カスタマーサポート スマートフォン - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサポート/リモート可・平日勤務】12年で売上720億円超の急成長外資モバイル周辺機器メーカーAnkerにてチャット/コール担当者を募集！ 仕事内容 ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック 募集背景 弊社の成長を支えてきた背景として、製品のみならずお客様から高い評価を受けるカスタマーサポート（以下CS）にあります。 CSのスペシャリストたちは、お客様をサポートはもちろん、お客様からのお声を定量的・定性

勤務時間シフト制

仕事内容■仕事内容 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルなどの調整業務 ・問い合わせデータの分析、FAQの整備 ・CSオペレーションの改善、ツール導入／自動化の推進 【ポジションの魅力】 ・ユーザー体験の最前線として、ファンの熱量を直接感じながら、サービス品質を高められます ・急成長中のスタートアップで、CS組織の立ち上げ～仕組み化に携わる経験が得られます ・トレーディングカードという情熱的なコミュニティに関わり、ユーザーのワクワクを支えるやりがいがあります ■諸手当 通勤手当

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勤務時間[1]08:00〜17:00（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]20:00〜05:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 60分休憩あり 2交替制

仕事内容<仕事内容> 未経験者大歓迎！書籍通販カスタマーサポート！ お客様からのお問い合わせをお電話とメール、FAXでご対応いただくお仕事です。 ＜主な業務の一例＞ ・納期、キャンセル、返品などの顧客対応 ・対応内容のデータ入力（PC操作あり） ・問い合わせ削減、サービス改善企画 <給与> 時給1,500円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 東京都千代田区神田駿河台 新御茶ノ水駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由

仕事内容<仕事内容> 【ゆくゆくはほぼ在宅に♪】スマホ操作のお問い合わせ対応！/T-FC-U4-301 【20代～30代がメインに活躍中！】 ★インセンティブ・昇給(年1回)・賞与(年2回)あります！ ＼電話でのお客様サポート業務として勤務／ お問い合わせ対応・契約内容の確認・データ入力などを 中心にお任せします ▼具体的なお仕事の内容は ・メールの設定方法が分からない ・アプリをインストールしたい ・初期設定が完了しない ・・など 普段からスマホの操作をしている方であれば、 なじみのある操作のお問い合わせが多いです！ また、スキルに応じて、 インセンティブ支給やステップアップも可能！

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仕事内容<仕事内容> 【バイリンガルカスタマーサポート】外資系大手OTAで英語が活かせる◎未経験可 ️英語力＆カスタマーサービス経験を活かせます！ ️ブランク後の再就職を手厚くサポート ️社風はとてもFriendly♪ 全員でサポートし合える環境です＊ 外資系旅行予約サイトでカスタマーサービス・スペシャリストとしてご活躍いただきます！ お客様や宿泊施設から寄せられる さまざまなお問い合わせに、 日本語と英語で対応するお仕事です。 ＼具体的な業務内容／ ✬お客様対応（CSG部門） ・予約前後の問い合わせ ・代金の請求について など ✬ホテル・パートナー対応（CSP部門） ・ホテル側への

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仕事内容【応募資格】 [必須] ■SaaSプロダクトにおける営業・事務・カスタマーサポート・カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 [歓迎] ■SaaSサービスを展開するスタートアップでの就業経験 ■新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 ■自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【業界未経験歓迎】（年収400万円～700万円） 【仕事内容】 ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのサポート業務に従事いただきます。 なお、ノルマやペナルティ等の制度はございません。 【募集背

仕事内容仕事内容：今回募集するのは未経験からチャレンジ可能な「スマートフォンの製造」です。 基本的には手元の作業が多く軽作業がメインになるため、男女関係なく活躍いただけます！ 製造職やスマートフォンに詳しくない方でも、専門知識や難しい作業は求められないので安心してください。 実際に現在活躍中の社員は9割は未経験入社です！ ≪未経験入社の方にお任せする仕事≫ ■入社後の研修終了後 ・先輩社員の作業見学 ・道具の準備や片付け ■少し慣れてきたら ・部品の加工や組立 ・通話やカメラなどのテストプレイや動作チェック ・衝撃耐久チェック ※マニュアル完備 ■職場環境のポイント ・空調完備 ・制服貸与あり

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仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 【正社員】年収400万～カスタマーサポート*成長企業でキャリアUP 20～30代活躍中！成長企業でキャリアアップを目指しませんか？!【渋谷】人気のエリアではたらけるチャンス★急成長企業でキャリアを磨く！年収400～600万円｜年間休日120日チームで協力しながら成長したい方、歓迎 【特徴・やりがい】 ・自由な社風 ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：15～20時間/月 月～金 週5日 <給与>

勤務時間10:00～19:00 ◆週3日～OK ◆1日4h～OK ◆都合に合わせてシフト変更可能 ◆フルリモート勤務！ 【シフトも調整OK】 シフトは調整する事も可能です！ お気軽にご相談くださいね♪

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客対応経験がある方（カスタマーサポートやコールセンターでの経験があると尚良し） ・優れたコミュニケーション能力と問題解決能力を持つ方 ・チームワークを大切にし、協力して業務を進められる方 ・キャッシュレス決済やマーケティングに興味がある方 ・基本的なPCスキル（メール、チャットツール、CRMシステムの使用経験があると尚良し） 【歓迎】 ・決済端末および類似ハードウェアのテクニカルサポート経験者、及びフィールドサポート経験者 ・キャッシュレス（クレジットカード、電子マネー、コード決済）サービス、業務経験者 【職種名】 カスタマーサポート（メンバー／FinTechサー

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 ・カスタマーサクセスのご経験 ・カスタマーサポート・ユーザーサポートのご経験 ・フィールドセールス、インサイドセールスのご経験 [歓迎] ・積算、受注の対応が可能な方 ・法人営業経験 ・新しい手法やサービスを積極的に活用できる方 ・自ら課題を発見し、課題に対して改善のための行動ができる方 【職種名】 カスタマーサポート【副業OK／建築業界経験者歓迎／残業20ｈ／サービス急成長中】 【仕事内容】 ユーザーのアクティブ率と定着率を向上させるためのカスタマーサクセス業務に従事いただきます。ノルマやペナルティの制度は設けておりません。 【業務詳細】・顧客

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仕事内容<仕事内容> ︎【未経験歓迎！】カスタマーサクセス！今勢いのある職種で市場価値アップ！教育研修◎ 「お客様の成功を、自分の成功に。」 そんな想いを持って、お客様と会社の成長を同時に支えていただくポジションです。 カスタマーサクセスは、ただのサポート役ではありません。お客様にとって最良のパートナーとなり、課題を一緒に解決し、成果を最大化する「伴走者」として活躍いただきます。 さらに、当社では社長直下での業務も多く、経営の視点を学びながら、一流のビジネススキルを磨けるのが大きな特徴です。 【具体的な業務内容】 (1)顧客対応・フォローアップ (2)利用状況の分析・改善提案 (3)新規アポイ

仕事内容顧客課題解決×売上UP！保育施設に伴走するフォト事業の提案営業 仕事内容 ユニファは、家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出すことをパーパスとしたITベンチャーです。 保育の現場ではまだまだ紙とペンのアナログ業務が多いのが実情です。IoTやAIを活用し、保育園・幼稚園などの業務負担を軽減することで、保育者の時間と心のゆとりを確保し、子ども達との豊かな関わりを増やし保育の質を高める「スマート保育園 」の実現を目指し、新規及び既存顧客に提案、伴走していただける方を募集しています。 様々なバックボーンを持つ個性ある社員が多く、また、しっかりとした指導・サポートを行う経験豊かな