福岡県福岡市博多区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容株式会社FactBase 【福岡】【SaaS一気通貫国内セールス】IPOを目指す初期メンバーになりませんか 【仕事内容】 【福岡】【SaaS一気通貫国内セールス】IPOを目指す初期メンバーになりませんか 【具体的な仕事内容】 ～IPOに向けて本格始動している急成長スタートアップ企業／製造業向けSaaS提供／国内セールス～ ■概要： Fact Baseは2022年9月に設立したスタートアップ企業です。 自社プロダクトである製造業向けSaaS『ズメーン』は現在多くの企業様から多大なるご好評をいただき、圧倒的なスピードで導入実績が伸びております。 総額14.5億円の資金調達を弾みに、更なる

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験がある方 ■業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験（2年以上） ■カスタマーサクセス経験者（2年以上） [歓迎] ▼顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ▼IT業界での営業/コンサル経験（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等） ▼ITを活用した業務改善企画・推進経験 ▼ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等） ▼チームマネジメント経験 ▼スタートアップ/ベンチャーでの就業経験

仕事内容株式会社Works Human Intelligence 【福岡／在宅可】カスタマーサクセスコンサルタント（タレントマネジメント推進）(メンバー) 【仕事内容】 【福岡／在宅可】カスタマーサクセスコンサルタント（タレントマネジメント推進）(メンバー) 【具体的な仕事内容】 ～自社パッケージソフト「COMPANYシリーズ」の提案／業界をリードしてきたプロダクト／フレックス／リモート可～ ■概要 2024年に新設した、タレントマネジメントコンサルタント部門への配属となります。 弊社タレントマネジメント製品を既にお持ちのお客様に担当コンサルとしてアサインを受け、お客様の日常的な業務支援を行い

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼美容業界のDX化を支えるカスタマーサクセス／ 私たちダリアは、美容商材の販売や美容サロンの経営支援を手掛ける【美容業界専門の卸売商社】です。 今回募集する＜美容サロン向けPOSシステムの導入支援・カスタマーサクセス＞は、予約・顧客管理・会計・売上分析などを一元化する美容サロン向けPOSシステムを中心に、各種DXサービスの導入から運用・定着までをサポートする仕事です。 初期設定やデータ移行、操作案内、問い合わせ対応などを通じて、サロンがシステムを安心して使い始め、日々の業務の中で活用できる状態をつくります。 システムを導入して終わりではなく、利用状況を確認しな

仕事内容アンドパッドは2023年から、より顧客の業界課題を深く解決していくためにセクター（業態や業種）に沿った組織への変革を進めています。 今回カスタマーサクセスを募集している専門工事セクターは、住宅セクターに続く、第二の柱を作ることをミッションに新設されました。 サブコン、内装、駆体の工事、外構/エクステリア等の専門工事を業務として手がける顧客を担当するこの組織は、まだ0→1の状況に近い事業フェーズであり、異なる商流が混在する専門工事セクターならではの複雑性のあるマーケットに向き合いながら、事業を立ち上げています。 また組織のテーマは「全員でSaaSをやりきる」。自身の担当領域に関係なく、 事業部メ

仕事内容【仕事内容】 企業向けITサービスをご案内し、企業が抱える課題やニーズをヒアリングするお仕事です。 まずは商談日程の調整やデータ入力などの業務からスタートし、少しずつIT知識や提案スキルを身につけていただきます。 【主な業務内容】 ◎企業向けITサービスのご案内 ◎企業の課題やニーズのヒアリング ◎商談スケジュールの調整 ◎顧客情報の入力・管理 ◎提案担当への情報共有 ◎資料作成やデータ管理のサポート 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎法人対応スキル ◎IT・DXに関する知識 ◎ヒアリングスキル ◎提案力・コミュニケーション力 ◎データ管理スキル ◎ビジネスマナー さらに経験を積

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【概要】 【今回募集するポジション】 リクリエのSaaS事業部プロダクト『Tabiq』を導入した宿泊施設がより良い体験と感じるよう戦略を立てるカスタマーサクセスの募集です。第一にユーザーに寄り添い、ホテル運営の課題を『Tabiq』を通じて解決します。利用シーンを深く理解し、ご要望の声を受け、新たなコンテンツや機能の開発案をチームとともに立案、連携しながら、『Tabiq』の進化のハブのように機能するポジションになります。 【募集背景】 2020年1月からSaaS事業部を立ち上げ、『Tabiq」の

仕事内容株式会社アルコム 【福岡】インサイドセールス×カスタマーサクセス◇完全土日祝休み／自社ブランド×安定成長企業！ 【仕事内容】 【福岡】インサイドセールス×カスタマーサクセス◇完全土日祝休み／自社ブランド×安定成長企業！ 【具体的な仕事内容】 【業界業種未経験・第二新卒歓迎！／お問い合わせから自社製品を提案】 ■こんな方におススメ！ ・提案営業に未経験からチャレンジしたい方 ・お客様と長期的な関係を築く営業をしていきたい方 ・転勤がなく長期就労できる環境を求めている方 自社ECサイトや広告を通じて、興味を持ってくださった顧客へのご提案対応をお任せいたします。 防犯や統計利用等の製品使用

仕事内容株式会社アンドパッド 【博多】ERP・EDI導入支援コンサルタント／カスタマーサクセス◆建築・建設業界のDXを推進 【仕事内容】 【博多】ERP・EDI導入支援コンサルタント／カスタマーサクセス◆建築・建設業界のDXを推進 【具体的な仕事内容】 ～建築特化SaaSで業界シェアトップクラス／リモート可／フレックス～ ■募集概要： ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD受発注をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援を行っていただきます。 ■担当業務例： 1)お客様への導入支援 フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング。課題やニ

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆顧客折衝のご経験 ◆素直さ・行動力のある方 ■Google 系ツール、Microsoft、Zoom、Slack を業務で使用します →使用経験なくてもわからないことは自分自身で調べられればOK ■非喫煙者もしくは禁煙に同意できる方 【職種名】 【福岡市】高校生の未来を創る進路支援サービスのカスタマーサクセス／高卒就活生の70％以上が利用 【仕事内容】 【仕事内容】 当社の高校生向け進路支援サービス「Handy進路指導室」を導入してくださったお客様を支援する【カスタマーサクセス職】のお仕事です。 高校生の未来の選択肢を広げるため、高校と企業の双方に向け「Handy進路

仕事内容【カスタマーサクセス職をお任せします！】 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、SNS動画広告の製作・運用・納品を一貫してお任せします！ お客様対応だけじゃ物足りない… 黙々と作業を進めるだけは苦手… そんな方にぴったりのポジションです！ 営業部からバトンをつなぎ、ご契約後はCS職の出番。 広告制作・納品・アフターフォローまで行い、営業部と二人三脚でお客様のサポートをしていきます。 お客様のニーズに応えるだけでなく、納品後のお困りごとにも丁寧に対応することで、お客様と一緒にサービスを育てていくやりがいがあります。 お客様のニーズに寄り添い、それ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■業界・ジャンル・営業手法問わず営業のご経験（2年以上） 例）保険会社での提案営業経験、メーカーでの有形商材の営業経験など 個人・法人営業経験、有形・無形商材営業経験など幅広く募集しております。 [歓迎] ▼解約防止施策、サービスやプロダクトの追加提案の経験 ▼決裁者との折衝経験 ▼顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ▼IT業界での営業/コンサル経験においてストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当として、SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・

仕事内容高校生の就職活動を変える注目サービスを提案！新規拠点開設につきオープニングメンバー募集・アポ取り・テレアポ等は不要！顧客提案に専念可・年休125日・土日祝休み ハンディ株式会社 - 高校の就活をDX。先生の負荷軽減と高校生のより良いキャリア選択に貢献！ 仕事内容 ・自社サービスを通じて課題解決法を提案するフィールドセールス職・ 導入校数2000校を突破した就職支援DXサービス「Handy進路指導室」。 新規開設する福岡拠点において、サービスの更なる拡販に向けた フィールドセールス業務をお任せします。 ・【具体的な業務内容】 全国の高校の進路指導担当の先生や 新卒採用を行っている企業の人

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 当社の高校生向け進路支援サービス「Handy進路指導室」を導入してくださったお客様を支援する【カスタマーサクセス職】のお仕事です。 高校生の未来の選択肢を広げるため、高校と企業の双方に向け「Handy進路指導室」の提案・活用を支援します。 【具体的には】 ・「Handy進路指導室」を導入中の高校の先生や企業人事の方に 電話やオンライン会議ツールを使い活用度向上サポートを実施します。 （操作勉強会実施や、活用方法のご提案等） ・学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、授業内外での活用のサポート。 又は企業側の採用状況や、各高校ごとの閲覧状況/応

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験をお持ちの方 [歓迎] ・セールスフォースの使用経験 ・顧客管理やCRMなど、カスタマーサクセスの実務経験（Salesforce歓迎） ・求人サービスや人材紹介等、人材ビジネスでの業務経験 ・インハウスの人事部門や採用業務などの職務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【博多】法人営業＠求人媒体ジョブアンテナ（年収450万円～550万円） 【仕事内容】 「地域の可能性を解放する」をパーパスに定め、デジタルマーケティング事業とジョブアンテナ事業を中核に地域に最適化した事業を生み出し、北海道および福岡をはじめ、新たな地域へとエリア

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 当社の高校生向け進路支援サービス「Handy進路指導室」を導入してくださったお客様を支援する【カスタマーサクセス職】のお仕事です。 高校生の未来の選択肢を広げるため、高校と企業の双方に向け「Handy進路指導室」の提案・活用を支援します。 【具体的には】 ・「Handy進路指導室」を導入中の高校の先生や企業人事の方に 電話やオンライン会議ツールを使い活用度向上サポートを実施します。 （操作勉強会実施や、活用方法のご提案等） ・学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、授業内外での活用のサポート。 又は企業側の採用状況や、各高校ごとの閲覧状況/応

仕事内容私たち『リクリエ』は、ニュースでも話題の省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。 私たちが自社開発した"tabiq（タビック）"を使用することで、iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せたり、個人情報の管理もできるように！ 人材不足で悩むホテル業界からも高い注目を集めています。 ※詳しくはこちらからぜひご覧ください！→httpstabiq-lp.reqrea.co.jp/ 今回募集するのは、そんなホテル事業を支える【カスタマーサポートスタッフ】です！ 例えば、「鍵の開け方がわからない」「チェックアウトの方法を知りたい」 といった、ホテルご利用中のお客様からのお問い合わせに対応し、

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかのご経験を3年以上 ■コンサルティング企業でのご経験（業務改善、コスト削減等のコンサルティング業務経験） ■ERPベンダーにて営業もしくは導入担当としてのご経験 ■事業会社でのご経験（社内改善PJTや、事業企画、営業企画、システム部等での業務経験） ■クラウド型会計システム企業での提案営業または導入支援の経験 [歓迎] ▼プロセス改革、オペレーション改革、業務改革のご経験 ▼会計知識（簿記3級相当） 【チームについて】平均年齢は30歳前後と比較的大人で落ち着いた雰囲気の組織です。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】ERP

仕事内容【仕事内容】 企業向けクラウドサービスをご利用中の法人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 研修やマニュアルが充実しているため、IT業界やオフィスワーク未経験の方も安心してスタートできる環境です。 【主な業務内容】 ◎電話・メールによるお問い合わせ対応 ◎システムの操作方法や機能のご案内 ◎ログイン・パスワードに関するサポート ◎お問い合わせ内容のデータ入力・管理 ◎必要に応じた担当部署への引き継ぎ ◎サービス活用に関する簡単なご案内・ご提案 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎IT・クラウドサービスの基礎知識 ◎法人対応に必要なコミュニケーション力 ◎課題解決力・ヒアリン

勤務時間09：00 ～ 18：00 ＊休憩60分 ※配属プロジェクトによっては09：30～18：30、10：00～19：00もあり ［研修期間］ 3日間/同条件 ＊初日のみ11：00 ～ 18：30 ［残業予定］ 1h ～ 16h/月程度 ＊業務状況による（調整可能）

仕事内容【職種】 営業・企画営業・ラウンダー 【仕事内容】 ［営業サポートスタッフ］ ▼インサイドセールス →電話やメールなどでアプローチし、商談設定を行う ・架電による商材案内 ・アポイント取得 ・付随するPC入力業務 ▼フィールドセールス →商談を行い、契約や受注まで進める ・商談実施から受注獲得 （商談方法は、訪問、オンライン等） ・付随するPC入力業務 ▼カスタマーサクセス →既存顧客へのフォローやアップセルなど ・顧客サポート ※自社の製品やサービスを最大限に活用し、 継続的に価値を感じてもらうことを目的としたサポート活動全般 ・付随するPC入力業務 ＊3つのポジションから適正に応