カスタマーサクセス - 岡山県 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ベルティス 【岡山/未経験歓迎】カスタマーサクセス ※転勤なし／年間休日123日／月平均残業5時間 【仕事内容】 【岡山/未経験歓迎】カスタマーサクセス ※転勤なし／年間休日123日／月平均残業5時間 【具体的な仕事内容】 ＜未経験歓迎、IT業界でキャリアを積みたい方、キャリアパス豊富、月残業平均5時間＞ ～導入社数660社、5000店舗／自動車業界のDXに挑むリーディングカンパニーの導入請負人募集～ ■会社説明／募集背景： 当社は全国の新車・中古車販売会社向けに、業務ソフトウェアの企画から開発、導入、保守までを一貫して手掛けています。 2009年の創業以来、現場の課題を解決す

仕事内容株式会社中国銀行 【岡山／転勤無】カスタマーサクセス（将来の法人営業人財候補）◇未経験から営業へステップアップできる！ 【仕事内容】 【岡山／転勤無】カスタマーサクセス（将来の法人営業人財候補）◇未経験から営業へステップアップできる！ 【具体的な仕事内容】 ＼中途人財積極採用中！・東証プライム市場上場・県内トップシェア・平均勤続年数16年以上・ノー残業デー有・平均有給休暇取得日数12.4日／ ■業務内容： 法人ソリューション営業体制の強化に向け、将来の営業店人財として活躍いただける人材を募集します。 入行後はコールセンターに配属となり、お客さまとの対話を通じて商品・サービス知識や提案ス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 交通費支給,住宅手当,社会保険完備 ・テレワーク推進中 【勤務地・勤務時間について】 ・労働時間区分 -フレックスタイム制（コアタイム：10:00～15:00） -休憩時間：60分 -時間外労働有無：有 ・標準的な勤務

仕事内容Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計 ・受領した顧客（借主様）データの

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のうちいずれか必須 ・エンジニア経験目安3年以上 ・無形商材もしくはITの法人営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス営業【Google Cloud ／フルリモート】 【仕事内容】 G-genを通じて Google Cloud / Google Workspace を導入した顧客に対し、ポストセールスおよび利活用促進の両面から支援を行います。 ■ポストセールス・アカウントマネジメント ・Google Cloud の利用ログやサポート問合せ状況をモニタリング・分析し、顧客の健康状態（ヘルススコア）を把握 ・メール、定期ミーティングを通じて顧客との強固な信頼関係を構築

仕事内容「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

仕事内容駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を担っていただきます。ユーザーの声（VOC）を基に、サービス改善や体制強化をリードできるポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● COO直下で、経営に近い距離感で戦略設計に携われます。 ● 組織の立ち上げから改善・拡張まで、全てのフェーズに関与できます。 ● フルリモート勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ■仕事内容 「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を担うカスタマーサクセスチームの運営全般をお任せします。

仕事内容【応募資格】 [必須] 1. 経験 BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または関連する業務経験（3年以上） 大手企業や中堅企業向けの顧客対応経験 チームマネジメントやリーダーシップの実績 2. スキル 優れたコミュニケーション能力と対人スキル 課題解決能力と分析力 プロジェクト管理スキル アップセル・クロスセルの戦略立案・実行能力 3. マインドセット 顧客志向であり、顧客の成功を第一に考える姿勢 変化の多い環境での柔軟性と適応力 自発的に行動し、結果にコミットする姿勢 [歓迎] ・プロフェッショナルファームでの戦略・経営コンサルティング経験 【職種名】

仕事内容未経験からプロダクト導入・業務定着に挑戦！CSとしての第一歩を踏み出そう|研修・ 株式会社ベルティス - 自動車業界に特化した自社製品開発＋自動車業界大手先の受託開発を提供！充実した福利厚生で高い従業員満足度を実現！ 仕事内容 【業務内容】 特販部は、導入前の提案段階から関与し、システム導入・稼働・定着支援までを担います。 単なるITの導入支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、課題の本質に向き合いながら、継続的な成果を創出する業務です。 具体的には： ・営業フェーズへの同席／提案内容の構築支援 ・大手顧客との要件定義・導入設計・初期稼働支援 ・定着率・稼働率向上に向けた業務改善提案 ・ユ

仕事内容【応募資格】 [必須] - カスタマーサクセスもしくはセールスとして、顧客の成果創出に貢献した経験 - ITツールを活用した業務遂行経験 - ITリテラシー及びテクノロジーへの興味・関心 [歓迎] - 建設業界の経験 - スタートアップやベンチャー企業での経験 - 整っていない環境から作り上げることを楽しめる方 - 効率化、仕組み化が得意な方 【職種名】 建設業界向けBPaaSスタートアップのカスタマーサクセスメンバーを募集！ 【仕事内容】 顧客の課題解決に向けて最前線に立ち、継続利用支援、UX・オペレーションの改善を通じてLTVの最大化を実現していただきます。 ■オンボーディング - 利用開

仕事内容Ｃｏｃｏｌｉｖｅ株式会社 【カスタマーサクセス/リーダー候補】1年間でリーダー抜擢実績も有／業界特化SaaS／リモートも可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス/リーダー候補】1年間でリーダー抜擢実績も有／業界特化SaaS／リモートも可 【具体的な仕事内容】 □SaaS企業でマネジメント経験が積める／1～2年でマネジメントに上がった実績も有／20～30代が活躍／顧客ファーストな環境／上場企業／リモートワークも可□ 不動産・住宅業界向けSaaS「KASIKA」を提供する同社でカスタマーサクセスのリーダー候補を募集。 ■仕事内容 「KASIKA」を導入いただいた顧客に対する活用支援を実施。

仕事内容株式会社デジライズ 【カスタマーサクセス】AIの定着を支援し、日本の未来を変える仕事。／リモートワーク有／土日祝休み 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】AIの定着を支援し、日本の未来を変える仕事。／リモートワーク有／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【自社独自のAI開発など最先端技術に携われるAIベンチャー／土日祝休み／リモートワーク有】 ■ポジション概要 当社は「AIを日本の日常へ」をミッションに掲げ、生成AIを活用した法人向けソリューションを提供しています。AIは今、世界的に最もホットな分野であり、毎日新しい技術が生まれています。しかし、日本の中小企業や地方企業は情報のキャッチア

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【仕事内容】 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」についてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 「KengakuCloud-ケンガククラウド-」のカスタマーサクセス担当として、 電話の応対やサービスの使い方説明など、 お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。 【給与】 月給333000~417000 ◆昇給あり <給与> 想定年収：400万円～549万円 月給：33.3万円～41.7万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容株式会社ｃｏｃｏ 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネジメント）◆店舗と顧客を繋ぐDXSaaS／導入店舗3000超 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス（マネジメント）◆店舗と顧客を繋ぐDXSaaS／導入店舗3000超 【具体的な仕事内容】 【フルリモート／シリーズAラウンドの資金調達完了／現場接客DXサービス展開・社会課題に挑む企業／2029年上場目標】 ■AI接客プラットフォーム「coco」について 「coco」は、LINEやSMSなど様々な連絡手段を一元管理、カーディーラーやリフォーム、冠婚葬祭、医療機関など地域密着型の比較的高単価な商品やサービスを扱う店舗におい

仕事内容■配属予定部門：特販部 特販部は現場を動かす、プロフェッショナルチームです。 プロダクトと業務の“プロ集団” ベルティスの特販部は、システム知識に精通しているだけではありません。 現場運用、課題の本質、顧客の立場、それらを深く理解し、 プロダクトを「使いこなしてもらう」ために存在しているプロ集団です。 技術でも営業でもない、“業務と現場を動かすスキル”を武器に、顧客の真の成果をつくる仕事です。 ■業務内容： 特販部は、導入前の提案段階から関与し、システム導入・稼働・定着支援までを担います。 単なるITの導入支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、課題の本質に向き合いながら、継続的な成果を創出する