社内ヘルプデスク - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容社内システムやＩＴ環境の利用者をサポー トするヘルプデスク業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・社内ＰＣや周辺機器の初期設定 ・ソフトウェアのインストール補助 ・アカウント設定、権限管理 ・問い合わせ対応（メール・電話等） ・簡単なトラブル対応 ・資料作成（Ｅｘｃｅｌ／Ｗｏｒｄ） ・マニュアル更新、備品管理 ※未経験でも始めやすい業務が中心 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ITヘルプデスク業務全般、社内請求書処理業務（ローカルサイトサポート）】①ServiceNowのチケットシステム上で行うIT問い合わせの対応担当チーム(海外)への振り分けと英語でのコメント補足、簡単な問い合わせに対する回答②IT関連にて発生する毎月の請求書処理③IT備品の見積取得、社内での購入申請案内(0~10件/月)④入退社に伴うPC/Mobile準備、アカウントの作成対応(0~10件/月)⑤社内のITプロ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

仕事内容ヘルプデスク／1 社内ヘルプデスク 英語必須 国内外のユーザーを対象としたITサポート体制強化のため、英語対応が可能なヘルプデスク担当を募集しています。 社内外からのITに関する問い合わせに対し、一次対応から課題解決まで幅広くご担当いただきます。 業務内容 ・IT関連の問い合わせ対応（メール／チャット／電話） ・英語による問い合わせ対応（主に海外拠点・外国籍ユーザー） ・PC、OS、社内システムの利用サポート ・アカウント管理、障害切り分け ・FAQ、マニュアルの作成・更新（日本語） ・専門部署へのエスカレーション対応 歓迎要件 ・グローバル環境での業務経験 英語力とITスキルを活かし

仕事内容ヘルプデスク／定年65歳 社内ヘルプデスク PCサポ ト キッティング業務 ※本求人はITエンジニア経験者向けの求人です ※過去応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required ※定年65歳 ＼当社の魅力／ (1)昇降給（年2回）＋賞与で成果を反映 (2)専属担当によるフォロー・月1面談あり (3)案件：常時4，000件以上、プライム案件多数 (4)領域：業務・WEB・インフラなど幅広く対応 (5)工程：要件定義～運用保守まで参画可能 【プロジェクト例】 ■社内向けITサポート（大手金融企業） 内容：社内ユーザ向

仕事内容【ミッション】 ・組織横断的なIT活用でビジネスに貢献する ・利便性及び信頼性のある機能を具現化しCX・EXを最大化 ・安定的な本部・店舗のインフラ・ネットワーク運営 ・情報セキュリティ・個人情報保護対策 【主要業務】 ・社内ヘルプデスク対応(PC、アカウント、各種アプリケーション、OA機器等) ・クラウドサービス(Office365、各種SaaS)のアカウント/ライセンス管理・運用サポート ・ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング ・ヘルプデスクチーム内の業務割り振り、進捗管理、ナレッジ共有推進 ・IT資産管理/ライフサイクル管理の補助 ・備品調達/管理 ・出退店移転や

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■社内SEもしくは社内インフラエンジニアとしての実務経験 12ヵ月 ■ITネットワークもしくはインフラの設計、構築、運用、保守の経験 いずれか6ヵ月 ■PCキッティングの経験 ■社内外問わず問い合わせ対応経験 ■Windowsサーバの操作 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■協調性をお持ちの方 ■責任感をお持ちの方 ■向上心を持って業務にあたれる方 【職種名】 社内SE ※土日休み 【仕事内容】 ■東証グロース上場■離職率1％台、残業時間17時間程度■スキルアップ 【職務概要】

仕事内容社内の情報システム部門にて、 ネットワークの管理や貸与物の管理、 セキュリティや問い合わせ対応をご担当いただきます。 情報システム部門といっても、 上記の様に対応する幅が広いため、 会話させていただいた上で、 どの領域をお願いするかご相談させていただきます。 チーム体制が整っておりますのでフォロー可能です。 ご応募お待ちしております。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容パソコンの操作などについての質問・相談への対応、照明機材の管 理・カタログ作成など、幅広い業務をお任せします。 具体的には ◆サポート業務 エクセル操作がわからない アプリが動かない など、社員からの質問・相談に対応し、お困りごとを解決します。 ◆照明機材の管理 データ登録、在庫管理、破損対応など ◆カタログ作成 ◆ＨＰ・ＳＮＳによる情報発信 など 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容社内ヘルプデスク／社内ヘルプデスク ・社内システム運用管理、改善 ・ヘルプデスク ・社内ネットワーク機器、コンピュータ機器、防犯カメラ等導入、運用管理 ・宝飾品、材料の在庫管理、在庫監査業務（出張 年数回有） ・各種データ入力、集計、資料作成 ・その他業務 宝飾品の卸売小売 設立から56年目を迎える老舗ジュエリーメーカーでございます。 ジュエリーに関する企画製造販売（卸売小売）に関する機能を自社グループに有する点が強みでございます。 近年、本社ビル（自社ビル）への大型LEDビジョンの設置。本社1階エントランスの大規模改修工事実施。本社1階店舗リニューアル実施等、積極的な設備改善を進めており

仕事内容東京都中央区の社内ヘルプデスク業務（金融系） (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 金融系システムの社内ヘルプデスクをご担当いただきます。 ・ＷｉｎｄｏｗｓＰＣ、ｉＰｈｏｎｅ、ｉＰａｄのトラブルに関する問合せ対応。 ・問合せ内容の登録、構成管理データベースの更新。 ・マニュアル作成、更新。 ・ハードウェアのキッティング、設置、障害切り分け対応。 経験が浅い方、ブランクがある方も是非ご応募ください。 【変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務】 (東京都中央区) ▼職種 社内ヘルプデスク業務（金融系）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給270000〜4300

仕事内容【虎ノ門/社内SE】ヘルプデスク・ITサポート/IT微経験者歓迎/年休123日/東証プライム上場 ▼仕事内容 従業員からの技術的な質問に対して調査・回答したり、障害に対する対応、パソコンなどIT機器を新しく購入した際にユーザーがすぐに使える状態にするセットアップ作業などを行います。 ＜主な担当業務＞ ■ヘルプデスク業務 PC操作、業務アプリ、社給スマホ等の問い合わせ他諸々 ■アカウント作成/管理 入社に伴うアカウント作成、アカウント設定等の管理 ■キッティング業務 PC・スマホ初期設定、PC定期交換（年間約80台）、OSアップデート ■IT資産管理 ハードウェア保守/管理、ライセンスや周辺

仕事内容全社員へ快適なIT環境を提供する、社内ITヘルプデスク対応をメインにお任せします。 主に社員からの社内システムやPC、ネットワークに関する問い合わせ、アカウント発行と管理などを行いながら、社内IT環境の安定稼働を担います。 社員からの問い合わせに対してはFAQや手順書を作成し、問い合わせ数の削減や、IT環境にトラブルが発生しないように予防措置を行うなど、主体的に対処していくことが重要になります。 また、各部門の業務内容を理解し、属人化、二度手間などの効率化の妨げになっていることがあれば、課題を特定し、改善していくことも期待します。 【具体的な仕事内容】 社内ヘルプデスク、アカウント管理、ベン

仕事内容東京都港区の【社内ヘルプデスク】ＩＴ機器サポート（未経験歓迎） (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ◇業務内容社内で使用するＰＣ ・プリンター ・スマートデバイスなどのＩＴ機器に関する問い合わせ対応をお任せします。 機器の不具合確認、交換手配、設定変更、アプリケーションの利用サポートなど、ユーザーの困りごとを解消する仕事です。 対応内容は手順書が整備されており、先輩のサポートを受けながら実務を習得できます。 将来的には運用管理や改善提案にも携われるポジションです。 ◇メッセージユーザー支援を通じてＩＴスキルを広く身に付けられます。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【医療関連団体の社内ヘルプデスク】・ＰＣのキッティング業務・社内からの各種問い合わせ対応（電話・対面）・インフラ機器の管理・ソフトウェア資産管理・アクセス権管理・社内サーバー環境に関する簡易的な管理サポート 【業務で使用するツール】MS-Officeー 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・

仕事内容グループ会社を含む全体のヘルプデスク業務に加え、社内ＳＥに近 い業務を行います。コミュニケーションスキルに自信のある方、イ ンフラ方面に興味がある方を希望します。 ＜主な業務＞ ・お問合せ対応（メール・電話） ・ドキュメント作成 一般的なＩＴ関連／稼働中システム／ユーザサポート全般 ・サーバ・ネットワークの安定的維持管理及び障害対応 ・ＰＣ等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理 ・アカウント（ＡＤ，グループウェア等）管理及び運用保守 ・ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅ検証／新機器導入検討等

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 同社はITインフラおよびセキュリティ分野で、販売代理店としてのソリューション提供やサブスクリプションサービス「MALUTO」を展開しております。 本ポジションでは、情報システム部門の専任担当として、全社のIT基盤を支え、事業成長を後押しするコーポレートIT業務全般をお任せします。 まずは社内のITインフラ運用やヘルプデスクといった情シスのコア業務からスタートし、将来的には情報システム部門主導での全社的なDX推進・業務プロセス改善へとステップアップできるキャリアパスをご用意しております。 Microsoft 365やSalesforceなどのエンタープライズ向け業務ツー

仕事内容社内ヘルプデスク作業 社内からの問い合わせに、マニュアル等で調査し、 電話またはメール等で回答する。 〔変更範囲：変更なし〕

仕事内容【応募資格】 [必須] - 社内のITユーザーサポート、ヘルプデスク経験2年以上 - 4年制大学以上を卒業または同等の資格 - 英語でのコミュニケーションに抵抗が無い方 (グローバル各拠点のスタッフとメールやチャットのやり取り） [歓迎] - プロジェクト管理経験があれば尚可 - 新しいソリューション・技術の習得/学習に積極的な方 - 社内外の方と積極的にコミュニケーションが図れる方 【職種名】 【社内ITヘルプデスク】業界経験不問／グローバル売上10兆の超大手トップシェア企業 【仕事内容】 社内ITヘルプデスクチーム(PC、アプリケーション、インフラストラクチャ、サイバーセキュリティ等の会

仕事内容【業務内容】 お客様の情報システム部門での社内ヘルプデスク業務です。 対応範囲は、ＯＡ全般～Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５関連、 スマートデバイス、各種アプリケーションに至るまでの様々な 問い合わせに電話、メール、Ｔｅａｍｓチャットにて対応します。 Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５：Ｏｕｔｌｏｏｋ、Ｔｅａｍｓ、 ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ等 スマートデバイス：ｉＰｈｏｎｅ、ｉＰａｄ、ＭＤＭ管理等 サーバやネットワークの運用保守等も幅広く経験することができ、 インフラエンジニアとしてのスキルアップを目指せます。 ※将来的に客先常駐の可能性がございます ＷＥＢ説明会詳細は「求人に関する特記事項」をご覧ください。