サポートデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

勤務時間【就業時間】（1）10：00～19：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスク ・貸出用PCのキッティング/初期化対応 ・PCや発送備品の在庫管理 ・ガイドポータル（社内問合せフォーム）からの社内申請対応 ・単純な権限付与等 ・中途入社者のPCセッティング等の初期対応 ※Google Workspaceのアカウント発行、SaaSのアカウント発行/削除等の管理、PCキッティング 【体制】 マネージャー+7名 【環境】 ・Google Workspace（スプレッドシート、ドキュメント、Meet） ※難しい関数スキルは必要なく、Excelの入力や簡単な関数経験があれば可 ・Slack、Notio

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。 これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 この成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディン

仕事内容ケーブル保護管のプロダクト担当（内勤営業スタート）◆ドイツ機械部品メーカー／業界シェアトップクラス！ ▼仕事内容 ■職務内容 弊社樹脂製ケーブル保護管（エナジーチェーン）を担当し、インサイドセールスとして数ヶ月〜2,3年ほど社内外の問合せ対応経験を積み製品知識をしっかり習得、その後はプロダクト担当となり戦略立案・拡販〜技術対応〜ドイツとの調整といった、多岐にわたる業務を担っていただきます。 【インサイドセールス業務】 ・弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面の確認などの技術サポート。 ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応しま

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜19時00分又は10時00分〜19時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：・１日４時間以上、週３日以上からシフト相談可能です。 ・配属部署によって勤務時間帯が変わる可能性があります。 ・休憩時間は、法定通り付与します。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，その他

仕事内容壱岐島の中心地にあるオフィス♪ ８割以上が未経験からのスタート！ ご契約いただいているお客様へお電話をして、契約状況の確認や新 しいサービスの紹介を行います！ トークスクリプトを用意しているので、未経験の方も安心してご応 募ください。 例えば・・ 音楽のサブスクリプション・求人媒体 など ＊フルタイム歓迎、時短ＯＫ（１５時や１６時までの勤務などご相 談ください）＊扶養範囲内でのお仕事ＯＫ （変更範囲：変更なし）

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容＜うれしい残業少なめ♪＞ヘルプデスク業務＠新宿/A43148 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 ■業務内容： 客先常駐のヘルプデスク対応 【担当製品】ヘルプデスク業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】32万5500円＝時給2100円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： サポートデスク ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチタスク能力とタイム

仕事内容【カスタマーサービス】クラウドファンディング／オペレーション／事業拡大中／年休120日 ▼仕事内容 クラウドファンディング事業を行う当社にて、カスタマーサービス業務全般をお任せ。 お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制の構築がミッションです。 ・お客様からの問い合わせ対応（電話、メール、チャット等）とエスカレーション対応 ・金融系のオペレーション（資金決済、口座管理、顧客情報管理等）の実施 ・管理システム（CRM、ファンド管理システム等）の操作およびデータ管理 ・一次対応メンバーのマネジメント、指導、育成、および業務フロー改善 ・オペレーション視点からのシステムテス

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (滋賀県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】ブライダル業界を支える安心ワーク♪ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】結婚式場で利用するシステムのサポート業務を担当します。 利用方法の案内や問い合わせ対応を中心に行います。 誰かを支える仕事が好きな方におすすめの案件です。 【業務内容】 ・システム操作案内 ・問い合わせ受付 ・対応履歴入力 ・担当部署への連携変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【サポートデスク】ブライダル業界を支える安心ワーク♪(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労

仕事内容【コールセンター（ライフライン営業）マネジャー候補】豊かな未来をリードし、人とサービスをつなげる／豊かな社会づくりに取り組む｜年間休日120日 ▼仕事内容 【仕事内容】 賃貸マンションをご契約されたお客様に電気・インターネット回線契約をご提案するチームです。 当社グループでマンションをご契約いただいた方にご説明をします。 以上を交代制で運営している部署を統括していただきます。 (京都府京都市中京区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【給与】 ・固定残業代あり 月給350,000円は1ヶ月当たりの固定残業代50,855円（22時間相当分）を

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

勤務時間13:00～17:30／12:30～17:30／09:30～15:30／09:30～14:30／09:30～14:00 週勤務日数：2日~5日

仕事内容給与： 時給1180円~ 仕事内容： ☆★☆学生生活の縁の下の力持ちとして活躍する場をお探しですか？ 組合員サポートデスクで、その力を発揮してみませんか☆★☆ 「神戸大学生活協同組合」は、食堂、購買、書籍、旅行、ケータリングなどのサービス事業、 学生総合共済などの事業を行い、学生・教職員が学内で快適に過ごせるように日々活動をしています。 中でも「組合員サポートデスク」は、生協加入、学生総合共済、大学生協アプリ、 就職支援、学生生活110番など、神戸大学の学生・教職員のあらゆるサポートを行っています☆ 【具体的な仕事の内容】 ◆学生の入学・卒業手続き ◆学生総合共済の加入手続き・情報入

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 ・チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 [歓迎] ・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 ・センター内のSV同士、あるいは他部署（営業・開発等）と協力して業務改善プロジェクトを推進した経

仕事内容【週3リモート×フレックス】IPO準備中の急成長建設DXスタートアップで、カスタマーサポートを募集！ ▼仕事内容 株式会社ゴーレムは建設業界のDXを推進するべく2022年に誕生し、現在資金調達シリーズBのスタートアップです。 東洋経済2023年版「すごいベンチャー100」にも選出され、スーパーゼネコンなどをメイン顧客にて、堅調に事業も成長している状況です。 国内建設業の構造課題に挑み、見積もり管理、施工計画、図面チェックなど、データに基づいた迅速で的確な経営判断を支援する8つのプロダクトを展開し、分断された業務とデータを一気通貫でつなぐ独自プラットフォームを提供、開発・運営をしています。大手

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

仕事内容【アピールポイント】 事業企画／急成長中の不動産ベンチャー/～株式会社UKCorporation～ 【仕事内容】 ・M&A戦略策定支援 ・M&A候補先企業の発掘 ・M&A実行ストラクチャーの策定支援 ・M&Aプロセスにおけるプロジェクト／マネジメント ・M&A候補先企業との交渉支援 ・デューディリジェンスの実行支援 ・企業価値評価 ・M&A実行に必要となる各種契約書の策定支援 ・財務、会計領域に係るPMI支援 "≪事業内容≫ ■不動産の売買、賃貸、仲介、管理、開発 ■不動産資産運用コンサルティング ■トランクルーム、バイクガレージ、レンタルオフィス運営 ■空間デザイン、設計、施工 ■前各号

仕事内容【岡山】総務｜年間休日125日以上｜DX・デジタル化推進 ▼仕事内容 【社内システム管理】 ワークフロー、勤怠システム、設計ソフト等の運用管理、更新、エラー対応（現在は外注） 【各種IT機器、アプリケーションのサポート】 新規PC ※設定、サーバー保守、セキュリティ管理、メールアドレス設定 現場事務所開設の際は各種機器設定、ネットワーク構築・開通等 【DX推進】 DX化できる業務の考察、提案、導入に関する調査（費用、業者、運用リスク等）、 ベンダーとの打合せ、導入支援、社員へのレクチャー 【CIMオペレーション】 技術部と連携し、2次元CADから3次元CADへの転換サポート 【そ

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17