カスタマーサクセス - 静岡県浜松市 の求人・仕事・採用

仕事内容【ミッション】 Park Directを導入いただいた不動産管理会社（＝クライアント）のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援を行っていただきます。クライアントの業務を理解し、ParkDirect活用のオペレーション設計を行います。 【仕事内容】 Park Directを導入してくださったクライアントがPark Directを活用いただくための支援を行います。 ・サクセスフロント └サービス導入後のオペレーション設計 └受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 └活用促進の支援 └運用プロセスの改善提案 └活用率向上施策の実行 └クライアントからの

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・普通自動車運転免許証 ・大卒以上 ・カスタマーサクセスとしての実務経験 ・お客様の本質的な課題解決に向き合った経験 ■歓迎 ・セールスフォースなどのCRMを活用した顧客管理の経験 ・アップセル・クロスセルなどの業務経験 ・問合せデータ分析、ナレッジマネージメントの経験 【職種名】 【静岡・浜松市】社用車管理テレマティクスサービスカスタマーサクセス／脱炭素を推進する自動車メーカー 【仕事内容】 ＜業務内容＞ 法人顧客のサービス満足度向上のため、顧客との継続的な関係を築き、 製品やサービスの価値を最大限に引き出すサポートをお任せします。 ■具体的

仕事内容【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（httpswww.nealle.com/products/park-direct/）におけるコールセンターのSME（リーダー）職の募集になります。 ポジションの紹介はこちらをご覧ください ＜httpsnote.nealle.com/n/n53f212b24c5a＞ 【具体的には】 多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。 ・日々のKPI管理 ・メンバーの品質管理 ・勤怠管理 ・リアルタイムフォロー ・二次対応 ・メンバーの育成 な

仕事内容同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。 本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。 〇具

仕事内容同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。 アウトバウンドグループでは主に同社が取り扱っている駐車場の借主様に対しての架電業務と、法人様の複数台契約を代行する業務を実施しています。 当チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。 本ポジションでは数値目標を達成するために必要なアクションをチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールを担当して頂きます。 〇具

勤務時間9:00〜18:00(17:00) ※学校行事などのお休みは可能です

仕事内容オンタイムデリバリージャパン株式会社 カスタマーサクセス／フルリモート／月収35万円可／土日祝休み 【求人要約】 既存顧客対応メイン！安心して“提案力”を磨ける AI×自社サービスで、効率よく成果を出せる 土日祝休み＆年間休日125日！フルリモートも可◎ 大手企業からも頼られる存在に。 成果を生み出す原動力として、会社の中心で輝く。 大手企業から成長企業まで、幅広いクライアントの採用を支えるのが、当社のカスタマーサクセス。「提案が実を結び、採用が決まった」「前回より効果が上がった」――そんな瞬間にやりがいを実感できる仕事です。 ◆数字で成果を創る“会社の要” 担当するのは、すでに

仕事内容学校法人創志学園【クラーク記念国際高等学校】 学校をつくる総合職（教員・職員・SE）経験不問／年休120日 【求人要約】 学校法人で高校・中等部教員／本部職員／SEの募集！ 学びをつくる／教員・職員・生徒間の交流も活発◎ 他校にはない独自カリキュラムや企業コラボなどが魅力 【仕事内容】 【学校づくりに貢献】通信制高校及び中等部で教育活動を行う教員、学校を支える本部職員、情報システム担当 【具体的な仕事内容】 ◎学校法人創志学園（クラーク記念国際高等学校・クラーク国際中等部）の総合職として採用します。 ◎選考を通じて以下いずれかの部門に配属いたします。 ・中高教員 ・本部職員 ・情報

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセスとしての実務経験 ・お客様の本質的な課題解決に向き合った経験 ・普通自動車運転免許証 【尚可】 ・セールスフォースなどのCRMを活用した顧客管理の経験 ・アップセル・クロスセルなどの業務経験 ・問合せデータ分析、ナレッジマネージメントの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【静岡】社用車管理テレマティクスサービス(SUZUKI FLEET)の カスタマーサクセス 【仕事内容】 小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創

仕事内容スズキ株式会社 【浜松】テレマティクスサービスのカスタマーサクセス◆完成車メーカー×新規事業 【仕事内容】 【浜松】テレマティクスサービスのカスタマーサクセス◆完成車メーカー×新規事業 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 当社が法人顧客へ提供する社用車管理サービス「SUZUKI FLEET」のさらなる満足度向上のため、顧客との継続的な関係を築き、製品やサービスの価値を最大限に引き出すサポートをお任せします。 ■SUZUKI FLEETとは： 車両のアクセサリーソケット型の専用デバイスを設置することで、車両を『コネクテッド化』させ、車両から走行データを収集・解析することが可能になります。

仕事内容【アピールポイント】 [浜松市中央区]内勤営業（カスタマーサクセス職）～スタンダード上場／DOMO展開企業～ 【仕事内容】 弊社主力商材である「ワガシャdeDOMO」（採用管理システム/ATS）を導入いただいているお客様の、採用成功（カスタマーサクセス）を目指し、伴走活動をお願いいたします。 《仕事の詳細》 ご契約直後の「オンボーディング」 ・セールスからの引継ぎ・情報共有を踏まえた、お客様へのご挨拶 ・お客様との利用開始前の、採用戦術・計画の目線合わせ ・必要に応じたオプションのご提案や、原稿取材の実施 ご契約中の「伴走活動」 ・お預かりしている求人案件のヘルスチェック ・目

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB領域での提案営業のご経験 ・TEL/MAIL/Webを活用したお客様とのコミュニケーションができる方 ・お客様のゴール・要望を把握し、それに向けた課題・対策・アクションプランを設定できる方 ・パラレルに案件が進む中でも、優先順位を付けながら計画的・効率的に活動できる方 ・新たなチャレンジが好き、トライ＆エラーの中で成長していきたい方 ※必須ではありません。 [歓迎] ・人材関連業界（求人メディア、人材派遣、等）でのご経験がある方 ・自社の採用活動（求人メディア出稿、ATS運用、面接・採用）に携わったご経験のある方 ・BtoBのカスタマーサクセス/コンサルティン

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大卒以上 ・普通自動車免許 ・AIDMAやAISAS、STPなどのマーケティング基礎知識と実践経験 ・WEBマーケティングやSEO戦略の基礎知識と実践経験 ・チーム内コミュニケーション、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との共創力 [歓迎] ・データ解析スキル: マーケティング施策の効果を測定し、改善点を見つけるためのスキル。ウェブサイトのトラフィックやユーザー行動を分析するためのツールの理解。 ・コンテンツのライティングスキル 【職種名】 [浜松]社用車管理テレマティクスサービス（SUZUKI FLEET）のマーケティング～プライム上場～ 【仕事内容】 私た

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・普通自動車運転免許証 ・大卒以上 ・AIDMAやAISAS、STPなどのマーケティング基礎知識と実践経験 ・WEBマーケティングやSEO戦略の基礎知識と実践経験 ・チーム内コミュニケーション、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との共創力 ■歓迎 ・データ解析スキル: マーケティング施策の効果を測定し、改善点を見つけるためのスキル。ウェブサイトのトラフィックやユーザー行動を分析するためのツールの理解。 ・コンテンツのライティングスキル 【職種名】 【静岡・浜松市】社用車管理テレマティクスサービスのマーケティング／脱炭素を推進する自動車メー

仕事内容給与： 月給230000~300000円 仕事内容： "【サービス紹介：きらりライフサポートとは？】 おせっかいなご家庭サポート「きらりライフサポート」は、平均年齢66歳のアクティブシニアが家族のように頼れる存在としてご自宅へ伺い、家事や育児のお手伝いを行うサービスです。 ご利用者さんの8割は小さいお子さんがいらっしゃる子育てファミリー。忙しい日々の中でも、外からのサポートを受けることで少しホッと一息つける心のゆとりを。 サポートする側のきらりさん（ワーカーのことです）も、ご利用者さんから「今日もありがとう」と感謝してもらえることで「私もまだまだ社会の役に立てる！」と生きがいのある暮らしを

仕事内容☆上場企業 ☆福利厚生充実 弊社主力商材である『ワガシャ de DOMO』（採用管理システム/ATS）を導入いただいているお客様の、採用成功（カスタマーサクセス）を目指し、伴走活動をお願いいたします。 ◆ご契約直後の「オンボーディング」 ・セールスからの引継ぎ・情報共有を踏まえた、お客様へのご挨拶 ・お客様との利用開始前の、採用戦術・計画の目線合わせ ・必要に応じたオプションのご提案や、原稿取材の実施 ◆ご契約中の「伴走活動」 ・お預かりしている求人案件のヘルスチェック ・目標との乖離があった場合の要因分析＆改善策のご提案 ・前回ご提案・実施した改善策の検証 ・上記過程でのアップセル＆クロ

仕事内容ITコンサルタント／カスタマーサクセスってどんなお仕事？ 手動で管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇！ I成長業界でスキルアップ、キャリアアップできれば

仕事内容【アピールポイント】 [浜松市中央区]企画提案営業～自社サービスを通して、人材課題の解決提案／人材ソリューション営業～ 【仕事内容】 人材課題の解決提案を行うソリューション営業をお任せします。 正社員・契約社員・アルバイトなど採用から、人材の定着・戦力化など、お客様のニーズ・計画をヒアリングしながら人材に関する課題に対して、適切な解決提案を行っていきます。 《具体的な業務内容》 ・採用状況・課題・ニーズのヒアリング ・自社商材の中から最適なプランをご提案 ・採用手法のプランニングから求人広告の原稿内容作成 ・採用決定までの効果検証やフォロー（カスタマーサクセスと連携） 《ご提案するサービ

仕事内容【アピールポイント】 [浜松]社用車管理テレマティクスサービス（SUZUKIFLEET）のマーケティング～マネージャー～ 【仕事内容】 スズキ株式会社が法人顧客へ提供する、社用車管理サービス「SUZUKIFLEET」の事業、チームを取りまとめる、マネージャー職をお任せします。 《サービス概要/提供価値》 SUZUKIFLEETとは：車両のアクセサリーソケット型の専用デバイスを設置することで、車両を「コネクテッド化」させ、車両から走行データを収集・解析することが可能になります。機器搭載車からの走行データを活用し、安全運転の促進、現場の負担軽減など業務効率化や労務環境の改善、車両の効率的な運用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・普通自動車運転免許証 ・大卒以上 ・将来の管理職候補として、プロジェクトマネージメントやチームリーダーの経験、係長・主任など部下を指導・育成する経験 ・チームメンバーと円滑に連携して業務を進められる方（対人スキル、フィードバックの受容、伝達力、コンフリクトマネージメントなど） [歓迎] ・管理職／マネージャー経験者 ・社用車管理サービス／車両テレマサービス事業、または関連業界での経験 ・ITの基礎知識（通信やクラウドなどの基本知識） ・情報保護の基礎知識 【職種名】 [浜松]社用車管理テレマティクスサービス（SUZUKI FLEET）のマーケティング～マネージャー～