千葉県千葉市美浜区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容社内ユーザーからのIT関連問い合わせやトラブル対応、システム利用支援などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・PCや業務システムに関する問い合わせ対応 ・アカウント管理（作成、権限変更、削除など） ・トラブル一次切り分けおよび対応 ・マニュアルや手順書の作成・更新 ・エスカレーション対応（上位部門やベンダー連携） ・PCセットアップやキッティング作業 ・簡易的な運用改善の提案・実施 ＜体制＞ ・複数名チームでの対応（役割分担あり） ・チーム内でのナレッジ共有を重視した環境 ＜対応範囲＞ ・社内ユーザー向けサポートが中心 ・ハードウェアおよびソフトウェア双方に対応

仕事内容★18年のブランクがある方の採用実績あり！あなたの「やりたい」を叶えるお手伝いをさせてください★ point(1) 希望条件と案件のマッチ率98％！あなたの理想の働き方を実現できます point(2) スキルチェンジ研修、キャリアアップ研修、ブランク復帰研修など、現場を想定した実践型の研修があります！ point(3) 年収10％以上アップ保証、月残業15時間以内、入社祝い金支給など働きやすさにも自信があります！ エンジニア出身の代表が、“現場でのIT問題を解決するため”に設立した会社で、アナタだけの理想の働き方を実現してください。 【案件例】 ・大手素材メーカー情報システム部門サポート ・

仕事内容＼ゲームテスターなど最短でエンジニアキャリアを歩みたい方や未経験者大歓迎！安定的なキャリアアップを実現できます／ 株式会社リクルート出身者が研修をサポート◎ 未経験からエンジニアキャリアを歩むことが出来ます！ 書類選考無し！代表が直接面接しますので選考1回のみです！ 遊ぶように働き、働くように遊びたい方、大歓迎！ ※29歳以下の方限定の募集です※ (長期勤続によるキャリア形成のため 例外事由3号のイ) 「ゲームする時間が欲しくて入ったの誰？」 「わたし！」 「おれも…他にもいるっすよ」 これが当社の日常の会話。 ワークライフバランスが充実できる 環境があるので、プライベートの時間を

仕事内容金融業向け社内システムのサポート業務をご担当いただきます。 社員が円滑に業務を行える環境整備を目的として、問い合わせ対応や端末管理を中心に対応いただきます。 IT運用の改善やマニュアル整備にも携わるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 ・Microsoft 365アカウント管理 ・PCキッティングおよび初期設定作業 ・手順書やFAQの作成、更新 ・ソフトウェア利用申請の受付対応 ※段階的に業務を習得できるため経験が浅い方も対応可能です ※24時間監視業務はありません ＜体制＞ ・7名程度の体制 ・リーダー1名、メンバー6名 ・手順書完備、OJTによる

仕事内容バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当いただきます。英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者はぴったりです！ 【業務詳細】 日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。※ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定。 主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 案件例： ■IT機器（PCおよび周辺機器）に対して、オンサイトでサポート ■会議室内機器合ポートおよび会議支援 ■専用受付、デスクにて訪問されるユーザーのIT 関連の質問等への対応 ■ネットワーク機器構築全般（移設、交換）・運用 ■海外支店のOpen/ Closeに伴う

仕事内容ITサービス企業における社内システムの運用サポート業務をご担当いただきます。 ServiceNowを活用し、問い合わせ対応や進捗管理など、決められた手順に沿った業務から対応します。 未経験の方でも段階的に習得できる環境で、IT運用業務をご担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・ServiceNowを使用した問い合わせ受付および内容確認 ・対応内容の振り分けや担当者への連携（ルールに基づいて対応） ・チケットのステータス更新や進捗確認 ・作業手順書に沿った運用対応（定型業務中心） ・ナレッジやFAQの登録・更新（フォーマットあり） ・Excelを使用した簡単なデータ入力、集計作業 ・業務の中