カスタマーサクセス - 東京都 の求人・転職・中途採用（2ページ目）正社員

仕事内容カスタマーサクセス / エンタープライズ向けのカスタマーサクセス、立ち上げメンバーを募集！ 事業内容 株式会社justInCaseおよび他の保険・事業会社向けの保険・金融に関連するテックサービスを開発・提供。 保険会社向けに「P2P保険開発コンサルティング」および「P2P保険SaaSシステムの開発」を提供 仕事内容 SaaS型保険システム「joinsure」デリバリー後、PMと連携して大手企業への導入（オンボーディング）を引き継ぎ、ユーザーの業務遂行 / 成功のためにフォローアップしていきます。 すでにファーストローンチ済みで次のフェーズに入っており、対エンタープライズ向けのカスタマーサク

仕事内容福祉医療系法人300以上で導入！SaaSカスタマーサクセスで介護DXを！ 事業内容 Colibriでは訪問介護、訪問看護事業所向けのSaaSを提供しております。お客様には「ケアに集中できる職場」を作って頂きたいため、「Colibri」はできる限り無駄な事務作業を自動化したり、ケアの質の向上に繋がる円滑な社内コミュニケーションを支えます。 私達は介護ITは、現場の小さな問題解決の積み重ねだと考えています。 小さな積み重ねが長期的に大きな生産性改善の波になるからです。 介護ITの議論はAIやロボットといった最先端技術によって、介護現場の生産性を改善することに集中する傾向があります。 ところが、

仕事内容【募集概要】成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業【仕事内

仕事内容【1人目専任担当者を募集】人流ビッグデータを用いたSaasのカスタマーサクセスリーダーを募集/年収600万円以上 事業内容 弊社は、2021年3月にドコモのdポイント位置情報ビッグデータを活用した人流分析AI Saas『Datewaise Area Marketer』をリリース。 わずか1年で日本を代表する名だたる企業に導入を行い、人流分析のスタンダードをつくることに成功しました。 弊社サービスは、dポイント会員 約8,900万人の位置情報・属性データ・国勢調査などの統計データをかけ合わせ、施設の運営に活かせるマーケティングデータとして、活用いただけます。このSaaSサービスにより、店舗・

仕事内容<仕事内容> 【事業と一緒に成長したいCSを募集！】デジタルマーケティングでビジネス職を目指したい方歓迎！ 自社サービスであるネット広告レポート作成ツール「Roboma（ロボマ）」においてセールスチームが契約した顧客のオンボーディング支援～定着・運用支援をお任せします。 オンボーディングでの顧客との関係構築はもちろん、顧客の経営・事業課題に向き合い、業務効率化のための課題設定・打ち手立案・実行だけでなく、プロダクトや機能の改善提案もお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ■Roboma を活用してもらうため、顧客の現状の運用方法や KPI 等のヒアリングを行いながら、顧客内での定着、活

仕事内容【カスタマーサクセス】IPO後、組織拡大中！上場後を加速させる仲間を募集！ 事業内容 1. ITを活用したシステム企画・開発及び運用 2. クラウドサービス商品の企画・開発及び販売、運用 3. ITサービス利用のコンサルティング 仕事内容 ・業務詳細： 自社サービス「カイクラ」の顧客満足度向上を担うカスタマーサクセスチームでの業務をお任せします。 具体的には・・・ ・ユーザー（クライアント）様からの問い合わせ対応 ・ユーザー（クライアント）様へのオンボーディング ・顧客満足度アップのための施策立案・実行 ・オプション販売促進 現在はカスタマーサポート主体ですが、能動的、自発的にユーザー

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備 ・社会保険・労働保険もちろん完備 ・交通費規定内支給 ・エンジニア・デザイナーなど技術職は希望スペックのPCを貸与 ・オフィスの椅子は『エルゴヒューマン』 ・全職種 27インチディスプレイの貸与 ・ドリンク飲み放題（サントリーの無料自販機を設置） ・書籍購入制度有り（Slackで希望を書くだけ） ・セミナー・勉強会参加費の会社負担（都度相談） ・インフルエンザ予防接種の会社負担 ・月１懇親会費の会社負担（ 5千円 / 1人あたり ） 土日祝休み 【年間休日】 【その他の休日休暇】週休二日制 / 土日・祝祭日・夏季年末年始・有給休暇（試用期間終了後10日付与）

仕事内容日本リビング保証株式会社 カスタマーサクセス（マネージャー候補）※NewsPicksでも特集／1.5兆円市場のパイオニア 【仕事内容】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）※NewsPicksでも特集／1.5兆円市場のパイオニア 【具体的な仕事内容】 ～業界のスタンダードを築くパイオニア／スタートアップのスピード感・風通しのよさと大手企業が持つ安定性・マーケットプレゼンスを併せ持つ企業～ ■業務内容：『業界初』住宅設備の延長保証サービスの開発・発売を皮切りに、電子マネーサービス、中古住宅の検査保証サービス、サブスク型建物サービスなどオンリーワンのサービスを多数開発し業界を牽引する同社に

仕事内容カスタマーサクセスメンバー（通販を軸に最適ツールを開発するITマーケティング企業） 【仕事内容】 ヘルスケア＆ビューティ及び食品領域に強いITマーケティングカンパニーで、 クライアントの売上に貢献するカスタマーサクセスメンバーを募集です！ 同社が持つオンライン、オフラインにまたがるマーケティングデータを元に、カスタマー心理に働きかけるサービスを構築している同社において、クライアントの売上に貢献するマーケティング、コンサルティングなど、カスタマーサクセスのための営業とCRMの支援をしていただきます。 ■対象 ：化粧品やサプリメントといったビューティー&ヘルスケア業界を中心としたマーケティング支

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】Saas型販促サービスのカスタマーサクセス。IT業界未経験大歓迎！ ・自社商品をご利用頂いている既存クライアントに対しての定期的なフォロー ・数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案 ・販促戦略の企画・立案 ・実績データ抽出・分析 ・企画資料作成 ・企画プレゼン ・販促キャンペーン企画の推進 ・市場調査・他社情報収集 クライアントが抱える課題のひとつである「集客アップ」を実現するために、マーケティング戦略と連動した企画を提案し、クライアントの集客を狙います。 「集客を上げたい」、「売上をあげたい」と考えている既存クライアントのフォローをメイ

仕事内容■仕事内容 全国で約400店舗の飲食店や福祉事業所で、宅配専門のお弁当屋さんのコンサルティングを行っております。 多くの飲食店や福祉事業所が売上拡大に苦戦している中で、私たちは成長市場である中食・宅配の分野で15年にわたるノウハウを持っております。 私たちのクライアントは、全員経営者です。それだけ、世の中に与える影響の範囲が広がります。クライアントである経営者はもちろん、事業所で働くスタッフの方とそのご家族、地域の方々に影響を与えます。 400店舗の経営を支えることで、感謝の言葉をいただくこともたくさんあります。 クライアントの役に立っていること実感しながらやりがいを持って働きたい方を募集し

仕事内容カスタマーサクセス｜SO制度ありCtoB領域で急成長中のベンチャー企業でキャリアアップしませんか 【仕事内容】 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 ■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします！ 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・

仕事内容【カスタマーサクセス】感情を定量化し、店舗ビジネスの事業価値向上を目指すSaaSサービス 事業内容 オペレーションレベルでの現場改善や、ブランド戦略やメニュー開発など経営レベルの戦略立案にお役立ていただける顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービスです。当社が運営する登録者130万人の体験型情報サイト「ファンくる」から派遣するモニターや来店客へのアンケートから収集されたレポート等を、独自の手法で感情を定量化（特許申請中）し、当社が保有するビッグデータや様々な外部データソースとともに精緻に分析することによって顧客体験（CX）全容を捉え、顧客満足の改善優先度の特定や競合比較を安価にフィードバッ

仕事内容チャーンレート脅威の0.34％！イタンジでカスタマーサクセスの頂点へ 事業内容 一般消費者様への不動産サービス提供 不動産会社様へのシステム提供 不動産業務におけるIT活用コンサルティング 仕事内容 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DX化を推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』の提供や、お部屋探し～契約までをオンラインで完結できるtoC向けのソリューション『OHEYAGO』などを提供しており、 第10期においては、日本のS

仕事内容【完全在宅勤務OK！/フレックス制】顧客の成功を一緒に実現するカスタマーサクセスメンバーを募集！ 事業内容 ・Google Workspace のライセンス販売 ・Google Workspace セルフ導入パッケージ 「My Start for Google Workspace」による導入支援コンサルティング ・Google Workspace 向けシングルサインオンサービス 「繋吉セキュアログインパック」の開発・販売 ・Google Workspace 向けファイル共有サービス 「Cmosy（クモシィ）」の開発・販売 ・文字起こしエディタサービス 「もじこ」の販売 仕事内容 ・

仕事内容<仕事内容> クライアントの採用支援をしませんか？※未経験者歓迎／リモートあり 若手ハイキャリア向け転職サイト『AMBI』、30～40代向けのハイクラス転職サイト『ミドルの転職』いずれかのカスタマーサクセスとして、求人掲載後の採用支援を担当します。 ★配属先は「人財プラットフォーム事業部」です。 「一人でも多くの『変革を担う人材』の入社成功を支援し、世界を良くする」というビジョンを掲げ、優秀人材と成長企業をつなぐプラットフォームとなっています。 ★ハイクラス層をターゲットとした転職サイトを担当します。 『AMBI』とは 25歳～35歳をメインターゲットとした若手ハイクラス層のための転職サ

仕事内容今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を支援するCSチーム 事業内容 クラウド ドキュメント ワークスペースの研究・開発・提供 仕事内容 《今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を推進するカスタマーサクセス！》 社名の「FRAIM（フレイム）」とは、「frame（枠組み）」と「AI」を掛け合わせた造語です。単なるソフトをつくるのではなく、AIの力で、人々が豊かに働くための「フレーム＝業務を革新する仕組み」をつくっていくことをビジョンとしています。ビジネスパーソンが、本当にやりたいことだけに時間を使える世界を目指し、さまざまな「ドキュメントDX」プラットフォームを提

仕事内容<仕事内容> 【アパレル×お客様サポート】未経験歓迎 オシャレを楽しみたい方必見 恵比寿勤務/賞与年2回 オフィスワークデビュー大歓迎 未経験・第二新卒歓迎 もちろん経験者の方も大歓迎です！ 9時10時11時出社の通勤◎月収27万も目指せる◎完全週休2日制◎ 20～30代活躍中◎私服勤務OK＆髪型・ネイル自由◎残業ほぼなし！ 当社が運営しているブランド品買取専門店「BRAND REVALUE」にて、LINE・電話からの問合せ対応をお任せします。 オシャレを目いっぱい楽しみながら働きたい方にピッタリ！ 【具体例】 ◆LINEの例 「近くのお店はどこにありますか」→テンプレを利用

仕事内容カスタマーサクセス 【福利厚生充実／リモート可 ／グロース上場／残業月20h／育休制度有】 【仕事内容】 全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報を一括検索・管理できる、 自社Webサービス「入札情報速報サービスNJSS（エヌジェス）」のカスタマーサクセスをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 顧客：自社Webサービスをご契約頂いているすべての業界の企業 （企業規模も様々ですが、割合としては中小企業や個人事業主が多くを占めています。） ミッション：長期的にご活用いただけるように案内を行う更新提案、及び下記業務 ※既存顧客に対する導入サポート（オンボーディング）がメインとなります。 ・直近で

仕事内容『AI SaaS × カスタマーサクセス』の希少性高いキャリアを手に入れてみませんか？ 事業内容 1. 企業向けLLMプラットフォーム「Alli LLM App Market」の開発・提供 2. Alli - AIチャットボットなどAI SaaSの開発・提供 3. 個別LLM開発 4. 生成AI、LLM活用コンサルティング 仕事内容 AIの無限の力・可能性によって、クライアントの事業拡大が実現できる世界を共に作るため、規模拡大に伴いカスタマーサクセススペシャリストを募集します。 CSマネージャーの下で日本国内での顧客対応実務を行い、組織規模拡大に伴って将来的にマネージャーとしてご活躍いただ