キューアンドエー株式会社 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

仕事内容コールセンタースタッフ／レジ周辺商品の受発注・事務スタッフ 52146 ＼レジのレシート等の消耗品のご注文受付業務／ すでにご契約のあるお客様からの受発注業務がメインです。コンビニやスーパーでのレジ経験がある方は、馴染みのある商品かもしれません！クレームはほとんどなく、ストレスなく働ける環境です。 具体的な業務内容： ◆お電話での受付 既存顧客からの注文受付や問い合わせ対応 社内関連部署、関係各所からの問い合わせ対応 FAX・メール内容に関する確認のための発信業務 ◆データ入力業務 レジ周り関連用品に関する受発注業務 上記請求に関する入力業務及び関連事務作業 ◆その他事務的な作業 請

勤務時間固定時間制

仕事内容事務スタッフ／複合機に関するデ タ入力・お問い合わせ対応 52145 ＼複合機(コピー機)に関わるデータ入力中心のお仕事／ オフィス内でのデータ入力を中心とした、シンプルで始めやすいお仕事です。 未経験の方でも、丁寧にお教えしますのでご安心ください。 ◆ データ入力業務（業務の中心） 複合機（コピー機）のカウンター検針（コピー枚数などの情報）を確認し、請求に関するデータ入力。決まったフォーマットへの入力が中心なので、難しい操作はありません。 テンキーを使用した数字入力が業務の約5割を占めます。 顧客データベースへの登録作業や、登録依頼の受付サポート業務。 ◆ 電話対応業務（※今後お願い

勤務時間平日9：00～18：00

仕事内容[仕事内容] ＼人気のオフィスワーク！短期でしっかり稼げるお仕事です／ 介護保険納入通知書に関するお問い合わせにお答えするシンプルな受電業務です。 ◆介護保険料の納付方法に関するご案内 ◆口座振替・納付書払いなどの説明 ◆納付期限や金額に関するお問い合わせ対応 ◆納付書の再発行に関する受付 マニュアルがあるので、未経験の方でも安心してスタートできます。 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ） [勤務地] 【キューアンドエー株式会社】 ・神奈川県相模原市南区大野台 ・横浜線 古淵駅よりバス 5分 ・最寄駅 :ＪＲ横浜線「古淵駅」 [特徴] 未経験者活躍 育児

勤務時間8:00〜18:00／10:00〜20:00／11:50〜22:00 の3つから選べます。 （休憩1時間／実働8時間） 【営業時間】：8：00～22：00 ※上記時間内でのシフト制 ※ライフスタイルに合わせてシフト相談OK ★週4日〜勤務OK ★平日のみ勤務OK 土日祝はお休みできるため、プライベートとの両立も◎

仕事内容[仕事内容] 会員専用サイトに関する、かんたんなお問い合わせ対応のお仕事です。 お問い合わせ内容は 「ログインができない」 「IDやパスワードを忘れてしまった」 「購入方法を教えてほしい」 対応手段は電話とメールが中心で、PCでの簡単な入力作業や、 スマートフォンの基本操作ができれば問題ありません。 その他にも・・・ ◆商品の購入方法や購入履歴の確認（スマホ・PC操作案内） ◆銀行振込での入金方法のご案内 ◆住所変更手続きのサポート ◆解約に関するお問い合わせ対応 ◆オフィシャルサイトの使い方のご案内 ◆会員サイトの操作トラブルのかんたんサポート 綺麗なオフィスで、個人ロッカーや専用休

仕事内容[仕事内容] ＼コールセンターでの管理業務／ 問い合わせ対応を行うオペレーターのフォローアップ・勤怠管理がメインとなります。 また、新人研修やSVフォローも業務もお願いします。 ◆センターの業務内容◆ 大手PCメーカーの問い合わせ対応業務、および、クライアント販売のSIM、Phoneのサポート業務 ▽主なお問い合わせ内容・・・ 「メールに写真を添付する方法を教えてほしい」 「PCの調子が悪いので修理したい」 「発売中のの仕様が知りたい」等の問い合わせ対応 ※電話対応以外にも、メール・チャットでの対応もあり 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] ・大阪府大阪市北

勤務時間◆勤務時間帯 平日 9：00～18：00 （実働8時間／休憩1時間） ・残業あり(月15時間程度)

仕事内容[仕事内容] ＜業務内容＞ コンタクトセンター・IT部門の採用を支えるお仕事です。 採用活動に関する一連の業務をご担当いただきます。 まずは簡単な業務からスタートし、 少しずつできることを増やしていけます。 ■メイン業務（スタート業務） ・面接日程の調整（求職者・社内） ・応募者対応（メール・電話） ・面接当日のご案内 ■慣れてきたら ・求人原稿の作成、掲載管理 ・採用計画の企画・運用 ■その他 ・派遣会社とのやりとり ・入社手続き、スタッフ管理 ・入社後のフォロー 先輩社員や関係部署と連携し、マルチタスクで仕事をしていただきます。 常に新しい出会いと変化のある部署です。 企画

勤務時間【勤務時間】 17:00～24:00 ★選べるスタート時間 ⇒17:00～/18:00～/19:00～選択可能！ ⇒1日最短3時間～の短時間勤務も可能◎ ＜シフト例＞ 17：00～22：00／17：00～23：00／17：00～24：00 18：00～22：00／18：00～23：00／18：00～24：00 19：00～22：00／19：00～23：00／19：00～24：00 ※終電時間はもちろん考慮します！お気軽にご相談くさい♪ ※授業終わりの学生さんも大歓迎！ 【勤務日数】 月～日曜の間で週3日～ ※週4日や週5日希望ももちろん大歓迎◎

仕事内容[仕事内容] ＼タクシーの決済端末の問合せ対応／ ◎あなたも使ったことがあるかも！ タクシーに乗車した際に、電子決済やQR決済を行う際の、 タブレット端末・決済端末の問合せ業務。 タクシードライバーさんからの「困った！」を解決するお仕事です。 ＜具体的には…＞ 「決済端末がエラーで処理できないんですが…」 「画面が上手く表示されないです…」 などのお問い合わせにお答えします！ タクシーを使ったことがある方なら、 1度は目にしたことがある端末なので安心です◎ ■研修も充実！ 一人ひとり、しっかりとした研修を行いデビューするので、 未経験の方でも安心して始めることができます♪ 分から

勤務時間◆8：50～18：35の間でのシフト制 ※シフト例 (1)8:50～17:50（休憩60分）(2)9:35～18:35（休憩60分） ◆月～日曜内で週4日以上 ＊8:50～16:50の7時間勤務も相談可 ＊平日のみ勤務も相談可 ＜週5日、フルタイムできる方大歓迎＞ 【初期研修】 入社から10日間/8:50～17:50 ※研修終了後より、ご希望のシフトを組むことが可能です

仕事内容[仕事内容] ★家電メーカーのコールセンターでのお仕事★ （1）問合せ対応業務 ・お電話での受付、お問合わせ対応 ・簡単なデータ入力 ・付随する事務作業 ▼お問合わせ内容例▼ 「冷蔵庫の電源が入らないんだけど・・・」 「別売部品の購入方法について教えて」など ＊ノルマ・セールスは一切ありません ＊対応でわからないことがあれば、社員へパスでOK （2）事務 ・事務作業 ・お客様への内容確認 ・簡単な電話発信 PCの基本操作ができればOK！ ※上記(1)(2)のお任せする業務は、適性により当社で配属先を決定します。 企画・管理・事務 ＞ テレフォンオペレーター（テレオペ） [勤

仕事内容[仕事内容] 訪問看護利用者や医療関係者からの問い合わせや受付対応です 「今日来客があるので訪問キャンセルしてください」 「時から訪問あるはずですが、来ていません」 「今朝から、熱が39.6度と高くなっています。薬飲んでも大丈夫ですか」 等の入電内容を、チャットツールを使って看護師さんに引継ぎを行っていただきます その後、対応した内容をシステムに入力するシンプルなお仕事です 今活躍している多くの方が未経験スタート まずは業界背景、基本業務知識や企業の運用なども含めてご説明します その後、実務をしながらOJTで進めていきます！ ■研修の流れ■ 初日 当社の紹介・ビジネスマナー研修 2日目

仕事内容[仕事内容] ～会員様がご利用中のパソコンなどの修理受付の窓口です～ ◇光回線やモバイルルータ契約中のお客様が ご利用中のパソコン・タブレット、テレビ、 周辺機器が対象です。 ◇落下や水漏れ、衝突などによる過失故障や 破損などが発生した際に、補償対象かどうか、 切り分けと修理受付を行います。 例えば・・・ ・落下により破損してしまった ・水漏れで動かなくなってしまった など (1)お客様からの入電受付、又は発信。 ↓ (2)電話による故障補償受付切り分け 又は受付中のお客様への進捗連絡 ↓ (3)対応履歴入力 まずはこれら通常業務を習得・経験いただき センターとして円滑に運

仕事内容[仕事内容] ～保険サービス（医療保険、自転車保険、旅行保険 等）お問い合わせ窓口での管理者候補～ 【 お問い合わせの例 】 ▼保険サービスに加入中のお客様 ・現在加入中の保険の補償内容を教えてほしいのですが・・・ ・現在加入中の保険の解約をしたいのですが・・・ ▼保険サービス加入前のお客様 ・インターネットから申込みをしたいのですが、うまくいきません・・・ ・保険の申込みを検討しています。補償内容を教えてください・・・ 電話対応だけでなくメール対応、事務処理業務も担当します。 在籍スタッフは、ほぼ全員が未経験からスタートですが、研修期間をしっかり確保しています。 入社後に損害保険募集

勤務時間固定時間制

仕事内容コールセンタースタッフ／未経験OK 法人のお客様向けレンタルPCサポ ト・事務 52123 「パソコンが動かない」「画面が割れてしまった」そんなお困りのお客様をサポートする、IT事務のお仕事です。 ◆具体的には… ・お電話やメールでの不具合受付 ・代替機（パソコン）の配送手配 ・修理業者さんへの依頼・社内連携 お相手は企業の担当者様。 感情的なクレームはほとんどなく、落ち着いてお話を聞ける環境です。 マニュアルや研修が充実しているので、「ITの知識に自信がない…」という方も安心してスタートできますよ！ キューアンドエー株式会社は、コンタクトセンター／コールセンター、マーケティングサポー

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／ネット開通の事務・サポ ト 53121 インターネット回線をご契約いただいたお客様の、 開通までのステップをサポートする事務・コール業務です。 ◆日程調整 すでにお申込み済みのお客様と、工事日のスケジュールを調整します。 ◆データ入力 専用システムへ顧客情報や工事予定、進捗状況を入力・更新します。 ◆お問合せ対応 「いつ開通しますか？」といった進捗に関する質問にお答えします。 ★マニュアル完備で、困ったときは先輩がすぐにフォローします キューアンドエー株式会社は、コンタクトセンター／コールセンター、マーケティングサポート、さらにはAI／DX関連サポートなどのさま

仕事内容[仕事内容] 法人向けのWi-Fi・ネットワークカメラ・ルーターなどのサービスを、 スムーズにご利用いただくためのサポート業務です。 具体的には・・・ ●営業担当・お客様からの問い合わせ対応 ●サービス導入・開通に関するスケジュール調整 ●機器やネットワークの簡単な確認、関係部署への連携 ●資料作成・データ管理 ●新サービス開始時の準備・サポート ●社内外メンバーとの打ち合わせ・情報共有 チームで協力しながら、サービスを安定して提供するための重要な役割を担います。 企画・管理・事務 ＞ サポートデスク [勤務地] ・最寄駅 :ＪＲ東西線「北新地駅」 ・最寄駅 :阪急京都本線「大阪

仕事内容[仕事内容] ＜業務内容＞ コンタクトセンター・IT部門の採用を支えるお仕事です。 採用活動に関する一連の業務をご担当いただきます。 まずは簡単な業務からスタートし、 少しずつできることを増やしていけます。 ■メイン業務（スタート業務） ・面接日程の調整（求職者・社内） ・応募者対応（メール・電話） ・面接当日のアテンド ■慣れてきたら ・求人原稿の作成、掲載管理 ・採用計画の企画・運用 ・説明会運営やPR業務 ■その他 ・派遣会社とのやりとり ・入社手続き、スタッフ管理 ・入社後のフォロー 先輩社員や関係部署と連携し、マルチタスクで仕事をしていただきます。 常に新しい出会いと変化

勤務時間8:00～21:00 シフトパターン ・8:00～17:00 ・12:00～21:00 月、火、水、木、金、土、日、祝（シフト制） ★上記時間帯の中で1日4h/週4日以上の勤務をお願いします！ ※シフト固定不可

仕事内容[仕事内容] 相模原市の手続きや施設,イベントのご案内など、 身のまわりの疑問にお答えするインバウンドのコールセンターの、 オペレーター業務。 お問合せの電話が来たら マニュアルに沿って対応すればOK！ わからないこと・ご案内の詳細については 他部署へバトンタッチも♪ ▼問い合わせ例▼ 「がん検診の受診券を送ってほしい」 →かしこまりました！ご生年月日からお伺いしてもよろしいですか？ 「は何ごみの日に出せばいい？」 →はの日にお出しください！ …ほかにも、戸籍関係手続き方法やイベント申し込み受付など、 生活をしていく上で自然と出てくる疑問にお答えするだけ◎ とってもシンプルな内容

勤務時間(1)8:00～17:00 (2)9:00～18:00 (3)10:00～19:00 (4)11:00～20:00 ＊月曜～日曜の間で週3日～5日勤務OK！ ＊ご希望の勤務日数で調節可能 ＊”平日のみ勤務”もＯＫ ＊毎月のシフト制(翌月の希望シフト提出制)

仕事内容[仕事内容] ☆お仕事のポイント☆ ◆高時給！＜時給1500円！＞ ◆週3～5日！平日のみOK！ ◆選べる勤務シフト！ ◆駅チカ！芝浦ふ頭駅より徒歩1分！ ※田町から無料シャトルバスも利用可 ＜仕事内容＞ ＼通信機器に関する問い合わせ対応業務／ 各企業の保守担当者からの修理・交換・調査依頼の受付 および保守作業員の手配をお願いします。 ※充実の研修でシステム操作や業務知識もバッチリ！ 安心してデビューすることが出来ますよ♪ ＜入社～デビューまで約2か月間の研修・OJT実施＞ 入社～3日間 座学研修 その後、先輩オペレーターの横に座ってどんなオペレーションをしているかのモニタリング

勤務時間１）9：00～14：00 ２）9：00～18：00 ３）13：00～20：00 ４）13：00～22：00 ◆勤務時間について相談可能！お気軽にご相談ください！ 週3～5日の勤務なので、無理なく働けます。 生活リズムに合わせたシフト希望をお気軽にご相談ください！

仕事内容[仕事内容] ☆お仕事のポイント☆ ◆未経験の方でも始めやすい環境です！研修があるので安心。 ◆ノルマなしなので、プレッシャーなく働けます。 ◆取り扱い商材は化粧品や健康食品。お客様との会話も親しみやすい内容です。 ◆服装・髪型・ネイル自由！自分らしく働けます。 ◆勤務時間帯が選べるので、ライフスタイルに合わせられます。 【具体的なお仕事内容】 通販番組や広告を見たお客様からの注文を電話で受け付けるお仕事です。 扱う商品は化粧品や健康食品が中心なので、商品の知識も自然と身につきます♪ ☆仕事内容の例☆ ◎電話でのお客様対応：注文内容の確認や商品のご案内 ◎システムへの入力作業：注文情報を専

勤務時間■営業時間：9:00～20:00 ■ フルタイム ※週5日間シフト制、実働8時間（休み希望も受付可） ※基本シフトは9：00～18：00、11：15～20：15

仕事内容[仕事内容] ～会員様がご利用中のパソコンなどの修理受付の窓口です～ ◇光回線やモバイルルータ契約中のお客様がご利用中の パソコン・タブレット、テレビ、周辺機器が対象です。 ◇落下や水漏れ、衝突などによる過失故障や破損などが 発生した際に、補償対象かどうか、切り分けと修理受付を 行います。 例えば・・・ ・落下により破損してしまった ・水漏れで動かなくなってしまった など (1)お客様からの入電受付、又は発信。 ↓ (2)電話による故障補償受付切り分け 又は受付中のお客様への進捗連絡 ↓ (3)対応履歴入力 「知識がないから不安・・・」 そんなあなたにも安心！ 研修期間は1

仕事内容[仕事内容] ◆一緒にセンターを盛り上げる仲間を募集！◆ あなたには、マネージャーとタッグを組んで センターをもっと良い場所へ導くキーパーソン として活躍していただきます。 収支の管理やクライアント対応、スタッフのサポートなどを通して、自然とマネジメントスキルもUP！ 【入社後のステップ】 まずはお客様やクライアントを知るために、オペレーター業務からチャレンジ！ その後はSVとして案件に参加していただきます。 ★なんと、早ければ1〜3ヶ月でSVデビュー！ 「やってみたい！」をすぐにカタチにできるスピード感が魅力です。 【仕事内容】 ・みんなが安心して働けるようにシフトをサポート ・オペ