サポートデスク の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (滋賀県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容サポートデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・来客の応対(入館フォロー、申請手続きなど) ・郵便物の受領、発送など ・USBなど一時貸与物の貸与、管理業務など 【担当製品】(情報・通信)その他 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 長期的にご活躍いただけるお仕事です。 バックオフィス業務のご経験をお持ちの方、是非ご応募ください。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都品川区

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社が提供するサポートプラン（有償サポート）を担当いただくポジションです。 顧客のシステム構成や業務プロセスを深く理解し、障害防止、仕様変更対応、技術支援を通じて安定運用を実現。 問題解決にとどまらず、顧客のビジネス価値向上に寄与するプロアクティブな技術アドバイザーとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 顧客のビジネスを技術の力で支え、共に成長を描く“パートナー”として活躍するポジションです。 単な

仕事内容【テクニカルサポート】神戸本社／国内シェアNo.1の基幹製品／フレックスタイム制／20代30代活躍中 ▼仕事内容 《仕事概要》 ◆ミッション／社内での役割 主に舶産業向けフィルター装置とコンプレッサーの輸販売を掛ける当社のテクニカルサポート業務です。 世界トップクラスのフィルター技術をえる技術の中核として、当社の製品仕様や特性を理解し、お客様に安全運転に関わる適切なメンテナンス法をアドバイスし、時には現場へ赴き、良好な関係構築をしていただきます。 あなたにお任せするのは、単なる修理対応ではありません。 豊富な現場経験と深い技術知識を活かし、的確な分析と指によって遠隔で問題を解決に導く、まさに

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

仕事内容<仕事内容> サポートデスクオペレーター（未経験OK）7時間勤務/在宅OK/定着率97%／残業ほぼなし／休暇制度◎ ◎月1回の有休取得推進！95％が休暇取得しておりワークライフバランス抜群！ ◎キャリアアップができる環境！ ◎残業ほぼなし！未経験でも活躍できる充実した研修制度あり！ 【ココがPOINT】 ★金融業界・オペレーター未経験でも活躍できる？ 現在活躍している方の大半は、金融業界・オペレーター未経験！ 研修制度が充実していますのでご安心ください。 入社後は２～３ヶ月程度の研修があり、受電に必要な保険知識、事務知識等を学んでいただきます。 その後、OJTを中心にまずは簡易なお問い合わ

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【BPOサービス会社でのヘルプデスク】ヘルプデスクチームの運用・管理、ITに関する問い合わせ対応、Active Directoryの操作、各種アカウント管理、関係者とのやり取り、その他部内サポート業務をお願い致します。 【企業の紹介】社会課題に対応するソリューションを提供し、持続可能な社会の実現を目指している企業になります。【部署の紹介】社内のITサポート全般を行っている部署になります。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 20代活躍中 30代活躍中 4

勤務時間09:00～17:40 実働7時間40分／休憩60分

仕事内容【エネルギー関連会社のヘルプデスク】ITに関する問い合わせ対応、各種アカウント管理、キッティング、IT資産管理、各種資料・書類管理、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【企業の紹介】顧客ニーズに応えるエネルギーサービスを提供し、持続可能な社会の実現を目指している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般を担当している部署になります。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 英語力不要 一部在宅勤務 20代活躍中 30代活躍中 職

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手外資化粧品メーカーでのヘルプデスク業務をお願いいたします。2次対応がメインで問い合わせ対応、チケット管理、アカウント管理、マニュアル作成をお願いする予定です。システムはServiceNowを使用しております。 大手化粧品メーカーでの勤務となり、高時給の短期案件となります！プレミアムフライデーとして毎月最終金曜は15:00に帰宅が可能です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 外資系企業 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 定型業務多め アデコの派遣社員が就業中 アデコからの入社実績あり 一

仕事内容【ITサポートエンジニア】ITシステム、機器のサポート◇未経験者歓迎◇充実の福利厚生 ≪民間企業・自治体向けのITサポート業務≫ ・お客様の問合せ対応（電話、メール、リモート支援、現地訪問） ・IT機器、セキュリティサービスの導入・設置業務 ・システムの運用、保守業務 ・システムやIT機器の提案、活用支援 IT業界未経験でもしっかりとスキルが身につき、サポートエンジニアになれます！ ★安定・安心の事業基盤 株式会社ミツバ（東証プライム市場上場）のグループ企業で福利厚生も充実。 関東エリアの自治体から、行政サービスに関する業務を請け負っています。 地域や住民への貢献ができること、景気に左右

仕事内容【カスタマーサポート】クラウド電子カルテ「ACUSIS Cloud」のカスタマーサポートメンバー募集！/年間休日125日 ▼仕事内容 【募集背景】 当社は創業以来、自由診療に特化したサービスを手掛け、 24年にわたりノウハウを蓄積してまいりました。 中でも、自社開発の自由診療向け電子カルテ 「ACUSIS（アクシス）」は、導入実績1,000院を突破し、 自由診療クリニックにおいてシェアNo.1を獲得しています。 今回はより一層の事業拡大のため、カスタマーサポートのスタッフを募集いたします！ 【仕事内容】 当社開発の電子カルテ「ACUSIS」「ACUSIS Cloud」を ご利用中の医

仕事内容【広島市中区】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228～252万円／ワークスアイディ株式会社 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備 未経験から始められるバックオフィス業務で、安定した働き方を実現。 【会社について】 ◎1999年創業の人材サービス企業 ◎大手企業との取引多数 ◎働くをデザインする企業理念 ◎正社員登用実績あり 【おすすめ

勤務時間08:55〜17:00（実働: 7.083時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金のうち週4日以上 ※月曜日・水曜日の勤務必須 ※週5日勤務も大歓迎 ※毎月決まった曜日・時間で働く固定シフト制 ※月2回程度ならシフト相談可能 ※残業ほぼなし ====================================== 【1日の流れ ※イメージ例】 8：55 朝礼。皆で周知を把握 9：00 受信開始。今日も頑張ろう(^^) 12：00 昼休憩 13：00 受信再開 17：00 業務終了。お疲れ様でした。 対応が終わっていれば 17時にサクッと退勤できますよ ～職場環境～ 規模 ⇒24席 男女比⇒全員女性 年代 ⇒30代・40代が中心 属性 ⇒主婦・主夫7割：フリーター3割 落ち着いていて、ビジネスライクな雰囲気◎ 在籍スタッフの9割が未経験からスタートしています

仕事内容法人向けWEBサイトのサポートデスク ≪入社日応相談≫週4～OK＊プライベートに合わせて無理なく働ける主婦(夫)・フリーター活躍中 若干名募集 「ブランクがあるから週4日から始めたい」 「家庭と両立しながら」 「週5日のフルタイムで安定収入」など 私生活を大事にしながら無理なく働ける 平日のみの勤務なので予定も立てやすいですよ ＼主婦(夫)さん多数在籍／ 子育て中のママさん活躍中＊ お子さんの行事や家庭の用事 などシフト相談もしやすい◎ 働きやすく定着率高め ＼土日祝休み／ 残業はほとんどありません。 決まった曜日、時間で働けるので プライベートとの両立もしやすい 長期休暇(年

仕事内容<仕事内容> 【紀尾井町／3ヶ月】MDM管理経験を活かす社内ITテクニカルサポート｜検証・運用改善・窓口｜土日祝休 当社の常駐型正社員として、プロジェクト先に常駐して業務を行っていただきます。 【変更の範囲】 会社の定める業務 クライアント企業に常駐し、社内ITヘルプデスク業務およびテクニカル業務をお任せいたします。 3ヶ月のスポット案件として、これまでのMDM管理経験や検証スキルを存分に発揮いただける環境です。 【具体的な業務内容】 ■窓口・テクニカル対応 ・従業員からのPCトラブル（Windows、Mac、iPhone等）への問い合わせ対応 ・社内システム利用、設定に関する質問回答や

仕事内容【監視サポート】ライブ配信監視業務/渋谷駅直結/土日祝日休み/残業5ｈ以下 ▼仕事内容 ライブ動画配信サービス「ふわっち」等の動画配信の健全化のため、動画配信等の監視を行っている外注先の報告内容の確認や状況に応じて適正な判断処理をお任せします。 【詳細】 ■通報・監視内容の判断（エスカレーションの確認） ■外注先業務の精査 ■通報・利用制限への異議申し立て等のユーザー問い合わせ対応 ■データ更新・集計作業 ■マニュアルの確認・内容の更新 (東京都) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【給与】 年収450万円の場合 月給 310,000円〜

仕事内容【アピールポイント】 【未経験OK/CS】コールセンターに近い働き方！/年間休日125日/完全週休2日制/新横浜/カーリース 【仕事内容】 カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。 具体的には、 ・お客様対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応 ・簡単な事務作業 ・チームで目標を達成するサポート業務 ・短期リース「ニコリース」の受付 ・個人向けリース「ニコノリ」の審査対応 など 簡易的なご案内をお任せします。 詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 ※1日発信100件、受信20件程度。 【給与】 月給250,000円〜400,000円 想定年収：350万円