通過後～一次面接前」を実施させて頂く予定です。 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 福岡/電力事業のコールセンターSV（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応はもちろん、アウトバウンド仕組み構築や各種KPI管理など、重要な業務を担当。正社員メンバーのマネジメントに加え、サービス改善提案や新規プロジェクト推進まで幅広く携われるこ… 業務内容 201

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 [歓迎] ■金融系コールセンター（生損保・カード・銀行・証券等）でのSV経験のある方 ■新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ■複数種類の窓口でのSV経験がある方 ■コンタクトセンターベンダー/BP

仕事内容株式会社サン・クラルテ製薬 【福岡・中央区】コールセンターSV（将来の幹部候補）◆経験者歓迎◆土日祝休み◆夜勤無◆年休120日 【仕事内容】 【福岡・中央区】コールセンターSV（将来の幹部候補）◆経験者歓迎◆土日祝休み◆夜勤無◆年休120日 【具体的な仕事内容】 【SVとして10数名のKPI管理と改善をお任せ／将来的には部門責任者・幹部も目指せる／残業なし（全社的に残業を行わない文化ができています）／仕事やキャリアとプライベートの両立ができる】 ■業務概要： 自社企画の健康食品や美容商品、 医薬部外品などの通信販売事業を運営している当社のコールセンター部門にて、SV業務をお任せします。

仕事内容【タイトル】 メディカルオペレーター（看護師・未経験・コールセンター） 【仕事内容】 あなたの看護師経験が活かせる！綺麗なオフィスでのお仕事です♪ 電話による医療健康相談及び、コールセンター運営の関連業務に従事していただきます。 移転したばかりで、大変綺麗で眺望も良いオフィスで働けます。 コールセンター未経験の方でも、１８０時間以上の充実した研修があり、マニュアルも完備していますので安心です★ お客様からの健康や病気などに関する不安や悩みについて、看護師の知識や経験を活かし、最新の医療状況・知見に関する情報収集を行いながら電話で相談を行う仕事です （主なご契約先は、企業・健康保険組合

仕事内容株式会社ＧＬＵＧ 【第二新卒歓迎！】 <福岡／正社員>コールセンターのSV業務※マネジメント・指導に挑戦されたい方へ！ 【仕事内容】 【第二新卒歓迎！】 <福岡／正社員>コールセンターのSV業務※マネジメント・指導に挑戦されたい方へ！ 【具体的な仕事内容】 ◎指導や教育に挑戦されたい方へ！顧客折衝やお客様に話すことが好きな方歓迎です！ ◎「障害福祉に、ビジネスの力で変革を」というテーマで、全国の福祉事業所と向き合うベンチャー企業！ ◎フレックス利用可／残業月平均20H／年休125日／正社員／福利厚生充実 ■採用背景： 弊社は全国で200箇所以上の障がい福祉事業所の開業・運営のコンサルテ

仕事内容自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として、社内外のコールセンターの統括をお任せします。 ◎事業の次フェーズへの成長を見据えた戦略的な採用です。 ◎ミッションは、事業計画を実現できる戦略的なコールセンターの運営です。 [具体的には] ■社内コールセンター全体のマネジメント（コールセンターのKPI管理） ■委託先コールセンター運営管理（ITインフラ体制の整備） ■応対品質管理 ■オペレーターの採用・育成（シフト作成、勤怠管理） ■VOC（お客様の声）集計・共有・マニュアルやスクリプトの管理 配属先：カスタマーサービス部 【社風】■積極的なコミュニケーション

仕事内容■お仕事内容 【新着WORK】好待遇でお待ちしております◎ 【正社員】カスタマーサポート運営（MGR補佐） ■仕事内容 カスタマーサポートセンターの運営において、MGRを補佐しながらセンター全体の管理・改善を担います。 現場に近い立場で運営に関わり、将来的にMGRを目指せるポジションです。 ■主な業務 クライアントとの打ち合わせ、報告・改善提案のサポート センター全体の業務進捗・KPI管理 SV・リーダーのフォロー、育成支援 人員計画・シフト体制の調整 トラブル・イレギュラー対応および再発防止の推進 業務改善、効率化の企画・実行 新規業務の立ち上げ、現場定着の支援 ■この仕事のポイント

仕事内容オペレーション経験を活かして効率的なカスタマーサクセスへ！ 仕事内容 顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 顧客の拡大によりエンドユーザー数が増え、顧客の事業拡大のための増員の募集です。 様々な業界の法人が利用するSaaSサービス支援のため、多種多様なエンドユーザーに向けて専門性の高いカスタマー対応の実務を行っていただきま

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 「コンタクトセンター」は、当社が管理する賃貸物件の入居者様から寄せられる設備不具合や生活トラブル、契約内容に関するお問い合わせに対し、適切な初期判断と迅速な解決への道筋を立てるなど、入居者様の声を真摯に受け止めて不安を解消するとともに、快適な住環境を支えるための対応品質の管理と、「現場の要（かなめ）」として円滑な業務遂行を統括する重要な職務を担っていただきます。 また、リーダー候補として「コンタクトセンター」全体の対応精度向上や業務効率化を牽引していただくことを期待しておりますので、具体的には、難易度の高い案件のエスカレーション対応や二次対応、協

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡／顧客対応の経験を活かせる、顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 [会社名称]：アディッシュ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：408万～552万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK 顧客プロダクトを利用している法人ユーザーのカスタマー対応実務と利用促進に向けた改善提案を顧客へ行うポジションです！ アディッシュでは、SaaSプロダクトを提供している顧客のエンドユーザーに向けて、そのツールを使った業務代行（BPaaS）や、そのツールの利活用促進を行うカスタマーサクセスを提供しています。 顧客の拡大によりエンドユー

仕事内容■お仕事内容 魅力の就業環境がココに！★NEW★大募集！ 【正社員】カスタマーサポート運営（SV） ■仕事内容 クライアント企業に代わり、カスタマーサポートチームの運営を行います。 【主な業務】 クライアントとの打ち合わせ・報告・改善提案 業務進捗やKPIの管理 スタッフの育成、シフト調整 トラブル対応、業務改善 新規業務の立ち上げサポート ■この仕事のポイント チーム運営や業務改善の経験が積める 現場に近い立場で、運営スキルを磨ける 経験を活かして長く活躍できる環境 ■応募資格 必須 顧客対応の経験 人をサポートすることが好きな方 ※業界未経験OK 歓迎 BPO・コールセンター経験

仕事内容■業務内容 スキルに応じ下記の業務を実施して頂きます。 ・JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務を遂行するためのシステム企画及び提案 ・コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポートや要件定義、見積取得、価格交渉、導入計画立案など ・システム導入に伴う社内調整及びベンダーコントロール（仕様調整、定例会参加など） ・システム導入後の安定稼働サポート及び障害一次対応サポート ・新規ソリューションの導入検討 ・ExcelやWord、PowerPointを利用したドキュメント作成 ■当ポジションの特徴・魅力： 主にJPグループ向けにコールセンターのDX化の企画・提案などを行っ

仕事内容【業務内容】 現在活躍している情シス社員は役職者も含め、大半がコールセンター関連業務、コールセンターシステム 未経験でしたが、現場での手厚いフォローにより無理なく業界知識、業務知識を 身に付け活躍出来ております。 そのため、本ポジションでは課長職として採用致しますが、まずはこれまでのご経験が 活かせる業務からお任せし、徐々にコールセンター関連業務にも携わって頂く事となります。 ・JPグループや公官庁、通販会社向けコールセンター業務を遂行するためのシステム企画及び提案 ・コールセンター開設や増席に伴うシステム導入の営業サポートや要件定義、見積取得、 価格交渉、導入計画 立案など ・システム導入

仕事内容株式会社豊和 車両の買取営業／未経験歓迎／月給30万円超／月残業10H以下 【求人要約】 安定性年間1万台以上を取り扱う業界のパイオニア 飛び込み・テレアポなし／未経験から月給30万円以上 入社2年目で700万円可能／土日祝休／年休120日 【仕事内容】 【アポ取り不要／20～30代活躍中】1日2～3件お客さま先へ訪問し、車両確認や商談を行います。 【具体的な仕事内容】 私たちは全国の拠点と独自のWebシステムを活かし、年間1万台以上の車両を取り扱う業界のパイオニア企業！ あなたには、当社のコールセンターが獲得したお客さま対応をお任せ！ 車両の動作確認、写真撮影を通じた買取査定、

仕事内容■仕事内容 主にJPグループ向けにコールセンターのDX化の企画・提案などの実行や、JPグループの基準に準拠したセキュリティ対策の実施など、多岐にわたる業務を、実務ベースで経験頂くことが可能です。DX化を実現するシステム構築・保守運用においてSIerと協業しつつ、情報システム部で完結させるケースもあり、臨機応変に最適なシステム提供を目指しています。 社内SE課長職（システム企画）としては、重要案件のプロジェクトマネージャーとして業務を推進し、 多様な実務経験を通じて成長できる環境を提供しています。 定期的にディスカッションを行い、ご本人のポテンシャルを引き出し成長に資することのできる業務経験を

仕事内容日本ベクトン・ディッキンソン株式会社 【大阪/福岡】医療機器営業（臨床用フローサイトメーターなど）◇トップシェア製品あり 【仕事内容】 【大阪/福岡】医療機器営業（臨床用フローサイトメーターなど）◇トップシェア製品あり 【具体的な仕事内容】 【トップクラスシェア製品有/創業120年を超えるメディカルテクノロジーの世界的リーディングカンパニー】 BDライフサイエンス バイオサイエンス事業部では基礎研究から創薬、臨床応用まで、先端技術を駆使したフローサイトメトリーシステムを販売し、細胞一つひとつの分取から複雑な解析を可能とし、免疫、がん、再生医療など、幅広い分野において研究者をサポートしてい

仕事内容本社において、社内SEとして基幹システム刷新に携わって頂き、ベンダーコントロール・進捗管理を中心に社内のヘルプデスクまで活躍頂ける方を募集致します。 【職務内容】 ・基幹システム刷新に関するベンダーコントロール、進捗管理 ・旧システムに関する他部署からの依頼対応⇒ベンダー発注、進捗管理 ・社内システムのヘルプデスク ・テクニカルマネージャーの補佐 ・PC、ネット回線の保守・運用 ・資料作成、メール対応、庶務 ・部下のマネジメント 【魅力】 現在、新システム導入にあたりテクニカルマネージャーを中心にベンダーコントロールをしております。まずはできるところから業務をお任せをしますが、ゆくゆくはテクニ

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡／顧客対応の経験を活かせる、顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 ▼仕事内容 現場の改善を積み重ねてきた経験を、顧客の課題解決を行うカスタマーサクセスに活かせるポジションがあります。 メンバーを含めたオペレーション運用や、BPOでのチームビルディングをご経験から、より顧客の深層課題に取り組みたいと感じたことはありませんか アディッシュは、カスタマーサポートなどの顧客対応で培った知見をもとに、「運用改善」そのものをカスタマーサクセスの一部として位置づけています。 表面的な数値ではなく、現場の構造を変えることで持続性を生み出すことを