サポートデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

勤務時間13:00～17:30／12:30～17:30／09:30～15:30／09:30～14:30／09:30～14:00 週勤務日数：2日~5日

仕事内容給与： 時給1180円~ 仕事内容： ☆★☆学生生活の縁の下の力持ちとして活躍する場をお探しですか？ 組合員サポートデスクで、その力を発揮してみませんか☆★☆ 「神戸大学生活協同組合」は、食堂、購買、書籍、旅行、ケータリングなどのサービス事業、 学生総合共済などの事業を行い、学生・教職員が学内で快適に過ごせるように日々活動をしています。 中でも「組合員サポートデスク」は、生協加入、学生総合共済、大学生協アプリ、 就職支援、学生生活110番など、神戸大学の学生・教職員のあらゆるサポートを行っています☆ 【具体的な仕事の内容】 ◆学生の入学・卒業手続き ◆学生総合共済の加入手続き・情報入

仕事内容カスタマーサポート・企画【記憶のプラットフォームSaaS企業】フルフレックス・リモート可 / IPO準備中 ▼仕事内容 ■募集背景 企業領域や公教育の領域が好調であることに加え、 記憶による人材マッチング事業、toCの立ち上げなど、順調に事業を拡大しております。 領域の拡張に伴い、今後も顧客へのサクセス・サポート対応が増えていくことが予想されますが、 いかに「人が介在しなくても回る仕組み」へと昇華させられるか、を重視しています。 属人性に依存しない再現性のあるサクセスモデルを構築し、事業のスケーラビリティを高めるための組織強化として、新たな仲間を募集します。 ■職務詳細 属人的なアプローチ

勤務時間【就業時間】（1）10：00～19：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスク ・貸出用PCのキッティング/初期化対応 ・PCや発送備品の在庫管理 ・ガイドポータル（社内問合せフォーム）からの社内申請対応 ・単純な権限付与等 ・中途入社者のPCセッティング等の初期対応 ※Google Workspaceのアカウント発行、SaaSのアカウント発行/削除等の管理、PCキッティング 【体制】 マネージャー+7名 【環境】 ・Google Workspace（スプレッドシート、ドキュメント、Meet） ※難しい関数スキルは必要なく、Excelの入力や簡単な関数経験があれば可 ・Slack、Notio

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社、またはクライアントワーク（BPO/コールセンター）における、toC向けカスタマーサポートでのSVもしくはマネジメント経験（いずれか3年以上） ・基本的なPCスキル（Excelでのデータ集計・分析、Word/PowerPointでのマニュアル・報告書作成 ・チーム(複数名)、またはプロジェクト単位での管理・リード経験 [歓迎] ・オペレーターの個別指導や育成により、センターの数値（KPI）を改善した経験 ・新人研修プログラムの立ち上げ、またはカリキュラム作成の経験 ・センター内のSV同士、あるいは他部署（営業・開発等）と協力して業務改善プロジェクトを推進した経

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

仕事内容ケーブル保護管のプロダクト担当（内勤営業スタート）◆ドイツ機械部品メーカー／業界シェアトップクラス！ ▼仕事内容 ■職務内容 弊社樹脂製ケーブル保護管（エナジーチェーン）を担当し、インサイドセールスとして数ヶ月〜2,3年ほど社内外の問合せ対応経験を積み製品知識をしっかり習得、その後はプロダクト担当となり戦略立案・拡販〜技術対応〜ドイツとの調整といった、多岐にわたる業務を担っていただきます。 【インサイドセールス業務】 ・弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面の確認などの技術サポート。 ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応しま

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (群馬県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。 これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 この成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディン

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容☆パソコン初心者からでも「ITが得意な人」になれる研修あり！ ☆IT研修生の9割が20代（2026年4月実績） ★「5日間の研修」からスタート！ ∨ ◎1クラス20名の少人数制。質問がしやすい！ ◎元IT専門学校の講師が担当。わかりやすい！ ◎PCの操作、Excel、ITの基礎などから学べる！ ◎今話題のAIツールを使った実習もあります！ ※東京の研修センターで実施。宿泊費・交通費は会社が負担します！（規定あり） ※研修後は東京・神奈川・千葉・埼玉エリアのプロジェクトに配属（その他エリアは面接時相談） ★未経験でも安心のお仕事がたくさん！ ∨ 配属後は、マニュアルが完備された簡単なサポー

仕事内容【コールセンター（ライフライン営業）マネジャー候補】豊かな未来をリードし、人とサービスをつなげる／豊かな社会づくりに取り組む｜年間休日120日 ▼仕事内容 【仕事内容】 賃貸マンションをご契約されたお客様に電気・インターネット回線契約をご提案するチームです。 当社グループでマンションをご契約いただいた方にご説明をします。 以上を交代制で運営している部署を統括していただきます。 (京都府京都市中京区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【給与】 ・固定残業代あり 月給350,000円は1ヶ月当たりの固定残業代50,855円（22時間相当分）を

仕事内容【大阪・四条畷市】カスタマーサポート、ヘルプデスク｜創業35年の実績 ▼仕事内容 当社で建築いただいたお客様の住宅に対するお問い合わせに対してアフターメンテナンスします。 電話応対、現地対応、発注などです。 また、引き渡し前の施工検査も担当頂きます。 【関連キーワード】建築施工管理｜建築工事｜建築設計｜RC造｜S造 (大阪府四條畷市) ▼職種 カスタマーサポート、ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 基本給(月額平均)：190,000 円 250,000 円 昇給あり(前年度実績 あり) (正社員) ▼勤務時間 08時30分17時30分 休憩時間：60分 (大阪府四條畷

仕事内容【テクニカルサポート】＜中途＞東証グロース上場／土日祝休／残業少／WLB◎ ▼仕事内容 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援

勤務時間平日：13:00～21:00 土日：10:00～18:00 ★週3日程度の勤務でご相談に応じます。 ■休憩について ※休憩取得のルールは以下を確認ください。 ・勤務時間：6時間以内 → 休憩30分 ・勤務時間：6時間30分～8時間以内 → 休憩45分 ・勤務時間：8時間30分～9時間以内 → 休憩1時間

仕事内容【システム】インターネットサポートデスクスタッフ募集◆週3日程度でご相談に応じます ・お客様からの問い合わせ対応（メール・電話） ・各拠点からの問い合わせ対応（電話） ・資料作成業務 ・システム運用補助業務 専門的なIT知識などは必要ありません。 よくあるお問い合わせ内容などについては事前研修で説明させていただきます。 わからない場合・困った場合でも周りに聞ける環境ですので、安心して業務をしていただけます。 営業時間が決まっている為、残業はありません。 応募方法： 「応募する」ボタンをご利用下さい。 こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。 連絡先住所： 兵庫県西宮市南昭和町3番2

仕事内容愛知県名古屋市中区のＩＴサポートデスク (正社員) | 株式会社 アクターリアリティー 名古屋支店 ▼仕事内容 ヘルプデスク業務またはＩＴサポート業務をお任せします。 具体的な業務内容 ・電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応 ・既存システムの運用 ・管理 ・ヘルプデスク業務全般（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示） (愛知県名古屋市中区) ▼職種 ＩＴサポートデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜280000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)200000〜280000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】某ゲーム会社向け社内支援 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】ゲーム開発部門で利用するＰＣや各種ツールのサポートを担当します。 開発メンバーを支える社内ヘルプデスク業務です。 ゲーム業界に興味がある方にも人気のポジションです。 【業務内容】 ・ＰＣ設定対応 ・ソフトウェア設定 ・問い合わせ受付 ・機器管理変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【サポートデスク】某ゲーム会社向け社内支援(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの