サポートデスク - 千葉県千葉市美浜区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容使用端末・各種システムの問い合わせ対応や マニュアルの作成などを行って頂きます。 問い合わせは電話及びメールが主であり 操作方法やシステムへの登録方法がメインで マニュアルが完備されておりますので、それに沿って 対応頂きます。 チーム作業です。 フォロー体制は整っておりますので、未経験の方 経験の浅い方からの応募も歓迎しております。

仕事内容ユーザーＰＣ回りのサポート業務をお任せ致します。 具体的な業務内容 ・ＰＣアカウント管理・キッティング作業 ・メーリングリストの編集 ・システムのバージョンアップに伴う手順書改定 ・問い合わせ対応（電話・メール）など ブランクがある方などでも、ＯＪＴスタートなど可能になりますの で 面接時に、お話をきき決めさせたいただきます。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容ＰＣ回りのヘルプデスク・サポート対応をお願います。 定期的な端末入れ替えなど発生した場合、 キッティングも一部お任せします。 主な業務内容 ・ユーザー様からの電話・メール対応 ・ＰＣアカウント管理・キッティング作業 ・メーリングリストの編集 ・システムのバージョンアップに伴う手順書改定など サポートもあり、スキルアップを目指せる環境です。 ＩＴ業界チャレンジしたい方やご経験の浅い方可能です。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容■業務内容 サポートデスクのメンバーとして、クラウド型倉庫管理システムに関する顧客からのお問合せ、システムから発報されるアラートに対応をお任せします。 ご自身で対応できない内容は、アプリケーションエンジニアやインフラエンジニアと連携し、対応を進めていただきます。 問合せやアラート対応がないお時間は、社内ITの維持運用業務を行っていただきます。 PCやネットワーク機器に触れる機会がありITの知識を身につけることが可能です。 ＜業務例＞ ・弊社サービスに関するお問合せ対応 ・発報される監視アラートの対応 ・対応履歴の登録・更新 ・社内ITの維持運用 ※AWSを主としたクラウド環境やオンプレミ

仕事内容テクニカルサポート（M365(旧O365)をメインとしたサービスデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・問合せの一次受け、エスカレーション ・MFAログインに関するユーザー対応 ・Microsoft アップデート情報、障害情報の収集と社内展開 ・その他、チーム業務のサポート 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！ ・土日祝

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ・検証機キッティング、棚卸 ・不具合調査、ベンダー調整 ・プログラム動作検証 ・USB発送、回収管理 ・ヘルプデスクのフォロー、管理 ・他部門/他会社への展開調整 ・セキュリティパッチ（QU）配信作業 【業務で使用するツール】ー 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイ

仕事内容大手商社のグループ会社の社員が利用するPCや各種システムに関するサポート業務をご担当いただきます。 パソコンの設定やアカウント管理、システムに関する問い合わせ対応などを通して、社員が安心して業務を行えるIT環境を支えるポジションです。 複数名のチームで業務を行っており、分からないことはすぐに相談できる環境です。IT未経験からスタートしたメンバーも多く、教育体制も充実しています。 【参画後すぐにお任せする業務】 ・問い合わせ受付 ・PC操作サポート ・アカウント管理 ・パスワードリセット ・PCキッティング ・対応履歴入力 ・FAQ更新 まずはマニュアルを見ながら対応できる問い合わせか

仕事内容20代30代の若手社員が活躍中です！ ITツールを導入する企業様に対して、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお願いします！ ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 ・ 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート

仕事内容◆事業会社のテクニカルサポートをお願いします。 具体的には・・・ ◎ZOOMアカウントの管理 ◎Office365の問い合わせの対応 ◎新規PCの手配、キッティング業務 ◎使用アプリケーション（Web会議ツールなど）の設定、インストール。 【内容】PC設定、問い合わせ応対、資料作成など 【詳細】 Office365への切り替え対応や問い合わせ応対、PCの設定やキッティング作業、メールやWeb会議ツールの導入設定など、雑多な業務が多々あります。セキュリティ設定などもあり、CCNAやLPICを学んでいた方や開発を今後目指したい方にオススメです。 ※上記の内容は担当する業務の一部です。詳細は面接

仕事内容株式会社マクロシステム IT事務／未経験OK／土日祝休／残業ほぼ0／リモートあり 【求人要約】 【安定性◎】正社員として安定のキャリアを◎ 【リモートあり】残業ほぼゼロ／自分の時間も大切に 【年休120日以上】土日祝休み／育休など制度も充実 「すぐに聞けるって、こんなに心強いんだ」 その安心感が、ゼロからのキャリアを育てます！ 【POINT】 ★正社員として安定のキャリアを ★土日祝休み・残業ほぼなし ★IT知識は入社後にしっかり習得 ★大手と継続取引で安定性◎ ★リモートワークあり 事務のお仕事を続ける中で、 「このままでいいのかな」と感じたことはありませんか？ 当社では、

仕事内容住友林業情報システム株式会社 【千葉/海浜幕張】クライアント・デバイス管理/住友林業G/自社勤務/土日祝/年休120日以上 【仕事内容】 【千葉/海浜幕張】クライアント・デバイス管理/住友林業G/自社勤務/土日祝/年休120日以上 【具体的な仕事内容】 住友林業と住友林業グループ各社のPCやスマホ、タブレットなどデバイスに関わる業務をお任せします。 ユーザーの声を拾い、高度なITインフラを手掛けることがミッションです。 PJの規模は幅広く、数十万～数億円。部署内で並行して担当する案件は月20件程（1人で複数の案件を並行して担当）。 経験やスキルに応じて企画提案や設計、構築といった上流～下

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ・障害PCの修理受付（パソコン修理依頼受付、簡易な障害切り分け、修理手配業務） ・ITヘルプ対応（OS、Office、業務システムを含む操作案内や障害対応） ・LCM業務（PCの出荷、回収、故障交換の手配実施） 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【グループ企業のパソコン、スマートフォンなどのデバイスの関連業務】 ■運用/管理/改善 ・申請受付/処理(新規・保守・移設、返却、ソフトウェア導入など) ・電話、メールなどを用いた調整、依頼（申請者、ベンダーなど） ・申請進捗状況の確認、報告（進捗管理/報告） 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデ

仕事内容社内ユーザーからのIT関連問い合わせやトラブル対応、システム利用支援などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・PCや業務システムに関する問い合わせ対応 ・アカウント管理（作成、権限変更、削除など） ・トラブル一次切り分けおよび対応 ・マニュアルや手順書の作成・更新 ・エスカレーション対応（上位部門やベンダー連携） ・PCセットアップやキッティング作業 ・簡易的な運用改善の提案・実施 ＜体制＞ ・複数名チームでの対応（役割分担あり） ・チーム内でのナレッジ共有を重視した環境 ＜対応範囲＞ ・社内ユーザー向けサポートが中心 ・ハードウェアおよびソフトウェア双方に対応

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【アライアンス営業業務＠ホテル・旅館】 ・新規宿泊施設の開拓 ・既存宿泊施設の深耕 ・既存取引先の窓口対応 ・契約業務／契約管理（事務） 【業務で使用するツール】Word、Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPh

仕事内容未経験から手に職がつく！ITサポート■未経験OK■土日祝休み■残業少なめ ▼仕事内容 未経験からIT業界へ。「ITサポート事務」募集！ 【この仕事のポイント】 未経験・第二新卒歓迎： 多くの先輩が“ゼロの状態”からスタート。 「ずっと接客をやってきたけど、長く働ける仕事に変えたい」 「アルバイトから正社員になって、手に職をつけたい」 そんなあなたを全力で応援するお仕事です！ 充実の教育体制： 社会人経験が浅い方でも安心の研修プログラムあり。 ■ 業務内容 まずはサポート業務を中心に、IT業界の基礎から学ん

仕事内容商業施設で使用する決済端末の導入や商業施設内の売上管理サポートといった後方業務の支援に伴う、各種案件に対して社内外の調整業務がメインとなります。 ▼具体的な仕事内容 ・各種案件の見積作成・提案 ・取引先や他部署とのメール・電話対応 ・取引先や社内部署との各種調整 ・各種資料作成や受託業務導入スケジュールの調整 ・取引先や商業施設への訪問・打合せ ・システム端末の取扱説明・稼働フォロー ・日々のお客様担当窓口 など ◆休日も安定 当社では、完全週休二日制できっちりとお休みできます。 「家族の時間、プライベートの時間を大切にしたい」 「休みをしっかり取りながら長く働いていきたい」 そんな想い

仕事内容「学ぶから、できる。」 未知から未来を創る。 未経験から始められる、学んでから勤務できる「研修つき採用」。 POINT！ ◯未経験からスタートできる！ ◯個別研修でしっかり学んでから勤務できる！ ◯在宅で受講可能！ ◯研修後も安心のサポート充実！ ー 「未経験でもITエンジニアを目指せるのかな。」 「何から手を付けたらいいのかわからない。」 などの不安を解決できる「研修つき採用」を実施！ ☆「研修つき採用」とは 未経験の方向けに、技術を学べる個別研修を受けてから勤務できるというもの！ 〈ここがおすすめ！〉 ①個人レッスン形式！ 個別研修（講師1名に対して受講生は平均3名）だからわ

仕事内容独自の育成カリキュラムで、ゼロからIT業界で活躍できる人を育てるプログラム『SDATEC』の募集です。まずはサポート業務からスタートし、段階的にエンジニアを目指せます！ 【業務内容】 ■インフラ運用オペレーション業務例 ・ホスト・サーバー・ネットワーク監視及び障害対応 ・運管、運営業務（オペレーター編の指示だし） ・媒体（紙、時期）作成および受発送 ・各種依頼作業 ・各種イベント対応 ■カスタマーサポート業務例 ・お客様からの製品関する問い合わせやクレーム対応 ・マニュアル、FAQ作成 ・ITヘルプデスク業務例 ・社内従業員からのIT関連のお問合せ・相談への対応 ・P