株式会社ジャパネットコミュニケーションズ の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> クルーズ旅行の予約受付★旅行の知識不問！添乗業務あり！最短1年で正社員登用も/jchktclui ジャパネットグループが手掛けるクルーズ旅行のスタッフを募集!! 普段はオフィスで予約受付や書類送付、クルーズ運航時には添乗してお客様のサポートをお任せします。 Netflix映画でも話題になった豪華クルーズ船『MSCベリッシマ』 まるで異世界のような船内に、ショップ・カジノ・ボウリング・スパなどを備え、日替わりでショーも開催。 キャンセル待ちが出るほど大人気のツアーです。 《具体的な仕事内容》 ◆電話応対 クルーズ旅行のご予約・お問い合わせに対応します。 回答に必要な情報をまと

仕事内容<仕事内容> 【SV候補】ジャパネットのコールセンター＜福岡・中洲川端＞年1回最大16連休/japa 通販事業「ジャパネットたかた」のお客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの業務です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、業務改善・環境整備など、適性に合わせてポジションをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサポート（質問・エスカレーション対応等） ・研修講師 ・従

仕事内容<仕事内容> 【クルーズ旅行の添乗＆電話受付】豪華客船でお客様をサポート/年間休日120日以上/japa ジャパネットがプロデュースするクルーズ旅行にて、添乗員として船内でのお客様対応をお任せします。 添乗時以外は、オフィスにてクルーズ旅行の注文・問合せ対応などを行っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ■添乗業務 ・船内のヘルプデスクにてお客様へのご案内、問い合わせ対応 ・船内の巡回 ・船内イベントの誘導、運営 ・寄港地での観光サポート ※クルーズは年に約10回就航。1回あたりの添乗日数は約10～13日間。 ※船内のビュッフェレストランでの食事が無料です。 ※オフ日には寄港地で自由に

仕事内容<仕事内容> 朝はゆっくり♪１３時～のお仕事♪★コールセンタースタッフ【長崎スタジアムシティ】/jcstacall 「長崎スタジアムシティ」のコールセンターにて、ホテルの予約受付・変更の受付や問い合わせ対応、通販の注文受付や問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には…】 ■ホテルやレストランのご予約・お問い合わせ応対 ■スタジアムシティのオフィス棟や商業施設などに関するお問い合わせ応対 ■スポーツイベントやコンサートのご予約・お問い合わせ応対 ■通販のご注文・お問い合わせ応対 など ★当社のコールセンターは、社員の約8割が未経験スタート！ 入社後、座学研修や実践研修を通じて丁寧にレクチ

仕事内容<仕事内容> 豪華クルーズの添乗スタッフ～ご予約から船上までサポート～旅行の知識・経験不問/jchktclui ～Netflix映画でも話題になった豪華客船『MSCベリッシマ』の添乗スタッフ募集～ ジャパネットグループは、「クルーズ旅行という経験を通して、お客様に新しい出会いや感動を体験していただきたい」という想いのもと、クルーズ旅行の企画・運営を行っています。 今回、ジャパネットクルーズに関わるお仕事で、お客様に感動を届けてくださるスタッフを募集します!! 《具体的な仕事内容》 ■添乗業務（1回あたりの添乗日数10日間×年8回～） ・船内サービスカウンターにて、お客様へのご案内やお問合

仕事内容<仕事内容> 【設置商品ヘルプデスク】コールセンターでの問い合わせ対応◆ジャパネット◆年1回最大16連休/japa 「ジャパネットたかた」の通信販売で商品を購入されたお客様の中でも、エアコンや冷蔵庫、マッサージチェアなど設置サービスが付随する商品に関するお問い合わせ対応業務です。 お客様のご要望やご質問を確認し、準備を整えてから折り返しの連絡を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・担当者が受けたお問い合わせ内容を把握し、対応策を確認してからお客様へご連絡 ・設置訪問時の業者対応とお客様へのご連絡 ※1日に20～30件の問い合わせに対応 ※対応内容の記録・報告のため、パソコンを使った簡単な入

勤務時間変形労働時間制 変形労働時間制の単位：１年単位 就業時間１：8時00分〜17時00分 就業時間２：9時00分〜18時00分又は12時00分〜21時00分の時間の間の6時間程度 就業時間に関する特記事項：【午前フル】８：００～１９：００の内、７．７５時間 【午後フル】１２：００～２２：００の内、７．７５時間 【午前ハーフ】８：００～１４：３０の内、４～５時間（休憩無） 【午後ハーフ】１６：００～２２：００の内３～５時間（休憩無） 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間75分 休日その他 週休二日制：毎週その他契約による

仕事内容「ジャパネットたかた」のコールセンターにて、商品の使用方法・ 返品・交換・修理受付などアフターサービスのお客様対応をお任せ します。 ■商品ご購入後のお問合せ応対 「カメラの使い方が分からないから教えてほしい」 「掃除機が壊れたから修理してほしい」 など ■注文受付対応・お問合せ対応 ※業務内容の変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> ジャパネットの注文受付★8割が未経験スタート！午前・午後が選べるシフト【西新】/jcnsjcall 「ジャパネットたかた」をご利用いただくお客様からのご注文受付・お問い合わせ応対をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■スマートフォンを含む商品のご注文・お問合せの応対 （商品到着前の問い合わせ） 「今TVでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」 「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」 など ★お客様から聞き取った内容を自社システムに入力すると、次に案内することが画面に表示されるため、表示に沿って応対できます。 ★未経験歓迎！ 入社後は、専任講師がクラ

仕事内容<仕事内容> 【長崎・佐世保】受注コールセンターでのスタッフ・稼働管理など◆年1回最大16連休OK/japa 通販事業「ジャパネットたかた」のお客様からの商品のご注文や、お問い合わせの窓口となるコールセンターでの業務です。 電話応対業務はもちろんですが、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、コールセンターの稼動管理、業務改善・環境整備など適性に合わせてポジションをお任せします。 より安心・快適にお買い物をしていただけるよう、会社をあげてコールセンターの体制強化を行っています。 ＜具体的な業務内容＞ ・マネジメント業務（シフト作成・稼働管理） ・コ

仕事内容<仕事内容> ジャパネットのコールセンタースタッフ★正社員登用制度有／毎年16連休可♪【大塔】/jcditcall 「ジャパネットたかた」の大型家電のお届け・設置に関するお問い合わせ応対をお任せします。 【具体的には…】 ■大型家電（エアコン・洗濯機・冷蔵庫・マッサージチェアなど）のお届け・設置に関するお問合せ対応 「商品が届く日を変更したい」 「エアコンを同時に複数台取付してほしい」 など ■通販の注文受付・お問合せ応対 ★先輩の8割以上が未経験スタート！ 入社後、座学研修や実践研修を通じて丁寧にレクチャーするため、電話のお仕事が初めての方もご安心を。 「お客様に喜んでもらいたい」とい

仕事内容<仕事内容> ジャパネットの注文受付★8割が未経験スタート！年1回16連休の取得OK♪【照葉】/jctrhcall 「ジャパネットたかた」をご利用いただくお客様からのご注文受付・問い合わせ応対をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・商品の注文受付 ・商品のお問合せ応対（商品到着前の問い合わせ） 「今TVでやっていたカメラって操作方法は簡単かしら？」 「白の炊飯器を買ったけど、やっぱり赤に変えてほしい」 など ★受電件数のノルマやセールストークはありません。 お客様に寄り添った丁寧な応対を大切にしています。 ★未経験歓迎！ 入社後は、専任講師がクラス形式の研修を実施。 実務デビュー後は

仕事内容充実の福利厚生で働きやすい！ライフワークバランスを大切にしたい方にオススメ♪専任講師による研修制度が整っているので未経験でも安心してスタートできます！ ★英語スキルも活かせます★ 転勤なし＊U・Iターンも歓迎！ ■日本一周＋韓国を巡る旅に年約10回同行／添乗手当あり 年に10回前後運航するジャパネットクルーズの添乗スタッフとして、お客様のサポートをお任せします。 添乗時以外には、クルーズ旅行の予約受付や書類送付等オフィスワークをお願いいたします。 クルーズ船には外国籍のスタッフも多く在籍しているため、英語スキルを活かしたい方はお客様や日本人スタッフとの橋渡しなど様々な方面で活躍いただけま

仕事内容<仕事内容> ジャパネットのコールセンタースタッフ★毎年16連休可★車通勤可(P無料）【大塔】/jcditcall 「ジャパネットたかた」の大型家電のお届け・設置に関するお問い合わせ応対をお任せします。 将来的にはSV（管理者）や、研修講師などバックオフィス業務をお願いすることもございます。 【具体的には…】 ■大型家電（エアコン・洗濯機・冷蔵庫・マッサージチェアなど）のお届け・設置に関するお問合せ対応 「商品が届く日を変更したい」 「エアコンを同時に複数台取付してほしい」 など ■注文受付・お問合せ対応 ★先輩の8割以上が未経験スタート！ 入社後、座学スタイルの研修や実践的な研修を通じ

仕事内容<仕事内容> 【コールセンターSV】通信販売のアフターサポート/年1回最大16連休取得可/japa 「ジャパネットたかた」の通信販売で商品を購入されたお客様のアフターフォロー（商品説明、修理・返品受付など）を行うカスタマーサポートセンターのSV（スーパーバイザー）です。 コールセンターの稼働に関わる定型業務のほか、センターの運営を円滑に進めるため、会社全体や取引先を巻き込んだ業務改善・環境整備などの管理業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・従業員満足度向上のための環境整備 ・販売部門と連携し、販売スキームの変更や応対ツールのシステム改善 ・コールセンター稼働中のコミュニケーターのサ

仕事内容<仕事内容> ジャパネットの注文受付★ノー残業デー有♪毎年16連休OK！時短勤務可【中洲川端】/jchktcall ★プライベートの時間をしっかり確保したい！ ★未経験だけど、オフィスでのデスクワークに転身したい！ ★子どもが小さいから時短勤務で働きたい！ ★将来的には正社員やキャリアップも考えたい！ そんな願いも、当社なら叶えられます。 長くご活躍いただけるように、社員思いの制度をしっかりご用意しました！ あなたもジャパネットで、ご家族やプライベートも大切にしながら働きませんか？ 《仕事内容》 「ジャパネットたかた」通販の注文受付・お問い合わせ応対をお任せします。 《具体的には…

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 通販購入後のアフターサポート★服装・髪型自由/社員食堂あり【東陽町】/jctytcall 「ジャパネットたかた」で商品をご購入いただいたお客様からのお問合せやご相談の対応を行うコールセンターでのお仕事です。 使用方法のお問合せや返品・交換・修理の受付などをお任せします。 【仕事内容】 ■商品ご購入後のお問合せ対応 「カメラの使い方が分からないから教えてほしい」 「掃除機が壊れたから修理してほしい」 など ■注文受付対応・お問合せ対応 ジャパネットをご利用いただいたお客様の「困った」を解決する身近なパートナーとして、「ありがとう」のお言葉をいただける機会も多いです。 お客様

仕事内容<仕事内容> ＜ジャパネット＞通販のコールセンタースタッフ★毎年16連休OK/車通勤可【大塔】/jcditcall 「ジャパネットたかた」の大型家電のお届け・設置に関するお問い合わせ応対をお任せします。 【具体的には…】 ■大型家電（エアコン・洗濯機・冷蔵庫・マッサージチェアなど）のお届け・設置に関するお問合せ対応 「商品が届く日を変更したい」 「エアコンを同時に複数台取付してほしい」 など ■通販の注文受付・お問合せ応対 ★先輩の8割以上が未経験スタート！ 入社後、座学研修や実践研修を通じて丁寧にレクチャーするため、電話のお仕事が初めての方もご安心を。 「お客様に喜んでもらいたい」とい

勤務時間09:00~18:00/09:00~14:30/16:00~22:00 週勤務日数：2日~

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： ＼20代～30代の仲間がいっぱい PCでデータ入力ができれば バイトデビューでも大丈夫◎ しゅふ友誘って気軽にオシゴトしませんか？ ★具体的なお仕事内容 「ジャパネットたかた」のコールセンターにて、 購入された商品の使用方法、返品・交換、 修理受付などアフターサービスに関する お問い合せへの対応をお任せします。 アフターサービスなどの お問い合わせでは、「ありがとう」と お客様から言葉をかけてもらうこともあり、 嬉しさを実感できる場面も多々あります。 ★まずは1ヶ月間の研修からスタート！ お問い合わせに関するマニュアルや 研修があるので、未経

勤務時間8時00分〜22時00分(シフト制)

仕事内容<ジャパネットのコールセンター>選べるシフト40種類以上！履歴書不要×WEB面接OKjchktcall 【店舗名】株式会社ジャパネットコミュニケーションズ/jchktcall 【給与】オフィス系：時給1,170円〜1,370円 【勤務時間】8時00分〜22時00分(シフト制) 1日3時間 から応相談 【交通】中洲川端駅より徒歩0分、呉服町(福岡)駅より徒歩0分 【勤務地・面接地】 福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4F ■ 給与詳細 オフィス系：時給1,170円〜1,370円 昇給あり ■ 企業PR ★約40種類のシフトパターンから選べます★ 【午前

勤務時間8時00分〜22時00分(シフト制)

仕事内容<ジャパネットのコールセンター>選べるシフト40種類以上！履歴書不要×WEB面接OKjcnsjcall 【店舗名】株式会社ジャパネットコミュニケーションズ/jcnsjcall 【給与】オフィス系：時給1,200円〜1,370円 【勤務時間】8時00分〜22時00分(シフト制) 1日3時間 から応相談 【交通】西新駅より徒歩0分、別府(福岡)駅より徒歩0分、六本松駅より徒歩0分 【勤務地・面接地】 福岡県福岡市早良区西新5-2-41 西新中西ビル4階 ■ 給与詳細 オフィス系：時給1,200円〜1,370円 昇給あり ■ 企業PR ★約40種類のシフトパターンから選べます