コールセンター ハローワーク の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容コールセンターシステムのプロジェクト管理に携わっていただきま す。 構想書や移行計画書、方向書などのドキュメント作成やテスト管理 の業務をお任せいたします。 ・担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した上で検討 いたします。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・リモートワーク相談可能 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容マンションなどに設置されている宅配ボックスのサポートセンター でお客様からの問い合わせに対応します。１人あたり１日３０件程 度の受電数で、対応後に問い合わせ内容をパソコンに記録します。 ＜お客様からの問い合わせ例＞ 「変更範囲：変更なし」 宅配業者の方からは… 「宅配物を入れる場所を間違えてしまったので、取り出したい」 マンションにお住いの方からは… 「宅配ボックスから、荷物の取り出し方がわからない」 など、お客様によって様々な問い合わせがありますが、商品知識は 入社後にイチから研修で身に着けていただきますし、問い合わせ内 容は簡単に答えられるものが多いので安心してください。

仕事内容コールセンター向けシステム開発・保守ＰＭＯ業務です。 開発や保守を進めるのに際して、スケジュールやタスクの管理、ユ ーザ・ベンダ・開発担当との調整、等を主にご担当いただきます。 チーム作業です。経験豊富な先輩社員がフォローしますので、ご経 験の浅い方やＰＭＯ業務にチャレンジしたい方、等、是非ご応募く ださい。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容■概要 名古屋支社の次期拠点長候補として、センター運営の枠を超えた組 織経営全般を担います。収益最大化に向けた戦略立案から顧客折 衝、採用や教育体制の構築まで、拠点運営の全責任を持つ裁量の 大きなポジションです。 ■詳細 支社全体の損益管理（ＰＬ責任）を持ち、受電ＫＰＩ分析に基づ く生産性向上策を策定します。対外的にはクライアントへの運用 改善提案や新規案件の受入フロー構築など、事業拡大に直結する 折衝を主導します。全員正社員の組織特性を活かし、メンバーの エンゲージメント向上を図る労務マネジメントや、次世代リーダ ーの育成・教育体系の整備も重要です。

仕事内容マンションなどに設置されている宅配ボックスのサポートセンター でお客様からの問い合わせに対応します。１人あたり１日３０件程 度の受電数で、対応後に問い合わせ内容をパソコンに記録します。 ＜お客様からの問い合わせ例＞ 「変更範囲：変更なし」 宅配業者の方からは… 「宅配物を入れる場所を間違えてしまったので、取り出したい」 マンションにお住いの方からは… 「宅配ボックスから、荷物の取り出し方がわからない」 など、お客様によって様々な問い合わせがありますが、商品知識は 入社後にイチから研修で身に着けていただきますし、問い合わせ内 容は簡単に答えられるものが多いので安心してください。

仕事内容【お仕事内容】 ■ガンツウの予約に関する業務全般 ■お客様や関係各所からの電話・メール対応 ■資料作成・準備、発送業務 ■ＰＣを用いたデータ入力、各種事務処理 ■社内外関係者とのアポイント調整・スケジュール管理 ■その他、運航サポートに関わる庶務全般 【変更範囲：変更なし】 お客様や社内関係者に対して丁寧に対応し、 正確に事務処理を進められる方を歓迎します。

仕事内容＊ＥＮＥＯＳ（株）の配送手配を行うコールセンター業務です。 お客様からの注文を元売り会社のシステムを利用し、タンクローリ ーの配車を行います。 ＊男女ともに活躍している職場です。 ※本人の適正、能力に応じて業務内容は相談させていただきます。 ※変更範囲：会社の定める業務

仕事内容・基本設計、詳細設計（画面仕様・ＤＢ設計等） ・ＱｕｉｃｋＣＲＭを活用した架電用業務画面のプログラミング・ 実装 ・単体テスト、結合テスト、ＵＡＴ対応 ・本番環境への展開、リリース作業 ＊６０歳以上の方の応募歓迎 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容全国のタクシー会社様に代わり、お客様からの配車依頼に対応する コールセンターのお仕事です！地域の移動を支える社会貢献性の高 い業務で、未経験の方も安心してスタートできる研修制度を完備し ています！ 【業務内容】 電話受付→内容確認→ＰＣ入力→配車指示→乗車確認までを担当 【アピールポイント】 ・服装・髪色・ネイル自由で自分らしく働けます！ ・年間休日１２４日 ・週休３日制度あり 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容◇宇部コールセンター第２石炭ヤード内での、温度測定及び その他関連する助勢作業 ＊主に石炭の温度測定及び温度管理 決まった場所で温度を測定し、温度が高いようであれば、温度上昇 等による過燃を防ぐため、スプリンクラーの設置や放水等を行って いただきます。 ＊落炭の除去作業（月に１～２回程度） 【仕事内容の変更範囲】変更なし

仕事内容当社の提供する介護・医療サービス、開発システムのコーディネー トをご担当いただきます。介護領域に特化したオンライン業務が中 心となります。 具体的には、 ・お問い合わせ・サービス内容のご案内 ・お客様対応 ・インサイドセールスを中心に行うコールセンターの運営管理 ・スタッフ教育・指導 ・フロー・トークスクリプト改善 ・案件進捗、ＫＰＩ管理 【業務の変更の範囲：当社の定める範囲】

仕事内容複数のコールセンターを支える運営管理のお仕事です。 各拠点の状況を確認し、より良いサービス提供に向けた 改善や調整を行います。 ・複数のコールセンターの運営サポート ・業務状況やサービス品質の確認・改善 ・各拠点の責任者との連携や情報共有 ・業務上の課題発見と改善提案 ・取引先への報告や打ち合わせ対応 ［変更範囲］ 会社の定める業務

仕事内容〇お車のトラブルに遭われてロードサービスをご利用したお客様に 保険金支払いのサポートをする業務です（コールセンター業務では ありません／事務業務：電話業務は半分ずつ程度の比率） コールセンターにて１次対応された後の後続対応です。 ・車の修理中に必要なレンタカーの手配や管理 ・保険金支払いに関する事務処理や手続きのための電話対応 ＊ＳＯＭＰＯホールディングスのグループ会社です ＊未経験者歓迎！３～６ヶ月間の手厚い研修制度があり安心です ＊お子様などの急病・行事での休みにも柔軟に対応します 【入社日：２０２６年１０月１日】 ■業務の変更範囲：変更なし

仕事内容・当社営業コンサルタントと一緒にクライアントとオンライン会議 に参加し、プロジェクト開始前の打ち合わせを行います。 ・プロジェクト開始後は、プロジェクトリーダーとしてコール結果 の分析（アポ率／ＮＧ率／コール数など）や数値管理を行いつつ、 電話台本の改訂等の施策を重ねてプロジェクト成功を目指します。 ・プロジェクト終了後はコール結果をまとめてオンライン会議でク ライアントに報告、今後の営業活動の戦略を提案します。 新人研修期間が１ヶ月間あり、８割は未経験からスタートしていま す。サポート体制も整備していますのでご安心ください！ 〈変更範囲：会社の定める業務〉

仕事内容自社提供サービスのサポート担当 大学等教育機関向けに提供しているサービスでの利用者からの質問 対応 基本的にはメールでの対応ですが電話、ＺＯＯＭ等リモート対応す る場合あります。 ※海外メーカーとの打ち合わせもあるので英語での打ち合わせ、 メール対応ができれば優遇する 変更範囲：変更なし

仕事内容行政サービスに関する問い合わせ対応や事務作業のお仕事です。 ●コールセンター受発信※ノルマや営業要素のある発信は一切なし ～具体的には～ ・健康診断の予約日を変更したい ・サービス利用方法に関する問い合わせ ・給付金の申請について知りたい ＊基礎知識から仕事のすすめ方、使用するシステムの操作までしっ かりＯＪＴ研修を行います。約２週間程でお客様対応ができるよう になります。 ●業務に付随する情報・データ入力・チェック ●各種申請手続きのサポート 〔変更範囲：会社の定める業務〕

仕事内容健康診断の予約等に関するコールセンター業務 ・お客様からの電話対応 ・個人・企業の健診予約受付、日程調整など ＊子育て応援制度充実しています。 （『松山市 子育応援クラブ』結成） ＊福利厚生あり 松山市勤労者福祉サービス（ワークｃｏｍ松山）に 加入しています。 変更の範囲：法人の定める業務

仕事内容・顧客問合せ・障害対応の支援業務 ・指示に基づく調査・情報収集対応 ・対応状況の記録と進捗管理更新 ・必要に応じたエスカレーション ・顧客・パートナーへの進捗報告 ・資料作成およびレポート補助業務 ・社内部門との連携による対応支援 ・開発・製造・サービス連携支援 ・指示に基づいた各種タスク遂行など 変更範囲：会社の定める業務 ※応募者様のスキルに見合った業務を担当いただきます。

仕事内容□仙台引越センターにて電話受付等の引越事務のお仕事です。 □安心して長く働いていただけるよう教育体制を整えています □主な仕事内容 ・電話対応 （引越受付、電話でのお見積り、社内他営業所との業務連絡等） ・伝票発行 ・見積作成（自社システム） ・作業予定表の作成（自社システム） □お客様、営業、現場、他営業所への報連相が大切なお仕事です □現担当者が長く続けてきたお仕事を引き継いでいただく予定です 変更範囲：変更なし

仕事内容各業務のタスク管理 進捗管理（必要に応じて実務対応もあり） オペレーターへの研修・教育・フォロー 業務改善（手順見直し、マニュアル整備、チェック体制構築など） 委託元との業務調整、運用ルールの確認・変更対応 新規受託に向けた打合せ（四国内出張の可能性あり） 雇用／契約に関するトラブル対応 顧客との打ち合わせ インシデント発生時の状況整理・原因分析・再発防止協議 業務改善提案 変更範囲：変更なし