カスタマーサクセス - 広島県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業経験（2年以上） ・パワーポイント、エクセル、Googleツールなどを用いての資料作成経験 [歓迎] ・SaaSまたはクラウドサービスのCS立ち上げ経験 ・自ら事業やプロジェクトをドライブして成果を出した経験 ・チームメンバーのマネジメント経験 ・SFA使用経験 ・SaaS商材のCS経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳 ～ 45歳 （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・泥臭い仕事にも前向きに取り組むことができる方 ・ベンチャーのスピード感を楽しめる方 ・事業、会社の変化に柔軟に対応できる方 ・自分の意思を持って提

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務概要 導入プロジェクトのPMとして、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、顧客への価値提供を考える姿勢を軸に、プロジェクト全体の管理から顧客折衝、今後を見据えての資料作成や、プロセス標準化の推進などを担っていただきます。 顧客への価値提供を考える姿勢と、過程におけるKPIなど適切な各種指標の設定、課題の解決のスキルや経験のある方を求めております。担当案件は規模の大きい導入プロジェクトであると同時に、今後

仕事内容ＭＯＳＨ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス企画（データ整備・プロダクト連携）◆IPO準備中◆裁量◎ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス企画（データ整備・プロダクト連携）◆IPO準備中◆裁量◎ 【具体的な仕事内容】 【新設ポジションで裁量もって働ける／２年連続成長率300%のSaaS事業／フルフレックス可／顧客の声をダイレクトにサービスに反映できる環境】 ■募集背景 カスタマーサポートチームは日々向き合っている顧客の声をプロダクトに余すことなく活かすため、直近でプロダクト部配下に入りました。カスタマーサポートチームで持っている情報の整理やデータ化、プロダクト側への

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 顧客折衝経験のある方（法人・個人不問） 【職種名】 【歯科医院向けソフトウェア企業でのカスタマーサクセス／広島市】安心の教育体制／年休125日 【仕事内容】 歯科医院向けに特化した自社開発システム導入後のお客様に対して、契約いただいたサービスをより有効活用してもらい業務効率化を実現するためのさまざまなサポート対応をお任せします。 約60項目の機能や各種サービスの中から各クリニックのニーズに合わせて機能を組み合わせて提供しています。 歯科医師や歯科医療事務スタッフに対して、それらの機能の操作・活用方法のレクチャー（2

仕事内容使えるねっと株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆海外にも展開する成長企業／年休125日・土日祝／月1回長野出社◆ 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆海外にも展開する成長企業／年休125日・土日祝／月1回長野出社◆ 【具体的な仕事内容】 ～幅広くクラウドサービスを展開／営業～単価アップの施策企画等幅広くお任せ／年休125日（土日祝）／リモート可能～ ■業務内容： パートナーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいたお客さまに対して、サービスを無事に運用開始させること 、そして運用開始したサービスを長く使ってもらうことです。 顧客満足度を上げ、継続して長く使って

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【医療業界出身歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【仕事内容】 【医療業界出身歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発

仕事内容株式会社エフアンドエム 未経験歓迎の営業・カスタマーサクセス／上場企業／リモートOK 【求人要約】 【未経験可】法人営業・SaaS営業経験者歓迎！ 【商材力】扱うのは業界シェア・認知度トップのソフト 【待遇】フルリモート／年休123日／残業ほぼなし 【仕事内容】 【知識はイチから身につけられる】社労士向けのクラウド型労務手続きシステムの提案・課題解決など 【具体的な仕事内容】 ＜成約までの流れ＞ ▼アポイント取得 新規開拓の商談アポイント設定はインサイドセールスチームが担当！ メンバーの予定は自動で埋まっていきます。 ▼オンライン商談 商談はZoomを用いたオンラインが中心。

仕事内容株式会社RevComm 【全国フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）＜音声解析AI電話「MiiTel」＞ 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）＜音声解析AI電話「MiiTel」＞ 【具体的な仕事内容】 ～カスタマーサクセスチームの運営/50,000ユーザー突破の音声認識SaaSプロダクト「MiiTel」～ AIを活用した音声認識SaaSプロダクト「MiiTel」のカスタマーサクセスをお任せします。当社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくこ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・システムエンジニアの経験のある方 ・開発経験のある方 ・プリセールス/カスタマーサクセス経験 ・コンサルティングの経験のある方 ・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方 [歓迎] ・リーダー経験のある方 ・クラウド/SaaS業界での経験のある方 【職種名】 【広島市】大企業向けクラウドサービス開発会社でカスタマーサクセス・プリセールス 【仕事内容】 同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【広島】カスタマーサクセス～国内トップシェア人事システム／リモート可／フレックス制 【仕事内容】 【広島】カスタマーサクセス～国内トップシェア人事システム／リモート可／フレックス制 【具体的な仕事内容】 国内トップシェアの大手企業向け人事統合システム『COMPANY』などの開発・販売・サポートを手掛ける当社にて、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 ■業務内容： ＜ミッション＞ （1）新規発注顧客のシステム運用を軌道に乗せるサポート （2）顧客フォローから新たなニーズ発掘やそのうえでのマーケティング、新サービス設計等 ※発

仕事内容# ミッション 私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。 インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡っ

仕事内容株式会社トライエッティング 【フルリモート】AI×需要予測システムのカスタマーサクセス！1.3億の追加資金調達で成長中 【仕事内容】 【フルリモート】AI×需要予測システムのカスタマーサクセス！1.3億の追加資金調達で成長中 【具体的な仕事内容】 ◆ここで働いたら他で働けなくなる！ほど働く環境が良い当社にてカスタマーサクセスをお任せ◆10時～18時の就業／副業可能／有給1時間単位での取得可 ■職務内容： - 営業に同行し、クライアントの課題ヒアリング/システムの要件定義 - ヒアリング内容をもとに、提案書の作成および提案活動、プレゼンテーションの実施 - システムを導入するクライアント

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【人材業界出身歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【仕事内容】 【人材業界出身歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発

仕事内容株式会社RevComm 【全国フルリモート】カスタマーサクセス（法人向け）※音声解析AI電話サービス「MiiTel」提供企業 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセス（法人向け）※音声解析AI電話サービス「MiiTel」提供企業 【具体的な仕事内容】 日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している注目企業です 営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業である当社にて、カスタマーサクセスを募集します。

仕事内容# 求人内容 事業紹介 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒以上 ・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験） ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案・実行） [歓迎] ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験 【こんな方にオススメです】 ・自社商品を扱う企業での就業を希望される方 ・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じられる方 ・自ら成果を出すのではなく、成果創出に対する再現性を持った仕組みづくりが得意な方／チャ

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【IT営業経験歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【仕事内容】 【IT営業経験歓迎／広島】カスタマーサクセス～定着率・福利厚生国内トップシェア人事システム 【具体的な仕事内容】 【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！ 【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！ 【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかの経験がある方 ・カスタマーマーケティング／既存顧客向けマーケティング／リテンションマーケティングの経験（5年以上） ・無形商材のプリセールス／カスタマーサクセス経験（5年以上） ・無形商材の営業経験（5年以上） ・データを基にした企画・立案・実行の経験（3年以上） 【歓迎】 リーダー経験 クラウド／SaaS業界での経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 45歳くらいまで （ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 ITソリューション事業のカスタマーマーケティング ●フレックス・リモートあり／年収600万円以上● 【仕事内容】

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【リモート可※全国勤務可】カスタマーサクセス／＜上場＞大手顧客担当／住宅・不動産業界トップ級シェア 【仕事内容】 【リモート可※全国勤務可】カスタマーサクセス／＜上場＞大手顧客担当／住宅・不動産業界トップ級シェア 【具体的な仕事内容】 □リモートワーク可／大手ハウスメーカー向けのマーケティングコンサル・営業コンサル／顧客と伴走し価値の高いコンサルティング経験が身に着く／上場企業□ ■採用背景 大手ハウスメーカーへ向けたカスタマーサクセス新規部署設立における増員採用 ※（大和ハウス工業、アイ工務店、秀光ビルド、アキュラホーム等お取引あり） ■Willを持つ方が