株式会社サクセス・プロ の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社Ｗｕｕｚｙ 【博報堂DY】カスタマーサクセス◆ECプロ人材特化サービス◆未経験歓迎◎研修充実◆事業成長に直接貢献 【仕事内容】 【博報堂DY】カスタマーサクセス◆ECプロ人材特化サービス◆未経験歓迎◎研修充実◆事業成長に直接貢献 【具体的な仕事内容】 【事業成長に直接貢献！／裁量権を持って働く／年休124日／土日祝休み／市場価値を高める】 「ECのプロ」という、EC運営に悩む企業へ、専門スキルを持つEC人材を紹介するサービスを展開している当社にて、カスタマ－サクセスとしてご活躍いただきます。 ■業務内容 既存顧客の課題・ニーズを把握し、定期的なヒアリングを通じて状況を確認。得ら

仕事内容株式会社サクセス・プロ ★未経験歓迎★マンションやビルの【不動産管理】月給27万円～ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【不動産のプロを目指せる！】当社が保有する不動産のリーシング・賃貸管理・建物管理を通じて建物を安心して利用できる環境を整えます。新規募集時 空室対策やリフォーム・リノベーションの企画 仲介会社との連携、内見対応、審査、契約対応 入居時 入居者・テナントからの問い合わせ対応 設備故障や修繕の手配 家賃交渉や契約更新対応 管理費や工事費などの支払い申請 退去後 精算・原状回復の

仕事内容株式会社アマナ 【品川/週3在宅可】カスタマーサクセス◇プロ人材活用提案◇日本有数のクリエイティブ企業 【仕事内容】 【品川/週3在宅可】カスタマーサクセス◇プロ人材活用提案◇日本有数のクリエイティブ企業 【具体的な仕事内容】 【ナショナルクライアント7割～国内最大規模のクリエイティブカンパニー/組織の創造性を共に育むパートナーとして協働する新規事業】 ■募集背景 Great Riverは、トップレベルの創造性人材を企業へ送り込み、内側から変革を推進するサービスです。2024年の事業開始以来、プロジェクト数は急増していますが、私たちのゴールは戦略の提示（打ち上げ花火）ではありません。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 以下いずれかのご経験を計1年以上有すること ■カスタマーサクセスの経験 ■Slerでの要件定義の経験 ■コンサルティングファームでのクライアントワークの経験 【歓迎スキル】 ■顧客の業務フロー分析経験 ■顧客へのソリューション提案経験 ■プロジェクト進行経験 ■フィールドサービス業界での就業経験 【求める人物像】 ■ユーザー/クライアントの抱える課題を当事者意識をもって解決していける方 ■課題をファクトベースで定量的・定性的に分析し、真の課題に行きつきたいと思える方 ■目に見える成果(数値成果含む)にコミットできる方

仕事内容【仕組みで「感動」を創り、働きやすさを手に入れる】 インバウンドの熱狂が続く今、LDKプロジェクトは 月3棟という驚異的なスピードで新施設を開業しています。 施設が増えるほど、CS（カスタマーサクセス）の重要性は増すばかり。 いま私たちが求めているのは、単なる「対応の責任者」ではなく、 「そもそもトラブルを発生させない仕組み」を設計できる軍師です。 現在、3～4名のメンバーが現場を支えていますが、施設数の増加に伴い、従来のやり方では限界が見え始めています。メンバーがただ「作業」をこなすのではなく、自走する「プロ集団」へ引き上げてほしいと考えています。 【主な業務内容】 ・CS組織の仕組み

仕事内容■仕事内容 顧客の要望を実現するだけでなく、アップセル受注を目標に活躍いただける方を募集しています。 主な業務内容 ①SOCサービスにおける重要顧客とのコミュニケーション窓口 コミュニケーションミスによる契約喪失リスクを低減 SOCアナリストの業務負荷を削減し、付加価値業務へシフトさせる 顧客満足度の向上 契約維持・拡大、さらに新規受注機会の創出 ③サービス価値の最大化 SOCに付随した情報発信や実務アドバイスで、顧客が受け取る価値を高める ④顧客成功定義とKPI合意 顧客が掲げるセキュリティ投資目的をヒアリングし、SOCサービスの機能を活用し定期的な成果レビューと改善提案により、サービス価

仕事内容ＭＡＳＴＥＲ ｋｅｙ株式会社 【淀屋橋】カスタマーサクセス◆未経験から“採用×分析”のプロへ／市場価値を高める成長ポジション 【仕事内容】 【淀屋橋】カスタマーサクセス◆未経験から“採用×分析”のプロへ／市場価値を高める成長ポジション 【具体的な仕事内容】 ～採用支援／カスタマーサクセス／顧客伴走／求人改善／数値分析／未経験可／成長環境／若手活躍～ 企業の採用活動を成功に導くカスタマーサクセスとして、契約後のキックオフから運用改善までを一貫して担当します。クライアントの採用背景・課題を把握し、求人原稿の作成・改善、広告運用を実施。Indeedや求人ボックスなどの管理画面から応募数・CP

仕事内容福祉用具のカスタマーサクセス 雇用形態：正社員 「自立した生活」という 成功体験をデザインするオシゴト ご利用者様のクオリティ・オブ・ライフ（QOL）向上を最大化させる、 社会的意義の大きなプロダクト支援 ご高齢の方や身体に 不自由のある方が、 住み慣れた自宅で「自分らしく」 暮らし続けられるよう、 福祉用具の選定・導入から活用支援までを一貫してプロデュースします。 ≪仕事内容≫ 地域のケアマネージャー (介護支援専門員)を訪問し、 在宅で介護を受けている ご利用者様の生活に必要な 福祉用具の提案を行います。 ～具体的な流れ～ 【ヒアリング】 身体の状態やご要望 生活環境を詳しくお

仕事内容業界特化型SaaSをリード！SaaSカスタマーサクセス 株式会社ミツモア - 累計調達89億円｜自動見積り「ミツモア」とVertical SaaS「プロワン」を開発・運営する急成長スタートアップ 仕事内容 ・カスタマーサクセス担当として求められる業務 ・顧客の利用開始に向けたオンボーディング ・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ・顧客経営陣の価値実感の創出 ・アップセル契約・リテンション契約の獲得 ・プリセールスへの関与 ・CS業務内容の継続的な改善の提案と実行 ※業務内容変更範囲：会社の定める業務 募

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■IT業界での就業経験 ■以下いずれかのご経験 ・エンタープライズ企業へのカスタマーサクセス経験 ・業務コンサルティングやDXコンサルティングの経験 ・システム導入支援の経験 ・SIerでの顧客折衝の経験 ■以下いずれかに当てはまる方 ・言語問わずプログラミング経験 ・デジタルマーケティングソリューションを活用した分析の経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ■サイバーセキュリティや金融犯罪対策に関する知識、業務経験 ■業務系システム構築・運用経験（ERP、SFA、CRMなど） ■SQLの基本的な知識 ■PythonやRなどを通じた機械学

仕事内容【オープンポジション】営業経験不問！／【転勤無し】港区三田のオフィス勤務／研修制度充実 ▼仕事内容 インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、マーケター、プロ人材コーディネーターの5つのポジションから、あなたの強みを一番活かしてもらえるポジションをご提案します！ EC事業者さまに、どんなサービスかを興味を持って聞いてみたい！と思ってもらうために日々メールや電話などを活用してアポ獲得をしたり、さらにその企業様に最適なプロの方をご提案したり、逆にプロ人材の方に最適な案件をご紹介してマッチングしたり、 淡々とメールや電話、商談をこなすだけではなく、別の部署との連携もしながらみん

仕事内容【職務概要】 「ECのプロ」という日本で唯一「ECに特化した複業人材のマッチングサービス」を展開しています。 ご契約をいただいた既存顧客と併走し、各企業のフェーズごとに最適なサポートを実施することで、 顧客の売上アップや課題解決に貢献することが本ポジションのミッションとなります。 【職務詳細】 （1）既存顧客の抱えている課題や、ECのプロに期待する内容を一覧化して管理を実施 （2）既存顧客に対してヒアリングを行い、進捗状況について確認更なる課題や今後の展望などをヒアリングします。 （3）ヒアリング内容を専用シートに落とし込み、登録プロを管理してる部署にシートを展開 （4）登録プロを管理してい

仕事内容業界特化型SaaSをリード！SaaSカスタマーサクセス ／チームリーダー候補 株式会社ミツモア - 累計調達89億円｜自動見積り「ミツモア」とVertical SaaS「プロワン」を開発・運営する急成長スタートアップ 仕事内容 ・カスタマーサクセス担当として求められる業務 ・顧客の利用開始に向けたオンボーディング ・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ・顧客経営陣と目標への到達度を共有し、導入価値を実感をする機会を創出し、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ・アップセル契約・リテンション契

仕事内容・飲食DXを支える伴走者・年休121日/土日祝休 「カスタマーサクセス」のプロへ 株式会社トリプルスリー - 家族を大切にするカルチャーが魅力！外食企業の成長をサポートするベンチャー 仕事内容 「売って終わり」ではありません。お客様の理想を一緒に叶える、一番の理解者を目指してください。自社システム『TRIPLE REPORT』を導入した飲食企業の担当者に寄り添い、活用を定着させるためのフォローをお任せします。 ・オンボーディング支援 導入企業に対し、初期設定から運用定着までを伴走支援します。 ・活用状況のモニタリング／改善提案 お客様の利用データを分析し、より効果的な活用方法を提案し

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支

仕事内容◤ 先輩たちのサクセスストーリー◢ ＼「ただSNS好きだった私が、大手企業の案件を担当するプロに！」／ ▼「SNSは毎日見るだけだった私」 ▼「好きなことを仕事できる」と思い応募 ▼ 実践的な研修と生成AIの活用でスキルを急速習得 ▼ 9ヶ月後には運用アカウントがフォロワー3万人に！ ▼ 今では企業から指名が絶えないマーケターに！ 【仕事内容】 ・各種SNSの運用代行、マーケティング ・画像や動画編集、ショート動画制作 ・SNS運用を用いた集客、案件獲得 ・投稿内容の企画 ・SNS攻略と立案 【SNS×AIマーケティング研修】 STEP1：編集スキル/運用ノウハウ SNSの体

仕事内容【SaaSカスタマーサクセス】（プロワン事業）法人向けサポートで業界を牽引するリーダー・メンバー募集 ▼仕事内容 【業務内容】 ・顧客の利用開始に向けたオンボーディング ・顧客の経営陣とプロワン導入における目標を握り、KPIに落とす ・顧客業務を深く理解し、プロワンの最適な運用フローの提案 ・顧客経営陣の価値実感の創出 - 目標への到達度を共有し、顧客経営陣が導入価値を実感をする機会を作り、目標達成へのロードマップ、ネクストステップを合意する ・アップセル契約・リテンション契約の獲得 ・プリセールスへの関与 - 営業商談においてより深いインサイトを顧客に与えるために、営業活動のサポートを

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 プロワンは、リフォーム会社や設備工事会社など、短期工事を行う業界に特化したVertical SaaSです。 ご契約いただくお客様数が加速度的に伸びている状況で、カスタマーサクセスの担当者の採用も積極的に行っています。 今後の事業拡大に伴い、3〜5人のチームをリードするチームリーダー候補を募集しております。 【業務内容】 ▼カスタマーサクセス担当として求められる業務 ・顧客の利用開始

仕事内容顧客サービスの成功を最大化させる、カスタマーサクセス支援のポジションです！ SaaSやITサービスの事業成長において、範囲を拡大させながらエンドユーザーに利用し続けてもらうためのカスタマーサクセスは必要不可欠です。 カスタマーサクセスは、導入から活用時のサポート、チャーン対策などの具体的なカスタマーサクセスの実務を進めるうえで、サクセスSaaSツールを駆使したり、構造化といったサクセスの仕組化がとても重要です。 弊社は、そのような仕組化、構造化と実務運営をセットで伴走型で支援しております。 本ポジションでは、実務も行いながら、仕組化、構造化といった戦略部分を一気通貫で行っていただき、顧客のサー

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下いずれかの経験2年以上必須 ・SaaS事業におけるセールス、カスタマーサクセス、プロアクティブサポート、事業企画などの業務経験 ・有形・無形商材を問わないBtoB事業での既存顧客向け深耕型セールスまたはカスタマーサクセスの経験 ・コンサルティングファームやSIerでの、業務効率化・システム導入などのプロジェクト推進・実行経験 ・自らの言葉で社内外の多様なステークホルダーを巻き込み、目標達成に向けて推進した経験 【職種名】 パートナーサクセスサポートマネージャー候補「スモールビジネスを、世界の主役に。」 【仕事内容】 ＜具体的な業務内容＞ ・初期稼働後の体験設計・活