コールセンター ハローワーク の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容これからの変革の時代にふさわしいビジョンと意欲とマネジメント 能力が必要な業務です。また、当社の現状に踏み込んだマネジメン ト能力を発揮して頂きたいです。 １．顧客目線に立って自分で考え行動し、質の高い業務の効率化を 徹底した改善を目指す。２．業務上の課題、価値観、倫理観を共有 し、視野を広くして対話を重ねるコミュニケーションをつけること を目指す。３．やる気のある人材には思い切りレベルアップ、サブ リーダー級として育成に力をいれる。４．リーダー職は厳しい仕事 ですが、それだけにやりがいがあり、それ相応の待遇を望める仕事 です。 私たちが目指す方向は「お客様に誇れる会社であり続けること」 です

仕事内容「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。稼働に関 わる定型業務のほか、コミュニケーター（契約社員・パート社員） への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて業務をお 任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・お客様からの電話応対（繁忙時） （変更の範囲：会社が定める範囲）

仕事内容外国人技能実習生の受入れを行う会社において 新設するコールセンターの運営業務を担当していただきます。 ダイキグループの営業部門と連携し企業の人材課題を解決するため 営業支援を行う仕事です。 【主な業務】 ・法人企業への電話によるご案内、架電リストの作成・管理 ・資料送付、アポイント取得、トークスクリプトの作成・改善 ・外国人材に関するニーズのヒアリング ・オペレーターの教育・フォロー、営業担当との情報共有 ※営業ノルマはありません。 ※新設部署の為、自分のアイデアを活かしながら 組織づくりに携われます。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容多数の法人、個人企業のコールセンター業務の電話代行 この仕事は信頼が出発点。顧客目線に立って信頼につながる スピード、正確な業務はもとより会話は言葉や内容より感情が こもっている話し方の方が相手に感動をあたえ喜んでいただける 業務になります。 これが社会貢献の一助になればやりがいがある仕事につながる のではないでしょうか。業務上の課題、価値観、倫理観を共有し、 仲間同志とは率直に対話を重ねることができればベストパートナー です。 私たちが目指す方向は「お客様に誇れる会社であり続けること」 です。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容外国人技能実習生の受入れを行う会社に向けて新設するコールセン ターの運営業務を担当していただきます。 ダイキグループの営業部門と連携し企業の人材課題を解決するため 営業支援を行う仕事です。 【主な業務】 ・法人企業への電話によるご案内、架電リストの作成・管理 ・資料送付、アポイント取得、トークスクリプトの作成・改善 ・外国人材に関するニーズのヒアリング ・オペレーターの教育・フォロー、営業担当との情報共有 ※営業ノルマはありません。 ※新設部署の為、自分のアイデアを活かしながら組織づくりに携わ れます。 【将来的な業務の変更の範囲】会社の定める業務全般

仕事内容当社の管理顧客様への電話連絡のお仕事。 電話内容 ・イベント案内 ・お車の調子伺い、点検等のリマインドなど ※電話勧誘営業ではありません。 ※バックオフィス業務のためショールームでの接客はありません。 ※業務の変更範囲：変更なし

仕事内容コールセンター業務 ９名の少人数体制で教育体制が整っています。 《ほとんどが未経験入社》 ◎メール・電話での確認、問い合わせ対応 等 大手不動産会社が管理する 賃貸マンション、アパートに関する事務代行のお仕事です。 ・入居者からの電気契約等に関する問い合わせ対応 ◎契約に関するデータ入力作業 分かりやすいマニュアルあり！ ※従事する業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容受電メインのコールセンターにて、ＳＶ候補として下記業務をお任 せします。 ・オペレーターの育成・フォロー・面談 ・応対品質・ＫＰＩ（応答率、稼働率等）の管理 ・クレーム・エスカレーション対応 ・シフト・勤怠管理 ・マニュアル整備、業務フロー改善 ・センター運営に関わる各種施策立案 ※入社後は現場理解からスタートし、段階的にＳＶ業務をお任せす るので、着実にキャリアアップが可能です。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容通販事業「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。 稼働に関わる定型業務のほか、コミュニケーター（契約社員・パー ト社員）への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて 業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・お客様からの電話応対（繁忙時） （変更の範囲：会社が定める範囲）

仕事内容全国のクライアントのコールプロジェクトを担当します。 具体的には、 ・クライアントのサービスや商品をクライアントのお客様となる先 へ案内 ・商談機会のアポ取り（テレアポ）、資料送付先の宛名獲得 などのテレマーケティング業務を行います。 営業にお困りのクライアントを支援し、直接感謝の言葉をいただけ る やりがいを感じやすいお仕事です。 ※新人研修期間も１ヶ月ありますので、未経験の方も歓迎しており ます。〈変更範囲：会社の定める業務〉

仕事内容未経験からでもＩＴエンジニアを目指せます。 サポート業務、コールセンター業務など実務を通して ＩＴエンジニアとして勉強できる環境を提供できます。 ・セキュリティソフトのサポート業務 ・コールセンター業務 ・企業向けライセンス製品の仕様、構築方法の案内、 一次切り分け 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容お得意様からのタクシー依頼を電話で受け、最新の配車システム （ＧＰＳ）を使用して、最適な車両へ配車指示を出すお仕事です。 ・電話応対（予約受付・問い合わせ） ・パソコン操作（配車ソフトへの入力） ・乗務員への無線連絡 ※複雑な地理の知識は不要です。システムが自動で最短の車両を 抽出します。 ※未経験の方には丁寧に指導いたします。安心してご応募ください 。 ※「働きやすい職場認証制度」認証企業です。 【変更範囲：会社の求める業務】

仕事内容コールセンターシステムのプロジェクト管理に携わっていただきま す。 構想書や移行計画書、方向書などのドキュメント作成やテスト管理 の業務をお任せいたします。 ・担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した上で検討 いたします。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・リモートワーク相談可能 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容チーム運営・ＫＰＩ管理を行うお仕事です。 スタッフの手上げ対応／業務資料作成／シフト・勤怠管理／ スタッフのマネジメント／クライアント対応等 まずはオペレーターとして業務研修からスタート。 基礎知識を身につけた後、リーダー業務、ＳＶ業務と徐々に 管理業務をお任せします。 センター長が常にサポートするので、困ったことは相談できます！ ※服装・髪色自由・ネイルＯＫ、休憩室・喫煙室あり 変更範囲：本人の能力等により変更する可能性あり

仕事内容マンションなどに設置されている宅配ボックスのサポートセンター でお客様からの問い合わせに対応します。１人あたり１日３０件程 度の受電数で、対応後に問い合わせ内容をパソコンに記録します。 ＜お客様からの問い合わせ例＞ 「変更範囲：変更なし」 宅配業者の方からは… 「宅配物を入れる場所を間違えてしまったので、取り出したい」 マンションにお住いの方からは… 「宅配ボックスから、荷物の取り出し方がわからない」 など、お客様によって様々な問い合わせがありますが、商品知識は 入社後にイチから研修で身に着けていただきますし、問い合わせ内 容は簡単に答えられるものが多いので安心してください。

仕事内容クライアント企業宛に来るお電話、メールチャットなどの対応。 お客様から来たお電話をクライアントに代わり応対するお仕事です 。 業務フロー 受電の対応／内容等の聞き取り／報告用管理画面への入力 クライアントへの報告内容作成：テキスト／エクセルなど クライアントへの報告：メール／電話／チャット 入社始めは電話対応・管理画面入力・報告の仕方などレクチャー致 します。 【変更範囲：変更なし】【障害者トライアル雇用併用求人】

仕事内容自社サービス「ＧｏＱＳｙｓｔｅｍ」をご利用中の店舗様へ、 操作方法や設定をご案内するコールセンター業務です。 《具体的には》 ・問い合わせ対応：電話やメールでの操作説明、エラー解消、 大手ＥＣモール連携の相談対応 ・既存顧客フォロー：活用状況のヒアリング、新機能や効率化の設 定提案 ・導入支援：利用開始時のお客様への初期設定やレクチャー ・組織貢献：対応事例の整理、ＦＡＱの改善や拠点間での情報共有 丁寧な研修があり、実務を通して最先端のＩＴスキルや専門知識が 身に付きます。お客様の想いに寄り添い、 共に成長していける方を歓迎します。

仕事内容大浜第一病院内での電話交換業務 〇代表電話取次（担当部署や診療科等への取次） 〇内線電話対応（病棟等からの外部への取次） 〇館内放送対応 〇事務作業（軽微な事務作業） 《変更範囲：法人の定める業務の範囲内》

仕事内容マンションなどに設置されている宅配ボックスのサポートセンター でお客様からの問い合わせに対応します。１人あたり１日３０件程 度の受電数で、対応後に問い合わせ内容をパソコンに記録します。 ＜お客様からの問い合わせ例＞ 「変更範囲：変更なし」 宅配業者の方からは… 「宅配物を入れる場所を間違えてしまったので、取り出したい」 マンションにお住いの方からは… 「宅配ボックスから、荷物の取り出し方がわからない」 など、お客様によって様々な問い合わせがありますが、商品知識は 入社後にイチから研修で身に着けていただきますし、問い合わせ内 容は簡単に答えられるものが多いので安心してください。

仕事内容【お仕事内容】 ■ガンツウの予約に関する業務全般 ■お客様や関係各所からの電話・メール対応 ■資料作成・準備、発送業務 ■ＰＣを用いたデータ入力、各種事務処理 ■社内外関係者とのアポイント調整・スケジュール管理 ■その他、運航サポートに関わる庶務全般 【変更範囲：変更なし】 お客様や社内関係者に対して丁寧に対応し、 正確に事務処理を進められる方を歓迎します。