千葉県千葉市美浜区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容"バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当いただきます。英語を使ったIT業務に従事したいというIT経験者はぴったりです！ 【業務詳細】 日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。※ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定。 主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 案件例： ■IT機器（PCおよび周辺機器）に対して、オンサイトでサポート ■会議室内機器合ポートおよび会議支援 ■専用受付、デスクにて訪問されるユーザーのIT 関連の質問等への対応 ■ネットワーク機器構築全般（移設、交換）・運用 ■海外支店のOpen/ Closeに伴

仕事内容空港内で利用される業務システムの運用サポート業務をご担当いただきます。 空港運営の円滑な業務遂行を目的として、システム利用者からの問い合わせ対応や各種運用作業を中心に対応いただきます。 航空業界を支えるシステム運用の現場でITスキルを身につけられるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・空港職員からのシステムに関する問い合わせ受付および一次対応 ・手順書に沿ったアカウント登録や設定変更作業 ・システム利用状況の確認および定型チェック作業 ・運用記録や問い合わせ履歴の入力、管理 ・障害発生時の報告および担当部署へのエスカレーション対応 ※IT知識や業務知識は研修やOJTを通じて段階的に習得可能

仕事内容大手商社グループの情報システム部門にて、社員向けITサポートおよび 社内システム運用に携わっていただきます。 ヘルプデスク業務からスタートし、Active DirectoryやMicrosoft 365の 管理など情シス領域まで段階的に経験できるため、 社内SEとしてスキルアップできる環境です。 経験が浅い方でもチームでフォローする体制が整っており、 安心してキャッチアップいただけます。 まずはPCセットアップや問い合わせ対応などから担当し、 スキルに応じてインフラ・アカウント管理業務にも関わっていただきます。 【業務内容】 ・PC／周辺機器のセットアップ・キッティング ・パスワードリ

仕事内容＼未経験入社80％以上！平均年齢27歳！未経験から着実にスキル身に着けています！／ 「IT業界に興味があるけど何から勉強していいかわからない」 「ゲームやアプリなどが好き！」 「成長業界で手に職をつけたい」 そんな気持ちがあれば、大歓迎！ ■仕事内容 「WEB系・クラウド系」のアプリ・システム開発に携わっていただきます。 また自社開発のAIを活用したスマプロAIやTargetlyAIなどのITツールやシステム開発、 アプリ開発、プラットフォーム開発にも関わることができます。 ＜仕事内容の詳細＞ ・課題ヒアリング ・提案内容の企画 ・要件定義、基本設計 ・進行管理、テスト ・導入、運用保守

仕事内容社内ユーザーからのIT関連問い合わせやトラブル対応、システム利用支援などのヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・PCや業務システムに関する問い合わせ対応 ・アカウント管理（作成、権限変更、削除など） ・トラブル一次切り分けおよび対応 ・マニュアルや手順書の作成・更新 ・エスカレーション対応（上位部門やベンダー連携） ・PCセットアップやキッティング作業 ・簡易的な運用改善の提案・実施 ＜体制＞ ・複数名チームでの対応（役割分担あり） ・チーム内でのナレッジ共有を重視した環境 ＜対応範囲＞ ・社内ユーザー向けサポートが中心 ・ハードウェアおよびソフトウェア双方に対応

仕事内容"運用保守から設計構築へ、着実に進みたいあなたへ。" "運用保守から上流へ進みたい方へ。当社で叶えるキャリアのビフォーアフターをご紹介します。 【Before】手順書通りの監視やログ確認ばかり。上流へ進む兆しが見えず、スキルの停滞に不安がある。 【After】当社の先輩エンジニアのもとでサポートから開始。日勤帯の案件や構築案件へ段階的にシフトし、無理なく設計構築のスキルを磨けます。 【Before】24時間365日のシフトや突発的な夜勤対応に追われ、生活リズムが崩れてしまう。 【After】日勤中心の案件が主流。年休127日・残業月平均9.2時間の環境で、生活を整えながら資格取得などの自

仕事内容社内システムの運用管理およびＩＴサポート業務をご担当いただきます。 社員が安心して業務を行える環境を支えるポジションとして、端末管理やアカウント管理、クラウド運用、ヘルプデスク対応など幅広い業務に携わっていただきます。 これまでの経験やスキルに応じて担当業務を決定するため、経験を活かしながらスキルの幅を広げることが可能です。 ▼お任せする業務 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ端末のキッティング、初期設定 ・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５、Ｏｆｆｉｃｅ、ＳＫＹＳＥＡなどの運用管理 ・ウイルス対策ソフトの設定および運用 ・ドメイン設定、テレワーク環境の構築 ・Ａｃｔｉｖｅ ＤｉｒｅｃｔｏｒｙおよびＡＷＳ ＩＡＭによ

仕事内容企業向けＷＥＢサイトの運営およびユーザーサポート業務をご担当いただきます。 業務は「ＷＥＢサイト運営チーム」と「ユーザーサポートチーム」の２つに分かれており、ご経験やご希望を考慮して担当業務を決定します。 未経験の方でも、ＯＪＴや社内研修を通じて業務を習得できるため、安心してスタートできる環境です。 ▼お任せする業務 ・掲載コンテンツの更新、修正 ・画像の差し替え、ページ修正 ・バナー作成、更新対応 ・運用状況の確認、改善提案 ・社内関係者との調整業務 ・サイト利用者からのお問い合わせ対応 ・サービス利用方法のご案内 ・対応履歴の管理、報告書作成 ・ユーザーからの要望や課題の取りまとめ

仕事内容通信系企業の社内システムに関する問い合わせ対応をご担当いただきます。 Windows 10/11、Microsoft 365、Active Directory、VPN、Teamsなどの環境で、 アカウント関連の依頼対応、操作案内、障害受付、一次切り分け、FAQ更新など を行っていただきます。 ユーザー対応が中心となるため、ITサポートの経験を積みたい方や、コミュニケーションを取りながら働きたい方におすすめです。 ヘルプデスクやサポート業務が初めての方でも、比較的入りやすい内容です。

仕事内容金融業向け社内システムのサポート業務をご担当いただきます。 社員が円滑に業務を行える環境整備を目的として、問い合わせ対応や端末管理を中心に対応いただきます。 IT運用の改善やマニュアル整備にも携わるポジションです。 ＜主な業務内容＞ ・PCや周辺機器に関する問い合わせ対応 ・Microsoft 365アカウント管理 ・PCキッティングおよび初期設定作業 ・手順書やFAQの作成、更新 ・ソフトウェア利用申請の受付対応 ※段階的に業務を習得できるため経験が浅い方も対応可能です ※24時間監視業務はありません ＜体制＞ ・7名程度の体制 ・リーダー1名、メンバー6名 ・手順書完備、OJTによる

仕事内容ITサービス企業における社内システムの運用サポート業務をご担当いただきます。 ServiceNowを活用し、問い合わせ対応や進捗管理など、決められた手順に沿った業務から対応します。 未経験の方でも段階的に習得できる環境で、IT運用業務をご担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・ServiceNowを使用した問い合わせ受付および内容確認 ・対応内容の振り分けや担当者への連携（ルールに基づいて対応） ・チケットのステータス更新や進捗確認 ・作業手順書に沿った運用対応（定型業務中心） ・ナレッジやFAQの登録・更新（フォーマットあり） ・Excelを使用した簡単なデータ入力、集計作業 ・業務の中

仕事内容生成AI活用に関するナレッジ整備および運用支援業務をご担当いただきます。 業務効率化や活用定着を目的として、ナレッジ作成や利用促進施策を中心に対応いただきます。 生成AIを活用する現場部門と連携しながら業務改善に取り組める環境です。 ＜主な業務内容＞ ・生成AI活用に関する手順書、ガイドライン、FAQの作成および更新 ・利用者からの問い合わせ対応および活用方法の案内 ・プロンプトサンプルや業務別利用例の作成 ・利用状況の集計および利用傾向の分析 ・部門ヒアリングを通じた業務課題の整理 ・生成AI活用に向けた改善提案および運用ルール整備 ・会議資料や報告資料の作成支援 ※生成AIに関する専門

仕事内容業務システムの運用サポート業務をご担当いただきます。 安定した業務運営を目的として、データ抽出や問い合わせ対応を中心に対応いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・利用部門からの問い合わせ内容の受付および確認 ・マニュアルに沿ったデータ抽出対応 ・業務システムの設定内容確認および更新作業 ・エラーデータの確認および担当部署への連携 ・手順書や運用ドキュメントの作成、更新 ※まずは定型作業から担当し、業務理解を深めながら対応範囲を広げていただきます。 ※インフラ監視業務や24時間対応はありません。 ＜体制＞ ・6名程度の体制 ・リーダー1名、メンバー5名で構成 ・作業手順や運用ルールが整備されて

仕事内容多彩な案件数があるからこそ、 ご自身の活躍できる舞台を見つけられる。 挑戦する機会も得ることができる。 仕事内容： ・コーディング~要件定義 ∟プロジェクト先にて、ご自身の適正にあった業務を行っていただきます。 ・前給保証＋年収最大100万円UPを実現できる当社 ︎ 長年の実績から信頼いただいているからこそ、商流も浅くプライム案件も多数！ だからこそ、高単価を実現できています。 もちろんしっかり社員に還元！ スキル、経歴に応じて最大100万円まで年収UPを目指せる環境です。 背景には"長く無理なく働いて欲しい"から。 我々のビジネスモデルはエンジニアのみなさんがいるからこそ成立するビジ

仕事内容イオンのネット専用スーパー「Green Beans（グリーンビーンズ）」にて、各物流拠点・配送センター間で商品を配送する「輸送便」の運行管理業務をお任せします。 【具体的には……】 ◎運行の進捗管理(運行状況の確認など) ◎輸送便ドライバーの自社社員の点呼業務 ◎各関係先（輸送便の委託業務など）との連携 ◎輸送の際のイレギュラー時の対応(事故、車両故障、遅延等) などの業務を行っていただきます。 ※運転業務はありません。経験不問！資格も不要です。 弊社はイオングループが運営するネット専用スーパー 「Green Beans (グリーンビーンズ)」 で、 お客さまへ商品をお届けする「デリバリー」

仕事内容システムに関するお問い合わせや 各ネットワークに対するヘルプデスク業務をお願いします。 ・電話、メール対応 ・マニュアル作成、資料整理 スキルアップしたい方はマクロ、ＶＢＡなどの修正から Ｗｅｂサイトコーディング、アプリ開発にもチャレンジできます。 作業領域は様々ですので未経験の方もお気軽にご応募ください。

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コールセンターでのユーザー対応経験・PCの基本操作知識【活かせる経験】ヘルプデスクや問い合わせ受付経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【SSD・PC修理受付のヘルプデスク】・SSD修理受付の調整業務・PC修理受付業務・ユーザーからの問い合わせ対応・受付内容の確認および対応調整・期間限定プロジェクトです 【業務で使用するツール】PC 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェ

仕事内容【未経験歓迎】IT事務・オフィスワーク（データ入力・社内サポート） 事業拡大につき新しい仲間を募集！丁寧なサポートがあるので安心です。 ＜主な業務＞ ・システムへの入力業務・データ整理 ・社内問い合わせの一次対応（電話・メール） ・契約書や申請書のチェック・保管 ・PC端末の設定や発送作業 ＜安心のサポート体制＞ ・分からないことはすぐに先輩に聞けるアットホームな環境 ・年間休日124日で無理なく働ける ・完全週休2日制（土日祝休み）

仕事内容社内ユーザーおよびクライアントからのＩＴ関連にて、 問い合わせに対応していただきます。 パソコンやシステムに関する「困った！」を解決する、 サポート中心のお仕事です。 ＰＣ・周辺機器（プリンタ、モニタ等）トラブルシューティング パスワードリセット、アカウント管理 業務システムに関する問い合わせ対応 ネットワーク・メール設定サポート 問い合わせ内容の記録・対応履歴管理 チーム業務になるため、フォローできる環境です。 ※変更範囲：会社の定める業務