コールセンター ハローワーク の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容通販事業「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。 稼働に関わる定型業務のほか、コミュニケーター（契約社員・パー ト社員）への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて 業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・お客様からの電話応対（繁忙時） （変更の範囲：会社が定める範囲）

仕事内容外国人技能実習生の受入れ事業を行う当グループの会社において 新設するコールセンターの運営業務を担当していただきます。 ダイキグループの営業部門と連携し企業の人材課題を解決するため 営業支援を行う仕事です。 【主な業務】 ・法人企業への電話によるご案内、架電リストの作成・管理 ・資料送付、アポイント取得、トークスクリプトの作成・改善 ・外国人材に関するニーズのヒアリング ・オペレーターの育成、フォロー、営業担当との情報共有 ※営業ノルマはありません。 ※新設部署の為、自分のアイデアを活かしながら組織づくりに 携われます。【変更範囲：変更なし】

仕事内容修理報告書のデータ入力作業（自社ソフトを使用） お客様からの電話対応 【変更範囲：変更なし】

仕事内容当社が運営する中古農機流通サイト「ノウキナビ」のコミュニケー ションセンター（コールセンター）でのお仕事です。 【業務内容】 ・電話での農家さん、農機具屋さんとのやりとり全般 全国の農家さんからいただく、出品農機・サービス・利用方法な どに関する問い合わせへの対応・取次ぎ、購入フォローが主な仕 事です。 ※専門的な知識を必要とする問い合わせには、別の担当スタッフが 対応しますのでご安心ください。 また、勤務していただく同フロアにサイト運営チームのスタッフ もいますので、わからないことがあれば相談できる状況が整って います。

仕事内容・クレジット業務全般のお客様からのお問い合わせの電話応対 （受電・架電ともに有り） ・クレーム対応 ・内部事務（ＰＣ操作有り） 変更範囲：会社の定める業務（本社各部署への異動の可能性あり）

仕事内容お得意様からのタクシー依頼を電話で受け、最新の配車システム （ＧＰＳ）を使用して、最適な車両へ配車指示を出すお仕事です。 ・電話応対（予約受付・問い合わせ） ・パソコン操作（配車ソフトへの入力） ・乗務員への無線連絡 ※複雑な地理の知識は不要です。システムが自動で最短の車両を 抽出します。 ※未経験の方には丁寧に指導いたします。安心してご応募ください 。 ※「働きやすい職場認証制度」認証企業です。 【変更範囲：会社の求める業務】

仕事内容★月給２６万円～４１．５万円 ◆メンバーの育成・フォロー ◆シフト管理・品質管理 ◆状況に応じた現場・研修資料作成 ◆数値管理（生産性・稼働率など） ◆業務改善の提案 など ［変更範囲：会社の定める業務］

仕事内容コールセンターの電話案内業務及び現場管理業務をお願いします。 ＜業務内容＞ ・化粧品や健康食品の通販注文受付、官公庁関連の問合せ対応等 ・クライアント対応、スタッフ管理、シフト管理、スクリプト（台 本作成 業務管理 社員同士でのサポート体制もしっかりあります。 まずは業務に慣れてもらうためコール業務から始めて経験値を積ん でいただきます。充実した研修やトークスクリプト完備で、経験問 わず安心してスタートできます！ 後々は販売のスペシャリストになることもできます！ 現場管理に特化しリーダーシップをとることもできます！ 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【コール対応ではなく現場の統括と運用の舵取りを担う管理業務】 アルバイトスタッフ中心の現場を、数値・品質・人材・仕組みの 観点から現場ドリブンで改善・推進し、運用全体をリードいただく 重要なポジションの統括管理ポジションです。 ◆アルバイトスタッフのマネジメント育成・研修・シフト管理 ◆運営に関するデータ集計・分析・回覧 ◆会社の売上貢献に向けた施策の企画・実行 ◆二次対応（※クレームほとんど無し） ◆トークスクリプト作成・修正、コールリストの作成 ◆コールステータス作成・修正、社内資料の事務作業 ◆他事業部との連携や提携会社とのやりとり、その他不随業務 （変更範囲：会社が定める業務）

仕事内容・コールセンター経験者歓迎 ・電話での客先対応が学べます。 ・物流の自動倉庫、クレーンコンベアなど設備の技術を学べます。 ・社外での就業になります（客先常駐） 「変更範囲：会社の定める業務」

仕事内容青森センターのセンター長（責任者）として、 下記センター運営業務に携わっていただきます。 具体的には・・・ ■クライアント折衝、調整 ■センターの収支管理・稼働管理 ■スタッフの労務管理、育成サポート ■報告書／日報作成、シフト作成 など 青森センターでは、下記２業務をメインに運営しています。 ・格安スマホチーム ・電気サービスチーム 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【退職金有！残業ほぼなし！高額賞与あり！年２回８０万円以上】 主に個人のお客様からの電話注文とはがき注文のパソコン入力と フリーダイヤルにかかってくる電話対応をしていただきます。 分からないことは先輩社員が丁寧にお教えします。 ◆注文入力件数：１日５０から６００件 ◆フリーダイヤル対応件数：１日５０から６００件 （他業務と掛け持ちしている社員も含めて現在１０名で対応中） ・電話対応した内容をパソコンでシステム入力 ・個人会員様や新規顧客からの問い合わせ対応（電話・ハガキ） ・商品紹介ブログ記事作成 ・商品の着用イメージモデル撮影 《変更範囲：会社の定める業務》

仕事内容■お客さまからの電話対応 弊社担当エリアにお住いのお客さまからのお電話への対応をして いただきます。 例：引越しの際のガスの開閉栓・ガス機器の修理・お見積の依頼 などの受付 ■パソコンにて簡単な事務作業 弊社使用のシステム等に受付内容を記載。電話・メール・システ ム使用にて専門部署に引き続きます。折り返し連絡以外で基本的に こちらからお客さまに荷電をすることはありません。 ■働き方改革関連認定企業 ■職種変更の範囲は、会社の定めによります。

仕事内容★給与：月給２０．５万円以上 ◎電話またはチャットで受付 ◎マニュアルを見ながら対応 ◎データ入力（専用ツールへの簡単な入力） ［変更範囲：会社の定める業務］

仕事内容コールセンター業務全般 ・お客様からの製品に関する問い合わせへの電話対応 ※製品（薬剤分包機）についての知識が必要となりますので まずは製品の勉強をしていただきます ・ＰＣ（主にＥｘｃｅｌ）を使ってのデータ管理、報告書の作成等 ・部品の管理、発送作業 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容コールセンター業務・営業事務 ・業務ソフト利用ユーザーからの電話問い合わせに対する対応 自動車業界向けソフトウェア（自社開発販売）の操作説明等 未経験者でも研修実務を通じてスキルアップできる体制を整えてい ます。 【仕事の変更範囲：会社が定める業務】

仕事内容外国人技能実習生の受入れを行う会社において 新設するコールセンターの運営業務を担当していただきます。 ダイキグループの営業部門と連携し企業の人材課題を解決するため 営業支援を行う仕事です。 【主な業務】 ・法人企業への電話によるご案内、架電リストの作成・管理 ・資料送付、アポイント取得、トークスクリプトの作成・改善 ・外国人材に関するニーズのヒアリング ・オペレーターの教育・フォロー、営業担当との情報共有 ※営業ノルマはありません。 ※新設部署の為、自分のアイデアを活かしながら 組織づくりに携われます。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容自社サービス「ＧｏＱＳｙｓｔｅｍ」をご利用中の店舗様へ、 操作方法や設定をご案内するコールセンター業務です。 《具体的には》 ・問い合わせ対応：電話やメールでの操作説明、エラー解消、 大手ＥＣモール連携の相談対応 ・既存顧客フォロー：活用状況のヒアリング、新機能や効率化の設 定提案 ・導入支援：利用開始時のお客様への初期設定やレクチャー ・組織貢献：対応事例の整理、ＦＡＱの改善や拠点間での情報共有 丁寧な研修があり、実務を通して最先端のＩＴスキルや専門知識が 身に付きます。お客様の想いに寄り添い、 共に成長していける方を歓迎します。

仕事内容・ソフトウェア、ハード機器及びパソコン周辺機器に対する保守コ ールの受付対応、保守、障害対応を担当していただきます。 ・開発システムアプリケーションの開発補助、検証も担当していた だきます。 変更範囲：変更なし

仕事内容・フォレストグループ宿泊施設の予約受付 ・システムへの入力 ・宿泊者の電話対応 ・宿泊状況の分析やデータ作成 ・ＯＴＡの予約受付と対応やプラン作成・立案 ・各施設との連絡 ・その他、付随する業務 変更の範囲：当社業務全般