テクニカルサポート - 東京都 の求人・転職・中途採用（2ページ目）正社員

仕事内容＼テッペン目指せ!!／高時給×インセンティブ⇒月収100万のスタッフも在籍中★在宅か出社か選択可能◎正社員同時募集★オープニングだからみんなで一緒にスタート⇒仲良くなりやすい♪100名以上の大・大・大募集！ 【職種】 コールセンター コールセンター [ア・パ正]テレフォンアポインター(テレアポ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テクニカルサポート・ユーザーサポート 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎、エルダー(

仕事内容電話による問い合わせの受付業務、クライアント、ＰＣや周辺機器 のトラブル対応、各種ドキュメント作成からアドミ業務といった事 を行って頂きます。 希望の方には開発やインフラ研修もありますので、サポートだけで はなく開発参加も可能です。 弊社はシステムエンジニア・コンサルタントとして開発の現場で実 績を築いた社長を中心に経験豊富なメンバーが集まり設立したＩＴ ベンチャー企業です。現在、信頼と人脈で獲得したプロジェクトで 実績を積み上げており、さらなる事業拡大のためプロジェクトの中 心となり活躍して下さる方を募集しております。２０～３０代活躍 中です！

仕事内容・ユーザー問い合わせによるサポート業務支援（ハード、ソフト障 害含む） ・各種ソフトのインストール、アンインストール作業支援 ・ＰＣキッティング作業 ・ＰＣリプレース作業 ・ＰＣ開梱、設置、移設、撤去作業 ＊ブランクＯＫ ＊見込み残業無し／交通費全額支給

仕事内容【テクニカルサポート】残業ほぼなし／サーバ設計構築・社内SE経験者歓迎／リモート週1-2程度可／年収500～700万円可／賞与7ヶ月分実績あり 全国の自治体や国内大手企業を中心に多数の導入実績を誇る、 自社セキュリティ製品『LOCK STAR』シリーズのテクニカルサポートをお任せします。 ≪業務は大きく3つに分類されます≫ ◇導入前の動作テスト └製品のアップデートがあった際にモジュール提供前に実施。必要に応じてテストサーバの構築や製品設定等も行います。 ◇導入支援 └データセンターや市役所等での作業。1営業日以内で終わるボリュームです。 ◇導入後のサポート対応 └メインで担当することが多

仕事内容＼テクニカルサポート×正社員×杉並区／ ITスキルを磨ける環境で新たなスタート！ IT業界での実務経験をお持ちの方歓迎♪ 経験をお持ちの方は即戦力として活躍可能！ 全て電話・リモート作業で対応なので お客様先で常駐・出向はありません◎ 【残業少なめ＆年間休日120日以上！】

仕事内容<仕事内容> 外国人のITサポートスタッフ・ジュニアコンサルタント【英語必須、高収入、東京勤務】 ＜IT support staff＞ Qualifications * verbal and written Japanese and English, bilingual * essential enterprise networking concepts (e.g. DNS, TCP, proxies, VPN), routers, switches * Windows and Active Directory system administration. * Server and PC

仕事内容ネットワークエンジニア（PaloAlto製品/テクニカルサポート） 【仕事内容】 Palo Alto Networks社製品のテクニカルサポートをお任せします。 パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などが具体的な業務です。 Palo Alto Networks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダー企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。こ

仕事内容◆G-NEXTについて ・「ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる」というミッションのもと、 顧客対応を中心としたステークホルダーのDXを実現するプロダクト「Discoveriez(httpsdiscoveriez.jp/)」の開発と販売を行っています。 ・TVCMでよく見かける企業を中心に多種多様な業界のお客さまに提供しています。（httpsdiscoveriez.jp/） ◆募集概要 顧客対応を中心としたステークホルダーDXを支援する自社プロダクト『Discoveriez』は日本を代表する大手企業でも多く導入実績があり、 現在も新たなご依頼をいただいている状況です。 今回は導入顧客が増え

仕事内容【未経験OK！】【テクニカルサポート】年間休日124日でオンオフにメリハリ/業務改善などで業務の活性化をお願いします！ 事業内容 学習教材の企画、制作販売 仕事内容 スマートエデュケーションでは、全国の幼稚園・保育園・こども園などの教育施設へ向け、ICT教材やWebサービスを提供しております。 弊社から幼稚園や保育園に提供しているIT機器やサービスのトラブル対応を主にお任せできるメンバーを募集しております！ 具体的な業務内容は下記の通りです！ ・無線LAN機器の設定、トラブル対応 ・クラウドサービスの設定、トラブル対応 ・Apple製品の設定、トラブル対応 ・IP無線の設定、トラブル対

仕事内容交通費支給,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ ■通勤手当：全額支給 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■部内の勉強会を随時開催 ■外部研修導入 ■資格取得奨励金制度（ベンダー資格や実務資格の取得をサポートします。） ＜その他補足＞ ■財形貯蓄制度 ■社員持株会制度 ■確定拠出年金制度 ■永年勤続表彰制度（10年・20年・30年） ※リフレッシュ休暇、補助金5万円・15万円・20万円 土日祝休み 【年間休日】124 【その他の休日休暇】■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 初年度は入社3か月後に10日付与ですが、入社月に

仕事内容【第二新卒/未経験歓迎！｜テクニカルサポート｜リモートワーク×フルフレックス/SO付与有】AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップのテクニカルサポートを募集！ 事業内容 対話デザインプラットフォーム「KUZEN（クウゼン）」を提供しています。 仕事内容 【業務内容】 テクニカルサポート担当として以下の業務を中心に行っていただきます。 ＜社内外からの技術的問い合わせ対応＞ 営業チームやCSチームからの技術的な質問への回答 開発チームやその他エンジニアへのエスカレーション対応 ＜インシデント管理＞ 不具合、障害等の調査、改修のプロセ

仕事内容顧客の課題を解決に導く、テクニカルサポートを募集！ 事業内容 スマートデバイスに特化したインターネット事業 仕事内容 「Yappli」を導入頂いている企業様のデータを当社と連携するシステムの運用サポート業務となります。 導入企業様ごとに異なる連携システムの仕様を把握した上で、社内に蓄積されている通信ログや社内DBを参照しながら、導入企業様からの問い合わせに対しての調査と回答を行います。 また、システム連携に関連する機能についての社内他チームからの問い合わせへの対応のために当社サービスの仕様理解が必要となりますので、この点は入社後の研修でサポートいたします。 ・具体的な業務イメージ ・担当

仕事内容【リモートワーク×フルフレックス/SO付与有｜テクニカルサポート｜400社以上に導入/年間成長率200％超】AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップのテクニカルサポートを募集！ 事業内容 対話デザインプラットフォーム「KUZEN（クウゼン）」を提供しています。 仕事内容 【業務内容】 テクニカルサポート担当として以下の業務を中心に行っていただきます。 ＜社内外からの技術的問い合わせ対応＞ 営業チームやCSチームからの技術的な質問への回答 開発チームやその他エンジニアへのエスカレーション対応 ＜インシデント管理＞ 不具合、障害等の

仕事内容<仕事内容> 【未経験者歓迎！】テクニカルサポート募集（リモート） ■当社取引先の開発環境のテクニカルサポートのメンバーとして、プロジェクトへ参画して頂きます。 【仕事内容】 以下の作業が主な作業となります。 ・クラウド環境の運用管理 ・グループウエアの運用管理 ・プロジェクトマネージメントツール(PMS)の運用管理 具体的には、 ユーザからの問合せ対応、各種申請書（アカウント、環境変更など）の対応、各種パラメータの設定、変更、運用手順書等のドキュメントの作成、VBAなどを使った業務の効率化を進めるなどをチームで実施していきます。 勤務は、リモート（在宅）ワークで、月に２～４日の出社があ

仕事内容【業務詳細】営業DXサービス「Sansan」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールです。問い合わせの内容は幅広く、ユーザーが追加できない、名刺のスキャンができないといった一般的なものから、外部サービスとの連携（SAML認証、Salesforceとの連携、APIでの連携）がエラーになるといったテクニカル要素を含むトラブルシューティングもあります。正社員は比較的難易度の高い問い合わせ対応を担い、解決率、満足度、対応時間の指標を重要視しています。また、テクニカルサポートは問い合わせ対応と併せて、以下の役割

仕事内容シニアテクニカルサポートエンジニア＜株式会社セールスフォース・ジャパン＞ 【仕事内容】 セールスフォース デジタルマーケティング製品のトラブルシューティング セールスフォース デジタルマーケティング製品のトラブルシューティング 担当分野の製品機能における技術的専門性の確立および保持 卓越した分析、トラブルシューティング、および問題解決の専門知識の提示 お客様期待値および顧客体験の管理による顧客満足度の最大化 業務に関連するトレーニングへの積極的かつ継続的な参加 必要に応じて社内ツールやエスカレーションチームを活用しお客様の課題を効果的に調査・記録・優先度付けする能力、ならびに速度の速い環境下で

仕事内容【経験者募集】RPA導入コンサルティングプロジェクトマネージャー候補 RPAを用いた、工数削減・売上向上の支援を行う当社にて、顧客企業に対する業務自動化の提案、導入コンサルティング等をお任せいたします。 これまではAutomation Anywhereを中心として事業を拡大してきましたが、今回他のツールにも範囲を広げる中でプロジェクトマネージャー候補を募集いたします。 新サービスの立上メンバーとしてキャリアを構築してみませんか。 ■業務詳細： ・RPA導入・運用にあたってのコンサルティングに関する業務 ・クライアント向けRPA業務のプロジェクトマネジメント ・RPAツールを中心としたシステ

仕事内容【SaaS系IT上場企業】仕事をラクに。オモシロくする。Google / Salesforce 連携ツール「rakumo」のテクニカルサポート（サイト運営、マニュアル作成、メール配信） 事業内容 世の中の「仕事をラクに。オモシロく。」するため、自社開発サービス rakumo をはじめとするクラウドサービスを提供しています。 月次契約継続率は99%以上、導入企業数は2,300社超・ライセンス数は約100万と成長中。Google Workspace拡張サービスの中でシェアNo.1にもなりました。 また、Google社からは 製品の高いクオリティを評価いただき、国内3社のみが認定されている G

仕事内容AI音声インカムアプリで顧客の課題を解決する！セールス兼テクニカルサポート 事業内容 【事業内容】 スマートインカムアプリ「フィールドボイスインカム」の開発・運営 「目指すは音声版Slack」 オフィスワークでSlackはテキストコミュニケーションツールとしてチーム内の情報共有の中心となる役割を果たしているケースも多々あると思います。 しかし、ホテル・旅館 ・病院・介護施設 etc といった現場やお店では常にPCやスマートフォンを利用できる環境にはなく、画面を見ながらリアルタイムなコミュニケーションをとることは困難です。 そこで「フィールドボイスインカム」は、スマートフォンでトランシーバー

仕事内容【テクニカルサポート】純国産自社開発セキュリティソフトのスペシャリスト（リーダー候補／社内SE経験歓迎） 事業内容 ・当社は日本発の「サイバーセキュリティ」専門企業です。 ・セキュリティ技術の基礎研究、自社セキュリティソフトウェアである「FFRI yarai」などの研究開発、ペネトレーションテストやマルウェア解析などを行うセキュリティ・サービス事業などのサイバーセキュリティに関する事業を行っています。 ・業務上必要な場合や会社からの出社要請がある場合はオフィスへの出社が必要になりますがリモートワークが可能な場合はリモートワーク中心の働き方となります。 ※横須賀ナショナルセキュリティＲ＆Ｄセン