コールセンター - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼求めるスキル・経験 ・要件定義・エンタープライズアーキテクチャーなど上流工程のご経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・パッケージ製品の評価・選定経験 ・基幹システムの導入・開発・運用のご経験 ・開発プロジェクトにおける技術選定のご経験 ・以下のいずれかの業務知識 - 小売業・流通業 - 顧客/CRM/コールセンタ(インバウンド側) - 商品採用/仕入/調達/輸入 - 在庫/SCM/物流 - 債権/債務/会計 ※但し、業務引継ぎのため入社後2ヶ月程度、関西勤務の可能性有 [歓迎] ▼あると望ましいスキル・経験 ・流通(メーカー／小売／流通業)における システム導入

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コミュニケーション能力が高く、相手の意図をしっかり理解できる方。 ・顧客折衝経験（業界・年数不問） ・マネジメント経験 【尚可】 ・プロジェクトマネジメント経験 ・新規開拓営業経験(業界・経験年数不問) ・営業企画経験または単なる営業だけではなく営業企画に携わりたい方 ・営業で表彰経験がある方(業界・経験年数不問) ・業務フロー整理や運用マニュアル作成の経験 ・コールセンター／事務局／販促支援などの実務経験 ・業務プロセス設計DX・自動化ツール導入の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィッ

仕事内容株式会社ＮＴＴデータ 【金融】Salesforceを活用したCRM提案・開発◆プライム上場／年休122日<925> 【仕事内容】 【金融】Salesforceを活用したCRM提案・開発◆プライム上場／年休122日<925> 【具体的な仕事内容】 東証プライム上場／創業以来増収を続けるグローバルITベンダー Salesforceを活用した銀行向けのCRMやコールセンターといったビジネスを推進していく職務をお任せします。 ※Salesforceとは、株式会社セールスフォースジャパンが提供する、営業支援(SFA)や顧客管理(CRM)などの機能を有するクラウド型のプラットフォームです。 ■業

仕事内容エムスリーソリューションズ株式会社 未経験◎【虎ノ門／在宅可】サポートエンジニア◆フォロークラウド型電子カルテの新規導入で高いシェア 【仕事内容】 未経験◎【虎ノ門／在宅可】サポートエンジニア◆フォロークラウド型電子カルテの新規導入で高いシェア 【具体的な仕事内容】 【SQLの知見を活かす、顧客向けサポート／クラウド型電子カルテの新規導入数で高いシェア】 ■概要： ◇今回のポジションでは、クラウド型電子カルテなどの導入の際に、顧客向けにシステム関連のサポートをお任せします。 ◇業務を広げていきたい方は企画系の社内プロジェクトに参加も可能です。 ＜SE、PGの方におすすめ＞ 自社で扱う

仕事内容今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート

仕事内容社内PBXシステムの基盤づくりを中心に、AI事業部の新規サービス立ち上げを技術面からリードするポジション 音声まわりの経験が浅くても、インフラやIT基盤の理解があればキャッチアップ可能 □ 主な業務 ・PBX（オンプレまたはクラウド）の構築・設定・運用 ・コールフローやIVRの設計・最適化 ・障害発生時の調査・原因分析・復旧対応 ・電話回線・音声ネットワークの管理および改善 ・AI音声サービスとPBXをつなぐ機能開発・技術検証 ・新規プロダクト立ち上げに伴う技術調査・実装支援 □ 求めるスタンス（ポテンシャル採用向け） ・インフラやネットワークの基礎知識があり、音声技術領域に挑戦したい ・

仕事内容Ｇｅｎ‐ＡＸ株式会社 【ソフトバンクG】リサーチディレクター（音声／LLM）◆フルフレックス／リモート／完全週休二日制 【仕事内容】 【ソフトバンクG】リサーチディレクター（音声／LLM）◆フルフレックス／リモート／完全週休二日制 【具体的な仕事内容】 ★ソフトバンク100％子会社の安定×スタートアップ的な推進力 ★AI技術でコールセンター業務を効率化／生成AIから「AIエージェント」へ進化させるミッション ★フルフレックス／残業35h以内／リモートあり／完全週休二日制 当社は世間がAIブームになる前、ディープラーニング等にいち早く取り組みメンバーや技術の知見を蓄えています。コールセン

仕事内容【東京・港区】営業｜未経験歓迎｜残業少なめ｜年間休日125日以上 ▼仕事内容 ＜サーチ型ヘッドハンティングのキャリアコンサルタント職＞ 全国の企業を対象に、幹部/管理職/専門職などの中枢人材の採用課題を解決。 候補者へのキャリアコンサルティングや面談、条件交渉など、 リサーチャー、アシスタントと連携し最適な解決策を提案、実現していただきます。 【具体的な業務内容】 ●候補者担当（CA） -ターゲットのリサーチ -電話、WEB面談および求人票のご紹介 -クライアント企業への紹介 -入社前、入社後フォロー 候補者へのアポ取得はコールセンターも活用しているため、提案に専念しやすい環境を整えて

仕事内容仕事内容 コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、管理者層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ［具体的な業務］ ※配属場所によって、新規立ち上げ業務の有無が変わります ■新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ■コンタクトセンター運営業務 コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。 ・オペレーターからのエスカレーション対応 ・クライアント対応 ・センター運営にかかわる業務（PL管理、人材マネジメン

仕事内容【応募資格】 [必須] ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ・国や自治体関連の業務経験者：公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者含む [歓迎] ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だ

仕事内容【仕事内容】 ＜募集背景＞ 増員募集 【スターラボについて】 数多ある人材紹介の中でも有数のサーチ型ヘッドハンティングを手掛ける会社。 規模はグループ会社含め50人弱、ベンチャー思考を持っており個人の裁量はかなり大きい。 既存の人材事業、WEB事業のみならず様々な新規事業も展開予定。 【ヘッドハンター職について】 クライアントの業種に縛りはないため、他業種を職歴に持つ人でも知識を生かすことが出来ます。 経営者との折衝も受け持っていただくため、様々な業界知識や企業分析力を身に着けていただく必要があります。 社内での事務作業が少ないのも大きな特長。提案や戦略立案などのコア業務に専

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記必須】 ◆営業経験3年以上 [歓迎] 【下記必須】 ◆営業経験3年以上 【フィットする人物像】 ◆目標達成＆成長意欲のある方 ◆顧客志向が強く、相手の立場にたった傾聴力、誠実なコミュニケーションが取れる方 ◆専門性の習得、資格取得に積極的な方 【職種名】 賃貸建物管理【土日祝休み/リモート可/福利厚生◎】業界トップクラスの管理実績を有する大手企業Gr 【仕事内容】 東証プライム上場・大手デベロッパーの100％子会社であり、安定した経営基盤を持つマンション管理会社。 近年、新規事業にも着手し、総合生活支援産業としての事業展開を行っています。 東証プライム上場・大手デ

仕事内容＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、 医

仕事内容【職務内容】 Salesforceを活用した銀行向けのCRMやコールセンターといったビジネスを推進していく職務です。 ※Salesforceとは、株式会社セールスフォースジャパンが提供する、営業支援(SFA)や顧客管理(CRM)などの機能を有するクラウド型のプラットフォームです。 まずは提案・要件定義という形でお客様のフロントに立ち、お客様が実現したいことをお客様と共に議論してその姿を形作り、最終的にそれをシステム化してご提供していくことが主要なミッションとなります。 現状ではCRMをSalesforceで実現するという案件が主流です。 要件定義までを繰り返し経験したい、開発まで一気通貫で

仕事内容【応募資格】 [必須] ・インサイドセールス or 営業経験（BtoB / BtoC問わず） ・ 定量管理（KPI・ファネル）の実務経験 ・CRM（HubSpot / Salesforceなど）の活用経験 ・問題発見→改善施策→再現性のある型化の経験 【求める人物像】 ・セールスの成果、数値に対するこだわりを持って取り組める方 ・論点思考/仮説思考が高水準で行える方 ・営業戦略の立案、実行、検証の一通りの業務経験 ・AIルールを用いた業務改善やパフォーマンス向上に関心がある [歓迎] ・チームリード or メンター経験 ・SaaSの営業経験 ・AIツールを使った業務効率化の経験 ・Googl

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Salesforceを始めとしたCRM導入経験をお持ちの方 ・ERPなどのパッケージ導入の経験等があり、 CRM領域に興味をお持ちの方 ※Manager以上については、Salesforce導入経験必須。 [歓迎] ・コンサルティング会社やSI会社における、 PM、PLとしての大規模プロジェクトマネジメント経験 ・営業領域における生産性向上や働き方改革などを含む 営業改革やKPI設計/運用の知見を有する方 ・コンタクトセンターのトレンド知見、 コンタクトセンターマネジメント知見、 PBX/CTIなど基盤技術に係る知見を有する方 ・AWSやAzure等のクラ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・Webサービスおよびプロモーションのデザイン実務経験 ・自社で運営しているWebサービスの企画・ディレクション経験 ※応募時、ポートフォリオのご提出をお願いいたします。 【職種名】 WEBディレクター【 UIUXデザイナー／医療キャリア】 【仕事内容】 ナース専科のブランドとサービス体験を最大化するデザイン戦略の推進をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・コミュニケーション戦略とブランド管理 ・ユーザーリサーチとUI/UX改善の推進 ・サービスサイト・メディアサイトのデザインリード ・プロモーション・キャンペーンのデザイン制作 ・ブランド

仕事内容オリックス・ファシリティーズ株式会社 【東京】ビルマネジメント◆ノルマ無・営業要素少なめ◆賞与4ヶ月分◆年休128日・土日祝休 【仕事内容】 【東京】ビルマネジメント◆ノルマ無・営業要素少なめ◆賞与4ヶ月分◆年休128日・土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～土日祝休・年間休日128日／賞与平均4ヶ月分／新規開拓やノルマ等無しオリックス(株)の子会社で基盤安定～ 本ポジションの魅力・やりがいはココ ◆”脱営業”したい方にもオススメ◎新規開拓やノルマ無しで営業要素少なめ ◆24時間365日対応のコールセンターも稼働 ◆働き方改善が叶う！念願の土日祝休みを実現＆年間休日も128日とたっぷり！

仕事内容カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。 理想のプランを提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、共に伴走しながら当事者として業務構築や課題解決まで行えるのがこの仕事の醍醐味。各チームが役割分担し、連携を密に行うことでミッションの達成を目指していきます。 【具体的には】 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ 求める経験 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・設備管理 ・設備保全 ・マンション管理 ■ 求める資格 下記いずれかの資格をお持ちの方 ・第2種電気主任技術者 ・第3種電気主任技術者 ・エネルギー管理士 ・建築物環境衛生管理技術者 ・第1種電気工事士 ・第2種電気工事士 ・1級ボイラー技士 ・2級ボイラー技士 ・第1種冷凍機械責任者 ・第2種冷凍機械責任者 ・第3種冷凍機械責任者 ・危険物取扱者乙種4類 ・消防設備士 【職種名】 設備管理（マンション）＜正社員_東京＞ 【仕事内容】 【業務内容】 担当施設の設備管理を担当していただきます。 ・日常点検、定期点検 ・点