日本コンセントリクス株式会社 の求人・仕事・採用

仕事内容社内向けシステムのユーザーサポート／カスタマ 対応無し ディ ラ 向けサポ ト 4月1日入社 IT関連業務を始めたい方必見 <業務概要> クライアント (ドイツ車メーカー) 社内で利用されている、ファイナンス関係のシステムに関する窓口のコールセンター業務です。 ディーラーの方々、クライアント本社、信販会社などからの各種質問に電話で対応します。 充実した研修で、活躍しているシステム未経験の方多数！ ■お問い合わせ例： クライアント社内で利用しているファイナンスツールについて、主に下記のような質問に対応します。 ・専用ツールにログインが出来ません ・必須入力項目について教えてください ・契約

仕事内容マネジメント経験を活かして活躍【月給30万円～】年休124日★働き甲斐のある会社3年連続認定★ 赤坂駅徒歩2分天神徒歩圏内・快適オフィス／安定の月給制／正社員登用有／充実した研修・サポート体制あり 「キャッシュレス決済端末」を導入している加盟店、これから導入予定の企業様のサポート窓口です。 導入サポート、端末の設定や操作案内について電話とメールを使いサポートを行います。 その中で管理ポジションとして、メンバーのマネジメント、クライアント対応をお任せします。 【仕事内容】 ■エスカレーション対応 スタッフからの問い合わせ対応→課題解決 ■チーム運営、管理 チームメンバーの育成やパフォーマン

仕事内容コミュニケーションスキルを活かせる／キャッシュレス決済のテクニカルサポート 《6月入社限定・お祝い金5万円支給あり》9-18時・土日祝日休み・週4日勤務・赤坂駅徒歩2分 キャッシュレス決済端末を利用されている企業のサポート業務です。 ・導入予定企業や加盟店からのお問い合わせ ・マニュアルや実機で検証を行い案内 ・対応内容の入力 対応件数：1日20件前後 ※電話8～9割、メール1～2割程度 【お問い合わせ例】 「これから導入したいので手続きを教えてほしい」 「決済機能について知りたい」 「エラーの解消方法を聞きたい」など マニュアルや説明書を確認して対応を進めますが、不明点は一旦保留⇒

仕事内容■お願いしたい仕事 <おすすめポイント> ■研修は専任トレーナーが実施!充実した内容で安心! ■英語スキルを活かしたお仕事をしたい方ぜひ!(顧客対応は日本語です) ■仕事の内容 ホームセキュリティシステムのお客様サポート対応。 製品やサービスに対するお問い合わせにマニュアルを確認しながらお電話で回答するお仕事! 【入社日】応相談 <お問合せ例> ■製品はどのような機能がありますか? ■セットアップがうまくできないのですが・・・? ■スマートフォンに通知が届かない。 など ■求める人材 【必須条件】 ・日本語(漢字読み書き含む) ・パソコンの基本操作(文字入力、Web検索) 【歓

仕事内容コールセンター管理者／品質管理スタッフ大募集 QA 大流行中の大手格安通販サイトのコ ルセンタ での業務 fuk te 昨年openしたばかりのセンターです！ ★オープンしたばかりなので、全員初心者！安心してご応募してくださいね。 ★チームメンバーや関係者に対して敬意をもって接することができ、粘り強く、思慮深い方、そんな素敵な仲間を探しています！ ●大手通販ご利用のお客様からのお問合せ対応業務の管理者募集！QA/Quality Assuranceとして業務を行っていただきます。 ・チームの品質に関する目標達成/未達の場合の原因分析及び改善策の策定 ・実行 ・評価,フィードバックを通じた品質

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：※土日祝は９：００～１７：００勤務の可能性あり 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他完全週休２日制：月～日の中で２日以上の休み有 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容自動車保険についてお客様からのお問合せにご対応いただくお仕事 ◆お問合せ内容例 ・自動車保険の加入手続きを教えてほしい ・この商品の補償内容について知りたい ・送付された書類について説明してほしい ・保険料の支払いにつて確認してほしい ・保険金がいつ頃支払われるか知りたい ※営業のために提案をすることはありません。 ※事故時などの緊急対応やクレーム対応は別の窓口が対応します。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容人気の9～18時勤務＆残業少なめ | 服装・髪型自由｜NIKE カスタマーサービス★製品購入特典あり <個性> を仕事に！転勤のない限定正社員への登用実績多数。月給25万円以上も可。充実の研修で未経験の方も安心♪ スポーツアパレルメーカー『NIKE』のカスタマーサービス業務。 注文状況や製品・店舗などについてのお問合せを受電中心に対応 いただくコールセンターのお仕事です。※チャット・e-mail対応 もあります。その他、履歴の入力や各種報告などの事務業務もお 任せします！ NIKE製品購入時の特典があります 【お問合せ例】 ◆注文を変更したい、支払い方法を知りたい ◆配送オプションや送料

仕事内容会員様からの新規申込み・問い合わせ・各種手続きに関わるコールセンターのお仕事です。〇コツコツためる「純金積立」の会員様や加入ご検討中のお客様からのお問合せに対応するカスタマーサポート（受電）業務となります。営業・ノルマ無しお問い合わせは繁忙にもよりますが10-30程度を1日でご対応いただきます。 ◎毎月の積立金額を変更したい◎ウェブサイトからの申込方法やログイン方法を教えてほしい◎スポット購入や現金化、地金の引出しをしたい◎住所や登録金融機関口座の変更をしたい ◎積立に興味があるのですが…◎これから始めてみたいのですが、どうしたらいいですか？お客様のお困りごとを解決していただくお仕事 コロナ禍

仕事内容■お願いしたい仕事 ★★ はたらきやすさのポイント ★★ ◆実生活にも役立つ保険知識が1から身につきます! ◆電話と事務作業が半々のお仕事なので電話対応だけでなくパソコンスキルも得られます。 ◆研修終了後は、リーダーや先輩社員のサポートを受けながらステップアップ。自信をもってお仕事ができるフォロー体制を整えています。 ◆残業ほぼなし。基本毎日定時で退社! ◆完全週休二日制 (毎週金曜日は固定休。もう一日のお休みは選べます。土日祝の選択も可能です。) ◆10時からの勤務なので、通勤ラッシュを避けてらくらく出勤 ◆業務が慣れるまでの入社1年ほどはオフィスのみの勤務ですが、その後在宅勤務に切り替え

仕事内容【オープニングスタッフ】10名大募集！フードデリバリーのカスタマーサポート／全国から応募可能 【完全在宅】深夜手当有／服装髪型・自由／正社員登用有／「働きがいのある会社」3年連続受賞 フードデリバリーをご利用のお客様からのお問い合わせに対し、チャットや電話対応を行うお仕事となります。セールス要素やノルマなどはありません。自宅環境が在宅可能環境かわからないという方もお気軽にご相談ください。 【研修について】 実業務の前に14日間の基礎研修をご用意！研修期間中のシフトは9:30～18:30(土日休)となり、しっかりと基礎知識を身に付けてから対応をスタートできます。 【職種】 【完全在宅】

仕事内容給与大幅改定！ 履歴書不要！LINE応募可/Web面接/最短半年から正社員を目指せる環境です 研修充実♪簡単なPC操作ができれば未経験の方でも大歓迎。専任トレーナーがサポートしてくれますので、安心してご応募下さいね 大手通販ご利用のお客様からのお問合せ対応業務です ・商品について教えてほしいです ・サイトの使用方法についてわからないことがあります ・キャンセル方法をおしえて？ ・配送について聞きたいことがあるのですが お困りごとを解決するお仕事です。 メールを使用し、文字でのコミュニケーションをとっていただきます。 【電話対応なし！メールのみ】 ★メールのみの業務で、お電話対応なしの人気

仕事内容【オープニングスタッフ】管理者大募集！34万円以上可！新規立ち上げプロジェクトのリーダー業務 【完全在宅】全国から応募可／服装髪型・自由／正社員登用有／「働きがいのある会社」3年連続受賞★ メンバーからのエスカレーション対応 チームメンバーのパフォーマンス向上と目標達成に必要な様々な実務面でのアクションの実行 チームへのナレッジ等の共有 ・ 現場関係者との相互協力・調整 課題・リスクの発見と報告、対策立案・実行・評価 ・ 各種報告 < 対応チャネル > チャット/電話 【研修について】 実業務の前に14日間の基礎研修をご用意！研修期間中のシフトは9:30～18:30(

仕事内容【オープニングスタッフ】管理者大募集・34万可！フードデリバリーカスタマサポートのトレーナー 【完全在宅】全国から応募可／服装髪型・自由／正社員登用有／「働きがいのある会社」3年連続受賞★ <業務内容> トレーニング資料作成、更新 Knowledge内容のアップデートとその資料作成 新人トレーニング その他管理者関連業務の補助 <対応チャネル> チャット/電話 【研修について】 実業務の前に14日間の基礎研修をご用意！研修期間中のシフトは9:30～18:30(土日休)となり、しっかりと知識を身に付けてからスタートできます。 【職種】 【完全在宅・34万以上可】フードデリバ

勤務時間就業時間１：9時00分〜17時00分 就業時間２：9時00分〜16時00分 就業時間３：10時00分〜17時00分 就業時間に関する特記事項：※ご希望の勤務時間をご相談ください。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他＊シフト制（土日祝含む） ＊シフト希望休（月３日程度）考慮いたします ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容＼未経験から安心スタート！／ 『あいおいニッセイ同和損害保険』の契約者様から、 保険内容の変更や解約に関するお問い合わせに対応する お仕事です。 丁寧なマニュアルと充実した研修をご用意しているため、 保険知識ゼロでも大丈夫！ 分からないことは先輩スタッフがしっかりフォローします。 長く働き続ける方が多い、居心地の良い環境です。 「腰を据えて働きたい」 「安定した環境でスキルを身につけたい」 そんな方にピッタリのお仕事です。 変更範囲：無し

仕事内容■お願いしたい仕事 <おすすめポイント> ■研修は専任トレーナーが実施!充実した内容で安心! ■英語力を活かしてお仕事ができます! ■仕事の内容 Wi-Fiルーターに関する問い合わせ対応サポートスタッフ 製品やサービスに対するお問い合わせにお電話やメール等で回答するお仕事です。 【入社日】応相談 <お問合せ例> ■セットアップがうまくできないのですが・・・? ■インターネットに繋がらないのですが・・・、インターネットが遅いのです ■機器を追加したら接続が不安定になってしまったのですが、解消できますか? ■製品の違いを教えてください など <対応件数> ■電話・メール対応の割

仕事内容オンライン通販サイトをご利用されているお客様からのお問合せ対応業務・商品が壊れていたのだけど…・有料会員について教えて？ ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・配送についてお問い合わせがあるのですが…お客様のお困りごとにメール ・電話・チャットなどを使用し、解決いただくお仕事です。 不明点はしっかりサポートできる体制あり！ スタッフの声☆ ★コールセンターって殺伐としているイメージがあって不安でしたが…実際は・・・笑 ★サポートが手厚い！不安なことがあればすぐに助けてくれます。 ★駅近くで通いやすいです！車通勤も可能です ★前職は全然違う業種でしたが、ほとんどの方が未経験スタートも納得

仕事内容コールセンターチームリーダー／管理者募集 チ ムリ ダ TL いま大流行中の大手格安通販サイトのコ ルセンタ fuk te 昨年openしたばかりのセンターです！ ★オープンしたばかりなので、全員初心者！安心してご応募してくださいね。 ★チームメンバーや関係者に対して敬意をもって接することができ、粘り強く、思慮深い方、そんな素敵な仲間を探しています！ ★お問い合わせはチャット(8割）メール・電話（2割）を予定 ●大手通販ご利用のお客様からのお問合せ対応業務の管理者募集！チームリーダーとして業務を行っていただきます。 ・ チームの目標達成と、未達の場合の原因分析及び改善策の策定 ・実行・評価

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分 就業時間に関する特記事項：（１）平日（火～金）：１０～１９時 （２）土曜日：９～１８時 ※月・日・祝日は休み 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日月曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他＊他会社の指定する日 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容＜（保険知識ゼロでもＯＫ！）コールセンター発信業務＞ ・「第一生命保険」の生命保険にご加入中のお客様に契約内容の説 明と保険商品をご提案するお仕事 ・コールセンター未経験からスタートのメンバーも多く活躍中！ ・保険知識がなくても研修やサポート体制が充実しているので安心 ！ 変更範囲：変更なし ・お客様との通話時間合計は１日１ー２時間ほど、その他の時間は 事務処理 ・２０代～４０代の方が活躍しております ・車通勤ＯＫ！無料駐車場完備（通勤費：別途支給） ・ノルマなし、報奨金制度あり、月給制で安心

勤務時間就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始休暇（５日）あり ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容国内大手生命保険のコールセンターにて、電話やＬＩＮＥを使った 契約者様のアフターフォロー業務（発信：一日約２０件～３０件） です。現在のご契約内容のご説明、安心してご契約を継続いただく ためのコンサルティング等ご担当いただきます。お客様に「教えて くれてありがとう」と言っていただけるお仕事です。 ご連絡の内容 ・契約内容の確認や更新のご案内 ・追加サービスや商品の案内 変更範囲：変更無し

仕事内容企業様からの電話やメール問合せ窓口スタッフ／残業ほぼなし 車通勤OK 9時 18時 土日祝休 企業様からの電話やメ ルの問合せ窓口 ok cb グループウェア国内シェアNo.１の人気企業（サイボウズ社）のサポート窓口業務 グループウェアソフトの使い方やクラウドサービスの使い方についてお問合せ受付、電話やメールで回答するお仕事です！ ＜お問い合わせ例＞ ・登録したスケジュールを他の社員にも共有する方法を教えてください ・ログインパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください 最先端のクラウドサービスに触れて学ぶチャンスです！ 男女を問わず活躍中♪ 経験者・未経験者が入り混じったチームワ