株式会社マイクロハウスの求人・仕事・採用

勤務時間■8：45～17：15 ■11：35～20：05 （実働7.5時間）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ■ドコモdポイントに関してのお問合せ受付■ ＝問合わせ内容＝ ｄポイントサービス説明／申込み受付 ポイントカード紛失時対応 キャンペーンや貯まったポイント案内 アプリ操作説明など その他、対応履歴の入力等 ☆限られた範囲のサービスを覚えるだけなのでカンタン！ ☆マニュアルも準備してますので安心してください☆ ☆★在宅勤務推奨のドコモコールセンター★☆ ・デビュー後は一定スキル習得後、在宅勤務へ切替え可能です。（基本在宅対応） ・同時スタートで研修を始める仲間もたくさん！ ・他のコールセンターに比べると業務担当範囲が狭いた

勤務時間9：30～18：00

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 □法人様申込書をチェック・訂正・指示書作成 （SO準備担当） □専用システムALADINを使った法人開通手続き（新規開通・機種変更・プラン変更等） □Excel基礎使用あり ※丁寧なOJT研修あり 【お仕事のポイント】 ドコモのALADIN経験で申込書チェック 法人開通のお仕事、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、駅から徒歩5分以内、派遣スタッフ活躍中、ルーティンワークがメイン 【給与】 時給 1,750円～1,820円 交通費全額支給 当社規定による

勤務時間■9：30～18：00 ※残業は月5～10時間程度 （繁忙期は月20時間程）

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 【法人のお客様の依頼に合わせてスマホの契約登録や商品発送をする事務のお仕事です♪】 ・外販営業さんの事務サポート業務 ・ALADINでの開通（新規・機種変更・プラン変更など） ・申込書不備チェック ・商品の在庫管理、発注業務 ・社内外メール、電話対応 ・売上集計管理 ・商品の梱包、発送作業 ※ALADIN登録、Excel入力業務ができる方大歓迎！ 【お仕事のポイント】 急募【ALADIN経験活かせます！】 ドコモ専用システム（ALADIN）で契約の登録を行います。 ドコモショップやドコモで入力経験のある方は経験が活かして働くことができます

勤務時間9：30～18：00 休憩時間1時間

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 □新規・故障・解約の受付、データ入力（専用端末・Excel） □故障（携帯電話代替機の手続き・発送手配） □メール主80～90%・電話10～20%（担当により割合が違います） ※丁寧な研修・フォローで安心です 【お仕事のポイント】 携帯電話レンタルの入力事務 事務職への転向希望の方も歓迎！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、駅から徒歩5分以内、派遣スタッフ活躍中 【給与】 時給 1,780円～1,830円 交通費全額

仕事内容・【お仕事内容】 ドコモショップ経験者歓迎！ ドコモ関連でALADINの経験者歓迎！ ドコモを扱うショップや関連業務センターなどで得た知識は、大いに役立っていきます。 ・ドコモショップや開通センター業務で得た知識をフル活用！ 全国各地のドコモショップから送られてくる法人契約の申込をもとに開通業務を行っていただきます。 ドコモショップで就業経験のある方や、開通センター勤務経験のある方を優先して採用。 ・【福利厚生】 健康保険/雇用保険/厚生年金/有給休暇など ※有給休暇使用率100％！ ※無期雇用スタッフも多数在籍、長期で働けます ・【応募資格】 □チームワークで業務出来る協調性のある方 □

勤務時間08：30～17：00

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 □ALADINを使った法人開通手続き（新規開通・機種変更・プラン変更） □オーダー受付（メール主・電話） □オーダー・依頼書チェック □オーダー入力（社内システム） □オーダー入力チェック □付随事務 【お仕事のポイント】 ドコモのALADIN経験で事務のお仕事！土日祝日休み♪、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、派遣スタッフ活躍中 【給与】 時給 1,720円～1,750円 交通費全額支給 当社規定による（１か月30,000円迄） 【

勤務時間早・遅番シフト制 8：45～17：15（実働7時間30分） 11：35～20：05（実働7時間30分） 研修期間： 8：45～16：45

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【仕事内容】 ☆～NEWサービスも誕生！ドコモ・でんきガスご案内業務～☆ ※基本的にはでんきの担当になります♪ ■新しく加入したいお客様からのお問い合わせ Lプランのご案内や操作案内、それに伴うお手続き ■転居などの変更のご連絡 Lご案内や機械操作、それに伴うお手続き ■継続が難しいお客様からの解約 L解約についてご案内や機械操作、それに伴うお手続き等 慣れてきたらガスも学んでいただけます♪ 【お仕事のポイント】 大量募集！ドコモでんきガスのお問合せ業務 充実した研修で安心してお仕事ができます♪ 大量募集なので同

勤務時間09：30 ～ 18：00主 09：00 ～ 17：30 10：00 ～ 18：30 11：30 ～ 20：00

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ☆ドコモのモバイル機器をご利用の法人顧客サポートの事務 メール対応（約80％）・コール対応（約20％） □注文受付 □料金・サービス案内 □故障受付 □紛失・発見受付 □関連部署、関連担当者への連絡・中継業務 Excelの使用（基本～中級程度）・専用システム ※丁寧な研修・フォロー体制で安心です♪ 【お仕事のポイント】 ドコモのモバイル機器をご利用の法人顧客サポートの事務 主にメール対応80％、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み、シフト勤務 【働き方・環境】 大手企

勤務時間■週4勤務 ☆週4日あらかじめ出社する曜日を決めて頂き、早番固定or中番固定で勤務となります 早番）8：45～17：15 中番）9：45～18：15 ※実働7.5時間 ※研修期間中は月～金の週5勤務となります

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ■大手携帯電話会社、ドコモ光サービスに関するお問合せ受付対応■ ◎スキル限定、限られた問合せ対応◎ （※幅広い知識習得は不要です※） ドコモ光サービスに関するスキル限定の電話対応です。 ・サービス説明 ・解約の手続き ・事業者変更手続き（他社光→ドコモ光へ変更手続き） がメインです。 ☆充実した研修がありますので安心です☆ ☆スタッフフォローは万全の体制です☆ 東京の派遣会社だから心配？ そんなことありません！ このご時世です、電話、メール、SNSをフル活用し365日対応します！ 営業に連絡がつかないなんてことも無いです

勤務時間■シフト勤務 （早番）8：45～17：15 （中番）9：45～18：15 （遅番）11：40～20：10 ※実働7.5時間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ■大手携帯電話会社、ドコモ光サービスに関するお問合せ受付対応■ ◎問合わせ内容◎ 光インターネットサービスに関する電話対応・入力業務です。 ・サービス説明 ・新規契約手続き ・解約の手続き ・住所等の変更 ・その他お問い合わせ対応 ・インターネット接続 などです。 ☆充実した研修がありますので安心です☆ 長野駅周辺での出張面談実施します ～～お気軽にお電話でお問合せください～～ ☆スタッフフォローは万全の体制です☆ 東京の派遣会社だから心配？ そんなことありません！ このご時世です、電話、メール、SNSをフル活用し36

勤務時間【基本時間】 ・10：00～19：00 ・9：00～18：00

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【仕事内容】 通販サイトでサブスクをお申込みいただいたお客様対応♪ ・お支払い状況の確認 ・解約後状況確認 ・折り返しの問合せ対応 ・応対履歴の入力 ▼ ▼ ▼ ▼ わからないことは 確認できるので安心して働いていただけます（ ＊´艸`） 【お仕事のポイント】 むずかしいことを覚えることはなく、基本は決まった内容の確認になります！ 研修もありますし、わからないことがあればすぐに聞ける環境ですので 安心して業務していただける環境です♪、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント

勤務時間●09：45 ～ 18：15 実働時間：7時間30分 ※土日祝含むローテーションシフト ※年末年始、GW、お盆もシフト勤務となります ●研修期間は土日休み（祝日は出勤にて研修となります） ・座学・OJT研修：約1ヵ月

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●「home でんわ 番号お手続きセンター」での事務処理業務、及び付随する電話応対業務 ・ショップ店頭での契約内容に不備があった契約者様へ内容の確認連絡（架電＆受電） ・関連企業、部署へ内容確認の連絡（架電） ・確認後の情報の入力業務 →発信業務のコールセンターですが、契約書チェックや資料確認が主なルーチンワークになります！ 【お仕事のポイント】 ◇大手コールセンターなのでフォロー・研修体制は万全です！ ◇お電話相手は「homeでんわ」を既にご契約いただいた方なので売り込みや営業は無し！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、

勤務時間■9：45～19：00（休憩1時間） 希望休4日あり。 ※研修期間中は固定シフトです。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモショップのバックヤードに入る電話を、店舗スタッフに代わって受電するお仕事です。 ドコモショップ経験者の方はもちろん、他キャリアでの携帯販売経験や通信系コールセンター経験がある方もスムーズに馴染めます。 ■主な業務内容 ・来店予約の受付 ・料金プラン・サービス内容に関するお問い合わせ対応 ・ドコモ専用端末を使用した情報検索・照会 ・各種手続きに必要な書類のご案内 ・店舗までの道案内 ・来店促進のためのご案内 ・店舗への連絡事項の取次 など ■ポイント 1件あたりの対応時間は約7分 電話で完結しない手続きは、店舗への

勤務時間8：50～17：20/11：40～20：10 早遅番（遅遅早早休休の繰り返） 休憩60分 実働時間7時間30分 研修中8：50～17：20土日祝日休み

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ☆ドコモの電波環境・Wi-Fiの改善・サポートのお仕事 □スクリプト・マニュアルに沿ってのご案内 お問い合わせは、携帯が繋がらない・電波が弱い・増幅器のご案内 □応対履歴の入力 ※丁寧な研修・サポートがあり安心です ☆希望休は1週間前の申請で月3日あり ☆週休日交換月3日あり（現在休止中） ☆フレックスタイム勤務制度あり ※皆勤賞には影響ないです ※研修中（28営業日）は8：50～17：20 土日祝日休み ※着台後（4日連続勤務後2日連休・遅遅早早休休） 【お仕事のポイント】 スマホが繋がらない、聞き辛い等のお問い合わせ

勤務時間■9：00～18：00 ※実働8時間/休憩1時間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【法人向けスマホ・タブレットサポート】 法人契約をしている企業様から、スマートフォン・タブレット・PC周辺機器に関するお問い合わせをメールや電話でサポート。 操作案内から申請代行まで、企業の“困った”を解決するやりがいのあるポジションです。 ■選べる2つの業務スタイル 【受電業務】 ・スマートフォン／タブレットの操作・設定方法のご案内 ・インストール済みアプリの操作・設定サポート ・OS操作に関する各種問い合わせ対応 【事務業務】 ・スマートフォン・タブレット等の申請代行 ・マスターメンテナンス（Excel使用） ・故障端

勤務時間輪番制シフト勤務 ■早番9：45～18：15 ■遅番11：35～20：05 ※基本早番勤務 ※遅番は月2回程度です

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎日常利用するクレジットカードやポイントカードについて疑問に思っていることをお答えするコールセンターです！ 【仕事内容】 ＜ドコモｄカードやｄポイントに関するお問合せ対応がメイン＞ ・ｄカードの申込み方法 ・サービス説明 ・カード紛失時対応 ・キャンペーン詳細案内 【point】 クレジットサービスに特化した応対になります。 応対マニュアルが完備されておりトークフローに沿った対応+α ドコモ業務、コールセンター業務未経験が活躍中です！ 登録面談時には研修スケジュールや業務内容の詳細、職場の雰囲気、フォロー体制など細かく

勤務時間■早番）8：45～17：15 ■遅番）11：35～20：05 ☆希望休制度あり！ ＜＜座学研修中は土日祝休みになります＞＞

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【ドコモの総合受付コールセンター】 ☆大半のスタッフが携帯業界、コールセンター経験未経験者です☆ ☆研修制度、フォロー体制充実で、未経験者の定着率がバツグンです☆ ～業務内容（お問合せ内容）の一例～ ・料金プラン、ギガ、割引サービスの見直しなどのご提案や変更受付 ・新規受付・名義変更等の各種お手続き方法や必要書類のご案内 ・携帯電話の紛失による電波の中断・再開受付等 ・キャンペーン等の情報のご案内 【安心安定の研修制度】 座学研修→OJT→研修受電→座学研修→OJT→研修受電→デビュ！とゆっくり段階を経て研修を行います！

勤務時間■早番）8：45～17：15 ■遅番）11：35～20：05 ☆希望休制度あり！ ＜＜座学研修中は土日祝休みになります＞＞

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜在宅勤務有＞＜来社不要・電話登録OK＞ 【未経験者の定着率がバツグンのドコモの総合受付】 ☆大半のスタッフが携帯業界、コールセンター経験未経験者です☆ ～業務内容（お問合せ内容）の一例～ ・料金プラン、ギガ、割引サービスの見直しなどのご提案や変更受付 ・新規受付・名義変更等の各種お手続き方法や必要書類のご案内 ・携帯電話の紛失による電波の中断・再開受付等 ・キャンペーン等の情報のご案内 【安心安定の研修制度】 座学研修→OJT→研修受電→座学研修→OJT→研修受電 ※研修受電後、一人デビュー（約4ヶ月間受電対応） 座学

勤務時間1）09：45 ～ 18：15 2）11：45 ～ 20：15 実働時間：7時間30分 ※土日祝含むローテーションシフト ※年末年始、GW、お盆もシフト勤務となります ●研修期間は土日休み（祝日は出勤にて研修となります） ・座学研修：14日間 ・OJT研修：20日間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを実施 電話相手は≪ドコモショップ、家電量販店、個人ユーザー様≫問い合わせに対してコンサルティングをしていただきます！ 新規での契約手続き、お引越しに伴う転居申し込み、事業者転用手続きなど ●お客様の申し込み状況により、プロバイダーの工事日程調整 →業務や問い合わせ内容によってインバウンド・アウトバウンドともに担当いただきます。 お客様への情報確認、工事日程の調整連絡など 【お仕事のポイント】 ☆未経験歓迎☆大手通信会社でスキルを付けたい方、大歓迎♪ コールセンター

勤務時間1）09：45 ～ 18：15 2）11：45 ～ 20：15 実働時間：7時間30分 ※土日祝含むローテーションシフト ※年末年始、GW、お盆もシフト勤務となります ●研修期間は土日休み（祝日は出勤にて研修となります） ・座学研修：14日間 ・OJT研修：20日間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを実施 電話相手は≪ドコモショップ、家電量販店、個人ユーザー様≫問い合わせに対してコンサルティングをしていただきます！ 新規での契約手続き、お引越しに伴う転居申し込み、事業者転用手続きなど ●お客様の申し込み状況により、プロバイダーの工事日程調整 →業務や問い合わせ内容によってインバウンド・アウトバウンドともに担当いただきます。 お客様への情報確認、工事日程の調整連絡など 【お仕事のポイント】 大手通信会社でワンランク上の働き方を♪ 培ってきた電話応対スキルを活かし