カスタマーサポート - 沖縄県 の求人・仕事・採用年収350万円〜

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (沖縄県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容CXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。 実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの

仕事内容カスタマーサポート受電スタッフ／カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ ・SES事業 ・採用コンサルティング事業 ・W

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ピープルマネジメントができる ・人員計画策定、予算管理ができる ・部門戦略立案（サービス戦略もオペレーション戦略も）ができる ・あらゆる運用課題に対してのデータ分析→問題把握→課題抽出→執行プラン作成ができる ・KGI、KPIの設計ができる ・数値感覚がある ・資料作成能力がある ・他部門の言語や思想も理解して、橋渡し役ができる 【尚可】 ・カスタマーサポート部門での実務およびマネジメント経験（30～40名規模） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・分析スキルを活かして、データに基づく戦略的な推

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 （1）社外との顧客折衝経験 （2）下記、いずれかの経験／スキル ・パソコンやソフトウェアの操作を始め、何らかのカスタマーサポート経験（業界分野不問） （3）第一種普通自動車運転免許 【尚可】 ■簿記資格／簿記知識 ■営業など顧客フォロー経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 主体性を持って業務に取り組める方 【職種名】 【沖縄】カスタマーサービス ※土日休み 【仕事内容】 転勤なし！東証プライム上場◎トップクラスシェア製品の導入に携わることが可能です。 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメント経験／プロジェクト管理経験 ・テクノロジーに対する学習意欲 ・社内外のデータソース（google、Slack、wiki等）を用いた検索能力に不安がないこと ・新しいテクノロジーやサービスへの好奇心を持てる方 ・デジタル領域でキャリアを作っていく強い意思 ・顧客に信頼を与えるプロジェクト進行能力 [歓迎] ・カスタマーサポートでの経験 ・SaaS等クラウドソフトウェアで法人のお客様をサポートした経験（CRMやCX領域プロダクトだと尚可） 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【カスタマーサポート】/沖縄/在宅勤務可◎（年収400万円

仕事内容業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、以下のような仕事をお任せします。 【具体的には】 ・自社開発製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員・社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話・メール等によるアフターサポート など （内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。） 必要なソフトウェア構成の提案 【魅力】 お客様から『このシステムを導入して、業務効率化につながった

仕事内容【応募資格】 [必須] ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・高卒以上 ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容株式会社ニーリー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（SV候補 | toC）◆自社SaaS◆UX向上を推進！ 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（SV候補 | toC）◆自社SaaS◆UX向上を推進！ 【具体的な仕事内容】 【自社SaaSエンドユーザー（toC）からの問い合わせ対応/マネジメント・育成・業務設計等】 自社モビリティSaaSである「ParkDirect」や「ParkDirect forBiz」を提供する同社にてカスタマーサポートをお任せします。 ■業務詳細： ※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します ・ユーザーサポート体制の構築・改善

仕事内容株式会社タイミー フルリモート可◆カスタマーサポート※トラスト＆セーフティ（スペシャリスト） 【仕事内容】 フルリモート可◆カスタマーサポート※トラスト＆セーフティ（スペシャリスト） 【具体的な仕事内容】 ※本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志望される場合は、応募時にその旨をご記載ください。 ■ミッション Trust & Safetyグループは、タイミーのプラットフォームにおける「信頼」と「事業成長」の両立を支える組織です。 「オペレーシ

仕事内容Ｂｒｅｍｅｎ株式会社 店舗でのブランド買取査定（反響営業）／未経験月給30万円以上 【求人要約】 【歩合で収入UP】ノルマ達成で最低月14万円の歩合 【高収入に挑戦】ノルマ達成率は2人に1人の50％！ 【毎週変わるイベント会場】★全国出張有 ★直行直帰 【全国採用！】首都圏以外の方はWEB面接も！ 【未経験者も大歓迎】同期入社で同じスタートライン！ 【年収1000万円プレイヤーが続々誕生！】 何と今年度2年目で業界未経験で 1000万円を超えるスタッフも… 頑張れば頑張るほど給与がUPします！ わかりやすい歩合制度なので、 自分がどれだけ稼ぎたいかが明確です。 【市場規模3兆円！

仕事内容馴染みがないと思われがちな物流の業界ですが、私たちの生活には欠かせないインフラの一つです。CBcloudは物流業界課題にITの力で切り込み革新を起こしていくために、自社プロダクト「ピックゴー」を筆頭にサービス提供をしているベンチャー企業です。 「頑張っている人が正当に評価される社会」をMissionに掲げ、これからの沖縄を牽引する一員として共に成長いける方を探しています。 パートナーズサクセス本部は、パートナー（クライアントやドライバー）の運行に関するサポートをメインに、現場の声を元により良いサービスをつくり、お客様の満足度をUPしていく部門です。 そのリーダー候補として、下記のような業

仕事内容[募集背景カスタマーサービス部門の体制強化を図りたいと考えているため。 [転勤の有無無し [仕事内容]： プレイングマネージャー候補として、下記のような業務をお任せする予定です。 【具体的には…】 ・部門戦略立案 └サービス戦略やオペレーション戦略 └KGI、KPIの設計 ・人員計画策定、予算管理 ・オペレーションフローの構築・最適化・仕組み化 ・ピープルマネジメント ・あらゆる事業課題に対してのデータ分析 → 問題把握 → 課題抽出 → 執行プラン作成 上記に限らず、下記のようなカスタマーサポートの実務を行っていただく可能性もございます。 ・電話、チャットによる運行管理対応 ・応

仕事内容【応募資格】 [必須] ・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ※マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ・KPI管理の経験 ※KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など ※パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション [歓迎] ・マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ・データ分析業務の経験 ・PMM・PdMのご経験 ・プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティング職

仕事内容株式会社ＺＡＩＣＯ 【全国フルリモート】カスタマーサポート◆在庫管理SaaS／現在累積18万社の導入実績◆フレックス 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート◆在庫管理SaaS／現在累積18万社の導入実績◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ～国内フルリモート×フレックス／累計導入社数18万社、継続率92%以上の在庫管理システム／お客様の声に対応し、全社的なサービス改善、仕組みづくりに取り組むポジション～ ■概要： ◇当社の在庫管理アプリ「zaico」を利用するお客様に向けにご質問やご相談に対応 ◇問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や検証をしたり、要望を社内へフィード

仕事内容「行政×AI×SaaS」という希少な領域で、社会インフラを変えるカスタマーサクセスのポジションです。 株式会社WiseVineは、内閣官房・横浜市・愛媛県など全国の自治体・中央官庁に導入実績を持つGovTechスタートアップです。 自治体向け事業立案・設計サポートAI「BnS事業立案+AI」のカスタマーサクセスとして、顧客（自治体の財政課・企画課）の課題に深く伴走しながら、プロダクト改善にも貢献できるポジションです。 IT法人営業の経験を活かしてカスタマーサクセスへキャリアチェンジしたい方、AI活用に積極的な環境でフルリモート勤務を実現したい方に、特にフィットする求人です。 【具体的には】

仕事内容株式会社PulsUltra 未経験歓迎！動画クリエイター／フルリモOK／髪服アクセ自由 【求人要約】 経験ゼロから、憧れの動画クリエイターデビュー★ 教育に自信あり！わかるまで1対1で手厚くサポート◎ ＃服髪自由＃フルリモ可＃年休127日＃イベント多数 【仕事内容】 1対1サポートあり＆マニュアル完備★SNS動画のテロップ入れやカット編集など簡単な作業からスタート！ 【具体的な仕事内容】 ▼STEP1｜超シンプル作業からスタート！ ・テロップ入れ ・カット編集 ・シンプルなエフェクト など ＜POINT＞ ○使うのはCapCutメイン（専門知識不要） ○マニュアル完備 ○先輩が

仕事内容[募集背景増員のため。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 「人手不足に課題を抱える企業」と「新しいステージを探す求職者」をマッチングさせることで、社会に貢献する仕事です。 ※同社は分業制を敷いており、キャリアコンサルタントは【法人向け】に訪問や提案、人材の紹介を行う仕事です。 【具体的には…】 ・採用を考えている企業の課題、事業の方向性、必要な人材要件をヒアリング ※大手企業との安定した取引があり、定期的に求人を頂ける関係にあるため、新規開拓はほぼナシ。 ※顧客エリア：宮城県内のみ。宿泊を伴う出張ナシ。 ・ニーズを把握した上で、採用手法（人材派遣サービス）を提案 ・キャリアコーディネータ

仕事内容株式会社ＺＡＩＣＯ 【全国フルリモート】カスタマーサポート※リーダー候補◆在庫管理SaaS／現在累積18万社の導入実績 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート※リーダー候補◆在庫管理SaaS／現在累積18万社の導入実績 【具体的な仕事内容】 ～国内フルリモート×フレックス／累計導入社数18万社の在庫管理システム／お客様の声に対応し、全社的なサービス改善、仕組みづくりに取り組むポジション～ ■概要： ◇当社の在庫管理アプリ「zaico」を利用するお客様に向けにご質問やご相談に対応 ◇問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や検証をしたり、要望を社内へフィードバック ◇さら

仕事内容株式会社エクレクト 【那覇/週2リモート可】CXカスタマーサポート◆Zendeskパートナー6年連続選出/転勤なし 【仕事内容】 【那覇/週2リモート可】CXカスタマーサポート◆Zendeskパートナー6年連続選出/転勤なし 【具体的な仕事内容】 ★転勤なし・リモート可と働き方◎パパママもご活躍◎ ★未経験の方も歓迎！成長意欲があれば未経験活躍実績多数◎ ★Zendeskパートナーアワード6年連続選出・年間最優秀GTMパートナー◎ ■採用背景： 現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応