社内ヘルプデスク - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容社内システムやＩＴ環境の利用者をサポー トするヘルプデスク業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・社内ＰＣや周辺機器の初期設定 ・ソフトウェアのインストール補助 ・アカウント設定、権限管理 ・問い合わせ対応（メール・電話等） ・簡単なトラブル対応 ・資料作成（Ｅｘｃｅｌ／Ｗｏｒｄ） ・マニュアル更新、備品管理 ※未経験でも始めやすい業務が中心 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容社内ヘルプデスク／社内ヘルプデスク ・社内システム運用管理、改善 ・ヘルプデスク ・社内ネットワーク機器、コンピュータ機器、防犯カメラ等導入、運用管理 ・宝飾品、材料の在庫管理、在庫監査業務（出張 年数回有） ・各種データ入力、集計、資料作成 ・その他業務 宝飾品の卸売小売 設立から56年目を迎える老舗ジュエリーメーカーでございます。 ジュエリーに関する企画製造販売（卸売小売）に関する機能を自社グループに有する点が強みでございます。 近年、本社ビル（自社ビル）への大型LEDビジョンの設置。本社1階エントランスの大規模改修工事実施。本社1階店舗リニューアル実施等、積極的な設備改善を進めており

仕事内容保険業種のＩＴ系・社内ヘルプデスク業務を行います。 ◆作業内容 ・社内ユーザーからのＭ３６５に関する問い合わせ対応 （電話及びメール） ・ＡＤ（Ａｃｔｉｖｅ Ｄｉｒｅｃｔｏｒｙ）の設定変更 ・手順書に沿ったキッティング など ※下記、いずれかの経験があればご応募可能です。 ・ヘルプデスク経験（ＩＴ系以外でも可） ・Ｍ３６５の使用経験 ・ＡＤでのグループポリシー変更経験 ※変更範囲：変更なし

仕事内容パソコンの操作などについての質問・相談への対応、照明機材の管 理・カタログ作成など、幅広い業務をお任せします。 具体的には ◆サポート業務 エクセル操作がわからない アプリが動かない など、社員からの質問・相談に対応し、お困りごとを解決します。 ◆照明機材の管理 データ登録、在庫管理、破損対応など ◆カタログ作成 ◆ＨＰ・ＳＮＳによる情報発信 など 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ヘルプデスク業務（主なチャネルは電話・メール）】■業務内容：大手金融会社様に常駐しての社内ヘルプデスク業務・WindowsPCのOSおよびソフトウェア、業務システムに関する問合せ対応・ATM等のN/Wの定時監視、障害に関する問合せ対応・関連部署へのエスカレーション作業・各種システムに関わるパスワード管理（登録・変更・削除）・各種システムに関わる定型作業 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経

仕事内容社内の情報システム部門にて、 ネットワークの管理や貸与物の管理、 セキュリティや問い合わせ対応をご担当いただきます。 情報システム部門といっても、 上記の様に対応する幅が広いため、 会話させていただいた上で、 どの領域をお願いするかご相談させていただきます。 チーム体制が整っておりますのでフォロー可能です。 ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容ヘルプデスク／1 社内ヘルプデスク 英語必須 国内外のユーザーを対象としたITサポート体制強化のため、英語対応が可能なヘルプデスク担当を募集しています。 社内外からのITに関する問い合わせに対し、一次対応から課題解決まで幅広くご担当いただきます。 業務内容 ・IT関連の問い合わせ対応（メール／チャット／電話） ・英語による問い合わせ対応（主に海外拠点・外国籍ユーザー） ・PC、OS、社内システムの利用サポート ・アカウント管理、障害切り分け ・FAQ、マニュアルの作成・更新（日本語） ・専門部署へのエスカレーション対応 歓迎要件 ・グローバル環境での業務経験 英語力とITスキルを活かし

仕事内容東京都中央区の【社内ヘルプデスク】端末資産管理 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 社員貸与しているＰＣ端末や携帯端末の管理をご担当いただきます。 【業務内容例】 ・アカウント発行、権限付与 ・各端末設定（キッティング） ・資産管理情シスやヘルプデスク、キッティングのご経験がある方には、ＮＷやサーバ関連の業務にも携わっていただく場合があります。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】 (東京都中央区) ▼職種 【社内ヘルプデスク】端末資産管理(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給270000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（1

仕事内容社内ヘルプデスク 情報・通信／キッティング《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・電話対応 ・Office、Notes等の社内標準ソフトについて遠隔操作にて対応、ウィルス対応 G-Suiteに関する問い合わせ（設定・操作方法） ・パソコンのセットアップや設置作業 ・パソコンの設定変更 ・メーカーへ修理依頼、一部部品交換 ・パソコン マスタ作成や手順書作成 など。 【担当製品】(情報・通信)その他 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【P

仕事内容＼未経験でも大歓迎！ＩＴ業界が学べます 自社開発システムの テスト・マニュアル作成などを行います。 ワード・エクセルの基本操作や、 コミュニケーション能力を活かしてご活躍いただけます！ 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容グループ会社を含む全体のヘルプデスク業務に加え、社内ＳＥに近 い業務を行います。コミュニケーションスキルに自信のある方、イ ンフラ方面に興味がある方を希望します。 ＜主な業務＞ ・お問合せ対応（メール・電話） ・ドキュメント作成 一般的なＩＴ関連／稼働中システム／ユーザサポート全般 ・サーバ・ネットワークの安定的維持管理及び障害対応 ・ＰＣ等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理 ・アカウント（ＡＤ，グループウェア等）管理及び運用保守 ・ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅ検証／新機器導入検討等

仕事内容社内ヘルプデスク作業 社内からの問い合わせに、マニュアル等で調査し、 電話またはメール等で回答する。 〔変更範囲：変更なし〕

仕事内容弊社求人をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、ヘルプデスクのスタッフを募集させていただくこととなりました。 下記仕事内容をご確認いただき、ぜひご応募をお願いいたします。 【お任せしたい業務内容】 ヘルプデスクとして、従業員からの質問へ回答いただだいたり、 社内で運用しているシステムの管理・運用の補佐や パソコン・スマートフォンの設定などの対応をしていただきます。 社内外にて使用する各種ツールの制作など、一部デザイン系のお仕事もお任せします。 ご希望によっては商品企画のプロジェクト等に参加することも可能です！ 【業務詳細】 ・ヘルプデスク業務 基幹システムやITインフ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・電話業務経験・基幹系の業務システムのテクニカルサポート経験【活かせる経験】・ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ヘルプデスク業務】基幹系の業務システムおよび、PC等の機器のテクニカルサポート。※土日祝日（年末年始以外）含むシフト勤務。 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカ

仕事内容金融系システムの社内ヘルプデスクをご担当いただきます。 ・ＷｉｎｄｏｗｓＰＣ、ｉＰｈｏｎｅ、ｉＰａｄのトラブルに関す る問合せ対応。 ・問合せ内容の登録、構成管理データベースの更新。 ・マニュアル作成、更新。 ・ハードウェアのキッティング、設置、障害切り分け対応。 経験が浅い方、ブランクがある方も是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】

仕事内容【応募資格】 [必須] - 社内のITユーザーサポート、ヘルプデスク経験2年以上 - 4年制大学以上を卒業または同等の資格 - 英語でのコミュニケーションに抵抗が無い方 (グローバル各拠点のスタッフとメールやチャットのやり取り） [歓迎] - プロジェクト管理経験があれば尚可 - 新しいソリューション・技術の習得/学習に積極的な方 - 社内外の方と積極的にコミュニケーションが図れる方 【職種名】 【社内ITヘルプデスク】業界経験不問／グローバル売上10兆の超大手トップシェア企業 【仕事内容】 社内ITヘルプデスクチーム(PC、アプリケーション、インフラストラクチャ、サイバーセキュリティ等の会

仕事内容【コンサル企業での社内ヘルプデスク♪】◆社内ヘルプデスク ・ログイン・PWリセットなどの問い合わせ対応・画面遷移やネットワーク不具合などの一次対応 ・Office365、Google系ツールの操作サポート ◆アプリ開発・運用サポート ・自社・クライアントHPの運用サポート ＜おすすめポイント＞＊社内からのお問い合わせ対応が中心で穏やかな雰囲気＊時短相談OK（16:00までなど）

仕事内容東京都港区の【社内ヘルプデスク】ＩＴサポートで頼られる存在に (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 社内ユーザー向けのヘルプデスク業務を担当いただきます。 問い合わせ対応を中心にＩＴサポート全般を行うポジションです。 【主な業務内容】 ・ＰＣ、システムに関する問い合わせ対応 ・アカウント管理 ・ＰＣセットアップ、トラブル対応対応相手が社内の方のみのため、落ち着いた環境で働けます。 ＩＴ業界未経験の方でも、基礎から経験を積めるポジションです。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【社内ヘルプデスク】ＩＴサポートで頼られる存在に(正社

仕事内容自社開発システムの デザイン補助・マニュアル作成などをお任せします。 ＼未経験でも大歓迎！ＩＴ業界が学べます／ 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容全社員へ快適なIT環境を提供する、社内ITヘルプデスク対応をメインにお任せします。 主に社員からの社内システムやPC、ネットワークに関する問い合わせ、アカウント発行と管理などを行いながら、社内IT環境の安定稼働を担います。 社員からの問い合わせに対してはFAQや手順書を作成し、問い合わせ数の削減や、IT環境にトラブルが発生しないように予防措置を行うなど、主体的に対処していくことが重要になります。 また、各部門の業務内容を理解し、属人化、二度手間などの効率化の妨げになっていることがあれば、課題を特定し、改善していくことも期待します。 【具体的な仕事内容】 社内ヘルプデスク、アカウント管理、ベン