株式会社ドゥファイン の求人・仕事・採用

勤務時間＜基本シフト＞ （早番）8：45~17：15 （遅番）11：45~20：15 ※シフト制となります。 ＜研修期間（約2~3か月程度）＞ 8：45~17：15 ※研修期間中は原則土日祝休みとなります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【スマホのプラン相談・契約お手続き窓口（お電話やオンラインでの受付）】 （主なお問い合わせ例） ・お引越しに伴う住所変更の手続き ・現在のご契約内容の確認 など メインのお仕事は、住所変更の手続きや最適なプランのご提案です！ 操作などの専門的な内容は別部署が担当するため、詳しい知識がなくても大丈夫♪ 判断に迷うような難しいケースは、すぐに管理者が代わるので安心してくださいね！ ◆お電話での応対だけでなく、アバターを使った最新の「オンライン接客」も実施中！ ※「まずはお電話から」というスタートもOKです。 ※オンライン接客

仕事内容株式会社ドゥファイン 未経験歓迎！あなたの“向いてる”が見つかる【総合職】募集 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 企業や働く人を支える総合職（研修営業／派遣コーディネーター／コールセンターSV）として活躍！希望や適性に応じて、いずれかの業務をお任せします◎【研修営業】 企業が抱える「人材育成」や「組織づくり」の課題に向き合い、研修サービスを提案します。 ■企業との打ち合わせ ■課題のヒアリング・提案 ■研修内容の企画・調整 ■資料作成（PowerPointなど） 【派遣コーディネーター

勤務時間月曜日～日曜日の間で4連勤2連休制 早番8：45～17：15 遅番11：45～20：15 （実働7.5H/休憩60分） ☆シフト制 【研修期間】※約1ヶ月半～2ヶ月程度 8：50～17：20（座学、OJT研修） ※研修中は原則月～金の週5日勤務・土日休み ※研修終了後はシフト制となります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【携帯の電波トラブルに関するお問い合わせ対応のお仕事】 ドコモ光をご利用のお客様からの電波不良に関するお問い合わせに対し、 簡単なヒアリングと応急対応を行っていただくお仕事です！ （例） お客様：「家の中にいるのに圏外になってしまう」 スタッフ：「症状はいつ頃から発生していますか？」 お客様：「今朝から使えなくなりました」 スタッフ：「ありがとうございます。では、レンタル機器で電波状況を改善する機器がございます。無料でお貸出ししているので手配いたしましょうか？」 お客様：「宜しくお願いいたします」 その場での解決が難しい

勤務時間（一例） 08：45～20：15の間でシフト制 ＜シフトパターン例＞ ●朝から夕方まで…08：45～17：15 ●お昼からゆったり…11：45～20：15 ※就業先により異なります ～ ＊ ～ ＊ ～ ＊ ～ ＊ ～ この他にも、あなたにぴったりの 勤務地・お仕事が目白押しです！！ まずは、お気軽なエントリーをお待ちしています！ ～ ＊ ～ ＊ ～ ＊ ～ ＊ ～

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ 創業35年の安定企業！ ドゥファインなら 「自分にピッタリ」が見つかる♪ ＼ ■ 選べるオシゴト～あなたの希望を優先！ ・未経験から始める「かんたん受付」 ・スマホ知識が活かせる「操作案内」 ・高時給でガッツリ稼げる「事務サポート」 あなたに合うものを一緒に探します◎ ■ はじめやすい理由～40年近い実績の安心感 ・【研修が自慢】 初めての方をプロに育てた実績多数 ・【フォロー充実】 現場を熟知したベテラン担当者が味方です まずは「登録だけ」でも大歓迎！ あなたの「やってみたい！」を全力でサポートします。

勤務時間＜基本シフト＞ （早番）8：45~17：15 （中番）9：45~18：15 （遅番）11：40~20：10 ※シフト制となります。 ＜研修期間（約1.5ヶ月程度）＞ 8：45~17：15 もしくは8：45~17：00 ※研修期間中は原則土日祝休みとなります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【リモートでの操作サポート】 スマートフォンの初期設定や各種設定に関するご相談に、遠隔サポートで対応していただくお仕事。 ≪お問い合わせ内容例≫ 「メールの設定方法を教えてほしい」 「LINEのデータを引き継ぎたい」 など （ご案内例） 「画面右上にあるのボタンを押してください」など お問い合わせ内容はさまざまですが、もし少し難しいご相談でも 実際の操作画面を確認しながらご説明できるため、案内しやすいのがポイント！ ＜未経験の方も安心！＞ スタート前にしっかりとした研修をご用意しているので、 はじめての方でも不安なくお仕

勤務時間月曜日～金曜日の10：30～19：00での勤務をお願いしております。 土日祝はお休みです。 まずは、お気軽なエントリーをお待ちしています！

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 お電話での対応とパソコンでのデータ入力作業などをお願いしております。 ●電話対応 住宅ローン事前申し込み審査内容チェック・不備対応 住宅ローン本申込書類チェック、実行までの手続き ●事務作業 お電話応対履歴の入力 パソコンでのメール送受信対応 郵便物発送作業 ビジネスマナーや、電話対応の基本などを学ぶ研修を実施しております。 その後は現場研修として座学で業務についての詳細を学んでいただくお時間もあるので、 事前にしっかりと知識を身に付けてから業務をスタートすることができます！ 【お仕事のポイント】 ＼在宅勤務可、朝はゆっくりの

勤務時間9：00～18：00（実働8時間／休憩60分） 残業はほとんどありません。

仕事内容【職種】 経理・会計・財務 【仕事内容】 ソフトウェア会社での経理業務のお仕事です。 ■出納業務（入金・出金伝票起票） ■支払処理（請求書確認と会計処理、振込データ作成など） ■経費精算業務 ■売上及び仕入れに関する仕訳業務 ■その他仕訳入力・記帳業務 ■月次決算業務 ■経理記帳代行と資料提出・連携 基本な経理業務ができれば問題ございません！ コツコツ作業が好きな方におすすめです♪ 【お仕事のポイント】 高時給2100円＆残業ほぼなしで働きやすさ◎落ち着いた環境でコツコツ業務に集中できます！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイ

勤務時間＜基本シフト＞ （早番）8：45~17：15 （中番）9：45~18：15 （遅番）11：40~20：10 ※シフト制となります。 ＜研修期間（約1.5ヶ月程度）＞ 8：45~17：15 もしくは8：45~17：00 ※研修期間中は原則土日祝休みとなります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【リモートでの操作サポート】 スマートフォンの初期設定や各種設定に関するご相談に、遠隔サポートで対応していただくお仕事。 ≪お問い合わせ内容例≫ 「メールの設定方法を教えてほしい」 「LINEのデータを引き継ぎたい」 など （ご案内例） 「画面右上にあるのボタンを押してください」など お問い合わせ内容はさまざまですが、もし少し難しいご相談でも 実際の操作画面を確認しながらご説明できるため、案内しやすいのがポイント！ ＜未経験の方も安心！＞ スタート前にしっかりとした研修をご用意しているので、 はじめての方でも不安なくお仕

勤務時間＜基本シフト＞ （早番）8：45～17：15 （遅番）11：45～20：15 ※シフト制となります。 ＜研修期間＞ （座学研修・約1ヶ月）9：00～17：30 （OJT研修・約3週間）8：45～17：15/11：45～20：15 ※研修期間中は原則土日祝休みとなります。 ※座学研修期間中は、原則出社勤務となりますが 状況に応じて在宅研修を実施する場合がございます。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【同期と一緒にスタート★充実の研修＆未経験OK！】 光回線を導入したばかりのユーザー様向けに、 インターネット初回設定のご案内するお仕事です！ ？具体的には？ 「パソコンのインターネット設定をしたい」 「ドコモ光電話を携帯電話に転送したい」 「工事が終わったので設定を教えてほしい」など 問い合わせ内容がインターネット設定に限定されているので 流れを覚えたらサクサク対応可能★ 研修終了後も先輩がしっかりとフォローしますので、 安心してお仕事していただけます♪ わからないことがあっても質問しやすい環境です！ 【お仕事のポ

勤務時間【基本シフト】 （早番）8：45～17：15 （遅番）11：45～20：15 ※シフト制となります。 【研修期間】 ※研修期間中は原則出社での勤務となります。 （座学研修） 9：00～17：30 （隣席研修） 8：45～17：00 ※研修期間中のみ原則土日祝休み

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 5月14日スタート予定！ 【仕事内容】 docomoが運営している「ひかりＴＶ」の問い合わせ対応のお仕事☆ まずはメール対応からスタートできるので未経験でも安心して始められます♪ 契約内容の変更や解約手続きに関する問い合わせなどがメインです。 ■初めてのオフィスワークにもおすすめです！ ■大手企業ならではの就業環境や福利厚生、インセンティブもＭＡＸ15,000円/月★ 【研修】 研修は約1.5か月で、座学で基礎知識や応対方法を学んだ後、OJTで実践的に習得。 業務中もSVの手厚いフォローがあるので安心です。 【お仕事のポ

勤務時間9：00～18：00（実働8時間／休憩60分） 残業はほとんどありません。

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ソフトウェア会社での一般事務のお仕事です。 ・電話の取次ぎ（社内メイン） ・社員のスケジュール入力（システム使用） ・勤怠の承認作業 ・郵送物の手配 ・メール対応 など 難しい業務はなく、基本はデータ入力や社内サポートが中心◎ 初日は研修があり、その後もOJTでしっかり教えてもらえるので、事務未経験の方でも安心してスタートできます！ コツコツ作業が好きな方におすすめです♪ 【お仕事のポイント】 高時給1800円＆残業ほぼなしで働きやすさ◎落ち着いた環境でコツコツ業務に集中できます！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（

勤務時間月曜日～日曜日の間で4連勤2連休制 早番8：45～17：15 遅番11：45～20：15 （実働7.5H/休憩60分） ☆シフト制 【研修期間】※約1ヶ月半～2ヶ月程度 8：50～17：20（座学、OJT研修） ※研修中は原則月～金の週5日勤務・土日休み ※研修終了後はシフト制となります。

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 【ドコモ光の故障受付に関するお仕事】 ドコモ光をご利用のお客様からの接続不良に関するお問い合わせに対し、 簡単なヒアリングと応急対応を行っていただくお仕事です！ （例） お客様：「ネットにつながらないんですが…」 スタッフ：「症状はいつ頃から発生していますか？」 お客様：「今朝から使えなくなりました」 スタッフ：「ありがとうございます。では、レンタル機器のランプの点灯状況を確認いただけますか？」 お客様：「とは点いていますが、××は消えています」 スタッフ：「その場合、専門部署より折り返しご連絡いたします」 その場での解決が難しい内容は、

勤務時間月曜日～金曜日 土日祝日は完全休み！ 週4から勤務可能となっております！ 【勤務時間詳細】 8：45～17：15 （実働7.5H/休憩60分） 【研修期間】 ※1週間程度

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【特定医療費支給申請に関するコールセンター業務（受信メイン）】 指定難病の医療費助成制度に関する、申請者様やご家族からの問い合わせにご対応いただくお仕事です。 ＜主な対応内容＞ 「申請書の書き方がわからない」といった記入方法への回答 「支給されるための条件を知りたい」などの条件に関する説明 専門的な内容に思えるかもしれませんが、 しっかりとした研修期間（1週間程度）が用意されているほか、 就業中も手厚いフォロー体制が整っているため、知識がない方でも安心してスタートできます。 オフィスは男女比5：5で、オフィスカジュア

勤務時間【早番】 08：45~17：15 【中番】 10：30~19：00 【遅番】 11：40~20：10 ■実働7.5h／休憩60分 ■週5日のシフト制 シフト調整もご相談ください！ -----【研修あり】--------------- 座学、OJTから安心スタート！ 時間 ／ 8：45~17：15 休日 ／ 土日休み 期間 ／ 2ヶ月ほど ----------------------------------

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【お問い合わせ対応】 スマホやゲーム機などの 補償サービスに関するお仕事です。 お客様からのお問い合わせに、電話やメールで ご案内していただければOK！ 【よくあるお問い合わせ】 ●スマホを水に落として使えなくなった… ●ゲーム機が壊れてしまって… ●スマホで身に覚えのない決済があった… 対応はマニュアルに沿って進めれば大丈夫◎ 未経験の方でも始めやすいお仕事です♪ 研修もしっかりあるので、いきなり対応… という心配もありません！ ＝ほかにもお仕事多数あり ■コールセンタースタッフ ■チャットオペレーター ■事務スタッ

勤務時間月曜日～日曜日の間で4連勤2連休制 早番8：45～17：15 遅番11：45～20：15 （実働7.5H/休憩60分） ☆シフト制 【研修期間】※約1ヶ月半～2ヶ月程度 8：50～17：20（座学、OJT研修） ※研修中は原則月～金の週5日勤務・土日休み ※研修終了後はシフト制となります。

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 【携帯の電波トラブルに関するお問い合わせ対応のお仕事】 ドコモ光をご利用のお客様からの電波不良に関するお問い合わせに対し、 簡単なヒアリングと応急対応を行っていただくお仕事です！ （例） お客様：「家の中にいるのに圏外になってしまう」 スタッフ：「症状はいつ頃から発生していますか？」 お客様：「今朝から使えなくなりました」 スタッフ：「ありがとうございます。では、レンタル機器で電波状況を改善する機器がございます。無料でお貸出ししているので手配いたしましょうか？」 お客様：「宜しくお願いいたします」 その場での解決が難しい内容は、専門部署へ

勤務時間9：30~18：00 休憩60分 ※7.5時間勤務

仕事内容【職種】 受付 【仕事内容】 ドコモ本社の最先端ショールームにて、 法人のお客様（1回最大8名）へ 5G・6Gや次世代の最新サービスを体験していただく ツアーのご案内・アテンド業務です♪ 【具体的な業務の流れ】 ツアーのご案内 1回あたり1時間程度の体験ツアーを、午前1回・午後2回のペースで担当します！ マニュアルや説明書がしっかり完備されているため 未経験の方でも安心してスタートできます ショールームの受付・事前準備 お客様の受付対応や、体験で使用するコンテンツ・機器の準備を行います 予約の受付・調整 企業担当者様からの予約に関するお問い合わせに 電話やメールで対応します♪ ※ショ

勤務時間【基本シフト】 （早番）8：45～17：15 （遅番）11：45～20：15 ※シフト制となります。 【研修期間】 ※研修期間中は原則出社での勤務となります。 （座学研修） 9：00～17：30 （隣席研修） 8：45～17：00 ※研修期間中のみ原則土日祝休み

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 6月5日スタート予定！ 【仕事内容】 スマートフォンの操作方法や各種サービスに関するお問い合わせ対応のお仕事です。 Android・iPhone・ガラケーをご利用のお客様から、 「初期設定の方法を知りたい」 「メールを使いたい」 「画面がすぐ暗くなる」 「ドコモアプリの使い方を教えてほしい」 などのご相談に対応していただきます。対応件数は1時間あたり3？4件ほど。 【研修】 研修は約1.5か月で、座学で基礎知識や応対方法を学んだ後、OJTで実践的に習得。 業務中もSVの手厚いフォローがあるので安心です。 【お仕事のポイン

勤務時間＜基本シフト＞ （早番）8：45~17：15 （遅番）11：45~20：15 ※シフト制となります。 ＜研修期間（約2~3か月程度）＞ 8：45~17：15 ※研修期間中は原則土日祝休みとなります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【スマホのプラン相談・契約お手続き窓口（お電話やオンラインでの受付）】 （主なお問い合わせ例） ・お引越しに伴う住所変更の手続き ・現在のご契約内容の確認 など メインのお仕事は、住所変更の手続きや最適なプランのご提案です！ 操作などの専門的な内容は別部署が担当するため、詳しい知識がなくても大丈夫♪ 判断に迷うような難しいケースは、すぐに管理者が代わるので安心してくださいね！ ◆お電話での応対だけでなく、アバターを使った最新の「オンライン接客」も実施中！ ※「まずはお電話から」というスタートもOKです。 ※オンライン接客

勤務時間又は9時00分〜21時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：週３日以上、かつ週２０時間以上勤務できる方 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日その他 週休二日制：毎週その他勤務曜日は応相談

仕事内容大手企業（入浴剤、食用油、不動産関連）のコールセンター受託業 務です。メディア広告を利用した反響架電、反響のあったお客様に 対するお問合せ対応等、その他付随業務を担当していただきます。 ※業界未経験でも研修がありますのでご安心ください！ ※「ご自身の経験・スキルを活かしたい」とお考えの方も奮ってご 応募ください。 【変更範囲】：なし

勤務時間【シフト例】 8：45~17：15 11：45~20：15 の2シフト制！ ※休憩1時間 実働7.5h 【研修時（座学）】 9：00~17：00 【研修時（OJT）】 8：45~17：15 11：45~20：15 残業代は1分単位で支給いたします

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ドコモのオンラインショップに関するお客様サポート業務をお任せします。 未経験の方でも安心の研修制度が充実しています！ 【主な業務】 ドコモオンラインショップでの 購入前・購入中・購入後に関するお客様からの電話対応（コール受付） オンラインショップ利用中のお客様へのチャットサポート 新規注文時の申込不備の解消サポート（チャット） MNP開通促進・新規申込不備解消のための電話入れ業務 【お仕事のポイント】 大手docomoグループの 簡単受付窓口&チャット対応業務◎ 先輩の半分以上が未経験スタート！ オフィスワークデビ