静岡県浜松市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【エンタープライズ・カスタマーセールス】AI SaaS開発・運営／プレイングマネージャーとして成長/リモート可 ▼仕事内容 【仕事概要】 大手既存顧客へのアカウント深耕とLTV（顧客生涯価値）最大化のため、アカウントプランに基づいた再現性の高い成功モデルを構築し、チームを率いて事業拡大を担うエンタープライズ・カスタマーセールスを募集します。 【ミッション】 従業員500名以上の既存顧客に対し、アカウントプランに基づく週次運用でエクスパンション（席数／部門展開）およびアップセル（上位プラン）を加速させます。自身がハンズオンで案件を創出・クロージングすると同時に、小規模チームを率いて四半期目標

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・大卒以上 ・普通自動車免許 ・カスタマーサクセスとしての実務経験 ・お客様の本質的な課題解決に向き合った経験 [歓迎] 【優遇要件】 ・セールスフォースなどのCRMを活用した顧客管理の経験 ・アップセル・クロスセルなどの業務経験 ・問合せデータ分析、ナレッジマネージメントの経験 【職種名】 カスタマーサクセス 【仕事内容】 法人顧客のサービス満足度向上のため、顧客との継続的な関係を築き、製品やサービスの価値を最大限に引き出すサポートをお任せします。 法人顧客のサービス満足度向上のため、顧客との継続的な関係を築き、製品やサービスの価値を最大限に引き出すサポ

仕事内容＜概要＞ 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、攻めのCSです。 現場主義のため出張は週1〜2回程度あります。 ＜具体的な業務＞ - 現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） - オンボーディングと定着支援（業務フローに沿ったカスタマイズ・初期設定） - 活用状況の数値分析と改善提案（見積時間短縮率・回答率などをデータで提示） - アップセル・横展開の提案・クロージング - 解約リ

仕事内容＜概要＞ 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、攻めのCSです。 現場主義のため出張は週1〜2回程度あります。 ＜具体的な業務＞ - 現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） - オンボーディングと定着支援（業務フローに沿ったカスタマイズ・初期設定） - 活用状況の数値分析と改善提案（見積時間短縮率・回答率などをデータで提示） - アップセル・横展開の提案・クロージング - 解約リ

仕事内容月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』を開発・運営している当社。 「社会の解像度を上げる」というミッションのもと、駐車場のオンライン化とモビリティプラットフォームの創造を通じて、新たな価値や選択肢を提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、Park Directを導入してくださった不動産管理会社様が活用いただくための支援をお任せします。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行なっていただきます。 ＜具体的には…＞ ■ 導入対応 └受注後～利用開始

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・普通自動車運転免許証 ・大卒以上 ・カスタマーサクセスとしての実務経験 ・お客様の本質的な課題解決に向き合った経験 ■歓迎 ・セールスフォースなどのCRMを活用した顧客管理の経験 ・アップセル・クロスセルなどの業務経験 ・問合せデータ分析、ナレッジマネージメントの経験 【職種名】 【静岡・浜松市】社用車管理テレマティクスサービスカスタマーサクセス／脱炭素を推進する自動車メーカー 【仕事内容】 ＜業務内容＞ 法人顧客のサービス満足度向上のため、顧客との継続的な関係を築き、 製品やサービスの価値を最大限に引き出すサポートをお任せします。 ■具体的

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・「toB or toC」のビジネスにおいてカスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験 ・コールセンターの構築やSVの実務経験 ・FAQ、チャットボット、ナレッジ管理の実務経験 ・普通自動車運転免許証 ・高専卒以上 ※その他（外）参照 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コネクテッドサービスや今後展開予定のサブスクリプションサービ（年収500万円～1000万円） 【仕事内容】 創立100年以上・70年以上連続黒字の超安定企業『小さなクルマ、大きな未来。』で有名なコンパクトカー

仕事内容【仕事内容】 自社で開発している人事労務システムのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様がシステムをスムーズに導入・活用できるよう、さまざまなご提案を通じて業務効率化をサポートするやりがいのあるポジションです。 ■未経験でも安心のサポート体制 IT業界やカスタマーサクセスの経験がなくてもご安心ください。基本的な考え方から、お客様に寄り添うコミュニケーションのコツまで、先輩社員がしっかりとサポートします。チームや関連部署と協力しながら、少しずつ業務の幅を広げていける環境です。 ■具体的なお仕事ステップ ・システムの初期設定や導入に向けた活用方針のプランニング ・より便利に使っていただくた

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 - 法人営業・顧客折衝の経験（新規・既存問わず） - 担当顧客の継続・拡大（更新・アップセル・紹介）に直接責任を持った経験 - 普通自動車免許（AT可） 【尚可】 - CS・アカウント営業・カスタマーサポート経験 - 製造業・商社・コンサル出身 - アップセル・クロスセルの経験 - データ分析・数値管理の経験 - Claude・ChatGPT・Gemini等のAIツールを日常的に活用している（業務・プライベート問わず） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 - 顧客との信頼関係を、数字（アップセル・継

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 - 法人営業・顧客折衝の経験（新規・既存問わず） - マネジメント経験（メンバーの育成・目標管理） - 普通自動車免許（AT可） 【尚可】 - CS・アカウント営業経験 - SaaSビジネスモデルへの理解 - 製造業・商社・コンサル出身 - チームのKPI設計・仕組み化の経験 - Claude・ChatGPT・Gemini等のAIツールを日常的に活用している（業務・プライベート問わず） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 #NAME? 【職種名】 【静岡】カスタマーサクセス（マネージャー候補／浜松市

仕事内容【職種名】 経営・管理職 【会社名】 me株式会社/99703 【勤務先名】 me株式会社/99703 【仕事内容】 弊社主力商材である『ワガシャ de DOMO』（採用管理システム/ATS）を導入いただいているお客様の、採用成功（カスタマーサクセス）を目指し、伴走活動をお願いいたします。 ◆ご契約直後の「オンボーディング」 ・セールスからの引継ぎ・情報共有を踏まえた、お客様へのご挨拶 ・お客様との利用開始前の、採用戦術・計画の目線合わせ ・必要に応じたオプションのご提案や、原稿取材の実施 ◆ご契約中の「伴走活動」 ・お預かりしている求人案件のヘルスチェック ・目標との乖離があっ

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【アピールポイント】 転勤なし・年間休日121日 東証プライム上場の完成車メーカー 新規事業の立ち上げフェーズに携われる 【仕事内容】 東証プライム上場、二輪・ 四輪車の完成車メーカー 新サービスSUZUKIFLEETの 立ち上げに携われる仕事 年間休日121日・土日休みで 休みが取りやすい CRM活用経験を活かせる ポジション 法人顧客のサービス満足度 向上のため、顧客との継続的 な関係を築き、製品やサービ スの価値を最大限に引き出す サポートを担います。1人あた り10～15社を担当します。 《具体的な業務内容》 ・SUZUKIFLEETの活用促進の 企画、実行、アップ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・普通自動車運転免許証 ・大卒以上 ・AIDMAやAISAS、STPなどのマーケティング基礎知識と実践経験 ・WEBマーケティングやSEO戦略の基礎知識と実践経験 ・チーム内コミュニケーション、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との共創力 ■歓迎 ・データ解析スキル: マーケティング施策の効果を測定し、改善点を見つけるためのスキル。ウェブサイトのトラフィックやユーザー行動を分析するためのツールの理解。 ・コンテンツのライティングスキル 【職種名】 【静岡・浜松市】社用車管理テレマティクスサービスのマーケティング／脱炭素を推進する自動車メー

仕事内容インサイドセールス（ManabiBase） 【移住支援金対象求人】ManabiBaseのインサイドセールスの募集 新規事業の拡大・発展のエンジンとなるポジション◎ 【移住支援金対象求人】 NOKIOOが提供する社内ラーニングコミュニティ支援サービス「ManabiBase」において、顧客との最初の接点を担い、対話を通じた課題の言語化と商談機会の創出を行います。 インサイドセールスからスタートしますが、役割を限定せず、フィールドセールスやカスタマーサクセスの領域にも越境しながら、顧客との関係構築〜受注〜導入後の伴走までを一気通貫で担っていくことを想定しています。 ▼より詳しい企業情報はこ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・大卒以上 ・普通自動車免許 ・AIDMAやAISAS、STPなどのマーケティング基礎知識と実践経験 ・WEBマーケティングやSEO戦略の基礎知識と実践経験 ・チーム内コミュニケーション、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との共創力 [歓迎] 【優遇要件】 ・データ解析スキル: マーケティング施策の効果を測定し、改善点を見つけるためのスキル。ウェブサイトのトラフィックやユーザー行動を分析するためのツールの理解。 ・コンテンツのライティングスキル 【職種名】 社用車管理テレマティクスサービス（SUZUKI FLEET）のマーケティング 【仕事内容】

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9:00～18:00の間でのシフト制となります。 週4日～、1日6時間～で相談に応じます。 フルタイムでの勤務ももちろん募集中です！ ★小さなお子様がいるAさん／週4日 9：00～16：00 ★中高生のお子様がいるBさん／週5日 9：00～18：00

仕事内容AIで口コミ対応するツールを使っているお客様のサポートをする仕事です。 使い始めのお手伝いから、困ったときの問い合わせ対応、もっと活用してもらうためのアドバイスまでを担当します。 1. 導入支援・初期設定サポート ツールの初期連携のサポートを実施します。 2. 一次対応業務 店舗オーナー・Web担当者からの問い合わせに、電話・メール・チャットで対応します。 3. 成果創出・活用促進業務（カスタマーサクセス寄り） 「導入したが使いこなせていない」状態を防ぎ、店舗の集客効果を高めます。 4. 解約防止・契約更新 - 利用率の低い顧客への個別フォローアップ - 解約リクエスト対応（理由ヒアリ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・何らかの営業経験、接客経験（法人・個人不問） [歓迎] ・法人営業経験 ・接客・販売などで数値目標を追った経験 ・医療・介護業界への興味関心 ・マネジメント経験（アルバイト含む） ・対人折衝力やコミュニケーション力に自信のある方 ・顧客と長期的な関係を築ける方 ・課題解決型の提案営業に興味がある方 ・社会貢献性の高い仕事に携わりたい方 【職種名】 【医療・介護業界を支える提案営業】病院向けサービス営業｜年休123日・土日祝休・年収400～600万 【仕事内容】 病院・介護施設に向けて、入院・入所時に必要となる衣類・タオル・日用品

仕事内容[静岡・浜松市] 経営・管理職 | 月給27万円36万円 | 土日祝休み | 年間休日120日以上 | マーケティング | 企画職 ▼仕事内容 弊社主力商材である『ワガシャ de DOMO』（採用管理システム/ATS）を導入いただいているお客様の、採用成功（カスタマーサクセス）を目指し、伴走活動をお願いいたします。 ご契約直後の「オンボーディング」 ・セールスからの引継ぎ・情報共有を踏まえた、お客様へのご挨拶 ・お客様との利用開始前の、採用戦術・計画の目線合わせ ・必要に応じたオプションのご提案や、原稿取材の実施 ご契約中の「伴走活動」 ・お預かりしている求人案件のヘルスチェック ・目標との

仕事内容【応募資格】 [必須] ＊法人営業の経験（toB・有形無形・新規既存問わず、3年以上） ＊マネジメント経験（メンバーの育成・目標管理） ＊普通自動車免許（AT可） [歓迎] ＊SaaS営業・フィールドセールス経験 ＊営業組織の仕組み化・KPI設計経験 ＊製造業・ITベンダー・コンサル出身 ＊Claude・ChatGPT・Gemini等のAIツールを日常的に活用している（業務・プライベート問わず） ＊ハードシングスを乗り越えた経験（困難な課題への対応経験）：スタートアップ特有の波の中でも粘り強く推進できる心構え 【職種名】 フィールドセールス（マネージャー候補）／AIフル活用／年収700～100