静岡県浜松市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容お客様の成功を支え、社会の当たり前をアップデートする。急成長SaaSのカスタマーサクセス。 "月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』を開発・運営している当社。 「社会の解像度を上げる」というミッションのもと、駐車場のオンライン化とモビリティプラットフォームの創造を通じて、新たな価値や選択肢を提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、Park Directを導入してくださった不動産管理会社様が活用いただくための支援をお任せします。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用

仕事内容ミッション 導入後のお客様と年単位で向き合い、業務改革を定着と成果まで導いてお取引の拡大につなげること。そして、その進め方をチームの力にしていくことがミッションです。 主な業務 - 導入プロジェクトの推進：お客様の経営層・現場と業務の現状と理想の姿を整理し、お客様ごとにシステムを構築して、新しい業務を定着させます - 成果の可視化と次の打ち手の提案：活用状況をデータで分析し、成果を報告します。他部門・他拠点への展開など、次の改善を提案します - AIを活用した業務改革の推進：AIによる見積支援機能の導入を、エンジニアと協力して進めます - チームの目標設計と育成：チームの戦略・目標を設計し、

仕事内容【エンタープライズ・カスタマーセールス】AI SaaS開発・運営／プレイングマネージャーとして成長/リモート可 ▼仕事内容 【仕事概要】 大手既存顧客へのアカウント深耕とLTV（顧客生涯価値）最大化のため、アカウントプランに基づいた再現性の高い成功モデルを構築し、チームを率いて事業拡大を担うエンタープライズ・カスタマーセールスを募集します。 【ミッション】 従業員500名以上の既存顧客に対し、アカウントプランに基づく週次運用でエクスパンション（席数／部門展開）およびアップセル（上位プラン）を加速させます。自身がハンズオンで案件を創出・クロージングすると同時に、小規模チームを率いて四半期目標

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・普通自動車運転免許証 ・大卒以上 ・カスタマーサクセスとしての実務経験 ・お客様の本質的な課題解決に向き合った経験 ■歓迎 ・セールスフォースなどのCRMを活用した顧客管理の経験 ・アップセル・クロスセルなどの業務経験 ・問合せデータ分析、ナレッジマネージメントの経験 【職種名】 【静岡・浜松市】社用車管理テレマティクスサービスカスタマーサクセス／脱炭素を推進する自動車メーカー 【仕事内容】 ＜業務内容＞ 法人顧客のサービス満足度向上のため、顧客との継続的な関係を築き、 製品やサービスの価値を最大限に引き出すサポートをお任せします。 ■具体的

仕事内容＜概要＞ 導入後のお客様の工場に足を運び、現場と信頼関係を築きながら匠フォースの活用を深め、事業拡大につなげるポジションです。単なる定着支援にとどまらず、顧客の見積課題解決から始まり、中長期的な利益構造の改革を推進する、攻めのCSです。 現場主義のため出張は週1〜2回程度あります。 ＜具体的な業務＞ - 現場訪問による関係構築・深いヒアリング（見積プロセス・原価管理・属人化状況の把握） - オンボーディングと定着支援（業務フローに沿ったカスタマイズ・初期設定） - 活用状況の数値分析と改善提案（見積時間短縮率・回答率などをデータで提示） - アップセル・横展開の提案・クロージング - 解約リ

仕事内容募集背景 Arent エンプラプロダクト部は、大手ゼネコン・サブコン・プラントエンジニアリング企業に対して、工程管理SaaS「PROCOLLA」をはじめとする自社プロダクトの販売・展開と、顧客ごとのカスタマイズ開発をセットで提供している部門です。 直近の半期は目標を大幅過達で着地する見込みとなり、複数の大手企業が全社標準採用の判断フェーズに入りました。 2026年秋以降、各社の支店説明会と現場展開が立て続けに立ち上がります。 一方で、契約後の全社展開（支店説明会 → 現場展開 → 定着）を担うカスタマーサクセスは現在1名体制で、受注のスピードに展開体制が追いついていません。 この重要な展開フェ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・「toB or toC」のビジネスにおいてカスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験 ・コールセンターの構築やSVの実務経験 ・FAQ、チャットボット、ナレッジ管理の実務経験 ・普通自動車運転免許証 ・高専卒以上 ※その他（外）参照 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コネクテッドサービスや今後展開予定のサブスクリプションサービ（年収500万円～1000万円） 【仕事内容】 創立100年以上・70年以上連続黒字の超安定企業『小さなクルマ、大きな未来。』で有名なコンパクトカー

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセスとしての実務経験 ・お客様の本質的な課題解決に向き合った経験 ・普通自動車運転免許証 【尚可】 ・セールスフォースなどのCRMを活用した顧客管理の経験 ・アップセル・クロスセルなどの業務経験 ・問合せデータ分析、ナレッジマネージメントの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【静岡】社用車管理テレマティクスサービス(SUZUKI FLEET)の カスタマーサクセス 【仕事内容】 小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 - 法人営業・顧客折衝の経験（新規・既存問わず） - マネジメント経験（メンバーの育成・目標管理） - 普通自動車免許（AT可） 【尚可】 - CS・アカウント営業経験 - SaaSビジネスモデルへの理解 - 製造業・商社・コンサル出身 - チームのKPI設計・仕組み化の経験 - Claude・ChatGPT・Gemini等のAIツールを日常的に活用している（業務・プライベート問わず） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 #NAME? 【職種名】 【静岡】カスタマーサクセス（マネージャー候補／浜松市

仕事内容「食のテーマパーク」として多くのお客様に愛される『ロピア』。 さらなる成長に向けて、店舗管理部門のチーフ候補を募集します。 売上は各事業部（精肉・鮮魚・青果・惣菜・食品部門）毎にマネジメントしていますので、店舗管理部門の仕事としては、全事業部を横串で通す労務・総務などの管理業務。いわば“商店街の会長さん”としての仕事が中心となります。 お客様の対応、スタッフ教育、社内規定の浸透をすすめながら、店舗を盛り上げる旗振り役として ◎店全体の文化をつくるファシリテーター ◎お客様のご要望を価値に変えるカスタマーサクセス ◎イベントやSNSで“ロープライスのユートピア”体験を演出するプロデューサー

仕事内容インサイドセールス（ManabiBase） 【移住支援金対象求人】ManabiBaseのインサイドセールスの募集 新規事業の拡大・発展のエンジンとなるポジション◎ 【移住支援金対象求人】 NOKIOOが提供する社内ラーニングコミュニティ支援サービス「ManabiBase」において、顧客との最初の接点を担い、対話を通じた課題の言語化と商談機会の創出を行います。 インサイドセールスからスタートしますが、役割を限定せず、フィールドセールスやカスタマーサクセスの領域にも越境しながら、顧客との関係構築〜受注〜導入後の伴走までを一気通貫で担っていくことを想定しています。 ▼より詳しい企業情報はこ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 9:00～18:00の間でのシフト制となります。 週4日～、1日6時間～で相談に応じます。 フルタイムでの勤務ももちろん募集中です！ ★小さなお子様がいるAさん／週4日 9：00～16：00 ★中高生のお子様がいるBさん／週5日 9：00～18：00

仕事内容AIで口コミ対応するツールを使っているお客様のサポートをする仕事です。 使い始めのお手伝いから、困ったときの問い合わせ対応、もっと活用してもらうためのアドバイスまでを担当します。 1. 導入支援・初期設定サポート ツールの初期連携のサポートを実施します。 2. 一次対応業務 店舗オーナー・Web担当者からの問い合わせに、電話・メール・チャットで対応します。 3. 成果創出・活用促進業務（カスタマーサクセス寄り） 「導入したが使いこなせていない」状態を防ぎ、店舗の集客効果を高めます。 4. 解約防止・契約更新 - 利用率の低い顧客への個別フォローアップ - 解約リクエスト対応（理由ヒアリ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須 ・普通自動車運転免許証 ・大卒以上 ・AIDMAやAISAS、STPなどのマーケティング基礎知識と実践経験 ・WEBマーケティングやSEO戦略の基礎知識と実践経験 ・チーム内コミュニケーション、フィールドセールス・カスタマーサクセス担当との共創力 ■歓迎 ・データ解析スキル: マーケティング施策の効果を測定し、改善点を見つけるためのスキル。ウェブサイトのトラフィックやユーザー行動を分析するためのツールの理解。 ・コンテンツのライティングスキル 【職種名】 【静岡・浜松市】社用車管理テレマティクスサービスのマーケティング／脱炭素を推進する自動車メー

仕事内容"自社開発のクラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」のトップライン最大化に向けて、事業戦略の立案から営業現場で活用する仕組み・コンテンツの開発、仮説検証までを一気通貫で推進していただきます。 ■具体的な業務内容 戦略・計画 ・事業計画の策定、経営陣・事業企画との連携 ・セグメント・プライシング・GTMなど、トップライン向上に向けた戦略立案 ・マーケティング～インサイドセールス～フィールドセールス～カスタマーサクセスの顧客体験設計 ・医療系ディーラー・コンサルティングファームなどとのアライアンス戦略の立案・検証 営業戦略・コンテンツ開発 ・顧客の検討プロセスに沿った商談ストーリー

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜応募資格＞ ■必須要件（MUST） ・普通自動車運転免許証（AT限定OK ） ・大卒・高専卒以上 ・自ら動くSelf Starterであること。上からの指示でなく自ら提案して価値を生み出した経験 ・変化や不確実性を歓迎し楽しむことができること。そのような環境で力を発揮した経験 ・自社都合でなく、お客様の立場に立って考えることができること ・チームワークを重視し、誠実にメンバーや取引相手と信頼関係を築けること ・新しい領域の知識は自ら学ぼうとする向上心 ■歓迎する経験（WANT） ・法人営業、提案型営業、ソリューション営業の経験 ・BtoBビジネスや事業の企画・管理経

仕事内容[静岡・浜松市] 経営・管理職 | 月給27万円36万円 | 土日祝休み | 年間休日120日以上 | マーケティング | 企画職 ▼仕事内容 弊社主力商材である『ワガシャ de DOMO』（採用管理システム/ATS）を導入いただいているお客様の、採用成功（カスタマーサクセス）を目指し、伴走活動をお願いいたします。 ご契約直後の「オンボーディング」 ・セールスからの引継ぎ・情報共有を踏まえた、お客様へのご挨拶 ・お客様との利用開始前の、採用戦術・計画の目線合わせ ・必要に応じたオプションのご提案や、原稿取材の実施 ご契約中の「伴走活動」 ・お預かりしている求人案件のヘルスチェック ・目標との

仕事内容【仕事内容】 企業向けITサービスをご案内し、企業が抱える課題やニーズをヒアリングするお仕事です。 まずは商談日程の調整やデータ入力などの業務からスタートし、少しずつIT知識や提案スキルを身につけていただきます。 【主な業務内容】 ◎企業向けITサービスのご案内 ◎企業の課題やニーズのヒアリング ◎商談スケジュールの調整 ◎顧客情報の入力・管理 ◎提案担当への情報共有 ◎資料作成やデータ管理のサポート 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎法人対応スキル ◎IT・DXに関する知識 ◎ヒアリングスキル ◎提案力・コミュニケーション力 ◎データ管理スキル ◎ビジネスマナー さらに経験を積

仕事内容株式会社アルバイトタイムス 【浜松/未経験】人材サービス提案営業◆年休127日／土日祝休み／スタンダード上場／キャリアパス◎ 【仕事内容】 【浜松/未経験】人材サービス提案営業◆年休127日／土日祝休み／スタンダード上場／キャリアパス◎ 【具体的な仕事内容】 【第二新卒歓迎／営業未経験から人材業界にチャレンジ！東海エリアにおいて抜群の知名度を誇る求人メディア「DOMO」を運営するスタンダード上場企業／年休127日／福利厚生・キャリアパスUターン歓迎】 求人メディア「DOMO」を展開する当社の、法人営業担当を募集します。 正社員からアルバイトなどの採用、人材の定着・戦力化など、お客様のニー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・何らかの営業経験、接客経験（法人・個人不問） [歓迎] ・法人営業経験 ・接客・販売などで数値目標を追った経験 ・医療・介護業界への興味関心 ・マネジメント経験（アルバイト含む） ・対人折衝力やコミュニケーション力に自信のある方 ・顧客と長期的な関係を築ける方 ・課題解決型の提案営業に興味がある方 ・社会貢献性の高い仕事に携わりたい方 【職種名】 【医療・介護業界を支える提案営業】病院向けサービス営業｜年休123日・土日祝休・年収400～600万 【仕事内容】 病院・介護施設に向けて、入院・入所時に必要となる衣類・タオル・日用品