カスタマーサクセス - 岡山県 の求人・仕事・採用

仕事内容当社は、月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』を開発・運営しています。 「社会の解像度を上げる」というミッションのもと、駐車場のオンライン化とモビリティプラットフォームの創造を通じて、新たな価値や選択肢を提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、Park Directを導入いただいた不動産管理会社（＝クライアント）のオンボーディングを行ない、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援をお任せします。 クライアントの業務を理解し、ParkDirect活用のオペレーション設計を行ないます。 ＜具体的には…＞ Park Directを導入してく

仕事内容<仕事内容> やりたいことない人あつまれ！「エンドユーザーを笑顔に」カスタマーサクセス 「やりたいこと」がなくても大丈夫。 「とりあえず働いてみよう」と思ったあなたも大歓迎。 当社は携帯ショップでの販売・接客を通じて、お客様に喜んでもらう仕事をしています。 特別なスキルや経験は不要。大切なのは「お客様を笑顔にしたい」という気持ちだけです。 ◆具体的な業務 『スマートフォンやインターネット回線の提案・契約手続き』 ・お客様のニーズをヒアリングし、最適なプランを提案 ・料金プランや割引キャンペーンのご案内 ・新規契約・機種変更・オプション加入などの手続き対応 『スマホの使い方サポート・ア

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業務としてWebアプリケーションの設計・コーディングを行い、サービスや機能追加をリリースした経験（3年以上） ・2年以上の顧客との直接コミュニケーションを必要とする業務の経験 ・（特にリモートワークで必要となる）高いスピード感覚とオーナーシップ [歓迎] ・SaaS、パッケージプロバイダーでのカスタマーサクセス(主にハイタッチ)業務経験 ・SIer、コンサルティングファーム等での顧客へのシステム導入経験 ・英語でのビジネスレベルの会話能力、あるいは英語を本気で学ぶやる気 ・新たな業務や組織の立ち上げ経験 ・生成AIへの興味・知識 ・リスペクトを持ち、コミュニケーション

仕事内容当社はAIを活用して製造業のDXを支援する会社で、3年前に従来のAI／IoTの受託開発事業からの事業転換を図り、SaaSプロダクトの開発を始めました。 その中でも生産スケジューラSaaS『最適ワークス』は、現場の課題を解決し、生産効率改善やCO2削減などの経営高度化にも寄与するプロダクトとして、ローンチ後8か月でARR1億円に到達するなど大きな成長を遂げています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、カスタマーサクセス業務をお任せします。セールスチームと連携し、お客様のパートナーとして製造業向け生産計画立案SaaS「最適ワークス」の導入や運用を支援します。 千差万別のお客様の製造工程にお

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼下記いずれかの経験 (1)カスタマーサクセス組織にて下記の経験 ・数値管理を含めたメンバーマネジメント経験 ・業務効率化や効果最大化に向けた組織や業務フロー策定や戦略立案の経験 (2)営業組織にて下記の経験 ・組織立ち上げフェーズでの業務フロー策定や戦略立案の経験 ・数値管理を含めたメンバーマネジメント経験 [歓迎] ・カスタマーサクセスにてハイタッチからテックタッチへの仕組み・型作りの経験 ・SalesforceやHubSpot等CRM利用経験 （レポートやダッシュボード作成などによるKPI管理や分析経験） ・IPO前フェーズ企業就業経験 ・建設業界に関しての知見

仕事内容株式会社インフラトップ【7月よりプライム上場SHIFTグループ参入】 【フルリモ】カスタマーサクセス※リーダー候補◆「DMM WEBCAMP」や「マケキャン」を運営 【仕事内容】 【フルリモ】カスタマーサクセス※リーダー候補◆「DMM WEBCAMP」や「マケキャン」を運営 【具体的な仕事内容】 日本のIT人材不足解決×人材育成に貢献 ■新規事業にも関われる柔軟なキャリアパス／より戦略的なポジションへステップアップできる環境 当社の提供する「DMM WEBCAMP」や「マケキャン」は、手厚い学習・キャリアサポートと実績のある転職支援を強みに、受講生がスキルを習得するだけでなく、それを確

仕事内容私たちは、全国7社ある販売会社を展開する「インサイド・アウトグループ」。 業界シェアトップクラスの自社WEBメディアを運営する広告代理店です。 今回は、【業界No.1サイトの広告活用プランナー】広告効果を最大化させる有効活用コンサルティング職として将来の活躍を目指す方を募集します！ 【お任せする仕事】 ★私たちのミッションは『店舗の集客UPに貢献』すること。 1日約450万人が訪問する業界大手ナイトレジャー情報サイト『シティヘブンネット』などを扱う当社。 各店舗情報の紹介ページや求人広告など、広告効果がアップするようにサポートするお仕事です！ 「前月と比較してアクセス数の変化は？」「店舗情報

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【土日祝休み！全国どこでも研修からフルリモートOK！】電力サービスのカスタマーサポート 【働きやすさ抜群】 ■完全在宅（フルリモート）ワークOK！ もちろんオフィス勤務も選択可 ■主婦・主夫 多数在籍中♪ ■動画配信のU-NEXTや 店舗BGMやDX化を推進するUSENなどを 傘下に持つUSEN＆U-NEXT GROUP だからこその特典や福利厚生がいっぱい！ ●仕事内容 U-POWER電気をご契約いただいている お客様からの契約したい・マイページの 使い方を知りたい・請求内容を知りたい などのお問合せに対して マニュアルに沿った応対を行う業務や メール送信などのバッ

仕事内容ITコンサルタント／カスタマーサクセスってどんなお仕事？ 管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇！ I成長業界でスキルアップ、キャリアアップできれば年収1

仕事内容ＬｉＬｚ株式会社 【沖縄／フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【仕事内容】 【沖縄／フルリモート】カスタマーサクセス◆現場業務の効率化をサポートするクラウドサービスを提供 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： AIとIoTテクノロジを活用し新サービス・付加価値を提供したい企業様向けプラットフォームを提供する当社にて、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇オンボーディングフェーズ ・新規顧客のトライアルや初期導入に向けたゴール設定・実行支援 ・現場のユーザーへの勉強会など、トライアル期間中の活用用途の拡大 ◇アダプショ

仕事内容<仕事内容> ★入社後研修＆OJTで丁寧に育成★入社半年で独り立ちへ 【年4回の評価制度】実績に応じたインセンティブあり！ ■手法： ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施 ・オンライン／訪問での導入サポート ・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化 ・KPI設計と運用 ・導入支援プログラムの設計 ・アップセル戦略の立案 【具体的な仕事内容】 飲食業界向け・業務支援SaaSの導入・運用支援 ■店頭での商品PR、販売、お客様フォロー ■お客様の課題や悩みに沿ったサービスのご提案 ■購買意欲を高めるPOPや陳列方法などのマーケティング・販促

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆仕事内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポート （組織図上はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 ①顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間通した伴走 ・顧客との打ち合わせや提案など ・システム介した支援やレポートの作成など ②トラブルシューティングやテクニカルサポート ◆業務詳細 主には受注後か

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITやSaaSサービスにおけるカスタマーサクセスMgr経験2年以上 [歓迎] ・戦略&戦術構築+メンバー育成経験 ・CSOpsとしてデータに基づいてオペレーショナル・エクセレンスな体制を構築した経験 ・Saasサービスのアップセルやクロスセルにおけるサクセスノウハウ 【フィットする人物像】 ・お客様の成功を中心に物事を作れる方 ・エンタープライズDXを本気で実現させたい方 ・戦略性と自律性を持って行動できる方 ・困難な状況こそ楽しみ、できる方法を見つけれる方 【職種名】 【カスタマーサクセス・マネージャー／大企業向け研究開発・新規事業開発支援】フルリモート可／フレック

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス】1000社以上導入★住宅・不動産特化SaaS／原則リモート／成長環境◎ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】1000社以上導入★住宅・不動産特化SaaS／原則リモート／成長環境◎ 【具体的な仕事内容】 ◎成長環境で自身のキャリアを磨ける!20代部長も在籍 ◎業界トップシェアのMAツール 住宅・不動産業界に特化したMAツールのカスタマーサクセスをお任せします。 不動産売買仲介会社を中心顧客として、SMB・エンタープライズいずれかのチームへの配属を想定しています。 【業務詳細】 ■ 顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案 顧客の事業内容や営

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITやSaaSサービスにおけるセールスやカスタマーサクセスなどの経験2年以上 【フィットする人物像】 ・お客様の成功を中心に物事を作れる方 ・エンタープライズDXを本気で実現させたい方 ・戦略性と自律性を持って行動できる方 ・困難な状況こそ楽しみ、できる方法を見つけれる方 【職種名】 【カスタマーサクセス／大手製造業R&D向け／研究開発・新規事業開発支援】フルリモート可／フレックス 【仕事内容】 エンタープライズ顧客のカスタマーサクセスとして、導入から定着支援を通じてサクセスを提供できる仕組み構築や、アップセルにつながる活用の促進やリードをしていただきます。 【業務詳

仕事内容ミイダス株式会社（パーソルグループ） カスタマーサクセス／年休125日／フルリモート／未経験歓迎 【求人要約】 【未経験歓迎】充実した1カ月間の研修で一から学べる 【安定基盤】東証プライム上場「パーソル」グループ 【働き方】年休125日／土日祝休／残業15ｈ／在宅 【仕事内容】 【フルリモート】業界屈指の転職プラットフォーム『ミイダス』を駆使し、顧客の課題解決へのサポート・提案 【具体的な仕事内容】 ★ミイダスを導入いただいた企業様への課題解決に向けたさまざまなご提案。採用以外の機能の利用体験から継続提案までお任せいたします。 ★「自分の市場価値を高めたい」そんな思いを実現できる環

仕事内容株式会社レイン 【フルリモート】マネージャー／カスタマーサクセス部のマネジメント◆土日祝休み／年休120日 【仕事内容】 【フルリモート】マネージャー／カスタマーサクセス部のマネジメント◆土日祝休み／年休120日 【具体的な仕事内容】 ～日本に3社のみのLinkedInオフィシャルパートナー～ ■業務内容： カスタマーサクセス部のマネジャーとして、社内メンバーのマネジメント及び育成、RPO事業の各プロジェクトの戦略立案や品質管理などをリードいただきます。 ■業務詳細： ◎プロジェクト業務 └クライアント側を含む採用チームのリード └顧客の課題抽出～与件整理～採用戦略の立案 └リクルーテ

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募条件】 ■必須 スキル ・スピーディな事務遂行能力 ・Office活用スキル - Excel - PPT - Word ・顧客との折衝能力 ・プロジェクト管理能力 ・問題解決能力 経験 (下記のいずれか) ・施工管理 ・営業 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・お客様と直接コミュニケーションする部門での業務経験をお持ちの方 ■歓迎 ・建設業界の経験 ・ベンチャー経験 ・整っていない環境０から作り上げていける方 ・マニュアル以外の対応を自ら考え実行できる方 ・効率化、仕組み化が得意な方 【職種名】 【レガシーな建設業の見積調達領域を変革】積算代行カス