キューアンドエー株式会社 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> スマホ手続きのデータ入力＆ユーザーサポート/53109_3 ＼4月スタート×大量募集／スマホの「困った」を解決！ iPhone好きを活かして、オフィスワークデビューしませんか？ 大手通信会社のサポート窓口にて、お客様のスマホライフを支えるお仕事です。 ～業務内容～ ◆iPhone/iPadの操作サポート 「初期設定はどうやるの？」「アプリの使い方が知りたい」といったお悩みに回答。 ◆パソコン連動の設定案内 データのバックアップやPC連携など、ちょっとした「テクニカル」なサポートも！ ◆郵送に関する事務手続き 修理や郵送交換の受付、システムへのデータ入力・書類チェック。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> スマホ補償サービスのサポートスタッフ/53109_2 スマホの「あんしん補償サービス」に関するお問合せ対応をおまかせします！ 未経験の方も大歓迎！充実の研修でしっかりサポートします。 ～業務内容～ ◎お客様からの電話を受けて、お困りごとをヒアリング ◎お話の内容を専用システムに入力 ◎補償内容や手続き方法のご案内 ◎必要書類や手続きの流れをわかりやすくご説明 ◎他の便利なサービスのご案内や、簡単な事務作業も少しだけ♪ ～研修期間～ 座学研修：2026年4月1日～4月19日（平日21日間） OJT研修：2026年4月20日～5月22日（平日13日間） ※補償サービスの基礎知識

仕事内容[仕事内容] ～会員様がご利用中のパソコンなどの修理受付の窓口です～ ◇光回線やモバイルルータ契約中のお客様が ご利用中のパソコン・タブレット、テレビ、 周辺機器が対象です。 ◇落下や水漏れ、衝突などによる過失故障や 破損などが発生した際に、補償対象かどうか、 切り分けと修理受付を行います。 例えば・・・ ・落下により破損してしまった ・水漏れで動かなくなってしまった など (1)お客様からの入電受付、又は発信。 ↓ (2)電話による故障補償受付切り分け 又は受付中のお客様への進捗連絡 ↓ (3)対応履歴入力 まずはこれら通常業務を習得・経験いただき センターとして円滑に運

勤務時間平日：8:50～18:00 土日祝日：8:50～17:00 ※システムメンテナンス、指定休日を除く 休憩60分、小休憩10分×2回

仕事内容[仕事内容] ＼PCにかかわるお問い合わせ対応をお願いします／ ◆センターの業務内容◆ 大手PCメーカーの問い合わせ対応業務、および、クライアント販売のSIM、Phoneのサポート業務 ▽主なお問い合わせ内容・・・ 「メールに写真を添付する方法を教えてほしい」 「PCの調子が悪いので修理したい」 「発売中のの仕様が知りたい」等の問い合わせ対応 ※電話対応以外にも、メール・チャットでの対応もあり ＜SV/リーダー候補・同時募集＞ オペレーター管理、手上げ対応など、管理者業務全般 時給￥1,750～ 企画・管理・事務 ＞ コールセンター管理・運営 [勤務地] ・大阪府大阪市北区堂島

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 【週3～・日中or深夜】鉄道会社関連の設備修理受付（管理者サポート）/1064655 ＼大手鉄道会社関連の駅・ビル・ホテルなどの設備修理や修繕に関する受付と手配／ 電話の向こうの「こまった」を解決するお仕事です。 ■お問合せ内容 「駅のトイレが詰まってしまいました」 「ホテル事務所の蛍光灯が切れちゃいました」 「ビル5階のエアコンが壊れました」 オペレーターからスタートして、半年後からは管理者サポートへとステップアップします！ ■研修からスタート オペレーターとして研修スタート！ 実際の業務イメージも掴める♪ ＜座学研修：24時間＞ ・電話の受け方・かけ方、話し方 ＜OJT

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ITサービスの問合せ対応・提案サポート ＼大手通信インフラを支える、ITサービス支援ポジション／ NTT東日本が提供する高機能系サービスに関するサポート業務をお任せします。 業務内容 ■ネットワーク・セキュリティ関連サービスについてのお問い合わせ対応および提案サポート ■社内外関係者との調整業務、案件の進捗管理 ■クライアント営業担当と顧客先へ同行し、提案活動をサポート （対面・WEBどちらもあり） ■各種対応チャネルを用いた業務対応 電話（インバウンド／アウトバウンド）、メール、Teams（チャット・オンライン会議）など ※ネットワーク関連の知識・経験をお持

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 電話応対経験を活かせるサポート業務 ＼コール対応＋データ入力・事務処理のお仕事／ 顧客・パートナー企業・事業者企業からの申込内容に基づき、 各種サポートおよび事務対応を行っていただくお仕事です。 業務内容 ■お電話でのアウトバウンド・インバウンド対応 （顧客・パートナー企業・事業者企業対応） ■契約ユーザーへの接続サポート、解約手続き対応 ■各種注文受付、請求・支払いに関するデータ作成 ■フォローコール対応、販売促進施策の進捗報告 ■電話・メール・Teams（チャット）を使用したマルチチャネル対応 【業務量の目安】 架電件数：1日約10件（1件あたり平均30

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> ゴルフサイト・ゴルフ場予約の問合せ受付/752762 ゴルフ関連サイトやゴルフ場予約のお問い合わせを受け付けるコールセンターです！ ■お客さまからのお問合せ例 ☆サイトに関する問合せ対応☆ 「商品の仕様や使い方を教えて欲しい」 「サービス内容を詳しく知りたい」・・等 ☆提携施設に関する問合せ対応☆ 「予約内容を変更したい」 「予約をキャンセルしたい」・・等 ☆会員サービスに関する対応☆ 「退会したい」 「メルマガを停止したい」・・等 ■入社後は研修からスタート！ 電話対応に必要な言葉遣いや、必要なシステムの使い方の研修もあり！ 「これを覚えたら次のステップへ・・」 というよ

仕事内容キューアンドエー株式会社 インサイドセールス（管理者候補）◆残業月平均15H以内/幅広いIT知見が身につく/年休126日 【仕事内容】 インサイドセールス（管理者候補）◆残業月平均15H以内/幅広いIT知見が身につく/年休126日 【具体的な仕事内容】 【コールセンターの運用管理／営業力をつけたい方へ／残業月平均15h／年休126日／早期キャリアップ可能／待遇充実】 当社コールセンターのインサイドセールスやカスタマーサクセス、テレマーケティングやテレアポを担当している部署の管理者候補を募集いたします。 グループ長と連携をしながら、KPI管理や戦略策定、クライアント折衝、スタッフケアなど

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社について 1980年設立の独立系ソフトウェア開発会社である弊社は、一貫して他にない製品の開発を目指して今日に至っています。2000年よりCTI製品の開発・販売を開始し、多くのユーザに導入実績が有り、今後も新製品を開発し続け、新たなビジネスを展開していきます。 ■業務内容 弊社開発製品の導入を検討しているお客様への商品説明、効果説明、導入提案をお任せします。 ターゲットは、500席以上のオペレータで運営しているコンタクトセンター

仕事内容【職種】IT技術職＞プリセールス・セールスエンジニア 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社について 1980年設立の独立系ソフトウェア開発会社である弊社は、一貫して他にない製品の開発を目指して今日に至っています。 2000年よりCTI製品の開発・販売を開始し、多くのユーザに導入実績が有り、今後も新製品を開発し続け、新たなビジネスを展開していきます。 近年は、従来のオンプレミス型CTI（例：Avaya製品等）からのクラウド移行ニーズの高まりを受け、AI機能を強化したクラウド型統合プラットフ