滋賀県のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プロダクトマネジメントの実務経験3-5年以上 ・ユーザーヒアリングに基づいたプロダクト改善経験 ・複数のステークホルダーを取りまとめることができる高いコミュニケーション能力 ・スタートアップ企業、ベンチャー企業等変化の大きい環境での勤務経験をお持ち、または勤務を希望される方 [歓迎] ・Vertical SaaS事業に携わった経験 (PdM/セールス/カスタマーサクセス等) ・プロダクト開発戦略に基づいた組織構築・戦略の立案 ・プロダクトの初期開発からグロースまでのロードマップ策定経験 ・金融業界に向けたプロダクト開発に携わった経験 ・エンジニアリングチームと連携し、

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝の経験が概ね4年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] 製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 不確実性が高いことにワクワク

仕事内容株式会社ＳＣ ｄｉｒｅｃｔ Webクリエイター／未経験歓迎／フルリモートOK／年休130 【求人要約】 未経験から憧れのWebデザインの世界にデビュー！ 年休130日(土日)・残業月5h以下、完全週休2日 独自のeラーニング【自己学習】＋【講義形式の授業】 【仕事内容】 【未経験歓迎】アニメ、美容、アパレル、ゲームなど幅広い業界のWebサイトやスマホアプリを制作！ 【具体的な仕事内容】 Webサイト制作やアプリ開発等、 幅広いクリエイティブ案件をお任せ！ 手厚いサポート体制で着実にスキルを磨ける環境です。 ＼具体的には／ ◆Webサイトのバナー制作・画像加工 ◆HTML/CSS

仕事内容クラフトバンク株式会社 【全国で勤務可】カスタマーサクセス◆建築業界向け経営管理システム◇フルリモ×直行直帰/年休125日 【仕事内容】 【全国で勤務可】カスタマーサクセス◆建築業界向け経営管理システム◇フルリモ×直行直帰/年休125日 【具体的な仕事内容】 ～全国エリア募集中・勤務地相談可／基本フルリモート・お客様先に直行直帰の働き方／職人不足が進む地方が抱える問題をダイレクトに解決／U/Iターン歓迎！／年休125日～ ■同社について 「世界一、魅力的な業界をつくる」を掲げ、2021年創業の建設AI-BPaaS企業。建設業界は社会インフラを支える基幹産業である一方、人手不足・高齢化・

仕事内容同社が調達・サービス化したロボットの現場導入・保守メンテナンスサービスにおけるプロジェクト管理/実行・顧客対応・チーム体制強化を行って頂きます。 【業務内容】 ・ロボットの現場導入におけるプロジェクト管理、サイトマネジメント（PM） ・故障機器対応 ・現場導入体制の構築 ・ロボットベンダーとの品質改善協議 ・導入・保守メンテナンスサービスの企画立案推進 （取り扱いロボット一覧：httpsplus-automation.com/robot-service/） ＜企業の魅力＞ 物流向けロボットを活用することで、マテリアルハンドリング機器では実現が難しかった柔軟で機動的な完全サブスク型の物流ロボ

仕事内容サイオステクノロジー株式会社 【フルリモート】自社SaaSのカスタマーサクセス◆アワード受賞＜フルフレックス/働きがい認定企業＞ 【仕事内容】 【フルリモート】自社SaaSのカスタマーサクセス◆アワード受賞＜フルフレックス/働きがい認定企業＞ 【具体的な仕事内容】 ~SaaSアワード受賞の自社製品！今後の拡大を見据えた採用です~ ●自社主力SaaS製品において顧客の継続利用・満足度向上にアプローチ ●業務でSaaSサービスに携わったことのあるエンジニアやCS職の方を歓迎 ●サービス開始から10年越、お客様契約継続率99.6%のSaaSビジネスだからこそ事業の安定性◎ ●「週3~4で在宅勤

仕事内容株式会社サイキ 人材コーディネーター／フルリモート／年休130／未経験 【求人要約】 【ライフワークバランス】残業10h未満！直行直帰◎ 【月給】37万円以上＋成果に応じて高インセンあり◎ 【年間休日130日】フレックスやリモート勤務OK 【仕事内容】 【入社後研修＆OJTで丁寧に育成★入社1年で独り立ちへ】企業と仕事を探す求職者のマッチングをお任せ！ 【具体的な仕事内容】 【基本的な仕事の流れ】 ▼求人企業ニーズの調査 「経験・年齢・性別・年収」など企業の求める人材要件をヒアリングしたうえで、 ニーズを細かく把握します。 ▼求職者と面談 「希望職種」「勤務地」などの条件面はもちろ

仕事内容ストックマーク株式会社 【フルリモート可】ハイタッチカスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け）※コンサル出身者歓迎 【仕事内容】 【フルリモート可】ハイタッチカスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け）※コンサル出身者歓迎 【具体的な仕事内容】 【シリーズDにて45億円、累計88億円の資金調達完了／フルリモート可・フレックス・残業月平均10～20時間】 ■業務概要： カスタマーサクセスとして、プロダクトの利用提案にとどまらない利活用促進、コンサルティング、及び、お客様の業務におけるアウトカムの実現に向けた、組織変革への伴走にチャレンジしていただきます。 また、カスタマーサクセスを通し

仕事内容【応募資格】 [必須] ・エンジニアとして実務経験が1年以上ある方 ・以下の言語や環境での開発経験のある方 L言語：PHP、MySQL、HTML/CSS、Javascript L開発環境：Docker、Git、AWS [歓迎] 【求める人物像】 〇必須経験 ・SaaSまたは無形商材の法人営業経験（目安1～3年以上） ・またはカスタマーサクセス領域での法人対応経験 〇歓迎経験 ・SaaS企業・BtoBサービスでの提案営業経験 ・値引き交渉や顧客調整など、現場での意思決定経験 ・立ち上げ期での仕組みづくりや改善提案経験 【フィットする人物像】 〇求めるスタンス ・SaaSやBtoBビジネスに

仕事内容営業経験を活かしながら、 もっと「ちゃんと向き合う営業」がしたい方へ。 反響中心・分業制で進める、 【フルリモート可】のフィールドセールス募集です。 本ポジションは、 新規開拓や飛び込みではなく、反響・商談を起点とした法人営業。 マーケティングやインサイドセールスと分業しながら、 顧客の課題にじっくり向き合う提案型営業を行います。 売って終わりではなく、 導入後の活用・成果まで見据えて支援するのが特徴です。 ■ポジションについて（フィールドセールス） オンライン商談・訪問商談の両方を行いながら、 顧客の状況や課題に応じた最適な提案を進めていきます。 ■具体的な業務内容 ・マーケティング

仕事内容【滋賀大津/京都駅9分】ECやWEB系のご経験でEC事業者様を支援｜地方発SaaSのヘルプデスク/ユーザサポート職｜安心のチーム制で顧客課題を解決 株式会社ロックウェーブ - ギフト/食品/レンタルECなど特定分野でNo.1を貫く2000社導入のクラウド型ECサイトプラットフォー開発。びわ湖畔から中小企業ECサイトを最新の状態に。 仕事内容 既存顧客の問い合わせ企業への解決策や提案を担当。 当社が提供するクラウド型EC構築プラットフォーム『aishipシリーズ』を中心に、成長意欲の高い中小企業に対する提案を含む課題解決サポートをお任せします。既存顧客への深耕提案も必要となり、ノルマでは

仕事内容株式会社RevComm 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー候補※ハイタッチ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサクセスマネージャー候補※ハイタッチ◆音声技術×AI◆受賞歴多数 【具体的な仕事内容】 CS組織の価値最大化をリード／日本HR大賞や東京都主催世界発信コンペティション受賞、Japan Venture Awards 2021で中小企業庁長官賞を獲得など、様々な賞を受賞している注目企業です ■業務概要 当社のカスタマーサクセス（HighTouch）領域において、既存顧客の満足度向上と継続利用促進を目指し、チームマネジメントおよび

仕事内容 犬猫の未来を変える！ 未経験OK！ペットフード「HUGBOX」の問合わせ対応をお任せします！少数精鋭のスタートアップ！ 株式会社ハグオール - 手づくり生食ペットフード『HUGBOX』で、3年以内の世界進出を目指す！ 仕事内容 【具体的な業務内容】 ・ お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ・ ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） ・ 在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 ・ 商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） ・ マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案 ・ 細

仕事内容サイボウズ株式会社 【フルリモート／全国から勤務可】ソリューションエンジニア※大企業向け担当／プライム上場SaaS企業 【仕事内容】 【フルリモート／全国から勤務可】ソリューションエンジニア※大企業向け担当／プライム上場SaaS企業 【具体的な仕事内容】 ■本ポジションについて： ソリューションエンジニア(大手企業担当)は、技術を軸にお客様に対するサイボウズ製品の価値を高める活動を行います。 大企業ならではの複雑な要件に対応するシステム提案や導入支援、そして導入後の活用促進・技術支援までを一貫して担うのが私たちの仕事です。 営業部門やカスタマーサクセス部門、パートナー企業と協力しなが

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】以下いずれかを満たす方 何らかのプログラミング言語を用いた開発経験をお持ちの方かつ、製造現場または生産技術領域での実務経験をお持ちの方 IoT開発経験をお持ちの方 【職種名】 製造DX×IoTソリューションエンジニア★生産性向上を実現するIoT SaaS「iXacs」 【仕事内容】 IoTソリューションエンジニアとして、製造現場の課題解決に向けた技術支援から自社プロダクト開発まで幅広く担当いただきます。 顧客の製造現場へ訪問し、現場課題のヒアリングや要件整理を行いながら、自社製品「iXacs」を活用した改善提案や導入支援を行います。また、顧客から得られた

仕事内容株式会社ＺＡＩＣＯ 【国内フルリモート可】シニアPdM◆在庫管理SaaS展開／累計導入社数18万社、継続率92%以上 【仕事内容】 【国内フルリモート可】シニアPdM◆在庫管理SaaS展開／累計導入社数18万社、継続率92%以上 【具体的な仕事内容】 ～国内フルリモート×フレックス／累計導入社数18万社、継続率92%以上の在庫管理システムを展開中の企業～ ■業務概要： 累計アカウント数19万のクラウド在庫管理システム『zaico』のシニアプロダクトマネージャーを募集します。 市場と顧客の深い理解に基づき、顧客価値を最大化するプロダクトを提供することで、事業目標の達成に貢献します。 開発

仕事内容株式会社ＭＩＬＡＩＴ WEBデザイナー・AI＆ゲーム開発／未経験可／フルリモート可 【求人要約】 《未経験歓迎》最大1年の手厚い研修でゼロから学べる 《フルリモートOK》場所に縛られない自由な生き方を 《オフの時間も充実》残業月5h以下＆年休125日 【仕事内容】 平均年齢25歳★6ヵ月～1年間の手厚い研修で未経験からWebデザイナー・AI＆ゲーム開発！ 【具体的な仕事内容】 《1》研修内容を決定 面談でじっくりお話しをして、 一人ひとりの経験・スキルに合わせて、 研修の内容を決めます。 《2》超手厚い研修がスタート（6ヵ月～1年間） ★ビジネスマナーの基本 ★ITやWEBに関す

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 労働人口の減少が進む日本社会において、企業の生産性向上は待ったなしの経営課題です。 私たちは、CRM（顧客関係管理）を中心としたDXツールの導入・定着支援を通じて、クライアント企業の営業プロセスや顧客接点を根本から変革する役割を担っています。 単なる技術サポートにとどまらず、DXの専門家として「お客様のビジネスをどう成長させるか」という視点で、裁量を持ってご活躍いただけます。「営業支援」と「エンジニア」の両側面の業務に関わりながら、様々な業界におい

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社での事業企画／事業開発経験 ・コンサルティング会社にてサービスデザイン・ビジネスデザイン等の手法を用い、顧客企業の事業開発支援をした経験 ・事業開発領域におけるプロジェクトマネジメント・プロダクトマネジメント経験 [歓迎] ・事業創出までの各種仮説設計、検証計画実行をリードできる方 ・サービスデザイン手法、ビジネスデザイン手法に精通し、メンバーと共に適切にプロジェクト支援できる方 ・POとともにプロダクトバックログを適切に作成、開発体制を構築し、開発チームと連携して開発を行うことができる方 ・サービスに必要なパートナーとのアラ

仕事内容株式会社ＸＬＯＣＡＬ 【リモート勤務可】事業開発（フィールドセールス）◆地方に100億円企業を増やす/経営支援事業の開発 【仕事内容】 【リモート勤務可】事業開発（フィールドセールス）◆地方に100億円企業を増やす/経営支援事業の開発 【具体的な仕事内容】 【20～30代が活躍中／注目の地方創生ベンチャー/地方に100億円企業を増やすための事業開発/元NewsPicks社長の新会社】 ■ミッション： 「地方の経営者に、世界を変える出会いを。」 XLOCALは、世界を変える志を持った経営者と共に挑戦し、今までにない「アイデア」と「出会い」を生み出す。経営者が孤立することなく、ワクワクす