オンラインゲーム カスタマーサポート - 神奈川県 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス事務スタッフ 人柄重視の採用／経験ゼロからチャレンジOK ★気になったらハートマークのいいね(気になる)をお願いします ★ 今回の求人は正社員募集となっています☆ 最短6ヶ月~1年の充実研修 数多くの未経験者を育て上げた万全の研修で、 カスタマーサービス事務の基礎知識から応用力まで身に付きます! 【具体的には】 《カスタマーサービス事務》 ○データ入力 ○資料作成 ○カスタマーの問い合わせ対応 ○クライアント対応 ○スケジュール調整 Step1:基礎からSTART! ○Excelなどでのデータ入力 ○書類ファイリング ○メールや電話での問い合わせ対

仕事内容TDCX Japan株式会社 《完全在宅勤務！》動画配信サイト【カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修充実】韓国ドラマやアニメ、映画など世界的に話題な動画配信サイトで、利用者のお困りごとを解決するお仕事 ★完全週休2日制 ★内定まで最短1日「どうやって入会するの？」 「ログインができなくて…」 「動画の検索方法を教えて！」 といった問合せに対し、電話・チャットで答えます。 ◎HP、アプリ入会方法の案内 ◎テレビなど視聴機器の操作説明 ◎料金、退会規約などに関する問合

仕事内容<仕事内容> 自動車整備工場のカスタマーサポート 洗練されたお客様との対話 お客様のカーライフを支える重要なポジションとして、カスタマーサポートを募集します。 整備や修理の受付対応を通じて、お客様に安心と信頼を提供し、スムーズなサービスを実現する役割を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ◇定期点検や車検の受付 お客様からの車検・定期点検の予約受付やご案内を行います。 スムーズな対応でお客様の満足度向上を目指します。 ◇修理のご相談対応（電話・対面） 車の故障や修理の相談を受け付け、専門スタッフと連携しながら最適な対応を提案します。 ◇見積書の作成、納期調整 修理や点検に関する

仕事内容<仕事内容> 【研修後完全在宅】大手外資系動画配信サービスのユーザーサポート 【仕事のポイント】 ★利用方法などに関するお問合せが多く、クレーム対応は少なめ。 お問合せ内容は、「年齢制限のある作品を見られないようにしてほしい」「入会方法がわからない」「使い方を教えてほしい」など、さまざま。幅広い年齢層のお客様が利用されるため、操作やサービス内容（料金形態や契約内容）、課金方法、リリース情報などに関する簡単なお問合せが中心です。 ★お客様からのお電話に対応します。 1日の対応件数は一人あたり15～30件ほど。スタッフ数を多くしているため、1件1件にじっくり集中できます。動画配信サービスが好き

勤務時間9:00～21:00（シフト制） 1）9:00～13:00 （※初日のみ） 2）9:00～18:00 3）10:00～19:00 4）11:00～20:00 5）12:00～21:00 ※月～日のシフト制（週5日/実働8時間勤務） シフト自由・相談OK

仕事内容自動車業界やカスタマーサポートの知識を身につけながら、世界的に有名な外資系自動車メーカーをご購入されたお客様のサポートをしていただきます。 横浜オフィス勤務／完全週休2日／研修充実で安心スタート。 ・問い合わせ経路：電話、メール、チャットを通じたお客様対応 ・車両、コネクテッドサービス、サービス予約、購入後サポート等、簡易なトラブルシューティング、アプリ接続対応などをサポートしていただきます。

仕事内容TDCX Japan株式会社 エアビーのカスタマーサポート*未経験OK*フルリモ*残業10ｈ*ネイル自由 人気の「Airbnb」×フルリモートで理想の働き方を実現♪ 「旅行サイトを見るのが好き♪」 「プライベートも大切にしたい」 そんなあなたにピッタリなのが 190ヶ国以上で愛されている『Airbnb』の 〈カスタマーサポート〉です！ お客様からのご質問は 「予約方法を教えて」「キャンセル料金について知りたい」など。 マニュアル完備で未経験でも始めやすく、女性に大人気です♪ ＊ 入社初日から『完全フルリモート』 ＊ 通勤時間ゼロ！満員電車のストレスなし！ ♪月収29.5万円も可 ♪

仕事内容当社はこれまでSaaSプロダクトやメディアサービスを立ち上げて以降、プロダクトの磨き込みをしてきました。カスタマーサクセス(CS)の機能を強化すべく、メンバーを募集しています。 ▼ 業務内容 ・利用を促進するための導入支援 ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進支援 ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ・対応 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ▼ポジションの魅力 ・BtoBスタートアップのCS組織立ち上げフェーズに関わることができます ・社会的意義が大きいレガシー産業のD

仕事内容株式会社キャパカスタマーソリューション ITサポート*テレワークOK*残業ほとんどなし*土日祝休み*研修充実 ≪パートや派遣社員からのキャリアチェンジOK！≫ 座り仕事で負担少なめ！家庭と両立して働きませんか？ あなたには、Windowsネットワーク下で稼動する アプリケーションのサポートをお任せ！ 質問・トラブルの解決やサポート、事務管理も行います♪ プライベートを充実させられる環境 ◇週2～3回テレワークOK ◇残業ほぼなし ◇土日祝休み ◇有休は基本的に希望通りに取得可能 ◇お子さんのいる女性社員も複数在籍 など 成長のサポート体制も充実 外部の受講研修やビジネススクールに 通

仕事内容【銀座ステファニー化粧品】コールマネジメント課 課長 【仕事内容】: 【業務詳細】 当社、訪販事業/通販事業の各コールセンター（インバウンド/アウトバウンド）の運営管理 ■外注先ベンダーのマネジメント（契約管理、SLA/SOW策定、KPI管理、改善指導） ■応答率・受注率・アップセル率などの指標管理と改善施策立案 ■VOC分析 ■リスク管理（セキュリティ、個人情報、インシデント対応） ■課内スタッフの育成・マネジメント、関連部門との調整 ■新規施策やシステム導入等のプロジェクト推進 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収6500000円～8

仕事内容私たちは、パソコン・デジタル家電・その他IoT製品に関するトラブルを、訪問やリモートでサポートする事業を行っています。 【仕事内容】 PCやデジタル機器、IT機器に関する問い合わせを受け、個人のお客様や企業様先を訪問し、トラブルを解決します。 状況に応じて追加で修理やセットアップ、サービスの提案を行うことも。 入社後は研修がありますので「IT機器は苦手」という方も安心です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・問い合わせ内容の確認 コールセンターから案件が割り振られます。 その案件について、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容（液晶が映らなくなった、キーボードが動かない等）などを

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 アピールポイント PCスキルが身につく、PCスキルが活かせるIT企業でのお仕事です！ マニュアルもありますし、具体的な仕事の進め方やシステムの操作方法まで、研修をしっかり行うので、未経験の方もご安心ください。 はじめは簡単な入力作業からのスタートです。 【未経験歓迎！】 先輩スタッフのフォロー体制もばっちり◎ 社会人経験が少ない方や未経験の方も、安心してお仕事に取り組んでいただけます。 ●未経験でも基礎から学べる充実の研修プログラムの実施 入社後は、ビジネスマナーやPC操作の基礎をしっかり学びます。 「事務職の経験がない方」「PCスキルに自信がない」

仕事内容人気のお仕事☆急募！ オンラインクレーンゲームでお客様が獲得したお菓子やぬいぐるみ、フィギュアなどの景品を取り扱います！ リストを見ながら梱包と出荷の準備をしていただきます。 景品に応じてそれぞれに合わせた箱をえらんで緩衝材と一緒に箱詰めするだけ 出荷リストをチェックし漏れがないかを確認 単純作業ですのですぐに活躍できます。 ご紹介できるお仕事数は全国に3000件以上！ 大手派遣会社様のお仕事になり、大手企業中心に取り扱っております。 ご希望の条件や希望勤務地などをお伺いした上でピッタリのお仕事をご紹介します。 検品・検査・梱包・シール貼り・袋詰め・箱詰め・ピッキング・機械のボタン操作

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK!】カスタマーサポート/フルリモート/土日休/服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です。 ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとのチャット連携 専門スキルは入社後に習得できます！ コミュニケーションが好き、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。希望があれば「編集」「SNS運用」「デ

仕事内容<仕事内容> ◆カスタマーサービスマネージャー◆中国EV自動車トップBYD【横浜】 BYD車両に係るカスタマーサービス業務をご担当いただきます。 ご経験に合わせてマネージャーもしくは担当部長をお任せいたします。 【業務内容】 ・カスタマーセンターの運営管理（業務設計、対応品質の維持・向上、オペレーター教育など） ・RAS体制の運用管理 ・e-Callの対応業務の管理、運用 ・顧客からのクレームに関するステータス管理 ・お客様相談窓口として、販売店への対応指導や業務改善の支援 ・サービスリスクネットワークを通じたリスク情報の収集、分析、展開 ＜選考フロー＞ STEP1：書類選考 ◎履歴書と

仕事内容学校給食や食事提供施設で管理栄養士・栄養士がご利用される栄養 管理ソフト「カロリーメイク」のサポート窓口の対応をお願い致し ます。 自社企画開発のパッケージソフト「カロリーメイク」になります。 わからないことは先輩や上司がサポートします。 理解度に応じて徐々に担当できる範囲を広げていきます。 サポート窓口の内容は、お電話でのお問合せやお客様の画面を見な がらのサポート、問い合わせメール対応があります。 その他に、商品出荷補助などの事務作業もあります。 （変更範囲）会社の定める業務

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＜旅行好き活かせる＞完全在宅☆1/19入社お客様サポート業務 ＼旅行・宿泊関連問い合わせへの対応1日15～20件のお問い合わせ／研修期間も完全在宅☆通勤時間を減らし自分時間も充実!残業基本なし月給26万＋インセンティブ支給あり★収入UP目指せる！年間休日120日3か月先のシフトも分かるお休みは基本連休! 【特徴・やりがい】 ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる

勤務時間08:55～18:00 実働08:00 休憩01:05