メールオペレーター - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】 ・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応 ・システムやソフトウェアのトラブルシューティング ・ユーザーアカウントの管理 ・IT資産の管理およびメンテナンス ・ドキュメント作成およびマニュアルの更新 ・システムメンテナンスやアップデートのサポート ・支払い処理 【業務で使用するツール】MS-Office、Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ITヘルプデスク】 ・大手自動車メーカ内でのITヘルプデスク ・PC・Notes・Office製品のサポート、申請対応 ・お電話での問い合わせ対応がございます。 [休日]土日休み ※祝日がある週の土曜日は出勤シフトあり。祝日も出勤シフトあり。 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、P

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【キッティング案件のプロジェクトリーダー＊新規案件構築・運用管理】 ・キッティング作業を実施する為の運用設計、作業手法の構築（キッティングマスター作成、クローン環境構築） ・キッティング作業手順・チェックシートの作成 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール等） ・生産スケジュール管理 〇取り扱いIT機器 パソコン、スマートフォン、タブレット、プリンター、ネットワーク機器等 【業務で使用するツール】MS-Offic

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【障害・問い合わせ対応、ログ確認、実機検証】 ・問い合わせ対応 【業務で使用するツール】Windows2000Server 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験【活かせる経験】ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ◆ヘルプデスク業務・本社、社内各拠点からのPC、インターネット、メール、Teamsなどの使い方や不具合に関する問い合わせ対応 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイト

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【コーポレートサイトの窓口業務】 ・海外33拠点の海外現地法人の社外向けWebサイト担当からの問い合わせ対応 ・サイト使用に関わる課金管理 ・ツール使用するためのアカウント登録。 ・セキュアサイト変更のための受付。 ・その他問い合わせ対応。 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【次世代ネットワーク型AIセキュリティのサポート業務】 ・国内のお客様向け製品保守サポート業務 ・弊社SE の後方支援業務 ・新規商材の開拓支援業務 【業務で使用するツール】Cisco 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiP

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】一般的なPCの操作。ネットワーク基礎知識（TCP/IP、LAN、WANetc） 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート】・エンドユーザまたは販売パートナーから寄せられる技術トラブル/仕様確認/設定方法などの問い合わせに対し、主にメール（必要に応じて電話）で対応を行います。・解決が難しい問題においては、日本の仕入先窓口に対し技術的問い合わせを行います。一部英語を使用します。・メーカー資料と

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート】国内のお客様向けNX、EXおよび関連製品保守サポート業務・国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応・主にメールでのやりとり・1次受付、RMA対応・入社から数か月間は社内研修を含めたOJT期間有り＊まずはNX、EXのいずれか一方からご対応いただく想定です。 【業務で使用するツール】Windows、Linux 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウ

勤務時間8:45 ～ 17:15

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【プロダクトエンジニア】テクニカルサポート、検証業務、ドキュメント作成を担当していただきます。・社内ナレッジからの即答系、機器故障交換対応など定形作業系、切り分け/メーカーCaseOpenが必要なトラブルシュート系含む問い合わせ対応（月平均30件前後）・メーカーエスカレーション・その他業務：メーカー資料として英語のデータシートを読み解き仕様を把握したり、英語の脆弱性案内メールを読解し、日本語訳を作成しお客様向けに案

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■Vectra AI 製品 業務詳細 ① 国内のお客様向け製品保守サポート業務 (Vectra) ・ 国内のお客様からの製品仕様の確認や障害に関するお問い合わせの対応 ・ 主にメールでのやりとり (必要に応じて電話対応) ・ 英語のメーカーマニュアル確認、動作検証、メーカーへの問合せを必要に応じて実施 ・ メーカーとは英語でのやり取り (メールおよび電話) ② 弊社SE の後方支援業務 ・ Pre-Sales など

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間選択可・交替制) 9:45〜18:45(休憩1:00) 12:00〜21:00(休憩1:00) ※残業：0〜5時間程度/月

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【大手小売り業様向けのヘルプデスク】・PC一般、Ms-office製品が対象です。・手順書あり、電話、メール・リモートでのサポートです。 【業務で使用するツール】MS-Office、Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク（ITヘルプ、業務ヘルプ含む）】社内OAサポート業務（Gr関連会社向け）PCトラブルシューティング、PC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング)お客様が担当PJ支援、定例会、打合せ参加 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【自治体向けセキュリティクラウドヘルプデスク】I問い合わせ対応、申請対応、調査対応 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【国内・海外の各種問合せ案件の受付/エスカレーション/翻訳/一次対応】＜業務時間（シフトパターン）＞・昼間：9:00～17:30，8:00～16:30，10:30～19:00，12:30～21:00，9:00～21:00・夜間：21:00～9:00，21:00～8:00 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカ

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎｜カスタマーセンター｜高い成約率で圧倒的な売りやすさを誇ります◎ TVCMやWEB広告を見たお客様から電話やメールで問い合わせをいただきます。受付の オペレーターさんが事前にヒアリングした情報をもとに、買い替え商品のご案内を電話 等にて行います。 こちらから新規の電話掛けや訪問を行うことはありません。 ［仕事のポイント］ ●「給湯器が壊れてガス会社の見積もりをお願いしたけど、高くて困っている」「早く 工事をしてほしい」といったお客様が多く、工事の早さや価格の安さで「ありがとう」 という言葉を多く頂けます。 ●お客様のご要望を丁寧にヒアリングしたり、売り込む必要は

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Windowsrの知見がある人NWの基本知識【活かせる経験】WinServer2022 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ヘルプデスク業務・社内からの問い合わせ対応システムの不具合、プリンターの設定等・キッティング（無線LAN、PCの初期設定） 【業務で使用するツール】Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【キッティング業務】PCサポートデスクチームでのキッティング業務チームで300-500台/月を3名で対応 【業務で使用するツール】Windows、MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティン